Купила абонемент ради бассейна. Это ужас, конечно. Народу очень много. На прошлой неделе пришла - на ресепшн мне говорят, что бассейн не работает. Классно, а заранее сообщить?! Сегодня встала пораньше, приехала в 6 утра. Помылась, переоделась в купальник - дверь в бассейн закрыта. Иду на ресепшн, а мне говорят, что бассейн с 7 утра!!! В круглосуточном клубе. И НИ ОДНОГО объявления об этом. Я как должна догадаться? Теперь и стало понятно, почему там так много народу, когда он открыт. Утром по 5-6 человек на дорожке, вместо плавания только уворачиваешься от столкновений
В целом клуб нравится, уютный, есть все необходимое. Та же проблема, что и во всех спорт клубах. Много людей. И, вероятно, после пандемии, будет ещё больше. Для клуба хорошо, а в очереди на беговую дорожку стоять так себе.
Главный плюс клуба - это его бассеин!
Бассейн олимпийского резерва, пятидесяти метровый с большим количеством дорожек и зоной для дайвинга.
Всё остальное как у всех многочисленных фитнес-клубов Москвы.
Никогда не писал отзывы но оставлю только негативные.
Начну с кидалова на деньги. Оформил доступ на 10 персональных тренировок - 1 из них которые я реально посетил, затем попал в больницу затем месяц реабилитации. Как оказалось что прошло 3 месяца и они сгорели. Я ходил в отдел к менеджерам дважды нагло смотря в глаза девушка обещала разобраться, записывала мои данные и обещала передать мою ситуацию выше. На третий раз мне пообещали опять и я забросил это дело оббивать пороги, клянчить. Деньги или компенсацию тренировками я не верну. Так же мой личный тренер ушёл с этого клуба и меня не информировали .да вообще здесь не любят информировать . Финская баня вечно не работает. Здесь очень добрые ручные тараканы. В бассейне, около бассейна, у парилки, в душе, в раздевалке. Оооо какая тут милая грязная раздевалка ... Только и идешь смотря подноги не подскользнутся об чью нибудь соплю. Клининг по моему тут давно не работает. Или редко работает. Раковины в соплях, туалеты обоссаны.
50-метровый оборудованы бассейн (4 дорожки+3 дорожки 25 м. глубиной до 4 м.) с большим количеством естественного освещения и регулируемой температурой воды 26-27 градусов.
На момент написания данного отзыва, чуть ли не единственное место на всём юго-западе, которое в условиях суровой реальности, связанной с инфекционными рисками, предоставляет свои услуги, с соблюдением всех профилактических норм, для всех желающих (клиентов клуба и клубов соседних районов), хороший пример, и как для других частных организаций, так и для бюджетных организаций нашего прекрасного города, так держать!
24 июля написала заявление на возврат средств за тренировки с тренером, которого они уволили. С тех пор кормят завтраками, мол «у нас особый порядок возврата средств, мы вам перезвоним».
Теперь у них сменилось руководство, весь состав тренеров, и отдел продаж «такими вопросами больше на занимается, а занимается главный офис». Номеров конечно никто не дает (как вообще можно работать в отделе продаж и не знать номеров других отделов?!), но если я оставлю номер телефона, то «вам перезвонят». Как же они перезвонят, если вы не знаете как с ними связаться?
Полный бардак, проблему решать не хотят, значит будем через прокуратуру и роспотребнадзор.
Хороший спорт клуб, басик 50, тренажёры - в хорошем состоянии, сауна финская и ИК, есть тёмный зал с фильмами и беговыми дорожкам, занятия для детей, зал боевых искусств, проф. тренеры.
маленький зал и порой через чур много посетителей ,приходится стоять в очереди к тренажеру или скамейке. не хватает 2го набора гантелей в зоне свободных весов. сауна требует ремонта. полки разваливаются ,диспенсеры в душевой на соплях висят. ключи от шкафчиков дают совершенно не распределяя нагрузки клиентопотока. пришел переодеваться а тут уже другой клиент стоит ждет с ключем от соседнего шкафа. если б не акционные предложения на абонемент,то давно б ушел из этого заведения. откройте сайт и попробуйте понять ,что это за организация))) одностраничный малоинформативный вообще! китай наушники лучше рекламируют ,нежели Амазонию. инфа для управляющего персонала.
