Обслуживание ни какое. Заказы ждёшь очень долго. Уж напитки можно было принести через хотя бы 15 минут. Коктейль ждала 40 мин. А цены дороже чем в Питере или Москве. Заведение не того уровня.
Кальян хороший, официант помог с выбором вкусных коктейлей. Суп том ям не острый, но неплохой) второе с уткой понравилось. Обстановка приятная, много зелени
Заказали чай пуэр принесли крашеную воду а не пуэр, на вкус вода водой. Бармену стоит научиться заваривать пуэр либо не браться за него вообще. Само место не плохое. Сидеть не стали так как смогли разочаровать даже такой мелочью как чай пуэр. само место выглядит культурно и прилично. есть терраса под открытом небом
Отвратительное обслуживание! Точнее его вообще нет, пришли на крышу , никто не подошёл , лица недовольные , банально неухоженный внешний вид персонала🤦♀️
Ребят, мы вам ничего не должны, будьте проще 😉
Персонал приветливый, интерьер приятный, подача достаточно быстрая
Евгения А.
Дегустатор 4 уровня
2 августа 2023
Вкус еды на 3+, в Цезаре курица как-будто отварная, соус жирный, не вкусный, раньше этот салат был очень достойным. Креветки тоже без восторга. Фондан принесли с подтаявшим мороженым, шоколад внутри уже «перешёл» и не был таким жидким, каким должен быть. Мартини и спрайт несли мин 15, хотя это дело 5 мин максимум. Маргариту официантка принесла слегка пролив по бокалу, из-за этого он был липким. Обслуживание Яной Б. хромает.
Наверное лучшие роллы в городе! Выдержан стиль. Раньше были проблемы с хамским обслуживанием и другом отношение персонала. В 2023-м замечено не было. Накурено кальяном, запах бросается в нос тут же.
Половины позиций в меню нет в наличии.
Официанты - не понимающие как они тут оказались студенты. Чтобы привлечь их внимание, надо за ними ходить на бар. Оставшуюся в наличии вторую половину меню вообще не знают. Бегают и уточняют по 5 раз заказ. Готовят долго.
Из плюсов - еда в целом весьма неплохая. И отличный саундтрек, как и обстановка в целом. Год назад поставил бы месту 5 звёзд, но сейчас официанты и полупустое меню все портят.
Посещали бар 27.05.22г после 16:00. Зал полупустой, но официанта ждали минут 10, чтоб сделать заказ. Девушка общалась с нами «сквозь зубы», долго готовили коктейль. Во время пребывания в заведении официант больше ни разу не подошла, пришлось звать другую девушку, которая обслужила на высшем уровне и с улыбкой. Кальян хороший, кальянщик (парень) хорошо разбирается в ассортименте. Кухня вкусная, но не весь персонал приветливый…
Детей набрали, а работать не научили. Администратор не следит за работой детей-офицантов, за полтора часа нахождения в заведении за троих гостей бар заработал 355 рублей, владельцу стоит обратить внимание на работу заведения. Понимаю, заказ был невелик, но это не повод не обслуживать вовсе. Просто атас. Пиццу ждали больше часа, не дождались. Чай заказывали литр, принесли половину. Сетовали на большой наплыв гостей, но посадка была не полной, даже банального извинения не получили. С таким отношением к гостям бизнес не будет прибыльным. В городе и так сходить некуда, а тут и это заведение подкачало, похоже конкуреции не хватает. Из плюсов: кальян и кальянщики, все быстро и качественно, никаких претензий, на веранде было прохладно, но выдали после напоминания пледы.
Голодные гости- злые гости, ставящие плохие оценки и пишущие отрицательнын отзывы.
Ждали заказ больше часа , так и не получили его
Официант забыл про наш заказ
Пришлось просто отказываться от него
Никому не советую ходить в это заведение
ужасное место, ждали очень долго официанта, пришла девочка взяла заказ, через 1час принесла только напитки, еще ждали 1.5 часа, чтоб принесли еды, в итоге оказалось, что заказ даже не готовился!!!!!! Не в коем случае не советую ходить туда!!!!! Нужно было уйти и не заплатить за коктейли!!!!!!! Хотели отметить с мужем годовщину свадьбы!!!! ВЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ!!!!!!!!
