Этот автосервис (Америкар) мне очень понравился, после того как исправили шум в машине.До этого ремонтировалась в другом автосервисе, где после обращения, делали диагностику и уверяли что бренчит лопата в багажнике, потом все-таки услышали шум и заменили пол машины, но проблему не исправили. Обратилась в Америкар, причину нашли, починили, я даже не поверила. Потом была у них на ТО, тоже заметила разницу, машинка стала резвее бегать. До этого еще показалось мне, что фары перегорели, приехала к ним, покрутили посмотрели и сказали что все в порядке, научили включать()), а могли бы содрать денег. Надеюсь они не снизят уровень, буду пока к ним обращатся)
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
Ланщиков Кирилл
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2021
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее цены не задраны Молодцы! так держать! Отдельное спасибо руководителю Антону-МОЛОДЕЦ! Буду рекомендовать сто друзьям! Всем советую обращаться! Считаю один из лучших автосервисов в городе особенно для американских моделей
Опель Мокка. Обслуживался первый раз, возникла проблема с кондиционером. Провели диагностику, обнаружилась течь в радиаторе кондиционера, в процессе ремонта выявилась коррозия и деформация радиатора охлаждения двигателя. В течении дня произвели замену двух радиаторов, все показали и доступно объяснили. Обслуживанием доволен, стоимость аналогичных работ в сравнении с сетевым сервисом оказалась ниже. Получил бонусы, надеюсь в дальнейшем выполнить ТО.
Менял ремень ГРМ на ФФ3. Сервис соответствует своему рейтингу, чистая ремзона, вежливый персонал, комфортная зона ожидания. Стоимость работы назвали сразу ( + 20% скидку за первое посещение получил, очень порадовало:) Спасибо компании за хорошуу работу и отношение к клиентам, и отдальное спасибо мастеру Дмитрию. Успехов и процветания!
Нашёл этот сервис по отзывам на Яндексе. Тойота РАВ-4. Записался. Приехал, без хлопот и задержек провели диагностику ходовой, согласовали работы. Ремонт выполнен аккуратно, качественно. Всём доволен. Спасибо мастерам и слесарю. Ставлю отличную оценку. Рекомендую!
Приехал на диагностику, опаздав на 30 минут, приняли моментально без лишней воды, что касается компьютерной диагностики, сказать ничего не смогу, мастер молча подключил, замечания сказал опишет в "диагностической карте", но по итогу по ошибкам информации не было, благо у самого есть Forscan и периодически смотрю что да как, по работе механика, то тут одни плюсы, проверил все жидкости, как и визуально так и на прибор, осмотрел подвеску, дал необходимые рекомендации по замене, вообщем Я остался доволен, приезжайте не пожалеете.
Нужно было сделать диагностику Чероки в кузове zj. Позвонил, Мастер-консультант сказал что у них есть оборудование и они мне помогут. Ждал несколько дней очереди. Приехал вовремя в назначенное время, опять пришлось ждать около часа. Заехал и о чудо, мне диагност сообщает что диагностики под мой авто просто у них нет))) Называется американский сервис. Вернули деньги и я уехал.
Зря потратил время из-за неквалифицированного мастера.
Добрый день. Компания для меня была неизвестной пока не "Захандрил" мой додж. Позвонил, записали на то время когда мне удобнее приехать. После проведения диагностики, менеджер Алексей позвонил, сообщил причину неисправности и метод её устранения. Почему я, для устранения поломок поеду в"Америкар"? 1.предложат время удобное вам, 2.разъяснят какие работы необходимы, а какие безсмысленны, 3.цены адекватные, лишнего не "Впаривают". Желаю этой компании удачи и процветания.
1
1
Посмотреть ответ организации
Артемий К.
Знаток города 13 уровня
20 апреля 2022
Адекватные цены на сервис
Грамотные и дружелюбные мастера.
Не придумывают лишние работы.
Цена не изменна с момента ее озвучивания.
Комфортная зона ожидания.
Удобный подъезд к сервису.
Возможность присутствовать в рем.зоне в момент работ и задавать сопутствующие вопросы по состоянию и ремонту машины.
Машина Ford Explorer-4 4.0 2009г.в.
Спасибо за Вашу работу.
Проходил бесплатную (по акции) диагностику. Машине скоро 7 лет (КИА Спортейдж). Сервис понравился. Информация на сайте соответствует действительности. У меня как клиента первое условие - возможность присутствия в рем.зоне. Это принципиальный плюс. Многие автосервисы под разными предлогами, в отличие от Америкара, в этом отказывают. По итогам диагностики составлена подробная калькуляция необходимых в будущем работ (критических неисправностей обнаружено не было). Судя по калькуляции, ценник далеко не самый низкий, но это не минус, это для информации тем, кто ищет самый дешёвый сервис. Остальные критерии оценки тоже на высоте: предварительная запись, sms-уведомления, удобный подъезд, парковка, зона ожидания с чаем и кофе-машиной, оснащённая рем.зона, спокойная без суеты и спешки работа менеджеров и механиков. Рекомендую.
