We had a family vacation in July. Thank you very much!!! The staff is polite! A cozy hotel . Special thanks to the girls in the dining room!!! Very tasty! My husband does not eat porridge with milk. He was cooked separately without milk!!! We especially thank the woman who cleaned the dishes and served the food (sorry, they scored the name)!!!
Cheerful and kind!!! And they have their own beach and umbrellas with sun beds! The water was great!!!
Тихое, уютное место. Доброжелательный персонал, море рядом. На пляже лежаки, зонтики, чисто, мусор убирают. Можно взять на прокат сап-борд.
Видно, что стараются.
В штате горничные, полы протирали каждый день, были неделю, не заметили, чтобы белье, полотенца поменяли.
Пляжных полотенец нет.
В общем коридоре не пылесосили, скажем так, давно наверно, хотя моющий пылесос стоит тут же.
Еда "аскетичная", без изысков, очень маленькие порции, девушкам, детям еще ничего, мужчина, конечно, не наестся. Мясо в супе, например, отсутствует. Обед/ужин/завтрак в определенное время, раньше, говорят, шли на встречу, переносили, если человек с экскурсии задерживается, сейчас нет. Даже если вы приобрели экскурсию от гостиницы, то вопрос с питанием решать будете сами. Дополнительно что-то не заказывали, говорили кухня загружена. Обслуживание быстрое.
У нас был номер с балконом на 3 этаже, дверь нормально не закрывалась, слышно и кондиционер с улицы и машины, пообещали вызвать мастера, но как-то при нас он не приехал.
Кровати удобные, матрасы хорошие.
Несколько раз в день проезжает совсем рядом поезд "Ласточка"), но это даже весело.
Слышимость между номерами отличная, либо беруши с собой, либо уснёте не раньше, чем в соседнем номере)
Ванная комната красивая, но шторки нет, приходится приноравливаться , чтобы вода не лилась на пол, за ванну лучше не заглядывать).
В день перед отъездом увидели и услышали крыс, которые ходили по натяжному потолку, обратились в администрацию, они пообещали привезти отпугиватель...
Трансфер в каждую сторону, - больше 7 часов, почти день отпуска теряется, но тут больше к туроператору вопрос.
Администратор до восьми на ресепшене, но и потом вас встретят, разместят, в случае необходимости.
I liked everything, the staff was friendly, close to the sea, the rooms were spacious, the room was cleaned, the food was simple but delicious. I recommend it!
Отдыхали 9 ночей в этом отеле ,все понравилось , хотелось бы разнообразия блюд , иногда было одинаковое ,но не об этом .
Приветливый персонал , девчонки балдели от нашей дочки ))
Номер был с балконом ,большой и удобный для проживания .
С виду очень так добротно смотрится ,когда развозили по отелям ,все обращали внимание на наш ,потому что он светился и смотрелся очень даже красиво.
Море рядом , магазины тоже все рядом ,ходили пешком до местного рынка ,очень было грустно прощаться с отелем и морем ,но я думаю ,что мы еще раз посетим отель ,удачи вам во всем !!с любовью к вам 😘😘😘
Погода нас встретила тепло
I want to leave the worst review about this hotel, I really don't want to call it a hotel, even the food is the most economical economy of this hotel's service at the lowest level, boorish attitude towards visitors and residents of this hotel for all the years and my experience, I want to say that this is the worst three-star hotel it can not be put in any way this is the most terrible boarding house in which we we had to rest and eat in a variety of canteens and cafes, thank God they were in the vicinity cleaning every three days the hotel itself is not renovated, the rooms are dusty and dirty, the toilets flow, they treated us with complaints so we did not change anything, the hostess of the hotel would like to leave a comment so that she would still take care of her brainchild, they grabbed money and that- I started investing in it because the accommodation turned out to be not the cheapest compared to Adler, and the place is sorry to be in the wilderness!No one wants to look into it! There may be norms for grandparents, but they will not go for such amounts of accommodation!
