Отель имеет 3 звезды, прожила один день впереди ещё 2 недели ,первое впечатление хорошее ,номер уютный, белье белоснежное, мини кухня в номере, окна во двор вид на спортивную площадку. Цокольный этаж имеет ми
Если вариантов больше нет то можно рассмотреть, что не понравилось, в номере холодно, стены грязные, в целом чисто, завтрак норм, но за такую стоимость не стоит того. Вывод, не соответствует цена качеству, но кому нужно по дешевле переночевать можно.
Всё комфортно и чисто, большой минус это маленькие кровати и отсутствие кондиционера, был в холодное время года, номера холодные, и если захотите покушать или попить внутри отеля то готовьтесь к прогулке к терминалу, так как оплата исключительно за наличные
Гостиница за свои деньги неплохая, в целом убрано, ни чем не пахнет, но все впечатление портит персонал ресепшн, две грубые женщины, свою работу не выполняют абсолютно, всем плевать, охрана работает тоже халатно, в гостиницу может зайти кто угодно и когда угодно. В 2 часа ночи к нам ломился пьяный мужчина в номер, пока сами не вышли и не спросили в чем дело, никто мер не принял!
Очень «интересная» установка, что за бокалы под вино нужно оставлять денежный залог, оплата за проживание только наличными
Одну ночь мы прожили там, больше бы не вернулись никогда!
Чисто. Высокие потолки. Толстые стены, если соседи не шумные, практически не слышно. Окна во двор, летними ночами довольно тихо. Зимой тепло. Недорогое кафе.
1
N
Na
Level 13 Local Expert
October 10
3 звезды для отеля с 3я звездами)
Чисто, убираются, есть горячая вода. Не современный ремонт, столовая/кафе при отеле принимает только наличку, дороговато и не вкусно.
За свои деньги, по-моему нормально, жить можно, оснащение номеров приличное. Телевизор мелковат, но спасибо что не "ящик". Ванная отлично. Кровать хорошо. Чайник в номере и микроволновка добавляют плюсов. Номер был чистым, все принадлежности на месте. По моему мнению перносал медленнее, чем хотелось бы.
Отель не соответствует уровню. Тяжелый прокуренный запах в номере, поддон и грязная клеенка в ванной, телевизор размером с микроволновку, отсутствие лифта и совдеповская столовка пять на пять в подвальном помещении… очень удручающее впечатление. Я в принципе не капризная - вещи оставила, погуляла час, но после возвращения решила переехать все-таки. За час с меня сняли почти две тысячи, но я очень довольна, что не осталась!
Удобное месторасположение, вежливый персонал, в номере есть все для первой необходимости.
Хочу сказать честно: слегка подпортилось отношение к этому отелю. Остановились во второй раз, только теперь зимой. Номер попался угловой: холодно было так, что даже передать не могу. Обогреватель конечно был в номере, но это не особо помогает, когда за окном -20. И уборка номеров в этот раз как-то запаздывала.
Гостиница на уверенные 3 звёзды. Оказалась очень уютной. Номер- маленькая студия. Высокий потолок, большое окно. Задание старой постройки в зелёном и тихом месте. Есть столовая, но не успели ей пользоваться
За свои деньги не плохой отель. Достаточно чистый. В номере есть все необходимое. Один недостаток - на ресепшене есть администратор Людмила (или Любовь) Ильинична. Ведет себя крайне по хамски. Мутит с наличкой. Оплату картами без скандала не принимает. Пытается развести на «черный нал» без чеков. На месте объявляет стоимость номеров выше, чем на «Остравке». Из принципа, прямо стоя у ресепшена, оплатили через приложение «Островок» по существенно более низкой цене. После этого она стала выказывать всяческое неудовольствие и организовывать проблемы с заселением. Это все конечно не приятно. Но может Вам повезет. И Вы на нее не попадете.
Остальной персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Убирают номера каждый день. И убирают хорошо.