Не знаю откуда столько положительных отзывов. Пришли с супругой поплавать в бассейне. На ресепшене осмотрели с головы до ног и даже не поздоровались. Везде листовки о том, что если вы сделаете что-то не так - вам штраф. В итоге пока все оформляли (на одноразовое посещение) у них не оказалось полотенец. Понимаю, что пандемия и это указания правительства Москвы, но можно было бы предупредить изначально. Очень неприветливый персонал. Локация удобная, но приходить туда всю охотку отбили при первом же посещении.
Прекрасный спортивный комплекс! Цены радуют, можно купить даже на 15 месяцев!
Персонал очень внимательный и отзывчивый! Тренерский состав превосходный, приглашаю желающих!
Преарасный преподаватель по йоге Виктория. Просто чудесная! Огроманя нй благодарность!А на интенсивные жиросжигающие тренировки -это к Кате. Она такая зажигалка, что никакая анимация не сравнится заграничная)) что касается клуба в целом-мне всё очень нравится. Чисто, организация на славу, по цене вполне доступно. Приятно каждый раз приходить в Амазонию!
Хотим поприветствовать руководство сети фитнес клуба "Амазония"
Пишут Вам ваши посетители. Очень соскучились по вашему заведению. После закрытия стало понятно, что многие от вас сильно зависят. Ведь делать упражнения вместе с другими и под хорошим руководством всегда легче, чем раскачать себя в одиночку. Поэтому ждём не дождемся открытия!
Спасибо, что потрудились и организовали этот бюджетный клуб.
Помещение Вашего клуба всегда влияло положительно на наше настроение. Ведь многим известно, что усиленная физическая активность влияет на количество химических веществ в мозгу, отвечающих за эмоциональное состояние человека, таких, как дофамин, норадреналин и серотонин. Это объясняет, почему многие говорят, что чувствуют себя особенно хорошо после занятий физкультурой. По данным некоторых исследований, физически активные люди менее подвержены депрессии, чем те, кто ведет сидячий образ жизни. Хотя некоторые из этих исследований еще не завершены, многие врачи советуют физические упражнения в качестве лекарства против стресса и тревожности ( немного поумничали)
Вообще поддерживать свое хорошее здоровье важно ещё и потому, что жизнь - это дар от Создателя, которую нужно беречь. Пророк Давид написал: «Я дивно устроен». По настоящему верующие люди считают важным делом достойное попечение о своем организме.
Поэтому мы очень желаем, чтобы наши дорогие тренера не пострадали от карантина. Чтобы у них был хороший настрой. И помнили, что мы как только, так сразу вернёмся.Особенно хочется поблагодарить Елену, которая ведёт занятия по аквааэробики,.
Всего Вам доброго.
7
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2019
Отличная команда тренеров по единоборствам, особенно респект Ренату! Хожу на все тренировки, которые успеваю!По боксу вечерние группы - просто огонь! и ребята подобрались зачетные, на занятиях сдружились все!
Год хожу в этот фитнес. Чаще всего в бассейн - дорожки 50м, две сауны, обещают открыть в ближайшее время банный комплекс. Много групповых занятий, про тренажёрный зал ничего сказать не могу. Огромный плюс - это работа 24 часа.
Соотношение цена-качество - лучше не придумать! Только последнее время в бассейне из 7 дорожек для плавания обычных посетителей оставили чуть ли не 2 дорожки. На трех-четырех крайних дорожках постоянно идут тренировки, групповые и персональные, что очень отягощает твое плавание. А так все отлично. Но я только в бассейн хожу. Раньше на элипсе ходила, поэтому могу сказать, что кардиотренажеры тоже уже давно не новые, но вполне ничего, рабочие.
Живу рядом, по дороге в магазин зашла просто из за любопытства и влюбилась! Меня встретил добродушный менеджер Павел, все мне так показал, что я просто не могла не купить абонемент. Бассейн просто шикарен, народу плавает не много, а это мне и нужно!!! Посещаю обычно около 19:00, всегда свободно и просторно. Кроме бассена больше никуда не хожу. Свои персональные тренировки еще не испробовала. Спасибо вашему клубу и вашей команде, особенно Павлу, если бы не вы, то не было бы у меня этой маленькой радости!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2020
Первый день очень неплохо, я счастлив что хожу в Амазонок и очень доволен что еще есть хорошие и отзывчивая люди. Хорошего благополучия этому фитнесу.
Лучший зал в нашем районе по соотношению цена-качество. Не смотря на сомнительное прошлое)) но об этом не будем. Сейчас все отлично. Еденственный недостаток в том, что абонементов продали какое то невероятное количество. Людей как в муровейнике. К снарядам очередь)
Значительное снижение качества предоставляемых услуг после смены влалельцев, особенно аквазоны. Инфракрасная сауна - из 10 ламп нормально работают 3. В финской сауне постоянно отключается печка. Уборка не проводится по нескольку дней, в инфракрасной сауне появились тараканы.