The hotel is disgusting, the staff is arrogant, the hostess of the hotel Madina is an arrogant boor who believes that she treats her guests, and we do not pay her money for the service. Everything in the description is a lie, the hotel is far from the first line, there is no laundry, the declared buffet is also a deception, what was given, then eat, the food is like in a camp, oatmeal porridge, the next day rice porridge, the main thing is 6 pieces of bread in a bite, and money is charged as for restaurant food 🥹)))) The rooms are dirty, most of the beds are broken, dirt is everywhere, the baseboards are not bolted, blankets, pillows, mattresses have not changed for 100 years, plaster is falling from the ceilings. There are pools of water on the balcony after rains and dirt as well. We are very sorry that we were led to positive reviews, and did not adhere to those negative reviews that people wrote about earlier about this hotel, they turned out to be right. It is a pity that they did not attach a video of the "beauty" with which we were greeted and the "polite" communication between the staff and the hostess.
The star is only for the polite treatment of the kitchen staff.
Upon check-in, it turned out that the maid works two days later and arrives at half past three, so we were able to check in at 16:00.
They gave out two towels, both stained. Changed to others - the same spotted ones! 👍
The pillows are yellow with bloodstains (photo attached)
After cleaning - the sink in the hair, the shelves in the dust - what was cleaned is not clear!
The shower flows from wherever it is possible and impossible!
We moved out immediately after checking in.
Madina - you need to learn how to work with claims, and not turn a blind eye to them!
Отдыхали с 24.09.22 до 3.10.22 в этом отеле. В целом всё очень понравилось, тихое спокойное место, море рядом, лежаки зонты бесплатно , море чистейшее! Пляж чистый( средняя галька), без специальной обуви делать нечего. В отеле кормят вкусно, комплексное питание (завтрак, обед и ужин), еды хватало, порции большие. можно за отдельную плату заказать что то дополнительно( очень вкусные хачапур по аджарски с яйцом, с сыром), домашнее винишко из холодильника).. Уборка каждый день, смена полотенец раз в 4 дня, постельное за неделю не поменяли. Попросили коврик в ванную, принесли. Персонал улыбчивый, отзывчивый, откликаются на все просьбы. Тут же в отеле мы купили экскурсии, всё хорошо. Лучше брать номер с балконом, будет где сушить бельё. На балконе столик со стульями, можно посидеть вечерком, подышать горным чистым воздухом. Кто едет потусить, это не сюда. ))
Отдыхаем семьей уже несколько лет. Лучшее место в Гадауте. Отель хороший, море шикарное. Рекомендую с маленькими детьми отличное место! Мадина и поварам огромное благодарю!
Очень вежливый персонал,вкусная еда(комплексное, трёхразовое),хорошее расположение по отношению к морю,прекрасный пляж с очень отзывчивым исполнительным работником- Абдуллой, уборка каждый день, бельё/полотенца меняют раз в пять дней.Подойдет для тихого семейного отдыха.
Отдыхали с мужем в отели Amore с 2.09 по 9.09 Хороший отель, чисто, есть где сушить вещи, вежливый и внимательный персонал. Были мелкие недочеты, но это мелочи. Кормили вкусно и очень много. Спасибо за мои лишние кг🤗. Море рядом. Хотелось бы вернуться.
Отличный отель 🏨, новый, комфортный, чисто. Хорошая локация , не крупная галька, зонтики 🌂 и лежаки
Вкусно 🍲 кормят, полноценное питание и есть возможность что-то заказать ))) домашнее винишко 🍷 из холодильника )
Чисто, уюто, очень приветливый и доброжелательный персонал! Еда собственного приготовления, очень вкусно! Море рядом, метров 50, собственный пляж -лежаки, зонтики постояльцам отеля бесплатно. Прямо в отеле можно купить экскурсии. Рядом небольшой магазинчик, кафе, есть рынок, но до него минут 20 пешком. Пляж галечный. Море чистое. Природа просто потрясающая!!! Рекомендую.
Отдыхали с 29 июля по 3 августа в этом отеле. Персонал отличный. Кормят вкусно завтрак обед ужин. Уборка номера ежедневно, полотенца меняют раз в неделю. Лучше брать номер с балконом, чтобы вещи сушить. Жд за окном не сильно напрягает как и трасса по соседству. Одна звезда минус за не совсем чистое постельное белье.
