Персонал внимательный, помогли перенести шезлонг. Вид из отеля просто шикарный. Пляж чистый, есть зонтики. Во время проката помогли подобрать жилет по размеру, когда катались на банане, то катер был мощный , а сам банан большой и вместительный, во время катания купались в открытом море! Это было просто восхитительно!!! Договорились на обед без предварительной записи, всё было вкусно и много блюд на выбор. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ НА ЛЮБОЙ ВОЗРАСТ ОТДЫХ ПРОСТО СУПЕР!!!
Здравствуйте уважаемые отдыхающие! Ну что же, хочу поделиться с вами своим мнением о данном отеле. Отдыхали в данном отеле 5 суток в середине августа и как выяснилось не все так гладко как в ранних отзывах. Начну с негатива. Прибыв к отелю нас абсолютно никто не встретил, были вынуждены зайти в пункт проката водного инвентаря на первом этаже отеля и завязать разговор с женщиной о заселении. Женщина выслушав нас и выяснив, что номер забронирован начала с кем-то созваниваться, после чего повела в номер. После прибытия в номер разъяснений о порядках отеля и питании 0, вот вам ключ и располагайтесь, краткость сестра таланта. Данное отношение создало изначально негативное впечатление. Ресепшена в отеле просто нет. Далее, как выяснилось в отеле имеется столовая на улице. Но при посещении выяснилось, что на улице расположен всего один стол прямо на проходе к лестнице ведущей на этажи отеля, над которым нет даже зонта. Данный стол одновременно способен вместить 4 человек, при условии что они будут сидеть друг напротив друга. Это просто «уровень»😀такого ранее не встречали нигде. Кроме этого на первом этаже перед лестницей к этажам полнейший бардак, за тем же столом стоят какие-то нерабочие уличные холодильники, барные стойки и стулья, все составлено в кучу и хорошенько присыпано сосновыми иголками и пылью. Считаю что владельцам отеля должно быть просто стыдно за такую организацию отдыха людей. Но это ладно, самый огонь ждал меня с супругой далее☝🏻Когда мы решили пообедать в «столовой» отеля на вопрос можно ли в качестве гарнира картофель, женщина повар нам ответила: «сегодня привезли картофель не очень, если вы его мне почистите, то будет вам картофель», нашему удивлению не было предела😂😂😂 Но это к сожалению не все. Также разочаровал пляж примыкающий прямо к отелю (5-10 метров). Мы так с супругой и не поняли, почему нельзя привести примыкающий сектор пляжа в порядок, вызвать небольшой бульдозер выровнять гальку и повынимать булыжники из под воды с небольшой по сути глубины, просто адское занятие заходить в море с такими перепадами. Купили тапки для купания, но как выяснилось это не панацея. В части номера могу сказать что достаточно хорошо все оснащено вплоть до наличия штопора и посуды, есть маленькая кухонька. Из негатива могу отметить небольшую протечку крыши, в связи с чем над кухней имелись достаточно заметные желтые разводы. Душ почему-то жил своей жизнью и регулировке напор воды не поддавался. В остальном к номеру претензий нет, все было работоспособным и содержалось в чистоте, уборка была своевременной. Отдельно хочу сказать о лестнице ведущей на этажи отеля. Как указывалось некоторыми жильцами она уж точно слишком крутая, при желании руководства ее можно было бы сделать попроще, либо соизвольте установить лифт, по такой лестнице подниматься, а особенно спускаться это просто издевательство, можно с легкостью вывихнуть ногу, если наступить мимо ступеньки. В части проката водного транспорта также хочу отметить, что ремонтом его давненько хозяева отеля не занимались. Решил с женой покататься на катамаране и подошел спросить стоимость и когда это возможно. Мне ответили что на тот момент был свободен один катамаран. Попросил его в аренду на 2 часа, после чего мне ответили что его можно только на час. На вопрос почему, получил ответ☝🏻 в него за час набирается такое количество воды, при котором нужно затягивать на берег для слива😂😂😂 Меня это просто добило, после чего желание кататься просто пропало навсегда🤦🏼 Мы с супругой не можем понять, неужели руководство отеля не видит что происходит в их отеле? Это же ваш бизнес и прибыль! Настолько все организовать на «тяп-ляп» это просто недопустимо. Мы с супругой в данный момент проживаем в Москве, но родом оба из Крыма, что очень расстраивает когда видишь такой уровень организации отдыха на полуострове. Конечно же решение о проживании в данном отеле принимать каждому лично, но учтите все особенности которые я изложил. Особенно хотелось бы чтобы об устранении недостатков задумалось руководство отеля. Спасибо. Судя по ранним отзывам их много подставных😕
Классное место!Хочется вернуться!💗
Адмнистратор,по совместительству жена хозяина гостиницы и ее помощница-очень доброжелательные люди.Гостиница небольшая-3 этажа,но очень уютная!В номере все,что нужно для проживания и даже больше!Номер небольшой,но чистый и уютный.Плиты нет,она на общей кухне.В номере только чайник и микроволновка.Ее нам вполне хватило.
