The store did not impress us and did not attract us in any way, on the contrary, I really wanted to leave it and not come back. We wanted to buy a sofa and a wardrobe, the choice is very small. The employees were busy communicating with each other, they didn't pay attention to us. I had to interrupt their conversation ... we got an answer, choose from the catalog on the store's website. We will not return here and will not give this store to anyone
It's a so-so store, I rarely visit it, although sometimes there are good promotions, for some goods, you need to keep an eye on. I only go in if I pass by.
See original · Русский
1
Chris LaVey
Level 9 Local Expert
August 25
I made an order for a shelf, a bedside table and a chest of drawers with full prepayment. They said they would do it within 15-30 days. But a month later, an SMS arrives that the delivery is delayed, it was brought to the warehouse after 47 days (within the permissible period of the contract). Then it came to delivery. I order delivery to the entrance for 20 rubles and am interested in going up to the 4th floor without an elevator. They replied that it was necessary to negotiate on the spot. I expected that there would be no more than 20 in excess of the principal amount (the chest of drawers and the shelf are light, the cabinet is noticeably heavier). If it's more expensive, then I was going to understand on my own. Instead of dialing me when they unloaded me under the entrance, they carried me right under the door to the 4th floor. They knock and give out: "60 rubles from you." I'm trying to figure out why it costs 40 rubles to raise. The man began to tell the scheme about "you have 4 floors, 5 rubles per floor, three pieces of furniture, now there will be 50 instead of 40 for lifting." I was too sleepy to argue and gave 20 rubles + 37 kopecks for the delivery. I had to look for all the cash in the apartment. There were 2 men and the one who spoke to me had a slight smell of fumes. The choice in the store and the promotions are pleasant. You can also wait for the product to be manufactured (within the terms of the contract), but the delivery is disgusting. I would have quarreled more cheerfully. If you are going to order something, then take another delivery, the store does not work honestly.
Люблю этот магазин своим разнообразием, акциями. Большая площадь, что очень комфортно для покупок. Приезжая сюда за одним, всегда уезжаю с большими покупками.
Do the people who collect the order look at what they put in? Bolts without threads, some kind of stickers on the laptop. Just tin! They don't even put such beds in barracks. The bed is just awful.
Furniture that is more expensive and the quality is consistent, but what can you expect from a sofa for 400 rubles. It goes without saying. The only disadvantage is the location of the warehouse, I searched for it for a long time, there would be pointers, but no. That's why I'm shooting a star.
Магазин не плохой. Продавцы есть разные там и хорошие и плохие. Ассортимент не большой у них стал. Огромный прямо жирный минус это качество мебели стало просто ужасным, мебель даже при бережном использовании служит максимум год это что касаемо диванов и кроватей, стали тоже сделаны очень похабно и небрежно, что при сборке начинают ломаться, цены высокие, а качество низкое, практически все сделано из апилок.
Выбор товара ограничен,когда распродажи, и если не первый день, так и нет ничего, скромно. С персоналом по поводу работы с клиентами все таки рекомендую провести обучение, потому что при каждом посещении складывается ощущение "типо чё сюда припёрлись", а хотелось бы все таки видеть в магазине продавцов и менеджеров с хорошим настроением.
A lot of household goods at low prices, I took a sofa for 1.5k made more or less, the materials are cheap, but the price is a fairy tale))
See original · Русский
1
Е
Екатерина
Level 19 Local Expert
April 20, 2023
Магазин большой, много выставлено различного товара. Но очень неудачно расположен, без машины вообще не удобно туда добираться. Покупала там спальные мешки - распаковали и все проверили на кассе по моей просьбе. Кровать покупала по акции ещё в 2018 году - удобная, хорошая как ни странно) но был косяк изначально: не была обтянута тканью на подголовнике до конца, поэтому очень долго и упорно решала вопрос по устранению проблемы этой - поменяли подголовник. Полку для обуви, вешалки для одежды и т.д. покупала- тоже всё ок.
You can't say anything good about the ami furniture store and factory, they make orders very slowly, once they ordered they had to wait more than three months. I categorically do not recommend it, you will not even file a lawsuit, their contract is thought out only for them, not for the consumer. I recommend NOT ORDERING anything from them.
Очень большой магазин. Большой выбор товаров. Адекватный персонал. Помощь в выборе и оформлении документов. Возможность доставки товара по адресу с фирмой по доставке.
The store is big, but there is no sense from that, in particular, a third of the furniture is only made to order. Which you will wait up to 90 days, even for 100% prepayment. Exhibition samples are good , but at least 2-3 products should be in stock for sale. Some people go to the store to buy, and wait 3 months.
Ассортимент в магазине и дизайн мебели в принципе неплохие, много чего нравится, много чего покупали. Касаемо качества и комплектности, то тут уже большой вопрос. При последней покупке мебели собирали полностью со своей фурнитурой. По инструкции собрать практически невозможно, она больше похожа просто на перечнь комплектующих. Что касается расположение магазина тоже не очень удобно, транспорт ходит редко. Что касается персонала, тут ещё хуже. Продавцы видимо занимаются какими-то очень важными делами в компьютере. Даже если вам удаётся их отвлечь, они неохотно отвечают на вопросы и по существу особо ничего подсказать не могут.
It's good, there's plenty of room. But the choice is too small. Of the furniture for the promotion, it is more practical when there is nothing. I went for shelves for 2 months. They never showed up .
Плюс - магазин большой и хороший ассортимент, бывают просто отличные акции.