Гостиница очень хорошая, особенно за эти деньги. В гостинице есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. Проживали в 2хместном номере. Его площадь достаточная для двоих. Все необходимое имеется в номере: чайник, микроволновка, минимальный набор посуды (нож, правда, был вообще тупой, нарезать им овощи было нереально). Недостатки: плохая звукоизоляция и далеко до станции метро.
Останавливалась в отеле на неделю, понравилось. В отеле есть кафе. В номере есть все необходимое: холодильник, микроволновка, посуда, телевизор, фен, кровать удобная, достаточное количество розеток, есть небольшой шкаф для одежды, прикроватные тумбы, стол, стулья. Номер уютный, с ежедневными уборками, смена полотенец ежедневная, смена постельного белья каждые 3 дня. В самом отеле тихо, да и сам он расположен во дворах, где тоже тихо, только один раз поздно вечером на улице неподалеку было шумно, но это продолжалось не долго. Отель расположен в пешей доступности до метро, недалеко есть остановки автобусов, трамваев, также поблизости есть магазины, кафешки и т.д. В целом мне понравилось, цены приемлемые, буду рекомендовать знакомым.
Гостиница нормальная, только не берите 5ый этаж... Лифт отсутствует. От метро далековато. А так нормуль
С
Сергей Долгих
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Отель находится не далеко от метро можно прогуляться не быстрым шагом,при желании до метро можно доехать на автобусе.В отеле имеется своя столовая (кафе) цены приемлемые, порции большие, скидки для проживающих.Номер достался вна цокольном этаже,хотели проветрить помещение,но в этот момент кто-то из посетителей я улице у входа курил(так,что пришлось закрыть окно.В номере находились только с целью ночного отдыха в принципе все понравилось,если соберусь в Москву ещё раз поселюсь в этом же отеле.
Номер стандартный, чистый, персонал доброжелательный. Автобусные остановки рядом, до метро примерно 1,5 ум, но если не торопитесь, то замечательная прогулка получается через сквер.
Снимаю звезды за старую посуду в номере, которую необходимо заменить и отсутствия зеркала. Посмотреться в полный рост можно только в холле
Угроза жизни и здоровью! В номере был удушливый запах, от которого резало глаза, нос, был частый кашель. Как будто тараканов травили, и пропитали едким средством ковролин очевидно. Проветривание не помогало.
Обратились к администратору с просьбой поменять номер - получили грубый отказ. Цитата: " Это не мои проблемы, платите за другой, или уезжайте. В Москве гостиниц полно"
Полиция также зафиксировала запах газа ( химический, сильный).
Чек при оплате не был выдан, платили наличными, потому что по карте, сказали, что нельзя.
В общем, так как в номере невозможно было находиться, съехали.
Не советую никому
Жили в командировке по учёбе 4 дня. Чисто, вежливый персонал. В комнате холодильник и микроволновка, утюг в коридоре. Номер был с двумя комнатами, одна из них без окон. Приходили в номер только ночевать, поэтому особых претензий нет) Цена=качество
Чистая уютная гостиница, за невысокую стоимость в номере есть и чайник, и микроволновка, и холодильник, и посуда.
От метро 15-20 минут пешком, мне было удобно метро «Измайловская»
Отличная недорогая гостиница! Бронировали номер Студио, небольшой, уютный номер, есть микроволновка, чайник, тарелки, чашки, ложки, нож, маленький холодильник, полотенца для душа, самое главное душ и туалет в номере. За трое суток в августе 2022 отдали 5600. Вообще супер! От остановки 100 метров. От метро 2 остановки на электробусе. Есть своё кафе.
Останавливались семьей 6 января в номерах было очень холодно, в одном номере был обогреватель, во втором - не было. Ночью было холодно спать, даже не раздевались. В номере чисто, скромно. Все бы ничего, единственное но - очень холодно в номере
переспать одну ночь неплохо будет, оставаться на какое-то время - нет однозначно.
