Замечательное уединенное местечко в чистом воздухе поблизости от Пятигорска, Кисловодска. Номера уютные, удобные, очень чистые, шумоизоляция приемлемая, кондиционер работает очень здорово. Сервис выше всяких похвал, круглосуточная готовность помочь в любом вопросе, один бесплатный в день трансфер до города, водичка, заказ еды в номер, круглосуточный бассейн и хамам с очень вкусным чаем . Отдельное восхищение рестораном при отеле, кухня на очень высоком уровне, все очень вкусно. Вид из ресторана красивый. Завтраки не шведский стол, а в ресторане по меню, очень вкусно :) поздно ночью даже после закрытия смены сомелье организовал вино в номер. отдельная благодарность официанту Павлу за исполнение всех наших капризов и милое внимательное обслуживание. Благодарю за прекрасный отдых, желаю новых высот 🫶🏻
Этот отель точно стоит посетить, была второй раз, отель стал еще лучше, обязательно вернусь еще)
Плюсов очень много:
- красивое место, вокруг сосны, чистый воздух, дорога недалеко, но на территории отеля ее не видно и не слышно.
- изумительный персонал, который обвалакивает вас своим гостеприимством, сервис на высочайшем уровне, но при этом вы чувствуете себя уютно как дома)
- на территории отличный ресторан, кажется открылся не так давно, все блюда прекрасны, завтраки тоже очень вкусные и сытные.
- круглосуточный бассейн - это самое классное, спуститься в часов 11-12 вечера поплавать в пустом бассейне перед сном просто прекрасно
- клиника с замечательными врачами, в прошлый раз не дошли до нее, в этот раз каждый день ходили на процедуры
- просто все в отеле продумано до мелочей, в каждой детали в номерах и в холле виден подход, все очень красиво и уютно😍
- мало людей!!! В отеле немного номеров, поэтому нет толкотни, людей, суеты и это прекрасно для спокойного отдыха)
Небольшие минусы: номера компактные, но быстро привыкаешь и на фоне плюсов отеля это не так важно, у отеля пока что нет территории, но до всех достопримечательностей 10 минут езды на машине.
Завтракали в ресторане, за персону возьмут 1500 руб. в независимости от количества еды по меню. В целом вкусно, все новое, очень чисто, вокруг лес. Из минусов и глобальных - плохое обслуживание: очень долго готовят, блюда приносят в разнобой (так, блины ребёнку делали дольше всего, за сгушенкой к ним надо было отдельно сходить к официанту), сами блины то ли давно сделаны и разогреты, то ли пережарены, в общем какие-то сухие и твердые. Ну и вишенка на торте это ругань персонала прямо при посетителях, без крика, но все было более чем очевидно. Судя по возмущениям соседних столиков, не нам одном не повезло в тот день (
Просто потрясающе….) Супер рекласирующий отель. Чувствовали себя как в своем загородном доме, гуляли на террасе, плавали в круглосуточном, можно сказать индивидуальном бассейне!
Ресторан супер вкусный, завтраки отпад, обедали ужинали тоже там. Мы из Москвы, и это первый ресторан, где мне понравилось всё!
Шеф повар - просто талант!
Клиника с профессионалами, ходили на массаж. Консультации врачей бесплатно.
Включен трансфер до ближайших городов! Мы пользовались, очень понравилось!
Из минусов только звукоизоляция (но нам просто с соседями неповезло) и номер узковат (но это стандарт, так что не жалуемся). Хочется еще территории для прогулок.
В общем приезжайте, и стресс как рукой снимет!
Пожалуй,лучшее место,где когда-либо бывала. Очень приятная семейная атмосфера. Тишина,чудесный персонал,всегда готовый помочь. Бассейн,в котором практически нет посетителей) Вода тёплая,чистая. Есть хамам. Ресторан так же выше похвал. Сервис,качество и подача блюд на пять с плюсом. Очень рекомендую этот отель. Мы ехали проездом с Кавказа в Москву и остановились на две ночи.