Пляж у гостиницы маленький свой,заход хороший.Хозяин сдает в аренду все для водных развлечений.
Плохо только с парковкой-ее нет.Есть вверху общественная на 2 машины,на которой стоит всегда полуразбитая машина местного жителя.🤗
Над гостиницей на холме храм-маяк.Очень красивое знаковое место!Рекомендую его посетить.В гостиницу точно захочется еще вернуться.Единственно для семей с маленькими детьми спуск к гостиннице будет трудным..Скорее для семей без маленьких детей.
Сначала были здесь в октябре 2024 по рекомендации друзей. Попали в 9й номер на 4м этаже, сразу же в тот день забронировали этот номер на НГ. Вежливый и приветливый персонал, молодцы. Всё на высшем уровне. Спасибо большое за такой красивый и приятный отдых ❤️
Очень красивое место, куда хочется возвращаться. Профессиональный и приветливый персонал, искрящиеся позитивом. Приятный, оборудованный пляж, развлечения для малышей и взрослых !!!
Рекомендую, если не смущает,что пляж галечный )))
Огромное спасибо персоналу гостиницы "Анастасия" , всё было прекрасно. Очень рекомендую этот отель. Надеемся в следующем году снова посетить этот отель. Особенная благодарность администратору Анне .
Самый шикарный отель!!! Чистенькое, уютно, а самое главное великолепное местонахождение!!! Отдыхала с подругой и была приятно удивлена! 👌👍Уверена что приеду и в следующем году!!!
Очень довольны отдыхом в этой мини гостинице. По согласованию с администратором нас встретили на ЖД вокзале на авто с кондиционером, разместили в прекрасном номере с балконом панорамными окнами с видом на море. В самом номере чисто, рабочий кондиционер, вид из окон потрясающий а ночью шум прибоя действует усыпляюще. Сама гостиница расположена на первой линии, буквально 15-20 шагов от моря! От гостиницы начинается небольшая набережная а в самой гостинице спасатели и пункт проката инвентаря для развлечения на море. Особо хочется отметить повара Татьяну Ивановну, которая накормит вкусно. Уборка общественных мест регулярно, есть пляжные полотенца и бесплатные шезлонги на пляже.
Номер ,в котором мы жили, очень понравился!Персонал вежливый, приветливый, знают свое дело.Чистый воздух, очень красивые виды и на море и на берег!Отличный администратор❤
Отличная гостиница, хорошие номера, тёплый пол на прохладное время, сплит система и мини кухня в каждом номере. Море в 5 метрах от гостиницы. Также есть свой водолазный центр. Владелец очень приятный и отзывчивый человек.
Этот отель , наша любовь уже много лет. 1-2 раза в год, бываем тут обязательно. Волшебное и магическое для нас место! Всем советуем там побывать. Вид сказочный, номера великолепные. Большой привет из Краснодара 😘❤️😍🤩
Замечательная гостиница. Очень приветливый, чуткий, внимательный персонал. Отдыхали в номере люкс с шикарным видом на море и отдельным выходом на балкон. Удобная двуспальная кровать(для меня это важно), с хорошим матрасом - после сна спина болеть не будет, вы действительно отдохнёте.
В номере есть кухонный уголок с раковиной, плитой, холодильником, микроволновкой и чайником, бокалами, тарелками и чашками под чай, столовыми приборами.
Есть большой шкаф для одежды, два сейфа, туалетный столик, пара прикроватных тумбочек.
Отдельно стоит диван с журнальным столиком, где можно посмотреть телевизор и похомячить фрукты или попить чайку)
Очень советую этот отель. Либеральные цены, уютные номера, прекрасное отношение работников, свой пляж - всё это поможет вашему отпуску стать незабываемым)
Отличный отель, гостиница. Очень удобное расположение в конце главной набережной в тоже время все доступно и в тоже время тихо и спокойно. Свой пляж с зонтами и лежаками. Все в прокат именно у них. Хорошие номера, можно заказывать домашнюю кухню. Общий балкон с видом прям в море. Не пожалели ни о чем!!
