Обслуживаю в этом сервисе весь семейный автопарк. Настолько ДОВЕРЯЮ (самое важное, как мне кажется в работе), что договорился на обслуживание не профильных автомобилей. Всегда честный и правильный подход к ремонту, всегда можно обсудить ремонт по финансам. Если ограничен суммой, то составят план на следующий ремонт. Отношение человеческое ( ты клиент и тебе должны - ничего тебе не должны будь нормальным человеком) и будет соответствующее отношение. С каким настроем как говорится придешь. Читая негативные комментарии очень становится интересно (люди в курсе про родственников - бред какой-то ). Найти в наше время правильных и честных мастеров очень сложно и я нашел. У всех есть разные проблемы никто не святой, но подход у руководителя честный. Удачи и развития сервису и места побольше.
Начинал обслуживаться на данном сервисе практически с момента его открытия, поначалу всё было неплохо. Были грамотные мастера и неплохо более менее всё организовано. Хватило директора Ольги Соколовой и основного организатора Евгения года на три работы. Дальше жадность победила всех и вся. Хороших мастеров уволили, стали набирать каких-то мальчиков чтобы меньше платить, качество ремонта снизилось очень резко сам Евгений и мастер Андрей также помогали молодым мальчикам, но старых опытных мастеров которые были изначально это не заменило. Также на приёмку и оформление стали набирать родственников девушек, которые мало соображают в машинах. По моему мнению всё хорошее начиналось когда сервис базировался на Цветочной, там же всё хорошее и закончилось. Ольга и Евгений стали избирательные выбирать авто для ремонта, конечно больше их интересовали уже премиум модели с которых можно было больше получать денег. Это сервис и сгубило окончательно. На данный момент сервис не рекомендую. Отношение к клиентам действительно стало пренебрежительно хамское, а клубных сервисов которые занимаются ремонтов тех же же самых моделей Мицубиси можно легко найти на профильных форумах.
Позвонил в воскресенье, трубку не берут. Уже забыл про звонок, во вторник около 11:00, перезвонили, я говорю:так я позавчера звонил, в ответ весьма без уважения(я бы сказал с одолжением и раздражением) : мы перезваниваем в первый рабочий день, если не надо уже ничего, то скажи и трубку бросили. Хотя на сайте указано что ежедневно трудятся. Короче над работой департамента по работе с клиентами нужно ещё немного потрудиться.
Обслуживаюсь более 7 лет. Только положительные отзывы. Считаю их лучшей клиникой для Мицу в СПб. В пожарном порядке не попасть, планируйте заранее, и обязательно им верьте, и будет вам спокойно на дороге.
Три года обслуживаю машину. Рад, что в своё время подсказали к ним обратиться. Что надо подскажут, можно полностью доверять, сейчас это большая редкость.
Отличные ребята всём по японцам и не только рекомендую цены справедливые не одну машину там обслуживаем комплексно и не один год канал DimidaVdzen что на Дзен рекомендует
Клубный сервис Лансер клуба, один из лучших по митсу в Питере. Обслуживаю там свой Лансер уже больше 10 лет, всем доволен. Ценник не демпинговый, но вполне гуманный, постоянным клиентам скидки. Не разводят, все четко и по делу. Звонить лучше заранее - у них часто запись на неделю вперед.
Отличный сервис по профилю Mitsubishi. Обслуживаю много лет Pajero Sport и Outlander XL. Адекватные цены и сроки выполнения работ, есть зона ожидания и от метро 7мин пешком.
Отличный сервис, где все чётко объяснят и покажут. Работы все производят быстро и качественно, по хорошим ценам. Была скидка на работы если заказывать запчасти у ребят (на данный момент не в курсе, уточняйте) найдут подход к каждому клиенту, впечатления только положительные)
Волей судьбы сломался на своей митсубиши не далеко от данной организации. Обратился к ним в надежде получить экспертную оценку и сервис. По факту столкнулся с обыкновенным обдираловом на каждом этапе ремонта и по завышенным ценам на расходники и запчасти, гарантию на которые они и сами отказываются давать. Не реккомендую.
2
4
Павел П.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Хороший сервис, всегда расскажут и покажут что и почему нужно сделать сейчас а что еще вполне может подожать. Постоянный клиент уже 7 лет
Отличный сервис, особенно удивил их молодой слесарь Максим. Рукастый парень, молодец
2
1
Федор Епифанов
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Пробовал записаться на ремонт по телефону. Мастер обещал позвонить в конце этой, начале следующей недели. С тех пор прошел почти месяц. Так и не перезвонили. Звоню сам, скидывают или не отвечают. Негативные отзывы подчищают. Уже оставлял негативный отзыв с год назад, сейчас его не нашел. Не рекомендую данный сервис.
Обслуживаю свой аут только здесь, я с ребятами еще с их сервиса на Крупской. Не разводят на деньги, очень грамотные мастера и владельцы. Советую планировать визит заранее, т.к. сервис никогда не простаивал.
