Отличная компания, заказала печать на холсте:
нашлась и такая работа в каталоге, хотя на сайте не была представлена, напечатали быстро и красиво! Очень довольна
Оперативно и качественно выполнили заказ. При этом улучшили качество присланного файла репродукции. Образцовая упаковка картины. Даже шуруп с дюбелем положили в подарок. Отличная работа! Большое спасибо!
У меня остались двоякие впечатления от работы компании. Сначала меня очень порадовали ответы менеджера в ВК в выходной день - ответили оперативно, очень подробно, уточнив нюансы, сразу появилось желание заказать печать именно здесь. Через неделю написала повторно, чтобы уже оформить заказ. Был момент, что пришлось долго ждать ответа и напоминать о себе, но в общем не страшно.
Из плюсов отмечу оперативную поддержку в ВК, менеджеры внимательно отвечают на все вопросы, некоторые особенно дружелюбны и умеют расположить к себе. Порадовала скорость работы, разные варианты доставки по всей России.
Минусы:
- Я изначально при заказе писала, что живу в другом городе, забирать готовый постер будет другой человек. По этой причине я попросила прислать фото и/или видео, чтобы оценить качество работы. Мне было важно увидеть, как мой арт в итоге будет смотреться после печати. По готовности фото мне не прислали, пришлось напоминать.
После напоминания я получила фото, сделанное на отвали: сам постер в прозрачной пленке, которая отсвечивает, освещение как в погребе, рама, тень от телефона ко всему прочему затемнили участки на изображении. Как я по нему должна увидеть качество исполнения, большой вопрос. И какой отзыв вы хотите получить, если вот это фото - это все, что я увижу? Какое фото, такая и оценка, уж простите.
Кроме того, по фото создалось ощущение, что часть изображения ушла не в тот цвет, как на исходнике. Проверить я это не смогу, сомневаюсь, что дело в освещении и/или камере телефона (как мне ответили). Скорее всего, цвета в этой области исказились, так бывает. Радости мне это не прибавило.
- не люблю Ватсапп. Я делала заказ в ВК, наверное, потому что мне там удобнее? Зачем перекидывать меня в другой мессенджер,даже не поинтересовавшись, удобно ли мне это.
- цены на сайте указаны при печати постера из ассортимента магазина, если хочешь напечатать свое, нужно доплатить. Это стало неприятным сюрпризом. Может, я слепая, но на сайте этого уточнения не увидела
Сделали постер по индивидуальному заказу (нашли копию картины в интернете) очень оперативно и с отличным качеством. Оформили его в рамку с антибликовым стеклом.Доставили в обещанный срок. Очень доволен взаимодействием.
Делаю быстро и качественно!
Постоянно у них заказываю постеры.
Заказал постеры в подарок, нужно было срочно, менеджеры и производство пошли на встречу: быстро изготовили и отправили, все дошло во время.
Рекомендую.
Продали вместо обычного стекла более дорогое, две картины, при доставке упаковали картины так что нет никакого обозначения что там внутри что то хрупкое тем более стекло, когда сказал что одна картина разбилась единственное что предложили продать мне еще раз это же стекло - сказав что заменить его в картине будет просто - в итоге заменить его было сущий геморрой и плата за косяк компаний в виде покупки дорогого стекла и ожидание . При это цены оч высокие особенно учитывая такой сервис!
Первый раз воспользовался услугами данной Компании, да и вообще первый раз заказал постер и остался в полном восторге от качества исполнения, скорости выполнения и упаковки. Ребята капитальные красавчики!👍
Заказывал здесь пару раз, оба раза все было хорошо! Оперативно отвечают менеджеры, хорошо консультируют и быстро доставляют(хотя, может, это плюсик в копилку сдэка, хе). В общем - советую.
Очень благодарна за помощь в подборе изображений в нужном качестве и формате, сама я потратила на поиск не один час, но все было безрезультатно))
Менеджер был вежлив, показал разницу между разными вариантами исполнения.
С удовольствием обращусь снова🙌🏼
Постер напечатали за 1 день. Когда забирал упаковали в удобный тубус правда без ручки, но он легкий, поэтому можно спокойно в руках держать.
Техподдержка работает оперативно на все вопросы отвечали сразу.
По ценам не разбираюсь, А1 за 1200 вроде норм.
