Данный магазин всегда радовал своим выбором. Но наступило разочарование, когда пришли за печатными тетрадями в школу и многих позиций не оказалось. Девушка предложила сделать заказ, я несколько раз спросила, когда привезут, мне ответили-послезавтра. Отлично, подумала я, на ВБ точно быстрее не будет! Послезавтра поступил звонок, привезли 1 из 2х заказанных тетрадей, на вопрос, когда будет вторая, ответили в понедельник, это был четверг. Ну хорошо, снова подумала я! Не буду заказывать на ВБ, подожду ещё! Хотя учебный год уже начался. В понедельник не постул звонок, я перезвонила сама, был дан ответ-возможно в четверг... В общем плюнула, заказала на ВБ, почти анекдот, но из жизни. А после этого ещё пришла дочь и возмущённо рассказала, что их с подружками сегодня выгнали из магазина! Со словами-вы что сюда смотреть пришли!!! Вот это прям совсем наглость со стороны персонала!!! Мы в праве ходить и смотреть столько времени, сколько работает магазин и если дети пришли одни, без взрослых, и при этом ведут себя подобающи, не нарушая правил и закона, какое вы имеете право им высказывать свое мнение о их месте нахождения?????????? Руководство сети, не магазина, очень прошу провести беседы по этому поводу, тем более прочитав ниже достаточно отзывов о хамском поведении персонала!
1
Кирилл Юрьев
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Хороший магазин, большой выбор, честно говоря, даже не ожидал, даже в Воронеже не всегда амитали такие большие. Что особенно поразило - большое количество литературы для изучения корейского языка. Наверное пользуется спросом, но собак на вокзале рядом - видел, так что всё прилично.
Отличный книжный магазин. Вежливые продавцы всегда помогут с выбором. А если нет в наличии можно заказать ! Широкии ассортимент литературы на любой вкус. А также канцелярия.
2
Валюшка
Level 7 Local Expert
February 7
Грубое обслуживание
Продавец/администратор/директор - не понятно кто - в грубой форме сообщила, что съемка в магазине запрещена. Из аргументов : «я вам так говорю, на входе есть предупреждение». Никакого предупреждения нет, ни на входе в магазин, ни на входе в тц. Свою неправоту не признала, не извинилась
Если и есть такие правила, можно уведомлять в более вежливой форме.
Не первый раз приходим в данный магазин, и каждый раз плохое обслуживание.
На моё мнение самый лучший книжный магазин в городе. Довольно большой выбор товаров. Кроме книг в наличие есть канцелярские товары, настольные игры и предметы для творчества. Вежливый и отзывчивый персонал.
Очень уютный магазин. Персонал приветливый и всегда помогает с подбором книг и других товаров.
Владимир
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Большой ассортимент книг, начиная с детской литературы, заканчивая научными и историческими трудами, конструкторами и играми для развития ребенка. Так же есть концелярные принадлежности, рюкзаки, краски, кисточки для рисования. Выбор есть на любой вкус, возраст и кругозор.
Ужасный персонал 2.06.2024 где-то в 12-50 мне отказали в продаже товара. Продавец выполнял фотосессию кассово й зоны вместо выполнения своих обязанностей в
Магазин в целом не плохой.
Большой выбор книг.
Но очень хотелось бы, чтобы руководство о братило внимание на компетенцию продавцов данного магазина!!!
В день акции ,,киберПонедельник,, которая проходила 30.01.23 продавцы в один голос заявили, что данный куарКод на скидку 30% приходит не всем и только в личные сообщения.
В итоге выбранные книги пришлось отлачивать по полной стоимости...
Получилось крайне неприятно, ТК почти 600р по факту переплатили((((
То что куар со стены сообщества в ВК работает для всех, нам рассказали только в магазинах амиталь г. Воронеж.
Там мы воспользовались данным предложением ,,по полной,, и привезли домой более 15 замечательных книг!!!!
3
Роман Уфимский
Level 10 Local Expert
November 25, 2024
Цены упираются в небо, ассортимент начинает упираться в дно. Недавно сделал заказ онлайн и при получении хотел часть оплатить сертификатом, нельзя...
Магазин с большим выбором книжной продукции, канцтоваров, игр.. Продавцы- консультанты приве тливые, отзывчивые.Есть возможность заказа книг онлайн. Минус- плохой сигнал сотовой связи и интернета, т.к. магазин находится на цокольном этаже.
Классный магазин книг и канцелярии. Ежемесячно проходят акции, скидки на все бывают 20% обычно 20 числа каждого месяца. Персонал отличный, начитанный. Всегда готов прийти на помощь, особенно при выборе книг.