Обслуживаюсь у данного сервиса не первый год, качество отличное, цены хорошие, опыт у парней большой чувствуется сразу) лишнего не навязывают, плохого не советуют😉
Хороший сервис, делал ТО 150 тыс на Паджеро 4. Мастер который делал ТО и осмотр знает автомобиль, знает проблемные места. Рекомендую владельцам Паджеро, Паджеро спорт и Л200.
Хороший сервис митсубиши. Ремонтируюсь у них с 2010г. Запчасти в наличии, редко когда приезжаешь 2й раз. На счëт цен ничего сказать немогу, всë честно (не обманывают как в некоторых сервисах) Пока доволен
Сервис очень плохой. Обратился к ним с ремонтом двигателя 4g18 ел масло. Взялись делать не смогли и уговорили на контрактный двигатель. С ценой обманули на 15 тысяч выше чем договаривались. Да и двигатель через два месяца задымил
5 лет назад был отличный сервис. Наша организация ремонтировала там 3 свих паджеро-спорт. Нов последние 2 года совсем стали плохо делать ремонт. Запчасти ставят дешевые и ненадежные. Началось с того, что наши рабочие машины стали подозрительно часто ломаться через короткий срок после ремонта. Но мы это списывали на тяжелую эксплуатацию. Потом после замены ремня ГРМ он порвался через 3000 км!!! на трассе около Кандалакши. Чашу терпения переполнили последние 2 ремонта. 4 месяца назад заменили крестовину. Недавно заехал к ним опять проверить ходовую и ...заменить вторую крестовину. Оказалось, что она в хорошем состоянии, а вот та, которую они меняли уже с люфтами. И это при спокойной езде по асфальту и пробеге 3-4000 км после замены!!! Но это еще не все. На просьбу проверить все неисправности по ходовой они нашли озвучили неисправности в заднем мосту. Неисправности исправили, а в акте выполненных работ написали, что изношены втулки переднего стабилизатору, трещины на пыльнике шруса и еще пару пунктов. Я задал, закономерный, вопрос почему эти пункты не были озвучены по телефону (так происходило общение) и не отремонтированы. Отвечено было, что сервис перегружен и они не могут себе позволить дольше запланированного времени производить ремонт каждой машины. Не было даже предложено записаться на другое время. Но самое обидное, что ты приходишь забирать ОТРЕМОНТИРОВАННУЮ машину, а получаешь новые проблемы, которые надо как то решать. Будьте очень осторожны, обращаясь в этот сервис!!!
Давно обслуживаюсь у них. Очень качественный подход. Цены также адекватные. Рекомендую.
2
1
Евгений Ру
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Бричка после сервиса стала ездить отлично. Доволен, как слон. Стоимость работ адекватная. А вот стоимость з.ч. ужас, как дорого... но з.ч. продают по низу рынка... сейчас рынок з.ч. сумасшедший.
Нормальный автосервис по Митсубиси. Всё сделали. Дали рекомендации.
Повторно буду к ним обращаться.
Система лояльности немного хромает, хотелось бы более понятную.
Ребята отлично работают, скидки для постоянных клиентов. Никогда не хамят и подробно рассказывают и показывают, не разводят и просто приятно пообщаться. Обслуживаюсь у них уже 7 лет, второй автомобиль, ни разу не подвели. С "острой болью" всегда можно договориться чтобы приняли поскорее.
Люди не хотят работать и зарабатывать, абсолютно без уважения к клиенту!
Территория, на котором находится сам сервис, принадлежит ещё более неадекватным людям, которые абсолютно не могут себя вести адекватно и на всех бросаются!
Несколько лет обслуживался в этом сервисе. Вроде всё устраивало. Но последний визит оставил ужасное впечатление, меняли с\б задние передних рычагов.
За запчасти взяли 4600 рублей за 2 штуки!!!!
в других сервисах (уточнил не в одном сервисе) запчасти в среднем стоят 2400 за 2 штуки.
Когда забирал машину спросил про развал (в это время АМП уже предоставлял эту услугу), нужно ли его делать? на что ответили, нет мы как сняли так и поставили, геометрия в порядке.
При смене колес, сделал развал, в киномонтаже ужаснулись! А ведь я купил новые покрышки (но видемо АМП всё равно до трат клиента).
В общем после стольких лет обслуживания получил вот такой вот плевок (не ясно почему так ко мне отнеслись)
В общем доверяй но проверяй.
Заказ-наряд на работы № 5194 (что бы не быть голословным)!
У данного сервиса приоритетом является обслуживание автомобилей Mitsubisi , но и ремонтируют др. марки. Весь персонал серьёзно относится к своей работе.
В целом нормальный сервис мицу. Цены ниже, чем у официалов. Правда и перечень работ меньше, нет например покраски. Обслуживаюсь 2-й год, в принципе устраивает, особо лишних работ не впаривают, ввроде все качественно делают.
Отличный сервис. Постоянно здесь ремонтируюсь. В последний визит, неожиданно для меня, предоставили скидку 10%. Все делают качественно и быстро. Рекомендую