Отсталая организация, "зависшая" где-то в 80-х годах прошлого века. На 25-м году XXI века не иметь нормального сайта с функционирующим личным кабинетом потребителя это "увы" и "ах", зато без дополнительного реквизита можно снимать в кино о прошлой жизни.
О, это совдеповская организация.... Чтоб поменять газовый балон, нужно как то, наверно с помощью проведения узнать когда обед у заправщика, магазин, где вообще то это делается, то работает в не удобное время, то вообще не работает. При том, что газовых заправок очень мало, как заправляются машины, это отдельная история. Короче, такое впечатление, что со времен союза у них ничего не поменялось.
Организация, своим подходом и отношением к посетителям, осталась в далёком прошлом. Бюрократия, бумажная волокита, наплевательское отношение к покупателям и систематическая грубость. А по большому счету простые перекупы газа. Покупают подешевле, продают подороже. Этим и кормятся.