Красиво, уютно, спокойно, вкусно. Придраться не к чему.
Красивый отель, вежливый персонал. Номера с красивым интерьером и всем необходимым для проживания(тапочки, халаты, туалетные принадлежности и т. д. в соответствии с уровнем 5*). В СПА кроме бассейна с джакузи есть хамам, массажное креслоYamaguchi, различные спа- процедуры на заказ. SPA(бассейн, хамам) входит в стоимость проживания и работает круглосуточно(!). Температура воды в бассейне комфортная- 30 градусов, и вода в нём минеральная. На мягких лежаках по два полотенца, да и вообще полотенец можно брать сколько вам нужно. Вид из спа на небольшой сосновый бор. За соседней дверью от спа находится медцентр и бювет с минеральной водой.
В ресторане, как и во всем отеле, красивый интерьер и хорошее обслуживание. Проживали в отеле 3 дня и 2 ночи, и все, что ели за это время было вкусно.
Остановились на сутки отдохнуть перед самолётом, приехали в отель немного раньше, наш номер уже был готов, нас заселили и всё рассказали. Персонал замечательный, единственное что официанты в ресторане слабоватые, зато сомелье Максим просто супер, всё нам рассказал, обсудили вина юга России. Ходили пить минералку в клинике, нам рассказали о процедурах, попробовали получасовой массаж. Бассейн не разочаровал, потому что мы выбирали именно отель с бассейном. Всё очень удобно и современно, всё под рукой, ни о чем не приходилось просить дополнительно. Недостаток в том, что за пределами отеля делать нечего. Можно съездить в зеленый парк в Иноземцево.
Замечательное место для погружения в Нирвану.С самого порога отеля,чувствуешь себя как дома,уютно и комфортно .Современный,стильный,светлый отель.Замечательный Спа,который работает круглосуточно,это просто нечто .В ресторане готовят вкусные блюда.Причем,справа от спа,находится два этажа врачей и кометологов,делают различные процедуры для лица и тела .Каждая деталь отеля продуманна до мелочей.Естьтак же двухкомнатные люксы.Косметика в номерах от Марины Кошель,вы непременно захотите ее приобрести,потому что она качественная и благоухают ароматами приятными.Вечером,после приятных спа процедур ,можно завершить день в красивом ресторане,вкусно поеушав.В номере есть все необходимое для отдыха.Сервис отеля соответствует 5 звёздам.Все на высшем уровне.Приедем ещё ни раз.Спасибо за хороший отдых ,для души и тела.
Прекрасный отель с вкуснейшим рестораном !
Точнее не просто отель, а комплекс состоящий из косметологической клиники с массой процедур и своим бюветом , спа комплекса с прекрасным , многофункциональным бассейном и классным рестораном с сомелье и добротной винной картой !
Сервис уровня 5* , при этом не навязчивый .
На мой взгляд, это лучшее место для перезагрузки в КМВ.
Шикарный отель с отличным сервисом! Очень приветливый персонал, завтраки - это что-то бесподобное! Номер прекрасный, бассейн с джакузи очень чистенький) Честно, уезжать не хотелось! Будем проездом - обязательно посетим еще раз! Успехов и процветания!
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 11
Прекрасный современный новый красивый отель!
Номера большие, светлые, искусственного свете ОЧЕНЬ много, это редкость в отелях. Классная косметика.
Вкусный ресторан!
Спа зона хорошая, включена в стоимость проживания. В жару не хватало лежаков на улице 😁 Лежать рядом со входом/въездом в отель как-то не особо хочется)) но это мелочи.
Особенно сильно в шоке мы были от завтрака, включенного в стоимость нашего номера)) завтрак по меню, но помимо этого тебе еще приносят СТОЛЬКО ВСЕГО! И все это такое вкусное 🤣 в общем, завтрак просто топ! Официанты милые))
Еще один небольшой минус - уборка соседних номеров начинается в 8-9 утра, когда ты пытаешься спать)) Причем больше всего мешают очень громкие разговоры между собой горничных в этот момент)) слышимость приличная. но это не испортило впечатления, поэтому твердая 5!
