Были в этом отеле 8 ночей, очень сильно понравилось. В стандартном номере кондиционер, холодильник, небольшой телевизор, утюг. Персонал вежливый. Отель находится на берегу моря, правда до пляжа идти минут 10. Так же порадовал закрытый бассейн.
Всё чисто и аккуратно.
На завтраки, входят в стоимость - надо ходить в ресторан Мацони, 2 вида каши, запеканка, мацони, яблочный пирог, не разгуляться :)
Есть крытый бассейн, с открытой верандой, загорая можно сделать заказ из бара, тренажерный зал, сауна.
Здание отеля на набережной, лицом на север, так что днём в номерах с видом на море не жарко.
В номерах есть холодильник, чайник. Жил в номере 806, крайний номер правого крыла, вид с балкона: утром восход, вечером закат и замечательная суета Анапского порта.
Экономия на мелочах. Не комфортно. В номере всего одна розетка и та в шкафу. Завтрак ужас да еще с 9 утра хотя в информации указано - 8-00. Так что на экскурсию будете бежать вприпрыжку. Уборка номера по минимуму. Кровать заправить забыли. Пиццу вечером доставили холодной.
Минусы:
Комары спокойно долетают до 11 этажа, при закрытых окнах, и их не мало, берите фумигатор.
Бассейн только закрытый и по записи
WiFi только в зоне рецепшн
Кулер с водой только на 2м этаже
Свой пляж оказался метрах в 800 от отеля по берегу, т.к. отель расположен на первой линии, но перед ним порт. Лежаки бесплатные, но все со следами клепочного ремонта.
Даже на «своем» пляже туалет и душ платные
Сантехника не очень - бочек с дозированием воды как у питьевого фонтанчика.
В целом на 3 звезды (со скидкой на местный колорит) тянет.
Плюсы:
Огромный балкон
Огромная неплохая кровать
2 лифта (медленных, но с умной системой вызова)
Роскошный тренажерный зал
Сауны, зона релакса
Ненавязчивый сервис
Вид на море (есть нюансы - причал с кранами, кому то может не зайти такой пейзаж)
Шаговая доступность магазинчиков, кафешек.
Громкая музыка стихает после 23, с пляжей не долетает звук, при этом живая атмосфера не исчезает и это здорово.
Хороший ресторанчик на территории отеля
Специально ничего не писал про цены, здесь каждому своё. Про анапское море в июле - кто сюда едет должен понимать, что их ждёт. Зато в Анапе не бывает селей и тропических ливней!
Отдыхали с мужем с 02.01.23 по 05.01. Анапа нравится: отдыхаем только зимой и весной в этом месте. Летом предпочитаем другой город. В этом отеле первый раз. Всё понравилось: место для парковки есть, можно даже рядом найти бесплатный вариант. Питание в Мацони понравилось, встретили админы доброжелательно, на входе даже с шампанским. Номер брали обычный стандарт, потому что планировали много гулять: чисто, каждый день убирали, вид на город нормальный,шумоизоляция в норме. Посетили спортзал: я- пилатес, муж занимается гирями, когда их увидел в зале, причём разный вес - сказал, что он уже любит это место. Собираемся приехать на февральские праздники: будем бронировать студию, цена норм. Спасибо
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 21, 2023
Отличное Соотношение цена качество. Можно забронировать номер и докупить отдельно завтрак. На -1 этаже спа зона с небольшим бассейном, парными и тренажерным залом. Очень удобная локация.
Отдыхали в первой половине июля, все понравилось.
Номера чистые, убирают каждый день.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Вид с номера порадовал больше всего, 12 этаж вид на море, дети были в восторге от такого вида.