Номер с огромным балконом, открытой зоной, открывает непередаваемый словами вид на море. Присутствует свежий ремонт, полноценная кухня. Есть возможность воспользоваться мангалом прям у берега. Очень добрый персонал. Я так понял по наличию оборудования в отеле профессиональный дайвинг центр.
Доброго всем дня!)
Отдыхал в этой гостинице три раза, 2015, 2018 и 2020 годах. ООООЧЕНЬ понравилось!!! В номерах чисто, аккуратно, очень комфортно. Все приборы (кондиционер, СВЧ печь, электробойлер) всегда исправны, ни чего не ломается. Хозяева поддерживают в исправном состоянии вме оборудование. Самое главное преимущество - пляж прямо возле гостиницы!)) На пляже чисто, шезлонги бесплатно, зонтики тоже. Душ на пляже 🌴 всегда работает. Магазины и базарчик очень близко.
Очень приятное место для спокойного отдыха)
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!))
НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!)
Номер большой светлый, обустроенный. Персонал приветливый. Кормят завтраком и обедом, доп опция, вкусно и питательно😁. Хотя графья могут и носом покрутить. Пляж, камушки- это везде, оборудован шезлонги, тень, спас средства. Водные аттракционы - катера, гидроциклы, доски лодки и т.д.
Останавливались в гостинице "Анастасия" на один день/ночь. Многие отельчики не предоставляют жилье на один день, а здесь без проблем. Нам все понравилось. Приветливый персонал. Хорошие чистые номера. Мы жили на третьем этаже. В номере двуспальная кровать и диванчик. Свой санузел , очень чисто. Своя мини-кухня с холодильником, микроволновкой, чайником, раковиной, посудой на три персоны. Кондиционер. Телевизор. На первом этаже есть кухня, можно самим приготовить поесть. Или заказать недорого завтрак или обед. Во дворе есть несколько столиков для завтрака, там всегда прохладно и очень уютно. Свой галечный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками для гостей - сразу у отеля. Есть прокат всяких разных водных развлекушек: лодки, банан, ватрушка, катер. Вечером рядом работает шашлычка. Метров 200 до кафешек, столовки, сувенирных палаток. Вот только заезд к отелю не удобный, лучше на высокой машине.
Передаю пламенный привет администратору Анне и заявляю, что хуже администратора я в жизни не видела в отелях. Все отзывы, которые ее нахваливают либо накрутка, либо люди просто любят когда в лицо им лыбятся, а по факту ничего не делают. Приехала по рекомендации знакомой, которая нахваливала этот отель и бывшую администратора Анжелику.
Мы въехали в номер, одна из дверей которого выходила на балкон с роскошным видом. Анна заявляла, что балкон на три номера данный, но после 23:00 никто не будет там находиться кроме нас (по данной причине также наш номер дороже прочих на этаже). Обставлен номер неплохо, все необходимое есть: посуда, приборы, фен, чайник, микроволновка и т.п. Но есть нюанс: когда мы въехали оказалось, что сток в душе забит, а труба сливная течет, о чем свидетельствовала тонкая струйка воды из-под душевой кабины.
На следующий день с утра мы решили поискать Анну чтобы попросить решить данный вопрос. Стойки у отеля нет, связь с администратором по телефону. Иногда можно найти персонал где-то на первом этаже близ аренды плавательного инвентаря. Однако трубку Анна не брала, внизу ее нет, никто не может нам ничего сказать.Кое-как нашли ее, изложили проблему, проводили показать ей источник проблемы. Анна, улыбаясь, заверила, что все решит, пришлет сантехника. Через минут 30 пришла горничная. С открывалкой для консерв. И сказала, что сейчас проблему решит. Как анна себе представляла починку протекающей трубы открывашкой, руками милой женщины-уборщицы - ума не приложу. Увидев душевую леди развела руками и согласилась, что тут она бессильна. Каждый раз, когда я видела администратора, она кормила меня «завтраками»: вечером, завтра утром, ближе к обеду завтра. Когда мы вернулись с экскурсии оказалось, что оттуда вытащили часть засора, при этом не починив трубу. Вода первый прием душа уходила чуть лучше, после чего все вернулось на круги своя. Поинтересоваться, решилась ли наша проблема, админ не удосужилась, а бегать за ней уже надоело.