Рекомендую этот отель!! Особенно тем, кто хочет расслабиться, никуда не ходить, просто отдохнуть.
Супер. Отлично. Как будто в гостях у своих. Очень внимательное обслуживание, отзывчивые. Чисто, все новое. Ванные комнаты теплые, купальник высыхает за несколько часов. Завтрак шведский стол с шампанским.
Великолепный отель, маленький приятный и уютный.
Персонал просто на высшем уровне, для местных краев это очень ценно и редко, особенно после отеля ХАЯТ в Пятигорске, этот отель показался нас маленьким раем)
Конечно совсем нет своей территории это минус, но очень приятный бассейн и ресторан. Мне все понравилось!
Все просто замечательно 👍🏻
Высокий уровень обслуживания, все покажут и расскажут. Вещи донесли до номера на втором этаже. Есть трансфер до ближайших городов-курортов
Есть собственный бассейн с подогревом, хамам. Круглосуточно и без ограничений по времени
В нашем случае был включен завтрак. Предлагают выбор из большого количества блюд
Безупречность во всем и просто «вау!» хочется сказать после шикарнейшего отдыха в этом отеле😍
У нас большой опыт посещения премиальных отелей и этот весьма достойного уровня.
Ехали и опасались,тк мало отзывов,но искренне рекомендую тем,кто хочет отдохнуть в комфорте.
-Вежливый персонал,отзывчив на каждую просьбу,проявляют свою заинтересованность и помогают во всем,спасибо вам!
-Отличная кухня,главный шеф-талантливый специалист!
Завтраки-любовь:особенно фреши
*Единственное,хотелось бы более разнообразного меню,качества такого же.
-Зона спа удобна,бассейн теплый,хамам горячий,чистейшие полотенца,удобные лежаки,чаи и воды в доступе.Работает 24 часа,как было отрадно погреться после насыщенных прогулок!
-Вода везде и всюду!Это то,что нужно здесь,а свой бювет позволяет оздоровиться прямо на территории
-По территории хотелось бы зону отдыха на воздухе с качелями или лавками,когда мы были-их убрали,а так хотелось насладиться свежим воздухом и пением птиц
-Парковка охраняется,но вот кто без машины-будет отдалено от удобств,хотя предоставляют трансфер и любые поездки делают возможными.
-Номера потрясающие:подушки разной степени жесткости,матрас ортопедический,спалось сладко,убирались тщательно.Стиль выдержан в одном направлении,а дерево позволяло дышать в удовольствие.
Мой отзыв-признание в любви к этому месту и мне очень хотелось бы,чтобы в следующем году вы оставили эту «компактную» атмосферу,когда не на поток,а на качество и проявление заботы к людям,чего так не хватает в житейской истории.
Благодарю за возможность отдохнуть приятно!
Марина и ко,огромный вам респект,смогли внедрить в курортный город отличное решение!
Великолепный отель в Пятигорске! Не ожидал такого уровня сервиса на Кавказе. Очень крутые матрасы, дорогущее белье, вкусные завтраки в огромном ресторане с панорамными окнами и пол дня в спа. Отлично отдохнул.
Замечательный отель. Территория небольшая, но довольно уютная. Номера новые, красивые и удобные. Горничные приветливые. Ресторан понравился и по сервису и по еде. Очень понравилось в спа. Професианальные и очень вежливые мастера в клинике. Качественно выполняют свою работу. Дважды были в обновлённом парке Железноводска, спасибо за организацию трансфера. В следующий раз обязательно остановимся у вас. Процветания вашему отелю
Место любви к себе. Место здоровья, покоя, гармонии и наслаждения. Дорого, богато, красиво, вкусно.
Жаль, что нет терренкура.
Всё остальное на высшем уровне.
