Amba pizza
498 reviews
January 3
Вкусно , очень быстрая доставка, пицца всегда горячая, ингредиенты хорошие, что очень важно. Всегда кладут какую-то мелочь(билетик, скидочку от партнёров). Присылают промокоды на скидку (очень приятно). Понятный и приятный для глаза сайт/аккаунт. 4 звёзды так как один раз потерялся заказ, и иногда вкус отличается, такое ощущение,что нет единой технологии или повара разные.заказываю раз в неделю , поэтому это ощущается. А также хотелось бы более функционального бота: который умел бы редактировать/отменять заказ, т.к. дозвониться очень сложно. Заказывать однозначно рекомендую
2
May 28
Спасибо огромное за вкусную пиццу и замечательный сервис, а так же отличные промокоды и подарки! Я больше не вспоминаю про ваших конкурентов, теперь за пиццей только к вам)
Март 25г-меняю оценку с 5. Увы, как и многие не выдержали проверку временем. В один прекрасный момент пицца испортилась. Первый раз подумали, ну может быть случайность, но повторный заказ подтвердил, что нет. Тесто рыхлое, сладковатое, соус не вкусный. Раньше был восхитительный запах, сейчас пахнет непонятно чем🤢((( Так жаль🥺 Были постоянными клиентами. Два месяца уже заказываем в другом месте, даже боюсь пробовать снова.🙈
April 21
Заказывали пиццу с коллегами по работе. Привезли горячую, вкусную и очень быстрая доставка!!! Сделали предзаказ, превзошли все наши ожидания!!! Быстро, вкусно,качественно. Молодцы👍🙏👍! Будем обязательно заказывать еще☺
1
1
May 14
Амба пицца понравилась Студенческая. Соус, много мяса и сыра порадовали. Интересная квадратная форма. Порадовала скорость приготовления. Я выбрала самовывоз. Легко заказать, готовность отслеживать на сайте. Отлично!
По вкусу менее понравилась пицца с грушей. Показалось мало голубого сыра. Вкус удовлетворительный. Буду пробовать другие пиццы.
1
May 16
Самая вкусная пицца в городе! Быстрая доставка
Идеально подходит для праздничных посиделок, уютных вечеров и перекуса!
Всегда свежие и качественные ингредиенты в пицце!
April 27
Много лет заказывали пиццу именно здесь все хорошо вкусно . Сегодня 27.04.25 заказали ребенку на ДР привезли горькую, кислую есть не возможно. За такие деньги ещё и испорченную пиццу привозят. Безобразие. Подаю жалобу в роспотребнадзор. Пицца как будто лежала несколько дней и ее просто разогрели. Нам испортили праздник, настроение и просто выкинули деньги за некачественный продукт.
1
May 1
Очень вкусно, сытно и жирненько. Много начинки, в будние дни быстро привозят. Бонус скидка в ДР. Пицца на любой вкус и кошелек. Всегда привозят горячей
1
December 27, 2024
Мы оплатил заказ на сайте!!! Оплату получили, а пиццу не привезли!!! Деньги возвращать отказались, пришлось идти к ним на производство , региональный управляющий через своего работника общался с нами крайне в резкой форме , начал наше общение по телефону со словами, что нас внесли в «черный список». Пицца очень хорошая, но руководитель, (управляющий) к посетителям относится отвратительно!! Мы были клиентами данного сервиса с открытия, но сейчас нас внесли в «черный список» из-за того, что мы хотели получить оплаченные деньги за не выполненный заказ!
Продолжаю свой отзыв тем, что спустя месяц данный управляющий сообщил на мое место службы, что я им угрожал и вел себя недостойно. Прислали видео и фото с производства когда мы пришли за своими деньгами за не выполненный заказ!
Делайте выводы сами…
4
1
February 6
Очень вкусно! Интересное и разнообразное меню. Быстрая доставка. Акции в ВК. Ещё и скидка за самовывоз. Красивый рисунок в зоне ожидания. Ребенку нравится.