Приезжал 20.06.21. Уже во второй раз. Автомобиль Ford EcoSport. Из положительных моментов можно отметить всегда приём автомобиля точно по времени записи, техническая грамотность специалистов приемки. Все работы выполняются в срок. В этот раз правда почему-то не положили использованные фильтры обратно, хотя я и сам на это не акцентировал внимание перед работой.
Автосервисом доволен, рекомендации носят именно рекомендательный характер, не складывается впечатления, что хотят «тупо заработать», а скорее действительно решить задачи и проблемы клиента.
Обратился с проблемой засорения дренажных трубок под люком крыши. За работу взялись и сделали. Качество работ отличное. Когда искал, кто сделает, обзвонил 5 компаний. Все, кроме Америкара отказались.
Очень хороший автосервис, поменяли диски и колодки с электронным ручником на оптиме, все работает без нареканий, сделали лучше чем у официалов, оф. Дилер не мог сделать развал-схождение сказали, что надо менять тяги и много ещё чего, по приезду в америкар сделали диагностику, сказали, что все в порядке, действительно честная диагностика. Теперь только сюда.
Приехала на станцию первый раз заправить кондиционер. Что понравилось : есть место для комфортного ожидания с кондиционером, кофемашина, кулер с водой, вежливый персонал. Немного смутило, что цена по факту немного выросла. В принципе не существенно, была готова. Поэтому звезду не снимаю.
Обслуживаю там свой автомобиль.Очень нравится,что все доходчиво объясняют и предлагают пути решения по устранению проблем.Лишнего не предлагают.Зона ожидания с кофейным аппаратом и телевизором.Рекомендую.
Второй раз обращаюсь в данный сервис - качество выполненных работ, полученных консультаций - стабильно хорошее.
Персонал грамотный, внимательный.
Рекомендую.
Редкость в наше время, но это тот случай, когда ожидания-реальность (в хорошем плане)!
Во первых мне, как девушке в первую очередь важен комфорт и удобства, на пять+, даже с ребёнком было очень удобно ожидать с ремонта машину, диванчик, телек, клан и чай, в общем все как я люблю)))
По ремонту все как надо сделали, цены комфортные, мастеров не видела, но ребята на приемке очень тактичные, внимательные и вежливые!
Бонусы, которыми можно оплачивать в дальнейшем услуги сервиса - огромный плюс!
Хороший сервис. Обслуживаем тут jeep. Цены кажутся высокими, но такова цена марки jeep. Работают мастера качественно, быстро.
Все объясняют. Нравится сервис!
Выбрал СТО по отзывам на Яндекс и не ошибся. Приехал на замену свечей накаливания на дизельном Прадо 150. Всё было сделано на отлично (спасибо Алексею) + попутно вернули к жизни EGR. Никаких доп. работ не навязывали, всё чётко по заявленным работам.
Отличный сервис. Адекватные цены. Приветливый персонал. Без выходных.
При обращении решаются все вопросы .
От простых до очень сложных. Всегда открыты для диалога с клиентом. Большой опыт и профессиональный подход.Есть бонусная программа для постоянных клиентов. Если есть необходимость могут заказать эвакуатор. Увезти ,отремонтировать и все без вашего присутствия ,вам только приехать оплатить и радоваться. Чем дольше пользуюсь ,тем больше положительных эмоций. Спорные вопросы решаются справедливо и как правило положительно.
Всё очень понравилось. Всем советую. Дешеле, чем у официалов, более,чем в два раза. Отличное обслуживание.Классная комната ожидания. Масло не из бочек. Расходники не по завышенным ценам. Однозначно ставлю пять. Сам из Москвы, живу в Питере. В москве за ТО2 объявили 21500. Здесь сделали за 8500. Почувствуйте разницу.
У меня машина кадиллак srx.
Очень профессионально ребята! Всегда помогают. Не разводят по деньгам.
Один раз даже за свой счёт установили Какую-то деталь, сейчас уже не вспомню. Но было приятно. за свой счёт потому что меня заранее об этом не предупредили а я постфактум платить не люблю
Спасибо вам за современный сервис!!!