Очень уютный, маленький отель! Номера просторные, высокие потолки, удобные кровати, хорошего качества постельное белье, авторские косметические наборы в номерах. Бассейн довольно большой, работает круглосуточно!!! Этого нет нигде, это очень удобно и приятно. Современная клиника, где можно пройти обследование, , а также профессиональное косметологическое оборудование и высококвалифицированные специалисты. Рекомендую к отдыху и лечению.
Чистота! Хороший ресторан, бассейн. В прилегающей клинике профессиональные врачи, есть бювет со Славяновской мин.водой. Соседний санаторий - Итальянские термы, которые можно посетить без проживания.
Из пожеланий: сделать завтраки более разнообразными, добавить меню «подушек».
Из минусов - номера небольшие, с недостаточной звукоизоляцией.
На такси или трансфере из отеля за пол часа можно попасть в Пятигорск, Ессентуки, Железноводск.
Познакомившись с другими отелями региона, сделал вывод, что этот один из лучшых мест для расслабленного отдыха и знакомства с Мин.водами.
Великолепный отель. Зона спа всегда чистая и приветливый персонал. Бассейн и хамам работает круглосуточно. Массаж делают хорошо, прорабатывая все зоны.
Испортились во всем!!! Конфет в номере нет, лежат какие то грустные фрукты!! Завтрак для лилипутов тарелочки!! У них всегда была изумительная каша утром,видимо повара ушли,каша как каша, бассейн тоже странно были с мужем вошла толпа детей 7 человек оплатили с улицы на 4 часа!! бассейн небольшой и 7 парней подростков и люди две пары встали и ушли, сказали администратору ,пустила некая Кристина, кто такая и кто она,но купание отложили до 19 часов пока эти дети не накупаются! Отель 5 звезд,а такие странные решения!!
Вид, горы, атмосфера доброжелательности и уважения к своему гостю! Продуманный сервис на всех этапах отдыха в шикарно- изысканных условиях! Современный медицинский комплекс на территории отеля. Клинику посещала несколько раз, и мне все очень понравилось. Обстановка внутри, отношение персонала, качество услуг. Ресторан выше всяких похвал! Блюда вкусные. Обслуживание очень вежливое. Воспоминания об отдыхе самые приятные!!!
Прекрасная спа зона с бассейном и хаммамом
Отмечу, что чисто, есть всё необходимое: полотенца, халаты, тапочки, косметика, фен
Еще бы сушку для купальника поставили, было бы супер 🔥🔥
Вежливый и тактичный персонал
Место, где приятно и ресурсно провести время
Прекрасно отдохнули в АМК Монтис. Вежливый персонал, чудесные завтраки, чистый бассейн, дизайнерские номера. Своей территории у отеля нет, но мы ездили в Пятигорск и Железноводск (Монтис предоставляет бесплатный трансфер), ходили в горы и в соседний санаторий Машук Аква Терм. Из пожеланий - не добавлять сахар в утренние каши :), также у нас был номер без окон, и мы не сразу поняли, что есть система, которая пригоняет свежий воздух с улицы (дополнительно к кондиционированию). Когда её включили, сразу перестало быть душно в номере. Рекомендую сразу об этом сообщать гостям, которые останавливаются в номерах такого типа.
Прекрасно отдохнул в АМК Монтис. Из основного, что понравилось: ооочень удобный жесткий матрас, просторный душ с ароматными гелями и дизайн интерьеров во всем комплексе. На ресепшене угощают облепиховым морсом, в СПА зоне всегда стоит свежезаваренный травяной чай, а в номере фрукты. Бесплатный трансфер в Железноводск и Пятигорск выручал каждый день пребывания. Уровень сервиса очень высокий. Огромное спасибо!