2
December 26, 2024
Делая заказ нужно понимать, что задержка будет на 1,5 часа как минимум. О том, что доставка переносится на неопределённый срок никто не соизволит позвонить и предупредить. Приходится звонить самой и выслушивать пространный ответ о том, что большая загрузка, так выстроен маршрут курьера и никто ничего поделать не может(( хотя на сайте позиционируется время доставки не более 1,5 часов. Отношение и разговор администратора довольно хамское, предлагают промокод на следующий заказ. Какой следующий заказ при таком отношении к клиентам??
Как результат не то что горячая пицца, даже не еле тёплая((
3
1
May 20
Супер пицца всегда наполнена начинкой и доставляют весьма быстро. Однако, есть небольшая жалоба о доставке, нам очень нравится, что доставляют за считанные минуты, но к сожалению в последние пару раз пицца приезжала словно недопеченая, она просто разваливается в руках(( кушать очень неудобно
January 24
Ужасно! Оформила заказ : 8 вечера. Больше 2 часов доставка- ладно, спасибо, что оповестили на сайте, что имеется загруженность. В указанное время доставки 22:24 - дозвониться до предприятия не возможно. На 6 раз попытки связаться, ответил оператор (до этого одни сбросы трубок). Оператор оповестил, что заказ в пути ( и не важно, что доставка задерживается уже на 30 минут), где курьер - не знают «уточним и перезвоним вам». Еще 15 минут- ответа нет. Трубки опять никто не берет. Курьера нет.
Хотите ожидать пиццу около 3-х часов - тогда Вам точно в АМБА пиццу. Спасибо большое, за Вашу клиентоориентированность!!!
1
1
February 9
09.02.2025 Заказывал пиццу "Домашняя"
+
Быстрая доставка
Возможность добавить начинку по вкусу
-
Очень мало сыра даже с учётом добавления всех 3 видов
Попалась не свежая солями, очень солёная и со вкусом прогорклого жира, испортила все впечатление.
Первый заказ и сразу же негативный, больше брать не будем.
1
February 18
Заказывали пиццу 14.02.2025, заказ был сделан заранее через сайт ко времени с 20 до 20:30. Очень важны были сроки доставки, специально заказ был сделан заранее. В 20:30 мне позвонил оператор и сказал, что доставка задержится на 20 минут, но заказ не везли еще час, пыталась дозвониться, но трубки больше не брали вообще. Итого пиццу мы получили уже в 21:30. Больше заказывать у вас не буду и никому не посоветую, хоть и по вкусу устроило, так как надеяться на своевременную доставку нельзя, и даже на звонок не ответят.
1
1
May 14
Долго, невкусно.
Заказала пиццу в свой день рождения заранее на определенное время, на сайте выбирается интервал в пол часа, я выбрала с 19:30 до 20:00 , естественно я начала её ждать с 19:30, в итоге нам принесли её в 20:10, я говорю курьеру что долго, гости уже к торту перешли, он говорит - ну не разошлись ещё? Когда открыли коробки запах дрожжей от пиццы был такой, что вкусы пицц разобрать было невозможно, сплошные дрожжи, и тесто поднялось на сантиметра три, было пористое как мочалка, мы ели это с трудом.
1
1
December 9, 2024
Очень не приятно было сегодня при заказе амба пицца, в том что при доставке узналось что онлайн платёж не прошёл,якобы стоял статус оплаты при получении, а это узналось при получении курьера.Сначало сняли деньги потом вернули по якобы какой то причине.Не ракомендую пользоваться их онлайн сервисом онлайн оплатой.Да и сервис при заказе не перезванивает не интересуетьсь заказами клиента.Очень не приятно что вечер просто оставил неприятный осадок.Да и диспечер по горячей линии так и не смог обьяснить не чего конкретного,ссылаясь на ошибку системы и что все вернут .НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
2
December 23, 2024
Заказывали заранее картофель фри и 4 вида пиццы на день рождения сына: гавайскую, куриную, пеперони и президентскую. Сделали скидку к дню рождения. Привезли все четко по времени. Пиццы были горячие, очень вкусные, начинки много! Картофель фри оказался недожарен. Снижена оценка только из-за него.
