AMGtravel
23 reviews
December 26, 2023
Заказали у компании АМГ-тревел индивидуальный трансфер для 18 человек, в итоге автобус опоздал на 2 часа, не сообщив и не выходя на связь, встал не в согласованном месте, а там где удобно водителю(около 300 метров в сторону) и никому не сообщил. Собственно из-за этого встречал пассажиров ~1.5 часов. За это время 6 человек заказали такси и уехали(-21000₽). Плохо организовано, коммуникации нет, ответственность естественно с себя сняли, вокруг ищут виноватых, менеджер не понимает что делает и говорит. Маршрутка может быть рабочая, но вот сервис это не про них.
January 23, 2023
Хоч поблагодарить команду AMG travel!!!! Катаемся очень часто. Менеджеры очень общительны;водители -профессионалы!!! Всегда помогают во -внештатных ситуциях,как на таможне,так и с посадкой,подбором билетов... Так же комфортабельный транспорт,имеются детские сиденья для самых дорогих пассажиров... Рекомендую для поездок эту самую команду...
1
1
March 29, 2024
В который раз езжу, поездка прошла замечательно! Вежливый персонал, приемлемая цена. Отличный сервис! Важный момент есть онлайн оплата.
January 6, 2023
Если Вы ещё не решили какую компанию выбрать, чтобы путешествовать из Хельсинки в Питер, прочитайте эту почти детективную историю.
Мы с супругом живём в Норвегии. 4 раза пользовались услугами AMG travel в 2022 году (и даже перевезли 10 чемоданов☺️). Итак, вернулись из последнего путешествия 4го января. Поездки были всегда как по минутам расписаны, включая прохождение границы по отдельному выделенному коридору. По обстоятельствам жизни нам срочно пришлось вернуться 6го января 2023года в Россию. С 3го по 6е в северных странах и в Питере шли снегопады. Наш самолёт из Норвегии задержали и не было практически шансов успеть к автобусу. Мы написали администратору, и сказали, что не будем в обиде, если автобус уедет без нас. Но к нашему удивлению нас обещали подождать в пределах получаса. Администратор приняла деятельность участие и искреннее желание помочь. Мы были на связи с менеджером компании в What's app с момента задержки рейса в Осло вплоть до посадки в автобус компании. Мы совершенно незнакомые друг другу в обычной жизни люди!
Сочувствия неравнодушных людей компании AMG travel и мастерства пилотов нам вполне хватило прилететь, забрать багаж и даже купить булочку в дорогу. Обходительный внимательный водитель, а также очень участливые сотрудники компании до слез растрогали в канун Рождества.
Мы искренне благодарны. И одновременно мы уверена, что везения мало найти хорошую компанию. Искренность и желание работать на результат приводит к удовлетворению покупателей услуги. Несмотря на сложности в моей жизни меня не покидает уверенность и чувство что с компанией AMG travel мне спокойно, и просто хорошо жить с такими людьми!
3
November 5, 2022
Хочу от всей души поблагодарить компанию AMGtravel за превосходный СЕРВИС !!!
Сегодня ехала с компанией в 3 раз, но хочу описать конкретно сегодняшнюю поездку.