Это моё любимое место в любимом поселке
Здесь так тихо и спокойно
Стильно и вкусно
Очень вежливый персонал
Уникальные врачи
Подход к каждому клиенту
Всегда получаю улыбку от девочек на стойке регистрации
Занимаюсь там спортом у любимого тренера
Прекрасный отель! Высокий уровень услуг. Чисто! Приветливый персонал, все продумано до мелочей. В номере много нужной мелочи: маленький холодильник, кофе-машина, чайник, вода, чай чёрный, зелёный, сахар, телевизор с smart tv, халаты, тапочки, сейф, мыло, гель для душа, шампунь, бальзам, крем для тела, зубная щётка с пастой, набор полотенец, щётка для обуви. Предусмотрены несколько уровней освещения, тёплые полы в ванной. Уборка каждый день по умолчанию. Отличный завтрак шведский стол (каши, блинчики, омлет, молочные продукты, сосиски, нарезка, сыр, напитки, кофе из кофе-машины). Регулируется батарея, окно можно открыть на проветривание, есть система кондиционирования. В отеле работает спа-зона с бассейном, вода +30, с зоной джакузи, хаммам, травяной чай, ходить можно круглосуточно, входит в стоимость номера. Так же при отеле есть клиника. Отель расположен на окраине, НО есть бесплатная услуга трансфера в Пятигорск и обратно.
Были в клинике впервые, все на высшем уровне:чистые светлые кабинеты, много оборудования, приветливый персонал, спасибо доктору Виктору Владимировичу за консультацию!
Лучшая клиника в клубном формате в России! Пять звёзд! Интеллигентный сервис, прекрасное меню,личное участие всего персонала в сопровождении каждого гостя. Позаботьтесь о бронировании процедур и номера заранее, я планировала за три месяца,чтобы попасть на прием к Марине Кошель,удивительному доктору,которая создала на КМВ нечто особенное! Монтис- не санаторий,не отель,не бьюти и спа - это ваше место здоровья,красоты и силы! Спасибо.
В данном месте остановились из-за концепта и отзывов! По факту все испортила еда!!! Ценник за сутки 30000. Еда отвратительная. Если бы хотя бы одно блюдо было вкусное из всего сета, которые они предлагают, другое дело. Такое ощущение, что люди которые написали отзывы, либо не ели еды нормальной , или это купленные отзывы. Не рекомендую данное место гурманам и ценителям еды.
Отличный отель, это мало сказать, классный, дружелюбный, уютный, клиентоориентированный и ......
В нем есть всё, бассейн, хамам, ресторан, трансфер, спа. Популярен у знаменитостей.
Рядом находятся термы, построенные итальянцами.
Однозначно советуем!
Спасибо Вам БОЛЬШОЕ за Высокую культуру гостеприимства!
Лучшее место для короткой перезагрузки, домашняя атмосфера, высокий класс обслуживания. Врачи!!! Приезжаем второй раз к остеопату Клейнеру С.В. Хватает на 6 месяцев. Бассейн, свой бювет Славяновской воды. Если отключит телефон- за 3 дня станете как новый. Ресторан с великолепной верандой. Если хотите отметить камерно очень рекомендую. Аэропорт - 15 км, Железноводск - 15 минут. Тихое, уединенное место. Как в лучших клиниках Швейцарии
Мы попали в Сказочный отель.
Деревянный сруб, в котором всего 9 номеров, а ощущения что мы были вдвоем.
Прекрасно спиться на замечательных матрасах и шикарном постельном белье. Очень вкусные завтраки с фермерскими продуктами. В ресторане можно так же обедать и ужинать. Бассейн с противотоком и водой, очищенной ионами серебра. Кожа после бассейна как будто ее увлажнили ))) Все сотрудники очень внимательны и доброжелательны. Благодарю весь персонал отеля, спа зоны и ресторана!!!
Была на приеме у Марины Владимировны (косметолога и создателя прекрасной косметики), сделала у нее процедуры, руки просто волшебные!
Благодарю за создание такого уникального места ! Обязательно вернусь!