Гостиница хорошая(на первый взгляд ),персонал суперский,питание разнообразное(первый раз приехал в Питер с отдыха - минус 5 кг),номера убирают и белье меняют по требованию ,довольно чисто. К хозяевам стучался все 10 дней, просил сушилку для белья,но, видимо, в Гудауте это жуткий дефицит. В столовой на первом этаже допускается употребление спиртного отдельным лицам. Сидишь, обедаешь с детьми,а за соседним столом сидит с бутылкой и стопкой ,а администратору всё равно ,он же типа на отдыхе.
Интернет в некоторых номерах элементарно отсутствует ,приходится спускаться вниз ,чтобы интернет ловил хорошо . Цены в магазинах ужасные, просто отвратительные!!приходилось ходить в другие магазины,ибо в тех очень дорого для туристов !!.
Встретил нас пьяный охранник ,он же электрик и повар на пляже . Приехали мы поздно ,нас даже не покормили ,потому что охранник доедал со своими товарищами наш обед .
Пришли на пляж , захотели заказать шашлык . В меню написано : "180р. - 100гр. Шашлыка" ,заказали на семью 500гр - свалили все в одну тарелку ,как свиньям ,и было 300гр. На их весах ,на что так называемый Арам (тот самый пьяный охранник) сказал : "Шашлык ужарился". Соус для шашлыка налил в пакет . ОБЫЧНЫЙ ПАКЕТ!!! А лаваш сказал взять в отеле , ну не идиот ли ?
В общем ,пляж чистый ,лежаки бесплатные (для посетителей отеля ) - единственные плюсы ,помимо вкусных десертов .
Второй работник пляжа (имя не помню) очень приветливый ,всегда предлагает лежаки и зонтики.
Больше не приедем. Получили невероятные впечатления на год вперёд.
Последние 6 лет отдыхали только тут,лично знаю Мадина (владелица отеля) но в этом году всё пошло через одно место.заказывал определённый номер,но в итоге получил другой( в разы хуже)нужна была детская кроватка-в итоге хрен,еда просто жуть.и так практически во всём.
этом году мы семьей побывали первый раз в Абхазии. Очень сожалею о том , что не предала значение отрицательным отзывам , а надо было. Когда читала об отеле , я даже и подумать не могла что многое из отрицательных отзывов правда . Начнем по порядку. Граница : очередь ужасная , духота , жара и на это часа 2 ушло, обратно ехали 31 Августа было быстрее. Нам повезло в том что , нас высадили около отеля (есть туристы которых высаживали на дороге и дальше они шли пешком). Отель находится на соседней улице от море , идти минут 5 . Заселили нас в семейный номер (если можно так его назвать ) 2 комнаты , одна проходящая в ней кондиционер и 2 раскладушки ( для 18 молодого человека , в итоге купили надувной матрас и спали на нем ), телевизор ( работал но редко , нет оплаты (такой ответ на ресепшене), вторая комната :большая кровать и наподобие шкафа. , кондиционера нет. Этаж 3 и вот в одно прекрасное время по натяжному потолку ( с дырами ) начали бегать крысы ( видно маленькие лапки и слышен шум ), это было жутко , и наши соседи наши видели и слышали . По пляжу к морю текли ручейки с характерным запахом . Котят приносили местные жители и оставляли на берегу , туристы кормят же, собак так же очень много . На 3 день мы заболели по очереди рвота и понос как обычно . По приезду домой лечились еще целый месяц( принимали пребиотики). Что бы не спросил на ресепшене ответ 1 хозяин говорит не приезжайте , на следующий год другие приедут (интереса к туристам нет). Из положительного в отеле домашняя кухня и кухонный персонал , им отдельное спасибо .Буду рада , если помогу кому то с выбором отеля.
Хороший отель, расположен в тихом месте. Прекрасный пляж, шезлонги и зонтики включены. Комплексное меню, домашняя еда. В номере убираются каждый день. При заселении был немного запах сырости, проветрили и всё отлично.