Номер был не совсем чистый. на постельном белье и одеяле были волосы, черные, средней длины; на столике в хлебнице/конфетнице(в какой-то посуде) где было два пакетика чая, замызганных, и такие же сахарные пакетики, лежали какие-то обертки от конфет и скомканные бумажки мелкие. Микроволновка просто ужасно воняла, также как и чайник.
В номере также лежала папка с логином и паролем от вай-фая, какая-то грязная и поломанная. Подоконник тоже был грязный. Персонал приветливый, в номере был телевизор, холодильник, микроволновка, душ, туалет. В номере было тихо, а в соседнем нет. Сперва пили и громко говорили, а потом вообще началась оргия у этой компании.
Также хочу еще дописать, что в номере есть часть ковролина, которую, судя по всему, не пылесосят и не подметают.
Извините за ошибки в построении предложений, но думаю суть ясна.
Комната нормальная, без изысков. Кровать чистая и для меня удобная. Холодильник есть, но холодит слабо даже на максимуме. Есть тарелки, нож, вилки, кружки и микроволновка., чайник. Есть маленький телик. Санузел чистый, но отделан пластиком. Горячая вода через бойлер.
Короче, это старое здание, наверное, 50х годов постройки. Судя по всему, бывшая общага. К главным минусам отнесу холод зимой из-за слабого отопления и сильную слышимость
У нас был семейный номер. В номере две комнаты, микроволновая печь, телевизор, необходимая посуда, холодильник. Но есть большой минус, зимой было очень ХОЛОДНО. Мы замёрзли!!!!
1
Александр Скорик
Level 9 Local Expert
September 19, 2023
Очень рекомендую данный отель – всегда быстро берут трубку, чисто, прилично, никаких насекомых, техника и мебель в отличном состоянии, бельё свежее, с соседями никогда не было проблем. Есть кафетерий, автоматы и витрина с водой и перекусом. Убрал одну звезду за непонятный случай, когда мне предложили "улучшенный" (дословно) номер по завышенной цене, а в итоге мы заехали в номер, который был хуже, но дороже предыдущего. Уточнить суть утром не успел – торопился, – но осадок остался. В целом рекомендую к посещению.
Гостиница провинциального типа . Уставшая . От метро Измайловская 15-20 минут . Хорошая слышимость в номерах , из хорошего много зелени летом ., Мне Не понравилось . Больше не поеду сюда .
Чисто, светло, просторно недорого, приветливый персонал. В качестве приветственного бонуса 2 чая, шампунь, гель для душа. Есть микроволновка, чайник, в ванной бойлер. До метро пешком минут 10-15. В коридоре можно погладить одежду. Хоть слышимость и достаточно хорошая, эмоции от отеля остались лишь положительные, определённо буду останавливаться тут ещё в будущем.
Заселились в 4- местный номер, были группой, так что выбора не было. Всё можно понять, но ...комната без окна. Почему-то никто не пишет об этом, а на самом деле это ужасно, когда нет доступа воздуха и света- как в подвале. Интересно как по Санпину разрешено здесь размещать людей. Обязательно поинтересуюсь в Росздравнадзоре
Номера уютные и небольшие, со всем необходимым для комфортного проживания. Чайник, печь СВЧ, набор посуды... Персонал достаточно вежлив и учтив... Это точно стоит своих денег!!! Континентальные завтраки достаточно вкусные и разнообразные. В пешей доступности большой супермаркет!
Маленькие комнаты-студии. Но в номерах: душ, туалет, микроволновка, холодильник, посуда, фен. На входе сидит консьержка и охранник (не очень любезные и дружелюбные). Когда я выезжала из гостиницы, мне даже досвидания не сказали. 🤗 у входа в гостиницу постоянно тусуется сомнительный контингент (они живут где-то в этом дворе, но почему сидят толпой на корточках у входа в гостиницу я так и не поняла 🧐).
