Замечательное уединенное местечко в чистом воздухе поблизости от Пятигорска, Кисловодска. Номера уютные, удобные, очень чистые, шумоизоляция приемлемая, кондиционер работает очень здорово. Сервис выше всяких похвал, круглосуточная готовность помочь в любом вопросе, один бесплатный в день трансфер до города, водичка, заказ еды в номер, круглосуточный бассейн и хамам с очень вкусным чаем . Отдельное восхищение рестораном при отеле, кухня на очень высоком уровне, все очень вкусно. Вид из ресторана красивый. Завтраки не шведский стол, а в ресторане по меню, очень вкусно :) поздно ночью даже после закрытия смены сомелье организовал вино в номер. отдельная благодарность официанту Павлу за исполнение всех наших капризов и милое внимательное обслуживание. Благодарю за прекрасный отдых, желаю новых высот 🫶🏻
Этот отель точно стоит посетить, была второй раз, отель стал еще лучше, обязательно вернусь еще)
Плюсов очень много:
- красивое место, вокруг сосны, чистый воздух, дорога недалеко, но на территории отеля ее не видно и не слышно.
- изумительный персонал, который обвалакивает вас своим гостеприимством, сервис на высочайшем уровне, но при этом вы чувствуете себя уютно как дома)
- на территории отличный ресторан, кажется открылся не так давно, все блюда прекрасны, завтраки тоже очень вкусные и сытные.
- круглосуточный бассейн - это самое классное, спуститься в часов 11-12 вечера поплавать в пустом бассейне перед сном просто прекрасно
- клиника с замечательными врачами, в прошлый раз не дошли до нее, в этот раз каждый день ходили на процедуры
- просто все в отеле продумано до мелочей, в каждой детали в номерах и в холле виден подход, все очень красиво и уютно😍
- мало людей!!! В отеле немного номеров, поэтому нет толкотни, людей, суеты и это прекрасно для спокойного отдыха)
Небольшие минусы: номера компактные, но быстро привыкаешь и на фоне плюсов отеля это не так важно, у отеля пока что нет территории, но до всех достопримечательностей 10 минут езды на машине.
Завтракали в ресторане, за персону возьмут 1500 руб. в независимости от количества еды по меню. В целом вкусно, все новое, очень чисто, вокруг лес. Из минусов и глобальных - плохое обслуживание: очень долго готовят, блюда приносят в разнобой (так, блины ребёнку делали дольше всего, за сгушенкой к ним надо было отдельно сходить к официанту), сами блины то ли давно сделаны и разогреты, то ли пережарены, в общем какие-то сухие и твердые. Ну и вишенка на торте это ругань персонала прямо при посетителях, без крика, но все было более чем очевидно. Судя по возмущениям соседних столиков, не нам одном не повезло в тот день (