Небольшим бонусом к вышесказанному является качество уборки. Можете наблюдать туалет после въезда в номер на фото. Слова излишни.
Также одни соседи хотели посидеть на балконе часиков до двух, что: 1) было не в соответствии с уговором с Анной; 2) несколько мешало и смущало нас с сестрой, они иногда могли ненароком заглянуть в окна, нам это не нравилось. Соседи сами уходить отказывались, попросили помощи администратора - та заявила, что ничего такого не говорила (я у нее даже уточнила, она подтверждала), в итоге она даже не подошла разобраться в ситуации, просто позвонила этим самым соседям и попросила уйти, перед этим заявив нам, что «парочка же просто сидит и болтает, без музыки. Они что, вам мешают?». При очередном обсуждении данного момента с соседями они заявили, что Анна просто сказала, что мы не правы. Нас об этом не известили ни в каком виде.
Это я еще не рассказала всего, а уже писать устала. Абсолютно не рекомендую данное место. Пожалейте свои нервы и деньги.
Чистый номер, приветливая хозяйка, отличная локация, свой благоустроенный пляж) Рекомендую!
Show business's response
Галина Возняк
Level 14 Local Expert
May 28, 2024
Отель классный. Расположен прям на берегу моря. Номера просторные, чистые. Но очень крутые ступеньки.. Нужно быть очень спортивным человеком, чтобы подняться на 4 этаж..
Замечательное место, в которое хочеться вернуться и не раз. Вид на море, номера отличные, даа в принципе все отлично, персонал, все все все очень здорово.
Очень удобное мостоположения если вы на машине и не планируете сидеть на месте. На право - - судак, новый свет, рядом водопад джур джур
На левой ялта, Алушта, гора айпетри. И многие другие интересные места куда можно съездить
Чистый просторный номер. Хорошая сантехника, всегда горячая вода( бойлер). Доброжелательный внимательный персонал. Есть возможность питания на территории гостиницы, очень вкусная домашняя еда. Отдельный кайф это вид с балкона. Нам всё очень понравилось
Уютно, чисто, комфортно
Владельцы и сотрудники очень душевные и отзывчивые люди
Номера просторные, мебель новая
Уборка и сервис на высоте
В номере есть миникухня)
Прожила тут целый месяц, было чудесно, не хотела уезжать
Мечтаю вернуться снова 🙂 до сих пор снится шум моря и как я на балкончике встречаю рассвет 😌
В Малореченском отдыхали 5-й год, но в Анастасии первый раз. Очень понравилась гостиница! Большой и уютный номер с балконом с видом на море, вежливый и приветливый персонал. Мы прекрасно отдохнули и на следующий год приедем именно в Анастасию.
Очень понравился отель. Чисто!!!! Просторные номера. Очень удобно, что есть повар, который готовит хорошую домашнюю еду. Масса водных развлечений. Приедем вновь и будем рекомендовать.
Приежаем в эту гостиницу много раз. Гостиница находится непосредственно возле пляжа, расстояние до моря не более 20 метров. Через открытую дверь слышно шум прибоя, что хорошо способствует нормализации сна и внутреннему эмоцианальному раслаблению. В номере чисто, уютно, видно что к оформлению подошли с душой. Есть всё необходимое для проживания.
На первом этаже есть просторная кухня, где можно приготовить пищу, либо разогреть пищу в номере. Рекомендуем эту гостиницу.
Отличный мини-отель на берегу моря!!! Номер комфортный, просторный, с хорошим ремонтом. В нем есть все, что нужно: мини-кухня, кондиционер, телевизор, сейф. А балкон и вид с него - просто сказка!!! Из отеля выходим сразу на море, лежаки и зонты на пляже бесплатные, сервис на высшем уровне!!!
Море рядом, для спокойного отдыха самое то. Пляж с мелкой галькой. Номера и персонал на уровне. Очень понравилось. В целом до всех достопримечательностей южного Крыма недалеко. Утром искупался, вечером опять в море.
Отличная гостиница прям на берегу, чисто, уютно. Вид на море потрясающий. Персонал вежливый. Остались очень довольны. Вернёмся ещё. Рекомендуем от души 🌺
Отдыхали семьей в августе 2022. Сначала мы долго искали вход в отель (если что, он со стороны пляжа). Следующий этап – найти администратора (дозвонились не сразу): ресепшена нет, во дворе отеля сидел парень, который не мог ответить – где найти кого-то из взрослых (оказался сыном повара). Это потом мы знали, что администратора надо искать в прокате лодок, катамаранов и т.д
Наконец – то мы нашли милую девушку Анну, которая и была администратором.