хожу уже 3 месяца в бассейн - все хорошо в принципе... цены супер!немного утомляют тетушки и дядюшки, которые дрейфуют по спортивным дорожкам(
Дополнение: уже больше года хожу сам и сыну абонемент купил - все отлично!
Клуб для своей категории не плохой. Предназначен для людей со средним достатком и для тех кто плавает. Бассейн 50 м. - это основной актив клуба. Сервис соответствует цене. Клуб не предназначен для отдыха и приятного проведения досуга, только для спорта. Но никто и не обещал уровень Worldclass в Сити. Если кто то не может заниматься спортом без чашки свежесваренного итальянского кофе, пушистого банного полотенца, уютного халата и родниковой воды, а в завершении дня - спа процедуры на косметике премиум класса - тогда вам однозначно не сюда, а в Кимберли, но там в три раза дороже, и тоже свои минусы... Всегда есть выбор!
Здравствуйте, в Амазонию хожу второй год, и очень доволен, небольшие нюансы бывают но это как везде. Дело в том что бы быстро их решать. Люди ходят нормальные но есть быдло и к сажелению становится их больше. Например;- идут в басейн, немного намачился и пошел плавать, но зато потом намывается как бут то год не мылся во все дырки лазиют, даже противно. Наверно полотенца выдовать не надо, сушутся феном, вообщем оболдеть можно. Выходят из душа пополу столько воды хоть плавай, конечно выходит, а с трусов не течет, а льет. Писать. можно много о не коректно ти людей, целую поэму. ЛЮДИ БУДЬ ТЕ САМИ АККУРАТНЕЙ. Уважайте персонал.
Карту купила только из-зв бассейна. Да, толпа в часы пик, да, провессионализм тренеров оставовео желать лучшего. И задолбали звонить, когда я куплю карту ребенку опять, по 4-5 звонков, а он на каникулах. Ну не может менеджер пометку сделать не звонить до сентября. И манера давать номерки в пустую раздевалку в шкафчики
рядом) НО: когда мне бассейн безлимитно обходится в 1700 в месяц, можно пережить. Раньше был только Кимберли за нереальную сумму. Пожтому терпим. Но вот вспомнила, что аквааэробика стаоа в 7!!! Проводится все дни. То есть я не попадаю. За это все таки еще снижу бал.
После окончаетя самоизоляции клуб продали, так новое руковдство ничего не делает. Персонал ужасные, на ресепшене парни таджики даже здороваться не умеют, в раздевалках грязь. В душевых все плесень поедает, в тренажерном зале когда последний раз порядок наводили непонятно. Парильная раньше работала круглые сутки, сейчас включают после 8-00 экономят электричество. Мыла нигле нет, руки даже мыть нечем это в разгар пандемии.
ПРЕЖДЕ ПОКУПАТЬ АБОНЕМЕНТ ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ!!!!!
Перед тем ,как соберётесь покупать абонемент подумайте над тем, что в женской и мужской раздевалке всего 2 ДУШЕВЫЕ КАБИНКИ!!! Приналичии их занятости вы можете ждать своей очереди помыться от 1 до 10 минут вашего времени если вы идёте с групповой тренировки😢😢 .Печальки.
А так на любителя. Удобен для того кто проживает в данном ЖК.
Будьте осторожны, если решите уйти из клуба, придется подавать в суд. Деньги не возвратят и найдут тысячу причин.
1
A
Anonymous review
February 14, 2019
Лучший клуб из всей сети, мой любимый уже!!
Девочки замечательные, всегда приветствуют и готовы помочь, когда обращаюсь!
В час-пик не посещаю, поэтому вполне свободно. Есть конечно и отрицательные стороны - клиенты оставляют за собой блины и бодибары, затрачиваешь время на поиск.
Продлеваю абонемент даже не раздумываю!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2019
Чудесный фитнес клуб!!! Сама хожу уже 3 месяца и, видимо, настолько восторженно рассказывала об этом клубе друзьям и членам семьи, что некоторые даже приобрели абонементы, и теперь все вместе с удовольствием занимаемся))) Хороший зал, удобный 50метровый бассейн, недорого, уютно, народу немного. Но, к сожалению, сегодня столкнулась с хамством сотрудника в бассейне... Очень надеюсь, что это был единичный случай, так как никогда таких проблем не возникало, весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Но настроение было немного подпорчено... В целом же от посещения получаю только положительные эмоции. Люблю Амазонию и всем рекомендую👍
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2018
Занимаюсь в клубе с открытия, для такой цены все более чем достойно! Очень впечатлил уровень групповых программ, видно, что все тренеры- профессионалы с большой буквы! С огромным удовольствием хожу на занятия к Владимиру и Кате, жалко, что Дарья стала вести меньше тренировок..
