Amk Troya
76 reviews
July 19, 2024
Спасибо АМК-Троя за отличную работу!!!
Регулярно закупаем столешницы на АМК-Троя Люберцы.
Столешницы всегда отлично упакованы.
К работе компании претензий нет.
Отличный ассортимент.
Сроки изготовления всегда соблюдаются.
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, сопровождает на всех этапах - от выбора столешницы – до покупки, также помогает согласовать способ и сроки доставки.
Большое спасибо!!!
Рекомендую компанию для тех кто профессионально занимается мебелью!
1
January 20
также и с порталами, пришёл выбрал, наотебись мне сказали "ОК", без всяких обяснений, потом оказалось, что материал супердорогой и нужно выбирать другой.
потом кинули меня с цветом столешницы, просил чёрный, а они просто сделали серый, 30 000 рублей потерял.
Все менеджеры наплевательски относятся к своим обязанностям.
March 2
Ужасная продукция. Столешка распухла за месяц использования, хотя заявлена была как влагостойкая. Продавец отказался забирать некачественный товар и возвращать деньги. Спустя год использования мы ее выбрасываем.
November 30, 2024
Купил на днях столешницу фальш панель
Все отлично прошло всем рекомендую
Сейчас собираю кухню закащица рада .
1
November 7, 2024
Был приятно удивлен ценой,отзывчивый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине.
2
June 19, 2023
По столешницам, лучше варианта не нашел. С фасадами беда. Много косяков. Брака. Фасады брать там... задумайтесь. По правде сказать , те что удачные забирал, уже много лет служат. Нужно все проверять.
А столешки только там. Ну в смысле готовые, по вашему размеру. И еврозапил сделают (не дорого) и торцанут и торцы поклеют. Да и фурнитуру, цоколя, плинтуса - точно, не в Трое. Последний раз со столешницей заказывал...и столешки и плинтус. Через пять недель приехал заказ забирать, выписали, а на складе нет плинтуса. !!! Как??? А в базе есть. Выписали же. И это не первый раз. На возмущения кладовщику, тот ответил... что каждый второй имеет такие проблемы и он замучился выслушивать.
3
1
September 6, 2023
Заказывал столешницу пару месяцев назад. Только дошли руки написать отзыв. Столешница была нужна срочно, поэтому пришлось выбирать из того, что в наличии. Сопровождала менеджер Екатерина. Читал негативные отзывы о сотрудниках, хамстве и т.д. Скажу что скорее всего люди сами хамоватые. Все прекрасно показала, рассказала, без проблем распечатала остатки того что в наличии на складе, показала образцы. Ребята на складе рядом всё достали, отрезали в размер за символическую оплату. Столешница была нужна нестандартная - 3,85. Естественно, цена у ребят раза в 1,5-2 ниже предложений на рынках/авито. Установщик кухни, на вопрос о качестве столешницы , ответил , что очень неплохое за эту цену. Собираюсь заказать там еще фасады.
2
2
January 7
Отличного качества продукция,
Разнообразный ассортимент.
Много раз приобретали, качество на хорошем уровне.
1
February 14, 2024
Сделала заказ у этого поставщика, срок исполнения обещали 2 недели. В итоге прошло 5 недель, менеджер ссылается что виноват кто угодно но не они, поставщик задержал, водитель долго едет и тд.... Очень пожалела что связалась с этой компанией. Как только они получили деньги за заказ им плевать на всё и всех. Никому не рекомендую!!!!
3
1
September 11, 2024
Большой ассортимент и хорошее качество. Приятный обслуживающий персонал
November 10, 2023
Отзывчивые сотрудники, сортимент на любой вкус, если заказывать столешки, то срок изготовления 2-3 недели. Цены умеренные, ниже чем у других фирм
1
1
August 7, 2023
Кроме того,что добираться неудобно, все остальное-прекрасно! И ассортимент,и цены, девочки работают быстро, всегда подскажут- помогут... на складе тоже народ толковый. Не первый год езжу- молодцы!
2
1
October 21, 2023
Недавно открыл для себя эту компанию. Лучшие цены на пластик, минимальные сроки, отзывчивый персонал. Был приятно удивлен отношению к клиенту (себе)🙂
1
1
January 11, 2023
Поставил 2 звезды, только по причине того, что несколько лет назад брал столешницу из наличия и тогда прошло все нормально.
Сначала я не хотел писать отзыв, но с каждой неделей (разговорами с менеджерами) необходимость в написании этого отзыва так и возрастала...
Начнем с того, что перед покупкой новой столешницы в белом глянце я связался с компанией и уточнил, что есть в наличии несколько вариантов 38 толщины. Стоило приехать и купить её, оказалось что нет не одной...