Коротко о моей истории:
я за день буквально купила на 05.11.22 на 06:45 билет на автобус СПб - Хельсинки другой всем известной крупной компании. Так случилось, что я...проспала, а точнее не сработал будильник!!! В последний раз это было в студенчестве) да, и такое бывает, друзья) проснулась в полном шоке.. У меня в 18 часов этого же дня был самолёт Хельсинки - Франкфурт. Следующий автобус шёл в 11 утра, другой крупной автобусной компанией. Но автобус должен был прибыть в Хельсинки в 17 часов, то есть впритык! Начала писать разным перевозчикам по WhatsApp, все уже или уехали или едут вечером в 21 час.. Так как я писала уже администратору компании накануне и спрашивала их расписание, знала, что по идее в субботу они не должны были ехать. Но всё же решила написать. У меня и паника и слезы и трясущиеся руки)) и оо, чудо - мне тут же пишут : Здравствуйте, едем)) я тут же её набираю и мне предлагают вариант подъехать к 09:15 на место! У них внеплановый рейс образовался. Моей радости не было предела 😍 в итоге, успела собраться и кофе попить и спокойно на такси за 7 минут доехать до места. Водитель у нас просто идеальный какой то и очень вежливый был, мы супер быстро прошли обе границы, без какой либо нервотрепки, с хорошим настроением и профессиональным вождением! В общем, на автобусе, на котором должна была ехать в 06:45 я бы приехала в 14 часов, а с ребятами AMGtravel я была 14:30 уже в аэропорту, выехав при этом на 2,5 часа позже))! Сижу спокойно пью кофе в аэропорту Хельсинки и пишу этот отзыв! Ещё раз огромное спасибо! Ребята, ВЫ ЛУЧШИЕ !!!😘
2
1
October 16, 2022
Два раза ездила с компанией в октябре. Первый раз в Финляндию, потом обратно. Очень понравилась организация процесса с самого начала: отвечают на телефонные звонки, всегда вежливы. Примерно за сутки в вотсап приходит инфо по поводу рейса.
Я постоянный клиент Люкс экспресс, но стало немного задалблиаать стояние на таможне по 3 часа, с 52-мя пассажирами в очереди за еще одним Люксом и Эколайнсом. Они все плюс-минус стартовали с 6 до 7 утра, а потом мы все колбасились три часа на одной таможне, три часана другой. Сейчас пассажиров меньше, но они все так же колбасятся, не дай бог за ними встать в очередь.
Поэтому искала маленький автобус, таможню проходили быстро, один раз, правда, встали за большим автобусом. Но прорвались за 50 мин.
Автобусы у компании чистые, водители оба были профи, подход к пассажирам даже можно назвать индивидуальный.
Из недостатков - это сами пассажиры, которые пользуются индивидуальным подходом. При дороге туда одна девица, которую забирали у ЦПКО не посчитала нужным прийти заранее или вовремя на посадку и мы ждали ее минут 15. Второй случай произошел при дороге обратно, ждали в аэропорту пассажиров, которые сказали "да нам только выйти из самолета", но оказалось, что они, пока мы ждали так и не вышли из самолета, но сообщать об этом они не посчитали нужным и весь автобус их ждал около получаса и потом только узнали, что они в самолете.
Вообще очень рекомендую, автобусы чистые, комфортные, водители тоже производводят впечатление своим профессионализмом и кстати, выглядели оба скорее как основные сексапилы: здоровые такие, спортивные мужчины. (Посчитала этот факт тоже важным, так как вы должны понимать кому доверяете свое тельце).
Теперь буду ездить только с AMG Travel, для меня это быстро, комфортно и самое важное безопасно.
1
August 19, 2022
Классный перевозчик! Все организовано очень по-человески и без ненужных формальностей. Мы случайно дважды оплатили билеты, нам без проблем все вернули. Очень доброжелательные как операторы, так и водители. Мы доехали из Питера до Хельсинки комфортно и без проблем.
2
1
March 24, 2022
Недавно ездили в Финляндию с данной компанией. Все было хорошо - вовремя и с комфортом. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами этой компании.
1
1
December 30, 2019
Сначала немного скептически отнёсся к данной организации, т.к. ценник за два билета из Хельсинки в Петербург выскочил в 1000р. В комментариях стращали блоками сигарет, но я был к ним морально готов. Уж за такой то ценник :) (хотя возможно их просят провезти из Питера в Хельсинки, я не знаю).
Тем не менее, микроавтобус был вполне приличный, с дополнительным багажником. Никакого дорожного радио в салоне не играло :) Водитель очень тактичный и вежливый. Даже сам нам предложил высадиться до конечной остановки на выборгской набережной (нам так ближе к дому было). Долетели до дома меньше, чем за 6 часов. В общем, мы очень довольны! Компании успехов и процветания!
May 24, 2019
Пользовались услугами АМГ-трэвэл, Ездили из СПб до Хельсинки туда и обратно 19 мая 2019
За день до отправления всех обзванивают, согласовывают время выезда, строго-настрого опаздывать нельзя, несколько раз попросили быть вовремя. В итоге маршрутка опоздала за нами на 25 минут, нам пришлось несколько раз вызванивать водителя.
