Ну и что за сервис? Заказал утром цветы, оплатил картой. Заказ не получил, звонков нет, ответ в вотсап: ответим по возможности. Прошло 6 часов, цветы не были доставлены. Написано - доставка в теч. 3-4 часов. Звонки сбрасывают. Испортилась организация. Номер заказа, чтобы не писали, что конкуренты или другой бред #2303/85
Ответ убил. Решили они вопрос...
Не рекомендую предоплачивать заказы или делать заказ через сайт - заказы не выполняют, доставки не делают. После заказа продавцы просто перестают выходить на связь, номера блокируют, в мессенджерах недоступны. Очень похоже на мошенническую схему. И такой "подарок" на 8 марта. При дозвоне с другого номера, сказали: "в базе сбой, заказы пропали, перезвоним через 10 минут" и конечно же не перезвонили, а заблокировали и этот номер
Заказываю в Амстердаме доставку не первый раз.Цветы всегда свежие и красивые.Цены доступные.Продавцы внимательные и терпеливые😊.Спасибо Вам .
И отдельное спасибо курьеру(к сожалению не знаю имени)16.01.22 доставил цветы, шарики и отлично поздравил.Сестра была очень довольна.
Большой выбор цветов, быстрая доставка. Недавно переехали. Находится рядом с домом и недалеко от остановки- очень удобно. Брала розы стояли неделю- была приятно удивлена. Приветливые флористы всегда готовые помочь. Однозначно буду заказывать ещё!
Если мне нужны цветы по любому поводу, то я иду в Амстердам! И так уже на протяжении нескольких лет, как только ребята открылись на Ставровской. Никаких нареканий не было ни разу. 11.11 обратилась к ним с просьбой организовать доставку букета, подарка и надуть у них шарики. Очень переживала, что сюрприз может не удастся или цветочки по качеству подведут, но нет! Все было на высоте! Букет стоит несколько дней, все отлично. Особая благодарность курьеру, все пожелания выполнил, доставку осуществил во время, отзвонился по факту. Яночка помогла составить букетик. В общем, сюрприз удался, именница довольна, а я тем более! Большое Вам спасибо! 🌺🌺🌺
Цветы всегда хорошего качества, а вот сотрудница которая собирает букеты не добросовестно это делает , так как купила букет и попросила оформить в бумагу она это сделала но только все развалилось . Очень не приятно когда ты даришь имениннику букет а он разваливается в его руках!!!! Не советую там собирать букеты
Вообщем 8 марта) созвонился, договорился, отписался в вотсап с заказом и тишина. Ни в сообщениях не отвечают ни на звонки. Ну хотябы ответили, что не могут, я бы не тратил время на ожидание и нашёл другую доставку цветов.
Подскажите пожалуйста, что за дети у вас собирают? Розы необработанные от шипов, даже листья лишние не оборвали, завязали лентой , я переспросила не развалится ли букет, ответили нет! В итоге я даже подарить его не успела, он весь развалился
Цветы гнилые, обслуживающий персонал отвратительный, упаковка ужасная, весь букет сжат. Цветы не выглядят на свои деньги. Работают дети без опыта, не могут сделать элементарные вещи. Раньше было все иначе, поменялись флористы и с ними качество. Обучите людей делать красивые букеты. Больше не приду.
3
4
F
Fedor PEnkov33
Знаток города 3 уровня
13 марта 2024
отличное обслуживание , хорошие цветы . просто потресающий магазин . за цветами только сюда !!
Очень долгое обслуживание и цена при оплате не соответствует цене на ценнике рядом с товаром. Выбрали цветы с ценой 290 р. за штуку, а по факту при оплате оказалось, что цена 390 р. за штуку. Спорить не было желания, но осадок остался. Больше в это магазин за цветами не пойду.
***. Оставил заявку на доставку букета 8.03.2023 к 16:00 - никто не позвонил, а деньги списали сразу! Дозвониться до них невозможно, игнор полный. Пишу заявление в полицию
всегда очень большой выбор готовых букетов и коробочек, а главное доступные цены. На любой праздник беру цветы только здесь, ни разу не подводили, советую!
***!!!Сделан был заказ, оплатили сразу; недоступны все номера, никто не отвечает!!! Безобразие!!! Хотела сделать сюрприз своим, а в итоге ни денег ри цветов ни праздничного настроения!!!
...
Дозвонилась с грезом пополам, решили что позже привезут, и что думаете? Привезли позорный букет моей мамуле! Стыдоба такое продавать! Так курьер еще сунул букеты как веник в лицо.
Заказывал несколько букетов день в день, цветы свежие, яркий запах, можно сделать наборный букет. Я выбрал из каталога готовых, но без проблем внёс корректировки по количеству цветов. Рекомендую, хороший персонал и обстановка!!!
Если спешите или опаздываете, вам явно не сюда... 15 минут прождал, так и не дождался (передо мной был всего один покупатель). Продавец вообще не куда не торопился, её даже не смутило, что клиент ждет. Пока стоял, изучил цветы в холодильнике, цветы подвялые, холодильник видимо не справляется. Второй раз сюда захожу и не могу купить.
Делала заказ в несколько мест на одно время, привезли все заказы в указанное время минута в минуту, очень довольна сервисом , заказываю
уже 5 раз, и всегда цветы свежие , приятно пахнут и долго стоят, отдельная благодарность вашим флористам за отличную и оперативную сборку букетов. Рекомендую ваш магазин всем знакомым)
Заказали букет сюрпризом на день рождения за несколько дней, сразу оплатили онлайн. Указали время доставки с 10 до 12 часов. Букет не привезли, видимо забыли про заказ. После долгих попыток связаться с данной конторой (один номер не отвечает, остальные были не в сети), наконец дозвонились и выяснили что работники всё забыли и перепутали. В итоге букет привезли после 16-00. Сюрприз не удался, никто не извинился и ничего не предпринял чтобы как-то загладить данный инцидент. Если не хотите чтоб ваш сюрприз испортили, про заказ забыли и после долгих дозвонов доставили совсем в другое время, лучше обратиться в другую доставку.