Сделал заказ на изготовление столешницы, который должны были подтвердить в whatsapp в течение 2-3 дней после прорисовки менеджером. В итоге оформили заказа через неделю только, при этом с ошибкой в расчетах, пришлось ждать еще 3 дня на перерасчёт)
Затем вместо 2 недель на изготовление (а в сумме это уже около 1 месяца от дня поездки в офис для покупки столешницы "в наличии") изготовление задержали еще на 1 неделю...
В итоге через почти 1.5 месяца я узнаю что пленка была бракованная и столешницы не будет," в феврале прийдет новая пленка и мы сразу сделаем вне очереди".
Звонок в январе - заказ аннулирован, вы ничего не сообщили нам, и мы не могли вам сказать в феврале, так как пленка будет только в конце марта.
Логичный вопрос, почему аннулировали заказ в одностороннем порядке? ответ: мы не смогли с Вами связаться) когда есть все переписки по what's app и если компания хочет дозвониться до клиента она это может сделать.
Крайне не рекомендую делать заказ на изготовление изделий, а также не понятно а как все-таки по настоящему узнать а есть ли что-то в наличии?
9
October 29, 2023
Покупал два раза с промежутком в 2 года столешницу на свою угловную кухню, очень порадовали цены и размер мне нужно было 4 метра, под заказ они делают несколько стандартных размеров, хочу еще нижние фасады у них заказать
3
1
March 14, 2023
Самая ужасная компания с которой мне приходилось работать ,это касается компетенции сотрудников и качества.Менеджеры хамские,не решают проблему, скидывают друг на друга,говоря,что вашим заказом занимался не я,а другой человек,что вы от меня хотите и так по кругу.
Не берут трубки,не отвечают на сообщения,а разговор с менеджером Карен меня вообще срази-"Вы успокоитесь и потом мы поговорим"
Работала с менеджером Карен,Мария,Никита все заказы которые были за короткое время работы 4-6 заказов все с ошибками,задержка сроков,качество.
Если Вам дорого ваше время и репутация не обращайтесь туда.
А к руководству огромная просьба научите своих сотрудников работать и общаться с заказчиками
Если можно было бы поставить оценку минус с удовольствием поставила.
Во вложении фото качества товара и работы менеджеров.
Мой вопрос до сих пор не решен
6
2
June 19, 2023
В целом, я очень довольна работой офиса, была приятно удивлена качеством работы и готовностью помочь в любых вопросах. Однозначно рекомендую их всем!
1
2
June 19, 2023
Недавно я приобрела новую кухонную столешницу в АМК-Троя и хочу поделиться своими впечатлениями. Я была приятно удивлена качеством и разнообразием столешниц, которые они предлагают. Особенно я оценила вежливость и профессионализм менеджеров, которые помогли мне выбрать идеальную столешницу для моей кухни. Они были очень внимательны к моим потребностям и предпочтениям, а также предоставили мне всю необходимую информацию о продукте. В целом, я очень довольна своей покупкой и рекомендую АМК-Троя всем, кто ищет качественные кухонные столешницы.
1
2
April 10, 2024
Отличное место для покупки столешницы! Огромный выбор и качество! Отличные цены!
1
September 25, 2023
Покупаю тут иногда столешницы , большой выбор конечно и самое главное цены не кусаются !!!! Менеджеры приятные )
2
1
July 13, 2023
Заказывали столешницу и стеновую панель,безумно красивые в жизни, ждали заказ по срокам примерно 3 недели,но этого того стоило, всё подошло по размерам и цвету.
Заказывали столешницу с еврозапилом 👍👍
Единственное,что можно дополнить в сфере обслуживания,это добавить подъем и занос в квартиру
3
December 4, 2024
Купил там столешницу, цена очень вкусная 3 метра шириной 60см обошлась всего в 4500.
1
December 24, 2022
Заказал столешницу, обещали выдать в магазине, после оплтаты сказали, что возможно только самовывоз из Любирец или ждите доставку и платите еще деньги.
Доставка в обещанный день не приехала, пересли на другой день. Водитель хамил, ругался на меня по телефону и потом еще ругался на мою супругу и отказывался донести столешницу в подъезд, сказал тащи сама. Руководству вообще все равно на происходящее и не идут на встречу.
Вообще не рекомендую здесь, что либо покупать.
5
3
February 20, 2024
Вежливый персонал. Клиентооринтирован.
Все менеджеры работают на 5 баллов.
1
July 8, 2022
За такое отношение к клиенту нужно увольнять руководство. Менеджер напутал с цветом столешницы, половину заказа приняли и доставку оплатили, сказали вторую часть заказа заменят и привезут бесплатно. На следующий день перезвонил менеджер и сказал ещё 1500 платить за доставку, нормальный ход двойная доставка в 3000 тысячи. Руководство даже не соизволили решать данный вопрос. При чем готовы были обсудить дни доставки, подождать чтоб машина ехала например в нашу сторону. Результата ноль. Ищите машину и забирайте сами или платите. Я бы своих сотрудников повыгоняла за такую работу.
