Ужасная амбулатория!!! Отношение в детской регистратуре к посетителям отвратительное, на вас даже внимания не обращают, когда обращаешься по приходу! Сама регистратура закрывается когда захочет, врачи уходят не доработав рабочего дня раньше, а говорят, что талонов нет...Детские результаты анализов систематически теряются, потому что они лежат в корридоре в свободном доступе. Талоны не выдает регистратура на время посещения, а их сами ищем на пеленальном столике у процедурки, где они тоже лежат в свободном доступе и заранее заполнены, хотя выдаваться должны по факту прихода пациента! Думаю это заинтересует прокуратуру, куда мы и обратимся! Терпение лопнуло!
Единственное, что нам там нравится, то одна медсестра, которая делает прививки, к сожалению не помню ФИО, только ей и благодарны за человеческое отношение!
Было направление из Токсовской больницы к хирургу снять швы. В поликлинике в регистратуре не нашли мою карту и наорали на меня, что это моя забота следить за моей картой (sik!) и талонов к хирургу на сегодня нет, и на завтра, только на пятницу. На моё замечание, что на перевязку не нужен талон, что я без очереди должен пройти, был послан куда подальше. В итоге швы пришлось снять самому.
6
Александр Денисов
Level 5 Local Expert
April 8, 2020
Не надо требовать завышенных требований от амбулатории. Был много раз и претензий к работе врачей у меня нет. Справляются как могут с постоянно большим количеством людей.
Сотрудницы регистратуры просто ужас. Со стороны доктора все хорошо, а в регистратуру даже подходить уже боюсь. Хамство запредельное! Видно, как работа им втягость, любой вопрос вызывает раздражение. Регистратура это то, с чего начинается поликлиника. Не жду любезничеств, но хотелось бы адекватного уважительного общения.
Наплевательское отношение,мало того ,что не берут трубку ни на один номер ,так еще и не приняли с острой болью,в регистратуре сидит хамка,просто ужасное место