Номер сразу нам понравился – очень просторный, там нас встретили забавные слонята из полотенец. На мини кухне есть электрический чайник, микроволновка, мини холодильник, набор посуды: тарелки разных размеров, вилки, ложки, ножи, кружки, стаканы, бокалы.
В номере есть сплит система, большой телевизор, у нас была двуспальная кровать и диван.
Санузел оборудован электрическим водонагревателем. При заезде выяснилось, что забит слив в душе и подтекает раковина, эта проблема так и не была решена, несмотря на неоднократные обращения к администратору. Поддон душа то-ли грязный, то ли в плесени (фото прилагаю). Я уже не говорю о сломанных шкафчике на кухне и дверце душа, так как это мы сами устранили.
Вид с балкона шикарный, но номер с выходом на балкон не берите ни в коем случае! Вам будут обещать, что после 23 часов балкон только ваш, но это не так. ( я у администратора Анны уточнила это несколько раз, на вопрос что делать, если будут мешать? Ответ: Звоните в любое время! )
Вы будете жить в общежитии - с утра бегают и кричат дети, вечером до часу, а то и до 2 ночи красиво отдыхают их родители. На просьбу не мешать спать отвечают: Закройте двери и окна. (Сплит дочке противопоказан, включать нельзя было) Анна прячется и конфликты не разрешает. На телефонные звонки отвечает утром: "Ой, я не слышала! Гостям всё объяснялось. Они невменяемые"
Парковки нет! Машины стоят просто на улице, где 2 машины не могут разъехаться.
Мангальная зона тоже миф. Муж замариновал мясо, уточнил - есть ли мангальная зона? Да, есть прекрасный мангал! На самом деле нас Анна отвела к сомнительному кафе рядом с отелем, показала ужасный мангал, который муж почистил перед тем, как жарить шашлык. ( к сожалению нет фото) Прибежала работница кафе и начала ругаться, что мы ворвались на ее территорию.
Пляж рядом, жителям отеля предоставляются шезлонги, нам обещали и зонты, но место под зонтом необходимо занять часов в 7 утра, так как их всего 2.
В отзывах пишут: "магазины и рынок в шаговой доступности". Друзья, там всё в шаговой доступности! Шагать в Малореченском здорово некуда!
Если бы Анна не сидела в прокате лодок целыми днями, а занималась бы своим делом, впечатление от отдыха было бы совсем другое! Я не виню людей, которые нам грубили и не давали спать, нас всех ввели в заблуждение.
Наше любимое место для отдыха, Анастасия; ездим уже не год и не два а гораздо больше и очень приятно останавливаться в Анастасии , спасибо всем ребятам которые там работают❤❤❤
Номера с видом на море просторные, отделка свежая, но освещение в номерах тусклое. Балконы с прекрасным видом. Пляж фактически отсутствует, берег занят технической зоной (спуск на воду плавсредств) и шалманом с шашлыками и пивом. Лучше ходить на центральный пляж. Дорога до него пешком по набережной хорошая, набережную несколько лет назад отремонтировали. А, вот, подъезд к гостинице отвратительный, на легковушке в дождь можно не выехать по размытой грунтовке в гору. Парковка возле гостиницы очень маленькая, могут и запереть, выезжать нужно заранее.
3
5
Show business's response
Y
Yan
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Номера чистые, светлые, удобные. В номере есть тв, холодильник, микроволновка, чайник, в шкафу сейф и тапочки для гостей, в санузле предусмотрены средства гигиены. Номер реально чистый. Пляж напротив входа в отель, до воды метров 15. В отеле есть мини кафе где, за вполне разумную цену вас накормят завтраком и обедом. Персонал отзывчивый, вежливый.
Впечатления от отеля и вечерней прогулки по набережной самые лучшие, обязательно приеду ещё.
Отличное место для отдыха. Гостиница уютная, комфортная. Хозяйка очаровательная и приветливая, персонал доброжелательный. Море рядом, свой пляж. Рекомендую.
Отличный отель , но только корпус 1 ( отличные чистые номера со всеми удобствами) . Отдельное спасибо хозяйке Альбине и админимтратору Мире.Минус кафе на пляже , похоже неофициальное ( окурки, вилки, мусор и т д). Кафе портит весь вид. И цены дорогушие. Владелец Аслан продает вино на розлив и рыбу ставриду непонятного происхожедения. Остерегайтесь!