Отдыхали в июле 2021 года, приехали в гудауту потому что по отзывам писали, что очень чистое море. А теперь об отеле: 1. Кормят плохо, за счёт минимального количества мяса каждый прием пищи завершался чем-то мучным (дело конечно каждого, но такой рацион не для нас) 2. Гостиница по типу семейного бизнеса, но люди едут за комфортом, а не в гости к родственникам. Официанты не умеют обслуживать обеденный зал, приходилось делать замечания и просить убрать крошки. Особенно огорчал тот факт, что при подаче супа пальцы официантки обязательно оказывались в нем. 3. Номера большие, с виду симпатично, но при заселении перед нами стоял сложный выбор либо шкаф, либо балкон. Мы выбрали балкон, поэтому две недели доставали вещи из чемодана. Есть свой плюс, меньше носишь, много чистых вещей и при отъезде чемодан уже собран. 4. Уборка - размер простыни не соответствует матрасу, просыпаешься без простыни, не приятно. Белье поменяли 1 раз за 14 дней. На просьбу заменить вонючее полотенце, сообщили, что чистых полотенец нет. Душевая кабина поросла грибком. При заселении попросили дать полотенце для ног (наверное это нормальное желание - не разносить воду по номеру) тряпку выдали, одну на все 14 дней. Первую неделю ее ещё переворачивали, потом переворачивать было некуда (приложу даже фотку). Абдула (работник пляжа) лучший работник во всей Абхазии! Руководство отеля видно, что стараются и вкладываются в отел, но персонал со своим отношением к гостям портит все впечатление. Мы уехали с большим негативом и нежеланием вернуться. В самой Гудауте полный тухляк, одно нормальное кафе (Балкон - там кстати самый вкусный хачапур лодочка во всех Абхазии). обстоятельства 2022 года вынудили снова поехать в Абхазию, приехали в Гагры - ну небо и земля. В полном восторге (отель А.V. Sokol). Хочу верить, что в Amore что-то изменилось за этот год.
Отличный отель! В этом сезоне дважды останавливался в нем. Гостеприимный и по-домашнему уютный. Хорошие матрасы и постельное бельё. Море в двух шагах. Лучший отель в Гудауте!
Хорошая семейная (спокойная) гостиница!!!
Номер всегда чистый.
Завтраки вкусные)))
Море в шаговой доступности.
Рекомендую тем кто устал от бешеного ритма Жизни !!! Хорошое место для перезагрузки и востоновления )))
Отдыхали в начале августа 2022, Отвратительно, просто ужас, при заселении были в шоке от номера, шторки грязные, вернее тюль, на звонок хозяйке отреагировали просто её снятием, саморезы из пола торчали на 1см, на просьбу закрутить их откликнулись на 3 сутки, душевая кабина вообще кошмар такое впечатление что ее вообще не мыли, на просьбу хозяйке ее почистить пришли две женщины и начали уверять что это она с годами такая стала и чистить ее бесполезно, пришлось учить их мыть душевую кабину причём их же чистящими средствами и вуаля через 5 минут кабина сверкала, чему они были очень удивлены, стул на балконе вообще с дыркой, только горшка под ним не хватало))), плинтуса отсутствуют, хотелось бы обратить внимание хозяев на данные недостатки ведь с таким месторасположением( 2 мин ходьбы до моря) и порядком в собственном отеле можно привлечь гораздо больше гостей, хотя у них и так все забито наверное этим и объясняется подобное отношение к гостям, ( ни здрасьте ни приятного аппетита от хозяйки и хозяина, при полной столовой мы не раз не услышали) а ведь мы все их гости, кухня не много заглаживала общее мнение об отеле, вполне нормальная домашняя еда и персонал отличный не чета хозяевам, в общем в Абхазию мы больше не ногой
Чудесное место для тихого отдыха. С мужем ездили в свадебное путешествие. В целом мы остались довальны. Вид из номера потрясающий, море в двух шагах, шезлонги, зонтики и приветливый Абдула, который всегда поможет выбрать место и принести шезлонги. Прелестная официант Армине, ей отдельное спасибо. Прекрасное обслуживание, добрая улыбка, ответит на лубой вопрос. Повор превосхрдная, готовит очень вкусно, порции большие. Но есть пару НО. Когда вьезали в отель (5утра) нас встретил юноша, отдал ключи и не оповестил на каком этаже номер. Пришли в номер для молодоженов, открылся чудесный вид на море, но балконная дверь, выходящая на общую терассу, оказалась с половиной жалюзи, то есть любой отдыхающий мог без труда наблюдать ща нами, как за рыбками в аквариуме. Во время завтрака подошли к админестратору и попросили завесить чем нибудь балконную дверь.... Просили еще несколько раз. В итоге через 3 дня УРА!!! Долгожданная штора. Просили поменять полотенца на 5 день, на что уборщицы отказали. Повезло, что на ресепшен была хозяйка и была крайне удивлена, пообещала разобраться. И УРА!!! К нашему приезду номер убран и полотенца свежие. В целом если особо не зацикливаться отель отличный, нам понравилось.