Да, есть небольшие недостатки в виде переполненности раздевалок и залов в час пик, но покажите мне клуб, в котором такого нет.. в бассейне, к слову, всегда найдется свободная дорожка поплавать в свое удовольствие
Очень перегруженный фитнес.
Абонементы продают тоннами из-за привлекательной цены. По факту очень маленький зал и кардио зона, крыша течет во время дождя ( администрация с любовью ставит ведра). Никто не следит за поведение людей, поэтому выйти из парилки и прыгнуть в бассейн ( в поту и без шапки) это норма. В зале большая часть тренеров, стоят с учениками возле тренажеров и просто болтают. В зоне групповых занятий вообще отсутствует понятие вместимость помещения. В общем наплевательское отношение, работают только для продажи абонементов. Бассейн который является единственным преимуществом фитнеса ( из-за его длины 50 метров) весь сыпется, очень много мест где оторвалась плитка. Детей пускают на все дорожки, вне зависимости от их загруженности и глубины. В общем если у Вас еще нет отвращения к спорту, милости просим в данный клуб. ( ходил год, перешел в другой)
Люблю этот клуб. Все есть, все удобно и комфортно. Да много народу в час пик после работы, но это везде так. Хочется только новый тренажёр кардио-лестница.
3
Show business's response
Ксения
Level 12 Local Expert
January 27, 2020
Отличный бассейн 50м. Хорошие инструкторы.
Основной минус - много людей и в зале, и на групповых и в бассейне. Удобно, что работает круглосуточно - если приходить поздно, то вполне просторно.
Есть разные неприятные мелочи, типа неудобных шкафчиков и полотенец по карточкам, но учитывая очень бюджетную стоимость, это ожидаемо и некритично.
В целом клуб отличный, два года брала годовую карту , сейчас последняя закончилась и я на распутье покупать ли третью карту и связано это с групповыми занятиями. Посещать групповые не возможно из-за огромного количества народа, коврик положить негде, это здоровая спина, здоровые ноги, пилатес. Огромный минус, что убрали занятия которые начинались в 8 утра. В 9 для работающих людей уже поздно, а вечером в клуб просто не зайти из-за толп народа.
3
1
Show business's response
Людмила Прокошина
Level 9 Local Expert
February 4, 2021
Добрый день! Уважаемая администрация спорт клуба «Амазония»! Большая просьба обратить внимание на немаловажные вещи про которые наверно вы забыли или просто не обращаете внимания!
Первое с чего стоит начать - откройте наконец туалет в спортзале, локация единственного туалета расположенного в раздевалке на -1 этаже очень неудобна, между подходами есть не много времени что б восстановить дыхание, но получается оно еще больше сбивается бегая по лестнице туда обратно, проходя через женскую душную раздевалку с кучей голых мокрых женщин. Так же при покупке абонемента я несколько раз уточняла на счет часов работы сауны и мне 5 человек сказали что работает она до 00:00, так почему же ее иногда раньше отключают(даже некомпетентная управляющая не смогла решить эту проблему), иногда она сама отключается и ее забывают включить и включать ее идут целый час, а иногда она вообще не работает, о чем никто не предупреждает,ни в соц. сетях ни по смс, очень обламывает когда едешь только для того что бы попариться в такую погоду.
Еще обращу внимание после смены руководства очень испортилось кач-во всего клуба: стало на много грязнее, убрали холодильник с влажными салфетками, бассейн стал пахнуть канализацией, в сауне плесень под полками( прозрачный пол конечно прикольно, но его нужно убирать), а однажды вместо антисептика для рук налили химикаты, от которых разъело руки( больше не пользуюсь), жидкое мыло пахнет лягушками и ремонт каких-либо мелочей происходит очень длительное время или не происходит вовсе.
Так же стоит отметить что в зале часто очень душно и не хватает воздуха что бы отдышаться и плюс ко всему часто открытые двери в бассейн ухудшают ситуацию.
Хотелось бы получить обратную связь.
В добавок ко всему вышесказанному, нагло изменили режим работы клуба, теперь работает до 00:00, а абонемент покупала круглосуточный!