February 21
Комментарии на сайте не читают! Привезли пиццу на 1,5 часа раньше указанного времени.
На вопрос зачем тогда оставлять комментарий на сайте ответ "а много заказов, как привезем так и привезем"! Круто!
А позвонить и спросить? Предупредить что" "пиццу привезем раньше, устраивает?" Я бы перезаказал. Да. На сайте написано "не звоним что бы подтвердить заказ", так не подтверждайте, но уточняйте хотя бы! Я как минимум мог сказать курьеру "вы рано, оплачивать и забирать ничего не буду" Сейчас пицца стынет и через час уже не то будет! Спасибо!
1
1
April 23
самая вкусная пицца которую я когда либо ела, спасибо❤️🔥 доставка очень быстрая, пицца всегда горячая, очень сочная и вкусная!!! очень приятные впечатления)
1
January 24
Заказал доставку в 18:30, крайнее время доставки было 20:21, на звонки не отвечали по истечению времени. Статус заказа в 20:15 высветился как передан курьеру, что уже не укладывается в назначенное время, с учетом что до самого заведения чуть больше километра. Не знаю какая на вкус будет пицца, но в 21:00 доставки так и нет. Считаю, что один балл очень даже объективная оценка данному заведению.
1
1
December 7, 2024
Очень тугой оператор долго записывала заказ, переспрашивала по несколько раз, в итоге выяснилось, что "точка на Фруктовой" не работает и забрать заказ нельзя, спустя 5 минут ожидания оказалось что и доставка невозможна, т.к. по словам долгого оператора Елены, ваш адрес не обслуживается. Итого испорченное настроение и потерянное время.
2
2
May 11
Заказали сегодня пиццу для детей. Всё бы ничего, если не кусочек довольно большой остроугольной черной пластмассы, который оказалс внутри. Хорошо, что кусочек попался не самому маленькому ребенку.
Не рекомендую эту пиццу, так можно причинить и вред здоровью.
1
April 18
Пицца на вкус отвратительна, даже в школьной столовке намного лучше. Доставили быстро, но это единственный +.
Не понятно, как такая пицца находится в 1 ценовом контингенте с ricca. Как вы вообще держитесь? За счёт чего? Как можно так не следить за качеством?
February 1
Из плюсов очень добрый курьер ему два балла, в пицце очень много майонеза, вкуса пармезана нет, мало креветок и много ананасов.
Ананасы дешевле креветок, поэтому их положили много а креветок мало. Мне это не понравилось.
1
1
February 14
Ужасное качество сервиса и доставки, ожидание заказа больше часа, линия сбрасывается при попытке дозвониться и узнать что с заказом, администратор на звонке только и рассказывает о том что курьер в пути (час везет) и вот вот будет, и перезвонит, а связи от него нет. Хотите испорченное настроение, обращайтесь в данную организацию.
2
1
January 17
Пицца вкусная, все гуд, но есть одно НО, не буду конечно снижать оценку на первый раз, передайте пожалуйста курьерам, чтобы аккуратнее были, ее как будто крутили и она съехала в гармошку)
1
February 21
Хотела заказать на свое день рождение на Памирскую пиццу, угостить коллег, а мне сказали, что не обслуживают этот адрес. сейчас на 23 февраля заказали коллеги пиццу для мужчин, и нам ее привезли. внезапно стали обслуживать адрес! очень разочарована если честно, сорвали ДР
2
December 27, 2024
Отвратительная пицца, больше здесь заказывать не будем. Заказали президентскую и малевича, которые обычно берём в пицца Рико. В амба пицце при довольно таки высокой стоимости их есть вообще невозможно - интересно они сами пробуют своё творчество и считают вкусным?
