Еда вкусная. Обслуживание обычное. Но сразу сниму 3 звёзды за цены. Это просто издевательство. Даже в Москве в Шереметьево цены адекватные. Практически ничего дешевле 900 рублей за позицию меню вы тут не найдете.
Надо ФАС или прокуратуре заняться администрацией аэропорта. Цены в этом заведении выше, чем в любой столице, включая Москву. Пиво 1000+. Любая еда от 1000 руб. Сервис отсутствует. Официанты не подходят. Но монополия рождает повышенную прибыль.)
Очень сильно испортилось заведение. Медленные официанты, поскудневшее меню.
Администратор не пытается решить проблему, а сваливает их на головы вылетающих. Учитывая, что конкуренции нет, и перед вылетом присесть больше некуда, приходится пользоваться.
Раньше место было на 10 баллов из 5. Но эти времена прошли ((
Ужасное место!
Обслуживание - очень медленное готовят даже простейшие закуски!
Цены выше чем в любом другом аэропорте России.
Ужасное отношение к посетителям.
К сожалению это единственное место после прохождения контроля где можно перекусить.. очень НЕ советую тут есть!
Ребята единственные в зоне аэропорта после паспортного контроля. Работают очень медленно. Некоторых значимых позиций нет. Цены выше, чем в Шереметьево в Москве.
Товарищи, поднажмите! Проснитесь!
Отвратительное место. Еда не вкусная еще и волос попался в сосисках. Цены как в Дубае. Обслуживание ужасное. Ходят троят. Так с гостями Казани нельзя поступать. Единственное место и выбора нет и такой ужас.
От зовы ниже купленные. Как можно попасть на закрытую зону с друзьями!?
Ожидание 20 минут никто не подошел! Позвонили менеджеру! Тишина. Пока сами не выловили официанта.
Только в напряжении и перехвате официанта. Подошел человек! Время ожидания еще 15 минут.
Удивительно! Приготовили за 5 минут!
Добавлю звезду. Но атмосфера уже не та. А было так чудно.
Был 02.07.2024. Ждали рейс, решили поесть.
30 минут никто не подходил.
Персонально обращались к трем официантам,
Было занято 10 столов и три официанта в зале.
Они не подходили к гостям, а занимались чем угодно но только не этим,
За соседний стол села девушка с грудным ребенком и хотела сделать заказ. Мимо нее прошли раз 5-7.
После того как девушка и мы остановили официанта (Алина), они приняли заказ.
Заказ принесли к моменту завершения посадки.
Не предложили упаковать с собой, но с радостью взяли плату и отправили девушку с ребенком восвояси.
На мой вопрос, почему такое «скотство» с клиентами, мне ответили что много народу (прошу заметить, была занята треть зала). Что было бы если бы зал был полон, они бы начали «***» посылать или плевать в блюда при цене за порцию сосисок в 900 рублей???
Позор!!!
Собственники, займитесь сервисом, вы позорите не свое заведение, а Казань, Татарстан!
Рекомендую на заведение обратить надзорные органы, Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей!
Вкусно, но нерасторопность официантов напрягает немного. Чтобы было быстро, надо обязательно звать и не один раз, если времени очень мало, можете не успеть поесть
Самое ужасное место где я был в аэропорте в любого города любой страны,персонал нулевой,еда просто жесть борщ одно жили,чай заказал из чайника льется одна трава и ты ее пьешь,жена пила капучино с десертом тоже осталось не довольна сказала ужасное кофе,если бы знали что это единственное место в зале ожидания лучше бы остались внизу первый раз в Казани,самое ужасное место где в аэропорте я был 🙏🙃🙏🙃
Отвратительной корбанары больше не ел ни где, за заоблачную цену. Пользуются тем, что в зоне регистрации они одни , с "нормальной едой".
Если вы читаете этот отзыв ,до входа в зону регистрации, поешьте сначала в аэропорту.