Отель хороший персонал вежливый можно с друзьями заехать только надо соблюдать правило отеля рекомендую будет возможность я ещё раз туда заеду и не один☝
Была тут 26.09.2023 взрослая женщина в очках очень агрессивно общается, вечно недовольная, я тут не первый раз, эта смена самая ужасная. Не приветливые, злые, неудовлетворенные какие то дамочки. Хамят, огрызаются.
Надо налоговую натравить на них, если оплачиваете наличными, то цена такая же, как и назвали Вам. А если картой хотите, то +5%, вероятнее от того, что не хотят терять денежки.
Крайне недовольна сервисом и обслуживанием, можно было бы подобрать более приветливых сотрудниц, которые хотя б улыбаться будут.
Эта баба в очках семью не пустила ночевать у меня на глазах, из-за того, что у маленького ребенка (по возрасту примерно 2-3 года) не было с собой свидетельства о рождении.
Очень некомпетентно себя ведут.
Только из-за этой женщины не хочется сюда возвращаться.
Другая молчаливая, как то еще можно с ней пообщаться.
Не советую даже заселяться, когда эта смена тут
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы так и сделала
Недорогая и хорошая гостиница. Всегда есть свободные номера, широкие коридоры, чисто, хорошие условия, тепло. В цоколе отличное кафе с домашней кухней. Относительно недалеко от центра.
Соответствие цена-качество. Комнаты небольшие, для "переночевать" - годится. Кафе тоже норм. Расположение - отлично, до метро минут 8. Командировочным, я бы посоветовал.
Инга Очнева
Level 9 Local Expert
September 13
На сайте бронирования (островок) было не указано, что номер на цокольном этаже. Окно номера выходит прямо на парковку-помойку. Кондиционера нет, и чтобы не задохнуться пришлось открывать окно - слышимость и видимость просто отпад. Выхлопы машин прямо в окно. Удивительно, как в номер не зашли крысы с улицы, ведь на окнах ни сеток, ни решёток. В самом номере замечены тараканы (видимо из столовой или с помойки).
Горячая вода из бойлера - хватает помыться только одному, второму нужно ждать, пока нагреется.
В остальном номер как номер. Розетки работали, запаха не было.
Приятная часть города, тихо, спокойно, есть магазинчики поблизости и пр. Достаточно чисто.
Из минусов: по одному полотенцу на гостя, нет тапочек, хорошо слышно соседей, 5-й этажей без лифта, таракан в ванной. Особенно усатый друг порадовал. Думал поехать в эту гостиницу еще раз, пока это животное не вышло попрощаться.
В номерах всегда чисто,тут не придраться!
Но,старший администратор Любовь Ильинична к сожалению почему-то не ознакомлена с должностной инструкцией и хамство для неё это норма! Хамила мне при посторонних людях, так как перепутала меня с другой девушкой,которая бегала искала банкомат,чтобы принести ей наличные ,а когда я ей сказала,что я с другого номера извинилась ,не охотно,когда уже рядом никого не было! Своё недовольство я так же описала в книге жалоб!Надеюсь страница будет на месте! Про Любовь Ильиничну написано не мало жалоб и руководство по всей видимости никак не решает проблему !
На сайте указана оплата банковской картой,но не сообщается о том,что будет оплата на 5% выше.
Мало того,что мы с ребёнком прождали пока она придет около 20 минут,но это ладно,человеческий фактор,но Послать нас бежать в банкомат не разрешив занести чемоданы,чтобы принести наличные это я считаю не подобающе.Люди с дороги более 14 часов бежали искать банкомат в незнакомом городе🤦🏻♀️
Для таких случаев ставить надо тогда банкомат свой,если хотите не платить процент по эквайрингу! Кстати,чек об оплате нам почему-то не дали🤷🏼♀️
3 года подряд мы были очень довольны данным отелем,но в этот раз я огорчена!