Отвратительнейшее заведение, ужаснейшее отношение к клиенту! В один день 09.01.24 было куплено 3 разных букета цветов на юбилей маме, два букета оказались хорошего качества, были свежие и не завяли на момент написания этого отзыва (спустя сутки после приобретения) на общую стоимость чуть более 10 тыс рублей. Я принесла завявший букет из 27 роз по 150 рулей за штуку с просьбой объяснить, почему остальные цветы простояли отлично, а именно эти розы начали вянуть практически сразу. Хотя при покупке меня заверили, что цветы свежие и простоят долго. Я попросила контакт руководителя или владельца этого цветочного магазина, на что сразу получила хамский ответ с угрозами и отказами дать контакты руководителя. Сотрудница Светлана грозилась вызвать охрану, чтобы нас якобы «вышвырнули отсюда» из-за недовольства их продукцией. Неоднократно отказывалась дать номер владельца. Более того весь разговор записан на диктофон. Я уверена, что проблема именно в качестве цветов, поскольку все 3 букета стояли каждый в отдельных вазах с большим количеством воды в прохладном помещении, и только один букет превратился непонятно во что, фото прилагаю. Настоятельно не рекомендую данный магазин, потому что сервис ужасный. Сходу получите угрозы и хамство, даже если Вы пришли решить проблему мирным путем.
Выбор цветов средний. Но главный минус это продавец, такое ощущение что я делаю одолжение покупая цветы. Сервис в -. С большой неохотой отвечает на вопросы, когда я смотрела сегодня цветы и спрашивала цену она стояла у кассы, и не как к помогала с выбором. Приходилось спрашивать поднимая голос, но она не все слышала. До этого брала там букет, цветы хорошие но оформление не современно. В общем ушла в другое место. На месте собственника я бы заменила продавца и добавила мятую бумагу и более современные упаковки.
Свежие цветы, хороший выбор, вежливая и толковая консультант с хорошим вкусом, помогает в выборе. Беспроблемно принимают карты. В ассортименте есть также комнатные растения, помимо цветов и растений помогут с упаковкой подарков. Очень большой плюс - круглосуточно открыты.