Отличное место для отдыха, идеальное место расположения, находится прям на набережной, адекватные цены, быстрое обслуживание, велнесцентр с баней, хамамом и бассейна и, в т. ч. для детей. Детям можно развлечься в детской комнате, или оставить детей с няней. Обязательно приеду ещё раз
Ужасное отношение к детям в детской комнате! Детям запрещено подходить, трогать игрушки и тд, детей сажают за стол и ребенок должен тихо сидеть пока родители не заберут его! В легком доступе опасные предметы - иголки , кулер с горячей водой и прочее. Присмотра за детьми нет ! Я находилась с детьми 20 минут и сбежала оттуда забрав в охапку своих детей!!! Как можно оставлять с такими воспитателями детей !!! Очень не рекомендую оставлять там детей одних - отношение к детям ужасное!!!
Обычный отель: номер просторный, телевизор, чайник, халаты, тапочки, мыльный набор. Из существенных для нас минусов: кулера на этаже нет, хотя нормами это положено, ходить с 11 этажа на 2, чтобы набрать воду не удобно, да и на 2 этаже в кулере вода ледяная, тёплая не идет.
Мусорки в номере нет, только малюсенькая в туалете. Нет ложки для обуви. В ванной затхлый запах канализации, раковина забивается и не спускает воду.
На завтрак нужно идти по улице, что не удобно в холодное время года.
Меню завтраков отличается от того, что показывают на ресепшен, а для меня это очень важный момент, потому как то, что я оплатила было не доступно в меню ресторана!
Сам завтрак вкусный. В бассейн надо записываться заранее, бассейн не большой, прохладная вода, никак не 27 градусов, как показывал термометр. Во взрослый бассейн прыгают дети, летят брызги на взрослых(многие, как и я не мочили волосы и плавали с макияжем, поэтому брызги мешали), администратор бассейна сидит в телефоне и не обращает внимания на это. В спа зоне везде очень мокрый пол, в баню не попали, было много людей, не протолкнуться.
Парковка на задворках,там идет стройка, место не оборудовано, камни, железные прутья торчат, еще и платная.
Самый большой минус для нас-это отсутствие вай-фая, везде, кроме ресепшен. Ну 21 век на дворе! Какой-то трэш, по работать не получилось.
Персонал весь вежливый и приятный!
В целом, на 3* соответствует, но более, чем на сутки мы бы там не остались. Например отель Grand Sapphire стоит так же(4700/ сутки за двоих), но завтрак лучше-шведский стол и все вышеуказанные минусы там отсутствуют. Отель Анапа- океан нам обошелся 3850 номер+1000 завтрак, итого 4850/ сутки. Считаю для этого уровня отеля цена завышена.
Отель заслуживает твердую четверку. Из плюсов могу выделить, что заселили раньше 14:00 часов, что очень порадовало, так как устали с дороги. Номера уже были убраны и подготовлены. Комната у нас была угловой, напротив номера лестница, поэтому шума со стороны коридора и соседей никакого. Все девочки, что были на ресепшене милые, дружелюбные всегда решат возникший вопрос. У нас был однокомнатный номер «студия». Для двоих взрослых и ребёнка идеально. Два балкона, шикарные виды. Закаты. Убирали каждый день, мусор, пылесосили, ставили воду, принадлежности для ванны. Халаты, и тапочки, кстати в стандартах их нет. Если горничная не успевала утром, то всегда придет и уберет вечером, без проблем. Рядом много ресторанов, которые многим не по карману ☝🏻цены соответствующие. Сауна, хамам, бассейн, масочки, обертования, все супер 👍 можно позагорать у отеля на шезлонгах. Так же имеется свой пляж под навесами. До него,конечно, стоит прогуляться, но не критично, идти по набережной до пляжа одно удовольствие.
