Не возможно дописаться, дозвониться. Один из любимых магазинов, до которого неблизко добираться. Ради удобства и понимания, что нужная позиция в наличии, всегда пишу и очень редко получаю ответ в течение часа, несмотря на то, что менеджер онлайн. Иногда для получения ответа нужно написать в нескольких мессенджерах, позвонить, и то не факт, что ответят. Глупо теряют постоянных клиентов из-за отсутствия оперативной коммуникации…