Отличная компания! Все делают быстро и четко. Высылают макеты на согласование перед печатью, все пожелания заказчика учитываются.Очено вежливые ,мобильные и грамотные сотрудники. Работать одно удовольствие👍
хочу оставить отзыв. заказывала печать двух постеров на натуральном холсте в августе 2023 года. одна картина размер 30х30. к ней нет претензий. вторая была большая 70х90см. ее сделали изначально не по технологии ( но это я поняла только сейчас, когда начала разбираться в подрамниках) , подрамник пришел без крестовины и поперечины. я 2 недели была в отпуске. в итоге за 2 недели подрамник перекосило. на мою претензию по качеству, по почте мне ответили ,что 2 недели прошло по закону, и уже они ничего поделать не могут, и что не понятно по какой причине искривился подрамник. и это уже мои проблемы. Но, они часто имеют с такими вещами дело, и поэтому готовы сделать усиление моей каритны, если я отправлю туда и обратно к ним на производство свою картину за свой счет. Через какое-то время ,я изучила рынок подрамников,и написала по почте, что изначально подрамник более 70 см, должен быть с поперечиной или крестовиной. и в связи с этим, логично, что мне сделали бракованную каритну, я попросила их переделать картину или сделать ее усиление за свой счет за которую я отдала почти 7 тыс. на мое письмо так никто и не ответил. Я не рекомендую Ананс Постер для покупки. т.к. качество и сервис не соответсвует никаким ожиданиям. Качество прост отвратительное, самое низкое! Сервис еще хуже. Вам продадут бракованную вещь, и пока вы будете разбираться в чем же дело, и потеряете на это свое время. Вам скажут, что все переделки за ваш счет. это абсолютно безотсвтенная организация, лично мое субъективное мнение. а фото по тени можете увидеть насколько искривлся подрамник по нижнему левому углу.
Ребята просто супер , очень быстро мне сделали заказ , за один день , у меня горели сроки и очень по человечески отнеслись , утром скинул макеты , вечером забрал !!!
Уже не первый раз заказываю , качество печати очень нравится!
Заказывала первый раз, постер для ребенка. Всё очень понравилось! Начиная от сайта - можно загрузить свою картинку, размеры цены материалы автоматически подсчитываются, очень удобно. Также было приятно попасть на акцию. Сам заказ сделали быстро, на пункте выдачи он был застрахован, всё проверила - коробка целая, упаковано аккуратно, всё в воздушной пленке с пузырьками. Прекрасное качество печати, цвета не искажены. Рада, что заказала тут, а не купила готовый постер в другом магазине. Отличное место!
Как и обещала, снова сделала заказ. И снова все прошло отлично. Постер классный, упаковка качественная, доставка быстрая. Неужели есть компании, которые не снижают планку? Придется проверить и обратиться ещё раз. Спасибо!
Очень довольна, быстро и качественно выполнили заказ: улучшили фото, надёжно упаковали готовый постер в стекле, бонусом - шуруп в дюбеле, чтобы повесить.)) менеджер всегда на связи, оперативно и приветливо! Приду ещё.
Все быстро и красиво. Хорошо упакован все пришло без повреждений.менеждер все рассказала в лучшем виде. Доставка быстрая , как и договорились с менеджером. Рекомендую.
Большой выбор готовых постеров/картин на сайте. Но можно заказать и свой через загрузку.
Быстро оформили заказ, изготовили и привезли.
Качественно упакован, никаких посторонних запахов.
Антибликовое стекло - это просто кайф )
Спасибо за отличную работу, было очень приятно, буду еще заказывать и рекомендовать друзьям.
Заказ № В90587
Исполнено с искажением пропорции людей. Люди получились приплюснутые. Несколько раз обращал внимание на проблему. В итоге меня убедил ваш дизайнер, что все пропорции нормальные. Эскиз был согласован. При получении выяснилось, что проблема не была решена! Теперь стыдно дарить такой подарок. Потрачено время, силы, деньги и нервы! Очень жаль и обидно! Деньги с моей стороны были внесены 100% заранее. Со стороны компании ни о какой компенсации речи не идет. Перепечатать предложили за те же деньги. Ответственные специалисты свои ошибки не признают! Всю вину перекладывают на клиентов.
Хороший магазин. Можно сделать постеры, которые не найти в других местах. Качество отличное. Отправили в сдек быстро, доехало за пару дней. Приехало в твердом тубусе, что защитило плакат при доставке. Рекомендую
Впервые делала заказ на этом сайте. Результатом очень довольна. Работа менеджера Ксении очень порадовала, все подробно объяснила, посоветовала как лучше оформить постер.
Спасибо за отличную обратную связь и оперативное решение всех вопросов. Для постеров вложили даже 2 варианта креплений, упаковано все отлично и качество постеров замечательное.