Знакомство с СТО длилось не долго, заезжал впервые, на диагностику, но на удивление, никаких негативных эмоций не испытал, что редко со мной бывает. Первое, что отметил, это чистота в ремзоне и какая то общая ухоженность. Отсутствие грязи, остатков масла, болтов-гаек на полу, инструмента и валяющихся в углах снятых зап.частей, того, что зачастую приходится видеть на автосервисах. Второе, что понравилось, это то, что никто не ограничивал моё присутствие во время осмотра рядом с автомобилем. Для меня, это очень важный момент. Наоборот, задавали возникавшие по ходу осмотра вопросы и внимательно выслушивали мои пояснения и замечания по работе тех или иных систем и агрегатов. Третье, достаточно пунктуальный и квалифицированный персонал. Приехал по предварительной записи, подобрали удобное для меня время, прислали СМС, накануне перезвонили, уточнили актуальность записи. Опаздывал, попал в пробку на КАД, ожидали, хотя работа шла на всех подьемниках и было видно что не бездельничают. Что касается самого осмотра, то стандартная процедура, проверка уровней заправки маслами, состояния подвески и светотехники. Отмечу, заметили погрусневшую тормозную жидкость, по подвеске обнаружили то, что знал я, но не рассмотрели на другой станции ну и набор расходников бредущих к замене. Подключили компьютер, считали ошибки, все результаты внесли в лист осмотра который выдали вместе с чеком и квитанцией.
Так же, прошприцевали, по моей просьбе, подвеску. Уделили достаточное время и основной проблеме, в связи с которой и приехал на диагностику. Четвертое, за все заплатил 1350₽, 500- диагностика + 850 шприцевание подвески. По моему, более чем адекватно. На проведение последующих работ, из списка, расценки не могу назвать низкими, но и не заоблачные, скорее ближе к средним по городу. На втором этаже, для посетителей есть комната с кофемашиной, где можно переждать какой нибудь мелкий ремонт.
В общем, станция оставила хорошее впечатление, буду заезжать на обслуживание.
Хороший автосервис,приветливые сотрудники,опытные мастера,клиентская зона на высоте,цены приятные,гарантия на работы 2года.Меняю ремень Грм.на а/м Ford Kuga 2.Советую для посещения.👍👍👍
Мастер приемщик по максимуму все объяснил и рассказал. Цена и не космос и не дешево. Клиентоориентированность на высоте, приеду еще. Порадовала система скидок
Если честно и коротко! Работой автосервиса доволен! О проблемах с машиной не говорил,но знал о них. Проблемы все устранили и ничего лишнего не взяли! И приятно было получить исправную ,чистую машину!
Не помогли. У меня американский автомобиль 2001 года. И возникла проблемка одна с оборотами. Решил заглянуть на разведку. Сказали что нет диагностического оборудования под мою машину, но на самом деле думаю просто не захотели браться. Печально
Меняли масло на Камаро, понравился подход к клиенту, разъяснили выбор масла. Заменили быстро, также провели визуальный осмотр днища и подправили защитные листы где повредились, ничего за это взяли… Видно что любят машины и знают их…
Немного долгое оформление, но это терпимо…
Пока норм, езжу, если что обновлю отзыв…
Мне очень нравится как здесь относятся к моему автомобилю. Компетентные, доброжелательные сотрудники, что немаловажно! Обращалась не один раз и всегда всё было на высоте! После одного сетевого автосервиса (обратилась туда по глупости, из-за того, что рядом с домом) была очень расстроена ситуацией с течью воды в салон, там мне посоветовали заменить люк, заменить всю крышу или сдать мой авто на разборку..., здесь сотрудники оперативно нашли проблему, и решили её в течение дня. В процессе ремонта получила фото и видео процесса. В общем ребята молодцы! Не только профессионалы своего дела, но и люди хорошие! :) Спасибо ещё раз! Удачи Вашему бизнесу!
Очень, очень хороший сервис, грамотные специалисты. Огромное спасибо менеджеру Вячеславу! Заказ-наряд 22867 от 09.05.21 г. Быстро осмотрели машину, выявили проблемы, ничего не навязывали, обратили внимание только на то, что действительно нужно было заменить в данный момент. Все запчасти в наличии (оригинальные). Отремонтировали быстро, машину помыли. Обращаюсь в АмериКар второй раз, довольна, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Лебедев
Знаток города 9 уровня
9 октября 2023
Сделали все быстро! Лишних работ не навязывают делают только то что просишь, если что то еще находят предлагают разные варианты решения проблемы! Рекомендую.
Приезжаю в этот сервис не первый раз. Мне нравится то, что записаться можно очень быстро, а не ждать как в других сервисах. Цены адекватные. Есть бот телеграм, в нем можно узнать предварительно. Зона ожидания комфортная. Рекомендую этот сервис
Отличный сервис, оправдали ожидания, записался на определенное время, приняли во время, хорошая комната ожидания. После обслуживания все рассказали, сделали рекомендации и сразу дали смету. Рекомендую сервис!