Отличный клуб ! За относительно не большие деньги в год, у вас есть 50-ти метровый бассейн, трен. зал, сауна, общие занятия.
Много родителей с детьми в субботу и воскресенье, но это везде так. Не хотите с детьми быть в сауне - приходите с утра, не находите место для авто - приезжайте на метро.
Добрый день! Клуб посещаю с осени. Решила написать отзыв, потому что стало обидно, плохие отзывы пишут всегда, а хороших мало. Везде можно найти минусы, но зачем тогда ходить в такие места? Для меня в Амазонии много плюсов: шаговая доступность от метро (и не надо заморачиваться с парковкой), персонал приветливый, тренерский состав замечательный. Уборщики всегда "под ногами". В ТЗ не душно, что очень радует. Есть массажный кабинет, в котором очень комфортно. Замечательный массажист - Мария. Бассейн 50 метров - это редкость и несомненно большой плюс!! (Я посещала клуб, где бассейн был чуть больше купели). Желаю Амазонии держать заданный уровень и двигаться вперёд!!)))
5
1
A.F.
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
Хожу второй год, ценник по акции очень заманчивый. Раньше было норм но с каждым месяцем становится всё хуже, мыла в душевых постоянно нет, полотенца перестали выдавать, сантехника вся разваливается, ИК сауна большую часть времени не работает, в бассейне плитка отваливается повсюду. Теперь ещё и на гардеробщике видимо решили сэкономить, посетители теперь сами заходят в гардероб и вешают вещи, страшно оставлять одежду.
Ужасный клуб. Начиная от хамского общения менеджеров отдела продаж с клиентами (бросают трубки, грубят), заканчивая другим персоналом Абсолютно отбили желание посещать данный клуб своим отношением, кроме того после отзыва своих персональных данных, по-прежнему приходят рекламные рассылки от клуба. Обращение к руководству пока у вас в клубе неклиентоориентированное отношение менеджеров, клиенты будут на один раз.
Ужасный клуб. Да, персонал сего заведения вежлив в общении в большинстве случаев. Но сама политика клуба никчемна. Половина заявленных услуг отсутствует, вам их только обещают - лишь бы вы купили абонемент. Но в реальности вы покупаете только обещания, рекламу, химеру.
1
Павлин
Level 7 Local Expert
September 29, 2020
Пользуюсь, т.е. пользовался исключительно бассейном, на протяжении года. Именно сам бассейн неплохой. Но вот люди некультурные, что посетители, что персонал. И огромное кол-во народа набежало, совсем неудобно стало, в раздевалках, порой, как в вагоне метро в час пик. Собственно из-за людей перестал ходить. Лучше заплатить больше за более престижные места, но быть в более интеллигентном обществе.
Ах да, забыл о самом главном. Если не боитесь заразиться чем-нибудь, то смело ходите сюда. Остальных могу лишь предупредить, что легко можете заразиться какой-нибудь кожной инфекцией, и не одной.
14
1
Антикорупция
Level 11 Local Expert
January 18, 2021
Очень смешно читать подстаные отзывы с 5-ю звездами.
Клуб ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ грязный! Покрытия в раздевалке и бассейне уже черные! В душевой, мужской раздевалки, не прекращаюшаяся вонь, грибок и плесень не только на полу, но и на стенах и потолке. Уборки там не было с момента открытия.
Персонал очень хамоватый, без культуры речи и воспитания, особенно ресепшн и ОП, и конечно во главе с Сервис менеджером, которые понятие не имеет в чем заключается работа.
Так же, при покупке обещали 24 часа работы. С 15.12 перестали пускать в бассейн ночью с 21.12 перестали пускать в клуб после 23:00. Обратился в отдел продаж, там девушка менеджер мне сказала, что надо читать договор, и им безразлично, что я недоволен.
В гардеробе в 90% случаев нет сотруднрка ивход туда свободный! Беригите карманы!!!
А лучше не заходите сюда, эта экономия, призрачна! Потратите больше денег на выведене грибка и инфекций после посещения этого зала.
Отличный фитнес центр в плане соотношения цена/качество, однако единственный минус что порой много людей, и хотелось бы увидеть побольше парных (сауны, бани, хамам), а так всего одна баня - это явно мало.
В целом хороший фитнес. Но имейте в виду что купив годовой абонемент, вернуть его и свои деньги вы не сможете. Даже если менеджер уверяет вас в обратном. Плохо что рассрочка оформляется через банки, а не напрямую с фитнесом..