Отличная гостиница. Но только зимой будет холодно. Окна панорамные в пол, но не стеклопакет. И стык не заклеен или закрыт прозрачным силиконом. А так всё хорошо. Особенно понравилось питание.
Душевный персонал, хорошая кухня. Хорошее расположение, близко от моря. Бесплатные лежаки и зонты. Все прекрасно для не самых придирчивых туристов. Кто за чем едет, как говорится.
Вообще всё не понравилось! Еда как в советских столовках, ни соусов, ни масла, кофе pele отвратительный, воды нет, третье место раскладушка, уборка ужасная, без лифта тащить чемодан по высоким ступеням, если выключают электричество воды в ванной нету. Сервис ужасный!
Хорошая гостиница, с питанием. На третьем этаже есть терраса , с неё красивый вид на море. На террасе есть столики. Тихое и красивое место. Если бронировать за несколько месяцев, то выходит недорого. Нам очень понравилось.
Отель классный.Обслуживащий персонал хороший, всегда рады помочь. Номера со всем необходимым.Питание тоже на высоте.Поедем опять к ним на следующий год.
Не рекомендую данный отель для проживания, отель кишит крысами, они спокойно перемещаются по потолку (см.фото), фото удалось сделать через отверстие возле люстры, после жалобы нам дали другой номер, мы переехали, а в номер с крысами заселили следующих гостей!🤦♀️ Мы были в шоке, хотелось уехать оттуда сразу...
Питание: это просто «праздник какой-то», такого мы не видели ни где. Мало того, что кормят по принципу «ешь, что дадут», так порции такого размера, что не хватит даже ребёнку... ни о каком мясе и рыбе речи вообще не идёт, одни сосиски...
Теперь про номер: когда мы заехали балконная дверь не закрывалась, на просьбу её закрыть «приветливый» хозяин сказал нам: «звонить в турфирму, если что-то не устраивает», после беседы, дверь всё-таки нехотя отрегулировал, что от шума спасло не сильно, к слову, сразу за отелем проходит железная дорога, так что «спокойный» отдых там обеспечен...
Поломанное сиденье для унитаза удивило не сильно, сильнее удивило то, что оно было замотано скотчем👍🔥, на просьбу его заменить нам ответили: оно «заказано», пока мы там проживали «заказанное» сиденье так и не поступило...
Может когда-нибудь там и было нормально, (мы тоже перед поездкой ориентировались на отзывы и рейтинг отеля), НО не сейчас... не тратьте свои деньги, время и нервы🙄
Есть номера с выходом на железную
и авто дорогу!!! Отдыха ночью не было!!! К сожалению, хозяка отеля не пошла на уступки и не перевела в другой номер!!! Больше мы туда не приедем!!!
Отдыхали в июле 2019, в целом все отлично, очень уютный маленький отель с чистыми номерами. Кухня без выбора)) но очень вкусная домашняя еда. За эти деньги рекомендую👍
Супер место,для тех кто ценит тишину,иногда ходят поезда,но редко,коллектив ну очень доброжелательный,питание разнообразное и вкусное,пляж полупустой (для меня это плюс),один магазинчик напротив,и один с сувенирами, очень спокойное место
Для тихого ,спокойного отдыха отлично подходит!Пятерка полная
3
1
A
Anonymous review
November 16, 2019
Согласен,если закрывать глаза на некоторые недочеты,то вполне хорошо можно отдохнуть там.Цена очень даже понравилась с перелетом и трансфертом туда и обратно,может это потому что начало сезона было?А так все устроило!