3
1
January 22
На день рождения заказала студенческую и пепперони. По поводу доставки привезли во время, но...
Водитель либо с хорошего похмелья, либо дрябнул.
На счёт пиццы мне вообще не понравилась. Есть не стала. Мужу и дочки норм
1
February 5
Всегда вкусно и качественно, много разных видов пицц, радует возможность забрать самовывозом
1
May 23
Заказала вашу пиццу первый и последний раз. Через полтора часа ожидания привезли холодную, сухую, не вкусную пиццу. Откуда восторженные отзывы? Никому не посоветую никогда. (пиперони, баварская) Внешний вид тоже аппетита не вызывал.
May 21
Отвратительный сервис. Заказ оформлялся в 16 часов. Доставка должна была быть к 18.00-18.30. Пока сама не позвонила не узнала, что заказ никто не готовил. Предложили ждать 1-1,5 часа!!!в результате отказалась. И все это в ДР
March 10
Подвели, не доставили ко времени. Со слов курьера он не дозвонился до получателя и уехал по другим заказам. Указанный адрес доставки видимо не принимают во внимание, да и никто не звонил
1
1
November 26, 2024
Заказали на большую компанию пиццу из «Амба пицца » — просто супер! Быстрая доставка, пицца горячая и вкусная. Тесто идеально пропеченное, начинка свежая. Определенно будем заказывать еще! Спасибо😉
2
1
November 18, 2024
Если хотите испортить себе настроение и всех подвести, то заказывайте здесь!!!!
Заказала на обед в офис пиццу, расхвалила коллегам какая вкусная пицца. Да, пицца вкусная. Но вместо 1,5 часов доставки, нам привезли пиццу через 2,5 часа. Нас НЕ предупредили о задержке заранее, НЕ предупредили после того, как поняли, что задерживают. Трубку с номера привязанную к заказу не берут. Позвонила с другого номера, взяли и начали рассказывать, что повар заболел и у них большая загруженность.
В итоге мы имеем голодных коллег и холодную пиццу.
Конечно, как клиент я не могла оставить всё как есть. Потому что сервис не должен быть таким. Начала писать отзыв на сайт, там никто не реагирует. Написала в ВК. Со мной связались и в качестве извинений предоставили промокод на следующий заказ.
Настал день следующего заказа. ПРОМОКОД не действует. Позвонили и нам ответили, что промокода в базе нет. Модераторы в ВК за это не отвечают, и передали все специалистам, которых похоже и не существует, потому что прошло 3 дня со мной так никто и не связался.
Первый раз сталкиваюсь с таким неуважительным отношением к клиенту и нежеланием урегулировать ситуацию, не доводя до таких отзывов.
26
5
April 14
Большое спасибо! Всё вкусно и вовремя! Заказывали пиццу в офис в честь дня рождения. Не подвели)
November 16, 2024
Не пишу отзывы-ну, здесь просто не могу не сказать спасибо!!! Заказываю второй раз , первый раз брала -все очень вкусно , оперативно , бот -умничка 😄👌
Второй раз не раздумывая заказала в здесь же ! Суббота, вечер -привезли как и заявлено ( даже чуть раньше . Центр Сормово) горячая , вкусная - огонь !!!
Оба раза с доп сыром заказывала .
1
1
April 2, 2024
Очень понравилась пицца, особенно Президентская. Вкусно, красиво, достойно. Радует, что можно забрать заказ самостоятельно, так как живём в двух шагах. Заказали на сайте, о готовности сообщили по телефону, очень удобно. Единственное пожелание-обозначить как-то точку, так как сложно найти, нет никаких опознавательных знаков...
4
9
January 24
Пицца просто объедение, буду пробовать ещё и расположение рядом сам добежал и забрал и сделали быстро
1
October 23, 2024
Сервис ужасный. Не советую заказывать здесь ничего. Операторы не отвечают. Бот не работает. В сообщениях в вк тоже нет ответа. Пиццу ждём уже 3 часа, хотя обещали за 2 часа всё сделать. Даже заказ не отследить. Всё ужасно. Не тратьте своё время и нервы.