Из минусов, на которые можно закрыть глаза, но все же. Музыка долбила порой до 3-4 утра. Закрытые окна от шума не спасали, поэтому имейте в виду. Сантехника не идеальна, напор плохой, сложно было промыть волосы. Фен сушил воздухом, как будто из жерла вулкана, горячо 😅 у вас в раздевалке бассейна такие хорошие фены, почему же в номерах такой кошмар. В душевой вода не уходит вообще. Моешься, а вода скапливается и скапливается. Откуда-то появлялись муравьи на столе. В бассейне бы получше следить за порядком. В маленьком бассейне для малышей купались, ныряли взрослые дети 10-12 лет, хотя граница возраста до 7 лет. Взрослые тоже с удовольствием залезали в детский бассейн 🤦🏼♀️погреться после взрослого🫣Некоторые сидели, как в джакузи. А куда деваться мамам с 2-3 годовалыми малышами, когда с бортика прыгают подростки? Мало розеток в номере, у кроватей их нет. Что очень не удобно в наше время. Лифт ждали порой так долго, что приходилось идти пешком с 8 этажа 🤨
В общем отель советую, рядом много развлечений, еды на вынос, и интересных мест.
Понравилось. Хороший бассейн, сауна, отличный номер 1006 с видом на море. Не могу сказать как в сезон,но в межсезонье людей немного , все отлично. Рекомендуем
Кто знает тому нравится, но есть и свои минусы, один большой минус это в спа зоне нет где попить травяной чай или кофе. Есть и место где сидит спасатель который только в телефоне играет, а вот хорошего чайку попить негде !(
Чистые, просторные номера. Удобное расположение!
Бассейн, сауна и хамам находятся на -1 этаже.
Утром уходили на море, возвращались в номер, всегда было уже убрано!
Обслуживание очень понравилось!!!
Бесподобный вид на море!
Советую отель для отдыха с детьми.
Отель расположен очень удобно! В номерах наполнение полное. Постельное белье , полотенца - идеально чистые. Номера
уютные. Персонал доброжелательный, очень корректный.
Это фаворит отелей, вид с балкона просто бомба, уезжать не хотелось. Месторасположение лучше не придумаешь. Понравилось всё абсолютно!!!
Не понравилась укладка в салоне на 1м этаже, но это совершенно не вина отеля. Обязательно вернемся
Персонал вежливый, компетентный. Обстановка спокойная, располагает. Кухня тоже на высоте, приятно что зона готовки открытая. Понравился холодный чай с жасмином. Фото не имею так как не приучен.
Все понравилось. Номера просторные и чистые, балкон оборудован стульями для приятного созерцания моря, горничные милые и отзывчивые, СПА выше всяких похвал, в салоне красоты душевные мастера и ощутимая скидка для гостей. За завтрак в ресторане "Мацони" отдельное СПАСИБО.
Были в декабре. Сложно объективно оценить отель, ведь он очень старый и потрепанный, как и номерной фонд. Давно пора все ремонтировать, морально устарело. Старый номер, санузел, балкон и тд. Не понравились завтраки, совсем. Ресторан классный, а еда на двойку. Холодная каша, холодный чай, заветренные блинчики, сухие пирожки… Конечно же, главный жирный плюс отеля это локация. Мне нереально понравилось расположение в 50 шагах от набережной, прямо посреди нескольких лучших ресторанов города (в шаговой доступности итальянский, грузинский, японский и рыбный рестораны)) это идеально для гастро-гедониста)
Неплохой отель с шикарным месторасположением.
Вид на море - прекрасный, два больших окна и два балкона, жили на 9 этаже, сам номер угловой, 906.
Персонал - приветливый.
Спа и бассейн - нормальный, поплавать и отдохнуть можно.
Огромный плюс - Мацони кафе.
Главный недостаток - отсутствие интернета в номерах, работал понемногу каждый день, приходилось постоянно раздавать интернет с телефона.
Была в отеле в марте 2023
Персонал отзывчивый, приветливый.
Номер был чистый, постельное, полотенца тоже.
Уборка каждый день.
На территории отеля бассейн, сауна, хамам
Это все входило в стоимость проживания и очень порадовало нас.
Отличный вид с балкона!! Прям на море!!
Плохого ничего не скажу.
Удобное расположение: рядом рестораны, кафе, набережная.
Отличный семейный номер с видом на город. Море тоже видно . Уютно . Халаты в номере тапочки , воду каждый день приносили . Посуда, чайник . Шикарный теплый бассейн, хорошая баня и хаммам. Первая линия все рядом .
