Отличный центр для отдыха с детьми. НО! Уже второй раз портит впечатление кассир. Многодетные проходят по акции, но акция действует только при наличии документа о многодетности. Все свидетельства и паспорт родителя по словам кассира не подходят. Начали дискутировать на эту тему, кассир весьма в недоброжелательной форме с усмешкой предложила позвать администратора, который якобы скажет тоже самое. Но администратор пошла на уступки и провела акцию по имеющимся документам. Всё спокойно и адекватно объяснила. Когда зашёл разговор о кассире с администратором, она её оправдала плохим настроением. Из пожеланий - обучать персонал здоровому уважительному общению с людьми, а если человек не может выдерживать работу с людьми то зачем его туда садить? С нашей стороны диалог был спокойным, от кассира уже второй раз при посещении чувствуется скрытая агрессия. Надеюсь, мой отзыв увидит вышестоящее руководство и будут приняты меры по обучению вежливости персонала, а может быть и по упрощению документов для многодетных. Желаем дальнейшего развития и процветания
Непонятно, для чего такое количество персонала на площадке, особенно, удивила девушка, которая якобы смотрит за отделом с батутами. Когда я ей задала вопрос - вы вообще смотрите за тем, что происходит у вас на площадке? Она мне ответила - я смотрю только за реквизитом, а за детьми пусть родители смотрят. Т. Е. По её логике, на маленьком пространстве рядом с детьми должны сидеть родители, а она будет смотреть лишь за тем, чтобы не повредили их кубики 🤦. Просто жуть. Дети хоть пусть поубивают там друг друга-главное, чтобы все батуты и кубики были целыми. За такую цену хотелось бы хоть минимум порядка.
Небольшая игровая с лабиринтом, бассейном с шариками, конструктором и другими детскими развлечениями. Не понравилось, что зона с батутами за отдельную плату
1
Show business's response
Инкогнито 7588
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Хороший парк для детей, просторно, на верху есть кафе , можно пить чай и смотреть за ребёнком .( если не лялечки уже)
Замечательный развлекательный центр для всей семьи. Дети просто в восторге, самое главное что это место для детей всех возрастов, скучно не будет никому, это точно.
Ребёнку очень нравится, идёт с удовольствием. Мне кажется, что обычная площадка, единственное, мне не понравилось, что надо на этой же территории отдельно платить за батуты, но, наверное, в этом есть какой то смысл🧏
Хочу оставить жалобу! Сегодня с детьми были в "Ананасе" и дважды столкнулись с непозволительным хамством уборщицы. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать! Первый раз она грубо прогнала девочек со скамейки, сообщив что это её скамейка. Ну и абсурд! Второй раз мы стояли возле витрины с подарками и она проходя мимо, также очень грубо растолкала нас, ещё что-то хамя при этом! Испортила всё настроение! Совсем не адекватная! Примите пожалуйста меры!
В последний раз посещаю данное заведение, хотя каждый день рождение своего ребёнка я всегда ходила в Ананас, в этот раз взяла его друзей и опять пошли но не взяла свидетельство о рождении, хотя в программе вбита дата рождения моего ребёнка 6.03, на что администратор Альбина сказала "а вдруг я вру"... Так мне ещё не в одном заведении не говорили...
Отличный тц, замечательный детский игровой центр, есть все для развлечения детей, безопасно, ярко и комфортно!
1
Show business's response
Аделина Аделина
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Я огромный любитель детских комнат, наверное потому что в нашем детстве такого не было.
Часто ходим с сыном в Ананас, нравится сама система зонирование, большой лабиринт, горки, качели, много места для отдыха родителям ( мягкие кресла) уголок для сюжетно ролевой игры.
Туалет с атрибутами для детей.
Чисто и всегда вежливый персонал.
Все конечно отлично, но сделайте полноценный белет на все комнаты, а то платишь за белет,в итоге ещё нужно платить за отдельные,детям не объяснить что туда нельзя, ну скорее это и сделано так чтобы родители заплатили за все что можно, но не у всех людей бюджет позволяет покупать все,поэтому очень не удобно.
Детям нравиться, приезжаем постоянно, но родителям скучно... Срочно в "Ананас" нужны 2 тренажёра для взрослых, потому что поели, а потом что, сидим.. Скучно взрослым. И в меню хорошо было бы писать калорий, для взрослых. С уважением...
Побольше бы таких заведений. Огромная площадка с лабиринтом горками, трубами и т. д. Можно вместе с ребёнком впасть в детство и пройти все испытания вместе.
ходила туда в детстве. и после того ка сходила в ананас постаянно болела. а так в прицеми хороший развлекательный центр. ну как говорю я классно играть но не классно болеть.
Детская площадка мрачная. Не как на фото. Игрушек нет, куклы голые. Качели поломанные, покататься не на чем. Шарики в бассейне половина мятые и мало... Дети после 20 минут уже захотели домой.
Назойливые фотографы. Там толком фоткать негде, фон не соответствует все серое.
Угнетающая обстановка!
НЕ СОВЕТУЮ
Помещение Ананаса очень грязное!Еда не вкусная.Обслуживание на 0!Отмечаем все детские праздники здесь,но с каждым разом все больше разачаровываюсь,т.к. за потраченные деньги,хочется достойного времяприпровождения.