Ребята, огромное спасибо за оперативность.
Заказала у ребят постер (нужен был дико срочно, так как другая мастерская очень сильно подвела).
Четкие вопросы, нормально объяснили что от чего отличается и подогнали картинку под тот размер, который мне нужен был (у меня чуть проседал по качеству. Ребята все исправили). Сделали все за 1,5-2 часа.
Еще раз большущее спасибо!
Заказ изготовили очень быстро, качество печати супер, очень сочное и четкое. Выбирала самый бюджетный вариант - обычная матовая бумага, и она превзошла все ожидания. Бумага хорошая, плотная, на ощупь бархатистая, абсолютно не бликует.
Очень понравилось, что можно свою картинку заказать для печати, сделают в точности такого размера как заказано, но стоит учитывать разрешение рисунка, чтоб не выглядело пиксельно.
Заказывала доставку озоном, пришло тоже быстро.
Упаковано не в тубус, а из плотного картона папку, что намного лучше, не деформирует и не заворачивает лист.
Заказ выполнили оперативно, обратная связь с клиентом хорошо работает, а вот плакат исполнили на троечку. И это не по причине полиграфической. Просто верхний край плаката обрезали так что буквы и часть картинки оказались обрезанными. Всё оперативно исправили. Получил отличный плакат. Спасибо!
Очень профессиональная команда! Производственные консультации , полное сопровождение заказа, творческий подход к делу - во всем чувствуется личная заинтересованность в качестве своей продукции. Сами нашли довольно редкие гравюры, которых не было в их базе. Произвели легкую цвето-коррекцию. Исчерпывающе отвечали на все мои дотошные вопросы. Исполнили все нестандартные пожелания заказчика. Сами оформили доставку. Результат даже превзошел мои ожидания. Очень доволен, что обратился именно в эту компанию. Ананас Постер - спасибо - так держать!
Нашли через поисковик. Искали печать репродукции за 1 рабочий день. Толком никто не мог в субботу принять заказ к понедельнику - Ананасы без проблем пообещали сделать за понедельник. Но какое было удивление, когда уже к вечеру субботы (то есть через часов 5 после оформления) пришла смс о готовности заказа! Хотя у нас были лишь пару холстов с подрамником. Качество тоже порадовало. Отдельное спасибо сотруднику Вадиму, который по телефону очень добро и тактично обговаривал все детали заказа и сроков! Также круто налажена связь салона с клиентами по ватсапу, присылают примеры отредактированных картин, всё согласовывается. и оперативно! Ещё плюсик в карму за мелодию на их телефоне =) В общем, теперь держим в избранном))
Заказывала постер на заказ с индивидуальной печатью. Очень быстро все сделали, качество печати тоже на высоте. Это не первый мой постер отсюда, раньше мне дарила подруга, висит два года, не выцвел ни капельки! Поэтому решила заказать именно тут. Забирала самовывозом и немного заблудилась, но это мелочи
Ребята просто молодцы!!! Заказываем у них постеры уже не первый и не второй раз,работа качественная и дизайн.Понимают быстро чего хочет заказчик. Но в этот раз они нас просто спасли!Мы заказали постер ко дню города,а Сдек,потерял наш заказ и кроме сожаления ничем не помог.-Ребята же из Постера,выполнили заново наш заказ и отправили его срочной службой.Спасибо огромное от всего нашего коллектива!!!
Снимаю звезды по двум причинам!
1) Сотрудник Вадим данного печатного ателье, очень неприятный, заносчивый человек ! Выстраивает консультацию с заказчиком таким образом, как будто заказчик обращается по деталям заказа к нему христа ради, при этом звонит по горячим звонкам, хотя теплые осуществлял другой сотрудник!
Не владея полной информацией в отношении печати и как следствие конечного результата, этот товарищ без намека на коммуникабельность навязывает свои услуги! У него нет заинтересованности в достойном выполнении заказа, который бы устроил заказчика и нехолостой работе ателье, лишь бы втюхать, извините за выражение! Он не внимательный, не отвечает на поставленные ему вопросы и переспрашивает: "Какие ещё у Вас вопросы? " Что прямо указывает, он занимается явно не работай вовремя консультации! Одни заученные фразы, возражения вызывающим тоном...