Нам всё понравилось. Были 2-3декабря.
Номера чистые, всё имеется, тепло. Персонал вежливый, бассейн теплый, народу не много, сауна, хамам. Ресторан на первом этаже итальянский бомбический, вина и кухня, полный восторг. Завтраки в грузинском ресторанчике входят в стоимость, блюда на выбор, сытно и вкусно. Мне очень понравилось
Отличное расположение – до пляжей (и песочного, и с галькой) в равной степени рукой подать, при этом улица центральная, рестораны самые вкусные по соседству, парки и скверы тут же.
Номер достался чистый. Постель комфортно мягкая. Еда на утреннем шведском столе вкусная.
Прекрасное месторасположение, чудесный вид на море. В отеле есть отличный хамам, сауна , бассейн. Приветливые девушки на рецепшен. Посещали тренажёрный зал и занятия йогой. Завтраки проходят в ресторане Мацони. Очень вкусно, так вкусно и атмосферно , что обедали и ужинали тоже только там. Получили гастрономическое удовольствие. Приедем еще!
Три раза жила в этом отеле.
Все устраивает.
Убираются в номере ежедневно
Раз в три дня меняют постель и полотенце
Есть свойнеплохой ресторан, скидки в другие рестораны
Лежаки бесплатные на Центральном пляже
В целом все неплохо
Единственный недостаток плохой слив в душе и всегда отвратительный запах
Мне очень нравится этот отель и расположением и уютом и саунами и бассейном,Нравится,что к питанию не привязан,и можно по пробывать разные вкусности где хочешь,рядом ярмарки продуктов по вторникам и пятницам на площади
Очень прекрасный отель.Часто отдыхаем там.Прекрасный персонал.Всегда чисто.Месторасположение огонь.Спа комплекс просто чудо.Процедуры возвращают силы.В общем рекомендую всем.Замечательное место🔥🔥🔥
Останавливаемся в этом отеле уже 3 раз, и в этот раз в 2023 году были немного разочарованы. Сняли четырехместный номер, сначала ждала часа 3 уборку номера, во время не заселили. Зашли в номер и там стоит 2-х спальная кровать и раздолбанная софа и она по мнению отеля диван для двоих, мы были в шоке!!! Три ночи Ада!!! Цены за жилье как в 5* а сервис на 1*. Завтрак включен, голодные не останетесь, но выбрать нечего
Отдыхали в августе 2023. Сразу столкнулась с неприятной ситуацией, что испортила впечатление. Брала номер с видом на море (цена отличается прилично). На ресепшне, когда выдавали ключи сразу уточнила точно ли вид, как на фото. Меня в этом уверили. Зашли в номер на 4 этаже...никакого моря так и не видно. Пошла обратно, поменяли на 6 этаж. Вот это нам понравилось, но обидно, что за заявленное приходится бороться. Уборка каждый день, месторасположение отличное, звукоизоляция, качество воды - все на 5 баллов. Был так же включен завтрак. Обидно, что с 8-10, но может мы только поспать любим) достаточно однообразный, но вкусный. Голодными не были. Услуги отеля тоже впечатлили: бассейн, сауна, хамам. Таким образом, подводя итог: номер отличный, вид шикарный, чувство уюта и удовлетворенности будет. Минус...и большой..персонал ресепшена..обе девушки не приветливы, никакой инфы при заезде не дали (все что знали- из инета), все приходилось из них вынимать силой: где пляж, где столовая, в какое время и тд.. при сдаче ключей одна фраза " вы уже все" , даже не было прощания. На мой взгляд данный сервис не соответствует заявленным ценам на проживание.
Пляж кстати не личный, а общий, просто бесплатные лежаки и то только с 4 ряда от берега.
Посещали в этом отеле спа, сауна, хамам и бассейн, очень понравилось, получили большое удовольствие от всех этих процедур. Есть зона где можно полежать на улице на жезлонах.