5
1
October 31, 2022
Отличная фирма,компетентные сотрудники.Проконсультировали и помогли выбрать столешницу и стеновые панели для кухни.Склад находится не далеко. Можно самовывоз, можно оформить доставку.
2
June 30, 2024
Неплохие столешницы, большой выбор декоров!
1
January 11, 2022
Отвратительное оношение к клиенту. Отвратительное качество столешниц. Обратились с рекламацией, сначала от частного лица, далее от компании которая продавала кухню с их столещницей. По итогу имеем отказ в гарантии, так как гарантия на столещницы год... кучу отписок и грубое общение сотрудников. Столешница из леруа прослужила на старой квартире 7 лет и осталась новым вледльцам, а у этой через год покрытие вздулось, там где нет ни воды, ни жара. Да и царапается столешница чуть ли не от малейшего касания ногтем... на фото царапины, на месте царапин(фото приложил) всегда была большая доска, для защиты поверхности, увы, не помогло.
P/s. В течение 2х дней выслушав все наши претензии менеджеры объясняли как составить рекламацию, сказали от лица компании дабы не терять репутацию постараемся решить вашу проблему а по итогу отписка "гарантия год", а менеджер орет что получила по "шапке" от руководства за общение и попытку нам помочь с рекламацией от как она сказала "какого-то клиента"
Никому не советуем пользоваться их услугами...
Про кухонную компанию будет отдельный отзыв.
4
4
July 17, 2023
Хорошая компания. Отзывчивые менеджеры. Все отлично! Советую компанию!
1
1
July 26, 2024
Нормальная компания но цены очень выросли
1
May 14, 2022
Умницы, общительны и комуникабельны, всегда рады помочь. Буду рад вернуться и снова сотрудничать, хорошо, что у компании есть такие сотрудники.
2
3
July 30, 2022
Самый большой и интересный выбор столешниц! Отличный спектр услуг ( резка, кормление) , качество, всё в срок. Теперь только к ним.
3
3
February 17, 2023
Персонал отзывчивый .Большой выбор столешниц .Были небольшие проблемы при получении заказа
2
May 18, 2024
Хороший выбор и низкие цены
1
October 1, 2020
Хороший выбор столешниц, хороший персонал. Отлично подобрали себе столешницу на кухню с еврозапилом. Разные ценовые категории хорошего качества, много разнообразных цветов. Кофе и чай вкусные:) конфетки шипучки очень порадовали
1
3
September 7, 2022
Цены, качество, все отлично, доставка бесплатная. Жалко полно форматьных фото нету столешниц. Есть риск непонимания рисунка.
2
2
November 2, 2021
Всегда заказываю здесь столешницы и фасады для кухон , менеджеры все подробно объясняют и показывают, если нужно ещё и подскажут, цены очень доступные
2
December 10, 2022
Грамотные менеджеры и цены вкусные ,обо всем договорились,о сроках ,доставке ,все вовремя, хотя у меня было условие по времени!!!
3
October 24, 2021
По асортименту хорошо
Но бывает приедешь и ждёшь пока менеджеры договорят за жизнь между собой или чай допьют
На складе иногда не хотят отпилить столешки даже за деньги что немного напрягает. почему эту услугу нельзя заказать сразу в офисе что бы склад без вопросов резал если это действительно нужно клиенту...
4
November 17, 2022
Консультант девушка отзывчивая.Отношение к заказу ужасное.Сделала заказ на столешницу и две панели, а на выдачу оказалась одна.
5
1
December 31, 2022
Всем прекрасна и хороша отзывчивые люди не могу найти лучьше фирмы чем они
1
3
June 7, 2023
Хороший магазин для мебельщика. Знаю по Краснодару их.
1
2
January 25, 2024
Столешница дсп плохого качества -
После установки вздулась через три месяца эксплуатации.
1
December 3, 2021
Молодцы. Всё быстро и качественно. Проконсультировали, помогли с выбором
3
2
September 8, 2022
Долго делали и доставляли, товар лежал на складе , пока сам не позвонил , не звонят клиентам.
1
March 21, 2024
Хорошая компания!
1
November 18, 2023
Большой выбор столешниц
1
1
March 18, 2023
Подобрали, обошлось не дорого, буду ещё у них покупать.
2
2
January 26, 2021
Хороший выбор, отзывчивый персонал.
Качество на уровне учитывая их объем производства и реализаций.
Цены и сроки приемлимые.
Ребята всегда в работе, бывают очереди.
3
1
August 18, 2022
Советую обращаться у них обсолютно все есть и качественное
3
2