Обьясню, по моему заказу мы начали работать с другой сотрудницей, тк она позвонила мне(тёплые звонки) ..., она давала уточнения, были обговорены некоторыеи детали... Я принципиально хотела оформлять заказ через неё, дабы не повторяться каждый раз с другими сотрудниками..., договорились,что я перезвоню после выходных. Ну и конечно в субботу звонит этот Вадим , мол нашли файл в лучшем состоянии( кстати такой же файл у них в галерее , но в жутком качестве) и так как это не наш страшный файл, а другой лучше и мы его нашли =поэтому для Вас без скидки! Я выскала пожелания, что хорошо бы ателье привести галерею в порядок, а то как-то дальнейшие манипуляции выглядят не очень! Но нашли и слава богу...! Далее на мои вопросы, какие-то ответы ни -то ни -сë. Цветопробу он не предложил!!!! Операясь на информацию от сотрудницы девушки о том, что при печати изображение всегда темнее и оставшись без уточнений(будет усредненно) по этому вопросу от Вадима, выслушив :"Не хотите не заказывайте....,сгладив углы я решаюсь на заказ! В итоге:
2) Получаю блеклую репродукцию картины, цвета стали ещё светлее чем на файле, как будто её постирали..!
Звоню в ателье и опять этот хам, пытаюсь спросить так какой же все-таки конечный результат должен быть после того как файл отправили в печать, темнее, светлее вроде не бывает, узнайте если не знаете...? Заказываем-то из другого города... ,а планируется дальнейшее сотрудничество...На повышенных тонах супер менеджер не давал мне вставить и слова, чеканил(как продавец супермаркетов), что не знает ничего о печати и пишите на почту... и тд! Серьёзно?! Далее прошу уточнить когда он не работает, чтобы больше его не слышать , а он не говорит! Как это, люди?))) Я не хочу делать заказ у этого "раненного"... и за свои деньги ходить с оплеванной спиной!
Вопрос к руководству, а зачем этот объект работает у Вас, его хамство бонусом впридачу ?! Что за горячие звонки потенциальным заказчикам? Если вы предлагаете(навязываете) свои услуги, так делайте это нормально ! Почему Вы вынуждаете вести переговоры о заказе с разными кадрами и ладно бы грамотными, коммуникабельными, но это....?????
Создалось полное впечатление ателье не заинтересованно в заказах!
PS. Заказывали картину с покрытием лака. От репродукции картины исходит какой-то запах, но самого лака как бы не видно, как и говорили при заказе. Но, что странно лак углубляет цвет, есть с чем сравнить, а тут все пегое. Пахнет лаком или краской не могу сказать, тк Ананас Постер не дает развернутую информацмю на своем сайте и кстате именно по этому я звонила к ним единожды, узнать технологии и краски...Вадим заверел, что не экосальвентные, чернила на водной основе, остаётся только верить. Ещё нюанс галерейная натяжка так-то так, но с обратной стороны рамы как будто скрепок пожалели, холст фалдами гуляет!
С учетом, что подрамники у них глухие, а не модульные для натурального холста это не есть хорошо, как и немодульный подрамник! А есть ли там тот лак это вопрос...? И выветрится ли этот достаточно ощутимый запах и когда?
Сервис - отличный, исполнение - в моём случае удовлетворительно из-за низкого разрешения картинки (выбирал из тех, что были на сайте компании), цена - на мой взгляд, дороговато.
Отлично сработали! Быстро и качественно! Помогли с заказом, обратили внимание на важные моменты, к вечеру уже исполнили. Постеры получились качественные, развеска продуманная и лёгкая. Спасибо всем участникам процесса!
И да: я искала постеры по кей-попу, здесь хороший выбор!
Заказал картину по фото. В первом варианте всё было сделано очень грубо, как в мультфильме.Долгое время, почти месяц, дизайнеры корректировали изображение. Наконец, "скрипя зубами", взаимно пришли к соглашению по деталям и яркости. Получил картину: при печати всё опять затемнили, так что почти не видно исправлений, один тёмный фон. Не знаю, как ещё можно договариваться, наверное, слишком сложная задача.
Заказала репродукцию Эдварда Хоппера на бумаге Satin. Результат оказался даже лучше чем я ожидала.
Были небольшие накладки при получении заказа в СДЭК (сдэк выдает только по паспотру) Я входила на сайт АнанасПостер используя Google почту в связи с чем заказ пошел под никнеймом, который увидел СДЭК и не смог выдать заказ. Пришлось звонить в Ананас постер и передача корректного имени в СДЭК заняло какое-то время... в общем и целом это не испортило впечатления заказа у Ананас Постер. Качество исполнения очень хорошее. Буду заказывать еще!