Отличный отель! Гостила здесь 10 дней. Шведский стол с большим выбором блюд, бассейн, тренажерный зал, сауна, бильярд, вежливое обслуживание и аренда велосипеда - можно доехать на пляж. Единственный минус - слабый wi-fi, для работы не хватало. Обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать знакомым 👍
Проживал в этом отеле месяц (командировка). Осталось негативное впечатление: отношение персонала холодное, не заинтересованы в помощи клиенту, клиентоориентированность на нуле.
Жил в 3 номерах. Договориться о том, чтобы оставили в одном номере (даже с доплатой), невозможно. 2 из 3 номеров стоили одинаково, а разница колоссальная. В номерах сильно пахло канализацией, "домашние животные" в виде непонятных насекомых. Решётка вентиляции в ванной комнате одного из номеров благополучно лежала на полу, дверная ручка отваливалась, на ресепшен обращался, но вопрос остался нерешенным. Наволочки и пододеяльник старые, с дырками. На коврах и стенах пятна.
Амакс - самые тихие номера с самыми крепкими кроватями, самые длинные коридоры и самые пышные завтраки.
Амакс - фитнес всегда будет с вами!
Заселяйтесь, зато номер для Вас всегда найдётся)
1
Show business's response
Елена
Level 18 Local Expert
February 22, 2024
Чисто и расположение удачное. Номера комфортные и уютные. В командировке частенько тут останавливаемся
Главное, не брать самые дешевые номера, и многого не ожидать от этой гостиницы, тогда будет приемлемо)
Обновление давно напрашивается в номерах всех типов, практически везде что-то безнадежно устарело или требует ремонта/замены. Шведский стол на завтрак - без изысков, но выбор не маленький, можно накомбинировать что-то на несколько дней.
На первый взгляд гостиница не впечатляет. Но перепробовав в Тольятии достаточно вариантов, понял, что Амакс вполне конкурентоспособен.
Хорошие номера, вежливое обслуживание, неплохие завтраки и разнообразные блюда на ужин. Тихий дворик внутри отеля. Один недостаток, это не очень хорошая шумоизоляция некоторых номеров.
Номер попался сдвоенный на 3 этаже. Ремонт делался давно, не помешало бы обновить. Матрасы тоже.
Имеется возможность бесплатно посетить бассейн, что порадовало ( были с детьми).
Завтрак разнообразный, шведский стол.
Посетил бы ещё раз гостиницу если номер будет по свежее.
приехали на турнир. Отель, конечно, подустивший. Напомнил уменьшенный вариант гостиницы «Россия»Лифт только в одной стороне, до номера, если он не рядом с лифтом, идти прилично. Номера, кстати, большие, двухкомнатные. Кафе вечером тоже не плохое и достойный завтрак. В общем, на пару дней, вполне.
Гостиница неплохая, но к внутренней навигации нужно привыкнуть. После нескольких раз разобрался))) Плюс нужно стараться селиться в фирменные АМАКС номера. А так мне зашел отель - часто выбираю его, оцениваю на 4,5 балла из 5!)
Гостиница грязная, номера старые, убираются плохо мусор от предыдущих постояльцев почти неделю под кроватью валялся, пока я не сделала замечания, единственный плюс номера просторные и местонахождение
Не 5 звёзд конечно))) но есть весьма хорошие номера. На завтрак шведский стол. Кормят вкусно. Номера убирают каждый день
Постельное меняют раз в два дня.
Ну как то не однозначно... Сеть вроде серьёзная, но то что увидел в Тольятти, не вяжется.
- на рецепе очень долго спорили, что у меня нет брони и мой номер не готов. После того как я убедил меня для начала просто выслушать, а не перебивать моя бронь нашлась.
- вроде круто, чего же боле? Но номер где то через улицу- внутрений двор, парковка платно-"Карл! "
- номер 2-х комнатный, убитый в усмерть.
- плюс только ресторану, незнаю относиться он к отелю или нет, всё акуратно, меню норм, ребёнку поужинать нашлось чего.
2* только из за ресторана и завтрака, если есть возможность то проезжайте мимо, это не Уфа АМАКС там всё на уровне.
Show business's response
В
Валерий К.
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Сложные впечатления. Большой комплекс. Проблемы с электронными замками. Пришлось несколько раз приходить на ресепшен. Завтрак разнообразен и вкусен.