Отличное место,администратор Иван знает каким должен быть сервис и по настоящему умеет устроить комфортное пребывание гостям!
Ребята кальянщики - умеют делать кальян,а это редкость!
Меню в бумажном виде отсутствует. Блюда готовятся по часу и более. Бургер ждали больше часа. Салат из баклажан 40 минут. Просили пересадить, когда освободиться столик, пообещали и посадили других. Подходил администратор уточнить все ли хорошо, на все претензии просто развернулся и ушел. Все ссылались на загруженность кухни, это был будний день вторник, народу по пальцам пересчитать.
Отвратительное заведение по обслуживанию (((((
Хорошее место. Летняя веранда на крыша классная, но нет защиты от дождя. Кухня вкусная, но попадаются иногда блюда не очень. В целом очень даже советую.
Атмосфера места очень приятная, разные стильные локации. Наверное одно из самых посещаемых мест города. Но приготовьтесь к очень долгому ожиданию обслуживания и подачи напитков и блюд. Пару раз так и не дождались. Сервис не первый год страдает, странно, что руководство над этим не работает
Это самое ужасное заведение где я была. Музыка из 2000х,диджей отстой .Цены космос.Цезарь состоит лишь из листьев, самого дешового салата. Тухло ребят, очень 👎👎👎. Порадовал только официант Кирилл
Здравствуйте. Хотела сегодня сделать доставку.но молодой человек по имени Алексей очень грубо разговаривал.спрашивала кем он работает,администратором?на что начал ещё больше хамить.очень жаль что у вас такой персонал.хотя кафе отличное и еда очень классная.
Пришли посидеть компанией, долго ждали напитки, через полтора часа принесли судака, рыба пахла тухлятиной, даже не извинились ... Поужинать не получилось.... Но, оплату взяли исправно и от чаевых не отказались. Ушли голодные. Официантов не дождаться, несколько раз ходили за ними, искали, отвратительно.
Зато, кальянщики молодцы, быстро и оперативно. Им респект.
Больше в "ам бар" ни ногой😔разочаровали....
Очень хорошая атмосфера, приятно посидеть, но так долго ждать еду, больше часа, при том, что народа почти нет вообще днём. И после часа ожидания говорят нужно ещё пол часа подождать, это уже перебор
Лучшее заведение в городе Балаково. Приятная атмосфера, хорошие официанты. Особенно нравится крыша. Расположение не самое удачное , но в нашем городе сложно выбирать за неимением лучшего
Поселити это место летом, во время отпуска у родителей и были очень неприятно удивлены и даже рассержены. Во-первых, не было больше половины меню, в остатках официант не разбиралась совсем. И вообще, ощущение было, что она не сотрудник этого заведения, а просто издевается над нами.
Во-вторых, напитки ждали пол часа, потом сами спустились за ними в бар, где оказалось, что часть напитков не было в наличии, замену нам официант даже не предложила, еще часть забыла внести в заказ, а еще часть не успела принести.
В-третьих, еда стала заметно ниже качества( раньше было лучше!)
С таким отвратительным обслуживанием мы еще не сталкивались! Если вы не можете достойно принимать гостей, то лучще закройтесь и не позорьтесь!
Кухня хорошая, вкусные коктейли, но обслуживание ужасно медленное. Были в будни, народа немного, и все очень долго. Одно блюдо принесли после неоднократных напоминаний уже после того как включили его в счёт
Обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего! После того как мы попросили принести счёт, нам пришлось ждать 25 минут, в итоге в счёте было лишнее блюдо, на что официант сказал, что оно удалено, но это видимо было только в его голове, так как сумма не сходилась, после нам принесли новый счёт, но ни каких извинений мы не услышали!