Плюсы: Красивый интерьер, не плохая еда, но могло бы быть и лучше. Минусы: Официанты не могли принять заказа, ждали около 40 минут пока примут заказ, еда готовится долго, не советую
Заходили с семьей перед вылетом за границу,официант быстро и доходчиво рассказал о блюдах ,заказали горячее,десерты и кофе ,смогли уложиться в 20 минут ,поблагодарили и счастливые улетели отдыхать;)обслуживание и кухня на высоте❤️🔥
Еда среднего уровня, цены безумные!!!!, нет простейших услуг для пассажиров, таких как розетка на каждом столе или переносные зарядные условия.
Отвратительные монополисты, которые пользуются тем, что в таком городе абсолютно нищебродский аэропорт с двумя кафе.
Не ходите сюда, поберегите настроение и деньги.
Рисовая каша представляет собой отдельно сваренный в воде рис, разбавленный молоком и слегка подогретый. Совершенно не аппетитно, даже одна сладкая клубника не спасает. За такую цену рассчитывали получить полноценно сваренную кашу.
Сели в это кафе с подругой за час до начала посадки. Минут 10 ждали меню. В итоге официант соизволила нас заметить и перекинула нам меню с соседнего столика. Меню всё обляпанное и в крошках от другого клиента, но это ладно. Нас двое, а меню одно. В итоге мы сами прокопались еще минут 10, потому что то и дело передавали друг другу одно несчастное меню. Заказали два бокала вина, шаурму и бургер. Бургер и вино принесли минут через 20+-, хотя в зале почти не было клиентов. Спустя 40 минут шаурмы всё нет и нет. И все официанты куда-то пропали, даже не у кого спросить. И тут слышим, что посадка на наш рейс уже заканчивается. А нам даже счёт не у кого попросить. По счастливой воле судьбы, нам всё таки удалось выловить официанта. Когда мы всем своим видом показали своё недовольство, шаурма тут же появилась, и уже упакованная с собой, на этом спасибо. Сложилось впечатление, что официантка просто забила на нас и пошла по своим делам. Шаурму удалось съесть уже по прилету в свой город и поверьте, оно того не стоит. Вареная курица, сухая до изнеможения. А стоит это блюдо 850 руб. В общем не советую здесь появляться, если не хотите опоздать на свой рейс (мы слава богу успели добежать до посадки).
Отвратительный сервис, медленное обслуживание, невнимательное отношение. Жаль, что занимают место в аэропорту, а ведь на их месте могли бы быть более клиентоориентированные заведения. Не рекомендую
Если вы торопитесь, вам не сюда. Официанты вас не видят, подошли к бару , заказ не приняли, сказали ждать официанта. Чай зеленый совершенно не крепкий, вкус жасмина отсутствует. Попросили сразу счёт, принесли через 10 минут.
Кухню оценить к сожалению не смогли. Официант «шла» к нам минут 20…А дальше у нас началась посадка…Цены естественно как в лучших мишленовских ресторанах) Вообщем, если торопитесь перед посадкой, вам не сюда!
Зашли с женой выпить кофе перед полетом. Официанты вежливые и видно знают своё дело. Порекомендовали десерт шоколадный брауни, очень вкусный и прям тает во рту..
Двадцать минут ждал, пока подойдут официанты. Специально спросил на баре: "как заказывать у вас", ответили, что ко мне подойдут.
Так и не дождался - ушёл к автомату с чипсами. Он намного лучше клиентоортентирован.
Официантка Алина такая крутая и классная, зарядила нас своей положительной энергетикой на весь день, посоветовала кесадилью, так как у нас было мало времени до вылета, а лететь долго и хотелось кушать, принесли меньше чем за пять минут, мы еще и коктейли успели выпить
Место в целом неплохое. Но ЦЕНЫ совершенно неприемлемые. Обслуживание долгое. Мое мнение что у этого заведение есть посетители только из-за того что единственное в «чистой зоне»
Хорошее место перед отлетом. Все прилично и чисто. Персонал вежливый и пунктуальный. Очень понравился официант Никита. Занет все меню, быстро реагирует на просьбы. Все было вкусно.