Покупали диваны и тахту все испортилось из-за наполнителя в тахте потянулась ткань и спинка просела угловой диван наполнитель от спания стал с вмятинами
По нынешним временам это обычный китайский магазин, много чего покупал в своё время, что можно сказать, сеть работает очень активно, товар обычный китайский, свой комод ремонтировал по гарантии 2 раза....Что приятно гарантии исполняют, но заявленную сборку мебели только за отдельную плату и то не официально
Наверное такие магазины нужны, в своё время, когда был повальный дефицит Мебели и у меня была новая, но абсолютно пустая квартира, я мечтал бы о таком магазине, но сейчас будь у меня новая квартира, я бы вряд ли пошёл в этот магазин, лучше поискал товар покачественней
При покупке товар не вложили в пакет(пришлось нести в руках, что доставило массу неудобств) . На вопрос:А можно пакет? Ответ такой:А у нас их нет. Второй продавец (рыжая женщина), сидевшая рядом, скривила лицо и недовольно цокнула. Огорчены персоналом и уровнем обслуживания.
Плюсы:приветливый и ненавязчивый персонал,большой ассортимент товара.
Минусы:нужно проверять комплектацию товара прямо в магазине,если это возможно.Но это скорее не к самому магазину претензия.
Ответа, на заявление об устранении брака в приобретённой мебели, жду 4 месяца. При посещении магазина, каждый раз обещают позвонить-завтра. Очень печально, когда работники магазина "кормят завтраками".
Плюсы работы: обслуживание при покупке было быстрым и вежливым, спасибо.
Минус большой :при возврате товара (покрывало не подошло по размеру),деньги вернут только через две недели и через почту.
Почему так? Я была согласна на обмен. Жаль что так получилось...