Хорошие номера за свою стоимость, отличный шведский стол, вежливый персонал который идёт на встречу посетителям, один нюанс при уборке редко пыль вытирают, а так советуем
Нам достался номер не в очень хорошем состоянии ! Душ в ужасном состоянии! Матрас скрипит ! Москитных сеток на окнах нет!
Из плюсов: завтраки хорошие и разнообразные!
Шикарные завтраки. Огромная гостиница с большим кол-м номеров. Огромный номер с огромной постелью)))) приятно пожил 12 дней только хорошие воспоминания. Но под конец проживания перестали убирать в номере.... Не застилали постель, плохо убирали. Специально положил фантик между столом и креслом. Пролежал там 5 дней так и не убрали, хотя фантик было видно и можно было убрать его... Поленилась горничная....
Цены сильно завышены и не соответствуют сервису. Качество номера и его внешний вид, как повезет. Есть ромера нормальные, а есть полный шлак, за те же деньги. Не советовал бы сюда заселяться. Ах да, еще и беженцы живут тут, я ничего против не имею, но вот их дети иногда будут устраивать забеги по этажам.
Хорошая гостиница, просторные номера непропорционально маленькие ТВ, шумоизоляция стен не очень, приличный шведский стол, в целом цена/качество вполне хорошо.
Огромная проблема сети амакс, а, в первую очередь, именно этой гостиницы в полной неспособности персонала реагировать и решать проблемы, а точнее 1 проблему. Постоянно здесь останавливается куча детей-спортсменов, которые носятся по коридорам, орут, шумят и в принципе ведут себя не спортивно, а о дисциплине и не слышали. Утром, вечером, не важно. Вся поддержка - это обратиться к "тренерам". Естественно, это ни на что не влияет и персонал продолжает закрывать на это глаза, хотя, очевидно, что сами тоже от этого страдают. Почему, заплатив за отдых, постоялец должен пребывать в стрессе от нескончаемого шума? На самом деле, в большинстве отелей, за подобные выходки гостей выселяют. Я понимаю, они обеспечивают вам заселения, но, может тогда только на спортсменов и ориентироваться? Назовитесь амакс-спорт и не вводите в заблуждение гостей города.
В целом же о гостинице: полы скрепят, ремонт 20-25летней давности, но чисто. Персонал старается.
Уборка ужас, еда нормальная, но часто подают вчерашние салаты и выпечку, иногда даже 4 дневную, персонал вежливый, расположение прекрасное. Спортзала нет фактически, есть массажное кресло за деньги и бесплатно, бассейн я так и не увидела, был ремонт. Дворик у отеля красивый.
Прекрасные номера, с хорошим ремонтом, ковры по коридору для шумоподавления, вкусные и сытные завтраки, буду посещать данные отели, ведь находятся они, во многих городах)
Во - 1, в номерах есть крысы, остерегайтесь, люди, пожалуйста. Во - 2. Обслуживание на низшем уровне потому что когда вы сидите в своём номере к вам могут просто постучаться из охраны или 30 минут смотреть в глазок номера. В - 3, по соседству у вас будет жить либо алкаш, либо ш****. Потому что других соседей там быть не может. И эти люди могут начать долбиться к вам в номер в 3 часа ночи пожалуйста люди не надо заселяться в этот отель хоть он выглядит очень престижно номера на 3 этаже отвратительные на 4 ещё более-менее там сделан ремонт на 2 я не была, увы. Так что не советую туда заселяться.
Не соответствует уровню сети в этом городе. Бывшее общежитие. Есть лишь несколько номеров соответствующих фото в букинге. Заковыристо и не удобно ходить по зданию от номера к лифту и в столовую. Столовая очень старается, на завтрак. Обеды и ужины уровень столовой. Шум от дороги. Выбирайте номер внутрь двора. Для некоторых командировочников подходит. Для людей с запросами не подойдет.
Гостиница плохая. Непонятно, где вход, где выход. Убитые номера, везде какие-то подозрительные пятна, запах канализации в коридорах и номерах. Чайников нет, и кулеры на этажах сломаны. Никогда больше не заселюсь в эту гостиницу.
Проводить санобработку и просить гостей покинуть номера это что-то с чем-то)) Когда у руководства деньги важнее комфорта гостя - это путь в никуда для отеля!