Огромный минус - то что на хороших акциях всегда просто в минимальном количестве, разбирают почти сразу. Привозите больше акционного товара!!
Мебель очень долго ждать, качество мебели остаётся пожелать лучшего, в принципе как и персонал! Грубиянки, ассортимента не знают, склад находиться у черта на куличках.
Очень надеюсь, что заведущий(щая) этого магазина интересуется мнением покупателей и читает тут отзывы. 1 звезда, это за хорошие скидки в магазине! Приехав в магазин, выбрав товар по акции, а точнее лампа кольцевая направилась к кассе, за которой сидела женщина в возрасте, которая взглядом через очки мысленно тебя посылает. На каждый вопрос, который меня интересовал отвечала хамловатым тоном. На просьбу можно ли открыть и посмотреть, как горит и тд, в ответ хамский голос спрасил, Вам только посмотреть, или будете покупать)))) я ответила, если все устроит буду преобретать) купив лампу дома распоковала её, не хватало 1 детали. Начала звонить в магазин, и дали трубку этой мега хамке, которая рассчитывала, пытаясь что то объяснить ей, за разговор раза 2 попросила её не повышать голос, вообщем она сделала меня ещё и виноватой, что я на кассе не поглядел, хотя я проверяла лампу и смотрела штатив, какие там ещё должны были быть детали я не вкурсе. По итогу она пригрозила мне, что счас включит камеру и посмотрит, по камере была там деталь или нет, через 20 минут я перезвонила, и услышала ангельский голос, который до этого только хамил) Да мы посмотрели, и действительно говорит не хватает детали, приезжайте поменяем))) т. К. Было уже поздно, на следующий день мне пришлось опять ехать в магазин, а т. К. Там автобусы почти не ходят пришлось вызывать туда и обратно такси. Приехав, за кассой сидела та же неприятная кассирша, и с недовольным лицом, как будто действительно я виновата) сказала парню продавцу поменять лампу) все, поменяли, не одного извенения, и тд даже не было))) итог лампа стоила 25 рублей, обошлась мне в 35 вместе с такси, когда нужно было поменять лампу и испорченное настроение) спасибо Ами мебель🤗
Были вчера а Ами и хотели купить кровать с матрацем. Нам посчитали общую стоимость и предупредили что завтра будут скидки 30% все посчитали со скидкой и решили приехать завтра. В итоге оказалось что 2 матраца без скидки хоть и говорили вчера и сам продавец считала со скидкой но сказали что скидки нет. Пришлось покупать 2 матраца по обычной цене и кровать со скидкой. Обслуживанием не довольна. Получается обманули!
Магазин большой, но расположение все-таки не из лучших. Скидки и акции радуют. По качеству мебели много негативных отзывов... кому как повезет. Покупали садовую мебель, подвесные кресла, батут, бассейн, гамак, журнальный столик, текстиль и разные мелочи - без нареканий.
Отличный магазин,нормальные продавцы,кое что не довезли при доставке,вернули без проблем,без бумажной волокиты ,и цены нормальные тоже,мебель конечно так себе,но магазин не причём) это уже вопросы к производителю
Добрый день. К мебели претензий нет, но хотелось бы сказать по поводу персонала. Сегодня 26.12.2021 г., хотели сделать покупку, но кассир( к сожаление, я не знаю её имени) сделала всё, что желание что-либо покупать отпало мгновенно. Недовольный взгляд, какое-то отвращение к клиентам, грубость. Я понимаю, что у всех бывают неудачные дни, но не нужно так себя вести. Надеюсь, что руководство примет какие-нибудь меры в отношении этой девушки, так быть не должно. Настроение осталось нулевым. Спасибо!
Магазин вообще ни о чём - большая площадь, где стоят куча офисных стульев, пять кроватей, да десяток подушек. Про качество кроватей и диванов лучше помолчать (сделаны из картона)
Сейчас все магазины Ами-мебели пустоватый, но магазин большой, выбор есть, доставка организована
3
1
A
Anonymous review
September 24, 2021
Заказал шкаф "Кёльн" 13.08.21. при заказе шкафа продавцы сказали что время изготовления 20-30 дней. Согласился и заплатил аванс. Ну и осталось ждать. Сегодня получил извещение из почты на получение заказного письма и магазина. Думаю дай позвоню что бы не ехать на почту. Дозвонился раза с десятого. Спрашиваю у девушки что почём, она меня обрадовала. Мол на фабрике нет материала что бы сделать шкаф и что вам придется подождать ещё ...........сколько. Я у неё спросил, что нельзя было позвонить или прислать СМСку. Она ответила что у нас таких услуг нет. Это мне пришлось бы ехать на почту, отстоять в очереди что бы узнать радостную новость( на Ваш шкаф не нашлось досок....) Потом говорит, можете приехать,расторгнуть договор ,при этом аванс налом не отдают а перечисляют на почту. ( опять ехать и стоять в очереди).Магазином не доволен... Остаётся ждать и надеяться что я всё-таки буду с новым шкафом.
Магазин нормальный, рассчитан на не притязательного покупателя со средним достатком. Но склад выдачи товаров в Борисове не выдерживает никакой критики: находится на территории огромного не действующего предприятия, отсутствие указателя движения к складу, грязь по колено, на небольшом авто можно и увязнуть. Если заказал товар, даже не большой (наматрасник) нужно идти на склад.
Водитель просто кошмар. Хамло. Человек даже не удосужился достать зубочистку из рта. Нагрубил и уехал. Отказал в помощи. Доставка была до подъезда, преобретенный товар отказался доставать из кузова.