Просто потрясающий отель. Персонал отзывчивый , вежливый . Еда в ресторане выше всяких похвал , повар готовит шикарно ( не только рот , но и глаз радуется ) , завтраки тоже хорошие . Бассейн не пахнет хлоркой, большой плюс , что мы там плавали всегда одни . Такой кайф поплавать в бассейне, попариться в хамаме и выпить чашечку травяного чая ) хамам кстате лучший из всех , что нам приходилось посещать . Номер светлый , запах в номере очень приятный ( как и в отеле) , белье , подушки , матрас -всё наивысшего качества , спать одно удовольствие ). Очень приятным было поздравление от отеля с Днем рождения . Нам с мужем понравилось абсолютно всё!!!!
Небольшой отель, останавливался в декабре.
Отличный сервис, персонал внимателен к гостям, есть приветственные напитки при въезде - приятно. Отель чистый, косметика хорошая. В отеле есть бассейн и хаммам. Также в здании отеля расположена клиника, услуги клиники отличные. Кухня в отеле хорошая и вкусная. Позиций в меню не очень много. Алкоголя в отеле нет.
Завтрак не сильно обильный, но разнообразный, помещение, где завтрак прохладное.
Рядом с отелем отличные итальянские термы и в целом транспортная доступность хорошая. В минутах 10 от отеля есть супермаркет.
Комнаты маленькие. Оплату взяли с номера и плюс доплату за человека. Первый раз такое встречал. Номер на двоих и нас было двое, откуда взялась доплата большой вопрос. Да и дорого за такой отель. В центре Пятигорска при лучшем сервисе на следующий день снимали дешевле.
Потрясающее место: современный дизайн, услуги косметологии на высоком уровне, приятные цены. Редкая возможность сочетать отдых и заботу о здоровье и внешности ☺️
Сервис , обслуживание , уборка, - все на высоте. Особенно хочется отметить питание- оно безупречно. Номерной фонд также безупречен- дизайнерский подход , удобно и комфортно. Спа комплекс приятное дополнение к отдыху. Отель великолепен. Обслуживающий персонал - высшая степень похвалы , все милые и улыбаются , помогут решить любой вопрос. Но вопросов в этом отеле нет ! Только сюда !
Шикарное место! Отличные аппараты! Шикарный персонал! Уровень, которого на КМВ ещё поискать. Ресторан отличный. Бассейн ухоженный, с мощным подводным массажем. Вокруг лес и тишина! Идеально
Замечательный отель для того , чтобы восстановить силы , зарядится положительной энергетикой и просто побыть в тишине. Кухня 10 из 10. Отдельное благодарность персоналу , доброжелательные и вежливые девочки. Обязательно приеду к вам снова ❤️
Место для релакса, идеальный сервис, отличные завтраки. Из минусов - не открывались окна в номере, а хотелось свежего воздуха. Но это мелочи и, возможно, не во всех номерах так. Бассейн шикарный, и почти всегда безлюдный
Уникальный неповторимый загородный отель европейского уровня. Продумано все до мелочей! Комфортабельные номера со всем необходимым наполнением. Превосходное белье, косметика. Индивидуальный подход к гостям. Из отеля можно пройти в клинику, где вам предложат все суперсовременные косметологические услуги! Питание разработано известным шеф-поваром. Фермерские продукты и выпечка восхитили. На кавминводах нет ничего похожего. Изюминка региона!
Были в этом отеле по рекомендации, персонал вежливый, кухня отличная (даже божественная, она правда очень вкусная), бассейн чистенький, врачи внимательные. Но показалось, что косметолог хочет втюхать продукцию. Вообщем отель прям хороший, но ставим только 3 звезды. Потому что потратили много времени, чтобы разобраться с сайтом и бронью/оплатой номера... Он у нас открывался через раз, а под конец вообще перестал открываться, поэтому так и не смогли забронировать номера у вас. Я даже перехотела ехать уже в отпуск 😂Покупали номера через другой сервис.
Отдых очень понравился, обстановка чистоты, уюта и комфорта, персонал дружелюбный и приветливый. С удовольствием и нетерпением ждем следующую поездку на новогодние праздники