На границе водитель начал пихать всем сигареты, просил провезти через границу, будьте готовы к настойчивым просьбам. На сайте написано, что в машине работает кониционер, по факту это какой-то старый воздухообдув, всю дорогу сидели в 40 градусной жаре с вентилятором… (надо сказать, что на обратном пути была нормальная машина с кондеем, но про это дальше еще напишу)
По приезду уточнили у водителя, где останавливается машина для обратного направления, сказал – тут же, Runeberginkatu 5 (спойлер – а вот и нет, маршрутку вам придется найти самим)
На сайте компании указано, что тех поддержка работает с 10 до 10, написала им сообщение с вопросом в 19 часов, ответ получила на следующий день в 14 - не рассчитывайте, что вам быстро ответят. За день до отправления прислали данные машины для обратного направления (номер модель и цвет) Мы пришли за 1.5 часа до отправления, никакой машины не нашли и за 20 минут уже до отправления, случайно поймали какой-то местный вай фай – водитель написал мне в вотсап, что вообще-то машина будет другая… И останавливаются для посадки она через пол квартала, нашли сами! Какого *** об этом ничего никто нигде не пишет – непонятно…
На обратном пути водитель поливал по Скандинавии со скоростью 120-130, это в ночи!!! На микроавтобусе!!! и когда есть встречка!!!
«Приятный бонус» - информация на сайте о том, что за 350 рублей с человека вас довезут до дома – УСТАРЕВШАЯ. Опять же вопрос, почему с сайта ее не убирали.
Определенно не советую пользоваться услугами данной компании, никогда больше не поедем и вообще есть большое желание пообщаться с руководителем и написать в соответствующие органы.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8237628.html
3
September 20, 2019
Захотелось написать отзыв, потому что у компании неоправданно низкий рейтинг. Но он будет касаться именно тех претензий, которые предъявили другие пользователи.
Во-первых, да, сигареты провезти просили, но не всех и не настойчиво. И это зависит от водителя - которые, к слову, вежливые и приятные люди, готовые идти навстречу.
Во-вторых, да, перед отъездом из Финляндии написали в вотсап информацию и попросили подтверждение. Но при этом, если не опаздываете, то без вас и не уедут, а, во-вторых, вайфай можно найти на каждом углу и абсолютно во всех торговых центрах, которые есть везде.
На границе никаких проблем не было, прошли легко и туда, и обратно. Отличный бюджетный вариант поездки.
5
2
July 10, 2019
Никогда не было проблем. Ездил раз 7-8. Водители попадались хорошие. Была одна ситуация, но это случайность, задержались на 20 минут у границы и все. В других фирмах, при брони, я приезжал на вокзал, а мне говорили сегодня в это время автобус не пойдет, или один раз просто сказали что нет мест и не взяли, в воскресенье в ночь, видимо кто-то сунул денег, потому что потом уехал с трудом на рейсовом
3
January 16, 2019
15.01.2019, ехали из Хельсинки на автобусеN627, с водителем Сергеем. Хотим поблагодарить его за хорошее и профессиональное обслуживание.т. к . мы дамы не молодые , а лишняя остановка нам не помешает, он без вопросов сделал остановку в ближайшем месте... Побольше бы таких водителей как Сергей, очень внимательный и отзывчивый молодой человек! Спасибо! Будем ездить Вашей компанией... Ирина, Анна.
1
1
October 29, 2019
Водитель уехал из аэропорта, когда наш рейс задержали на 15 минут, хотя вся информация по рейсу у него была. Не подождал даже заявленные 15 минут, не говоря уже о том, что я заранее спрашивала, сможет ли нас водитель дождаться.
Общаются по-хамски. Ужасно, никому не посоветую.
