Пользуюсь иногда услугами Трои. Были проблемы с производством. Решилось, но...было. Я в Химках заказы оставляю, там менеджера здорово выручают. Ну не везде, менеджер так резко может подорваться от компа и пробежаться по образцам, что бы предложить что то в замен отсутствующего или побюджетнее. Хорошая команда подобралась. Молодежь. Нужно с ними поплотнее поработать. Понравилось что столешки в размер делают и кормят. И еврозапил...чёта не дорого.
хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за его работу и клиентоориентированность! с момента обращения был всегда на связи и сообщал о статусе заказа, очень вежливый и доброжелательный молодой человек!
о магазине - огромный выбор столешниц на любой вкус и кошелек, рекомендую однозначно!
для будущих клиентов - учтите достаточно долгий срок изготовления, заказывайте заранее, недели за три и если размер столешки критичен - добавьте в размере 2-3 мм, ибо допустимое отклонение (погрешность) может быть не в Вашу пользу.
магазину процветания!
Срочно меняйте менеджеров которые сидят в шоу-руме в Химках. Отвратительное отношение к клиенту. При входе здравствуйте не скажут, помощь не предложат. Заказали два плитных материала, оплатили, и всё. На звонки и сообщения не отвечают.нужно было дозаказать ещё одну плиту,пол месяца прошло,так и не ответили.Прошла оплата, не прошла, когда привезут. Полный игнор! В итоге заказали в другом офисе, там же нас и сориентировали по срокам.