Каков итог истории?
Позже выяснилось, что заказ не попал в программу. Заказали пиццу в 17:20, приехала пицца около 23:00, так что если рассчитываете на быструю доставку, то вам не сюда. Если времени не жалко, то добро пожаловать.
Есть доставка намного быстрее и сервис лучше в миллион раз. Ассортимент кстати почти такой же. Не буду сообщать название, чтобы не сойти за отзыв от конкурентов. Теперь только там будем заказывать.
Привезли бесплатно, спасибо хотя бы за это. Пицца вкусная, к качеству продукта претензий вообще нет. Я конечно всё понимаю, бывают сбои, но судя по отзывам, они в Амба Пицца бывают чаще, чем хотелось бы.
Желание заказывать что-то ещё не появилось.
Компании всего хорошего и поменьше косяков. Клиенты уходят из-за сервиса, пицца действительно вкусная. Необходимо усиленно поработать над сервисом.
6
February 16
Картошка фри у вас полный отстой, не едабельная, ощущение что ее просто нарезали и погрели в микроволновке а потом облизали. В общем счастья вам и процветания. Спасибо.
1
February 1
Второй раз подряд мне привозят помятую холодную пиццу настоящее свинство, неуважение к клиентам. Организация доставки испортилась. Фото прилагаю. 01.02.2025
1
April 14
Очень плохая доставка, опаздывают на 1,5 часа, и каждые 30 минут говорят, что приедет через 30 минут! Скидку за опоздание делать не хотят!
День рождение испорчен!
September 24, 2024
Впервые заказали тут пиццу. Ужасный сервис. Невозможно дозвониться. Заказали две пиццы на день рождения, прождали 2,5 часа вместо 2-х заявленных, еле дозвонились и получили ответ, что наш заказ есть, но он не попал в программу и его даже не начали готовить… спустя 2,5 часа!!!!!! Потом перезвонил менеджер и максимально холодно спросил «вам еще нужен заказ?», конечно нужен, у нас день рождения🤬
Никакую скидку в качестве извинения даже не предложили или подарок (морс например или сок). Никакой клиентоориентированности.
Бот в телеграмме тоже плохо работает, вместо статуса заказа пишет про акцию «сразимся, ковбой?». С таким сервисом и сражаться не хочется, больше никогда не закажем отсюда.
8
1
April 25
Достаточно быстрая доставка!
Очень много различных приятных бонусов для клиентов
December 11, 2024
Вкусная пицца, только дороговато, так-же есть всякие акции на день рождения и при самовывозе.
October 28, 2024
Не понимаю почему люди пишут плохие отзывы. Возможно это конкуренты - фиг знает))
Мне очень пицца нравится. Заказывала уже второй раз, всё очень вкусно и достаточно быстро.
Пицца не жирная, и нет чувства, будто бы ешь много майонеза. Всё в меру.
Довольно большой выбор, а также удобный сайт для заказа. Заходишь, быстро оформляешь и отслеживаешь в телеграм. Очень удобно))
Классно, что есть возможность выбора остроты.
Пиццу заказывала с филиала где Фруктовая))
2
3
July 13, 2024
Очень вкусная квадратная пицца 🍕 Особенно Малевич, Том Ям, Нептун, Президентская самый топ!) Подходит для любого мероприятия: проставиться на день рождения, отметить какое-то событие, да и просто заказать на субботний вечер покушать 😋
1
December 14, 2024
Вкусно, быстро, качественно! Благодарю за пиццу! Только у вас покупаем!
1
September 17, 2024
Сегодня делала заказ, очень повезло с оператором!! Спасибо Ирине за отзывчивость и профессионализм, получилось совместить две скидки. Пицца была готова в течение 30 минут. Очень вкусная, много креветок.
Спасибо за качество!!
(Амба на Рокосовского)
3
1