1
1
December 10, 2018
Несколько раз ездили этой компанией.все было отлично.Но в этот раз полный кошмар!Хельсинки-СПб,Вместо 11.30,автобус приехал к аэропорту Вантаа в 11.50.Автобус с символикой АМG,теплый чистый,удобный.Через 10 минут пути,мы где то остановились,нас попросили выйти и пересесть в другой автобус,а пассажиры из него садились в наш.Мы очень были недовольны,потому что автобус был неудобный,холодный и похож на грузовой!Мало того,эти водители забыли разбудить девушку,чтобы пересела, и она вместо Хельсинки,поехала с нами в Спб!!!!проверить поименно ВСЕХ своих пассажиров -Это прямая обязанность водителей!!!!Они потом смеялись,как это весело,человека забыть!Нет слов...дальше,мы каким то образом оказались у Disas fish и ОДНА пассажирка пошла рыбы и икры купить!!!!(как оказалось,она договорилась с водилой и он завез ее в маг!) На наше возмущение,водила ответил.что это ТЕХ остановка!!!Потом в магазин пошли еще и еще пассажиры и мы простояли там 30 минут...ЭТО ТРАНСФЕР! КАКОГО РОЖНА МЫ ДОЛЖНЫ ЕЗДИТЬ ПО МАГАЗИНАМ ,ДА ЕЩЕ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ!!!!!!!?????В итоге поездка заняла на 2 часа больше.чем всегда! В пути Спб-Хельсинки ,мне так же предлагали сигареты,водитель был тот же,Сергей,если не ошибаюсь,колхозник чистой воды!!!!!Хамы,что хотят то и творят!! Звонки в офис не приносят никаких положительных результатов!
Компанию НЕ рекомендую!
2
January 10, 2018
Вы можете легко ощутить себя нелегалом - героем американских фильмов, кое-как пересекающим границу с соседним государством. Все свободное пространство забито местами. Даже на проходе кресло. Бедолаге, которому туда пришлось сесть, приходилось вставать и складывать кресло каждый раз, когда кто-то заходил и выходил из автобуса. При этом, откровенно наглые перевозчики совершенно не стесняются ни того, как они выжимают максимум денег, перевозя народ в скотвозке, так и того, что каждый имеет возможность на безвозмездной основе перевезти для них блок сигарет.
На желаемое место не сядешь - у них уже план расписан, какое место сколько сигарет везет.
Вам надо определиться, АМГ Тревел, вы людей перевозите или контрабанду? Или контрабанду, а людей используете, как прикрытие? очень неприятно ощущать себя таким "щитом". На паспортном контроле водители, не стесняясь, заявляют: "Те, кто везет сигареты, говорите, что везете для собственных нужд". В коем-то веке сумку нашей бабушки на рентгене просвечивали.. и спрашивали, везет ли она сигареты...
Ну и, конечно, на границе очередь из микроавтобусов движется в час по чайной ложке: пока все закоулки салона на сигареты проверят, пока контрабанду найдут, пока на рентгене автобус просветят...
На обратном пути самовольно решили на полчаса раньше уехать, почему мы бегать должны из-за их хотелок?...
В общем, лучше в 2 раза больше заплатить, но отпуск себе не портить...
5
October 27, 2020
Хороший трансфер, водители отличные. Постоянно ездила в Финку с ними.
July 2, 2020
Многие годы пользовались услугами данной компании. Опытные и аккуратные водители
August 4, 2017
Ездил на многих перевозчиках. АМГ - лучшие! Все автобусы в хорошем состоянии. Сиденья удобные, спинки откидываются, ремни безопасности работают. Сотрудники вежливые и не хамят. Удобный сайт. Всегда все четко с бронью и билетами.Спасибо!
1
August 2, 2018
AMG Travel Мелкие жулики - платите картой и потом срочно отменяете бронь, деньги вам не возвращают, крадут, иными словами. Много наварили, хамы?
3
May 23, 2019
Вполне приличная компания для поездок в Финляндию.
Рекомендую!
October 31, 2019
Судя по отзову, Гольдберг Александра владелец компании.
Не рекомендую обманывают.
3
1
April 1, 2015
AMG Тревел не надежный перевозчик!
С сайта продают билеты в СПб-Хельсинки с доставкой до адреса, а по дороге потом говорят что не повезут или требуют дополнительную плату! сделка заключена, оплата произведена а услугу оказывают не в полной мере! Так же их водители стреляют у пассажиров сигареты и безобразно водят, нарушая скоростной режим, управляя рулем с помощью локтей и коленей.
3