Даже 4 с плюсом. Конечно, в трехзвездочном отеле должны быть одноразовые мыло, шампуни, крем для бритья, но отсутствие их некритично. Все же остальное - отлично! Чистый комфортный номер (я про самый дешевый если что) с продуманной планировкой и свежей сантехникой, отличные завтраки, лифт на все этажи, кулеры с водой в коридоре... Мелкие недочеты есть у всех, наверное все же 5, сейчас исправлю
Были в люксе . Номер отличный двухкомнатный ,везде чисто. В ванной почему-то отсутствует принудительная вентиляция, после помывки очень жарко и влажно. Заказывали еду из ресторана на четвёрку, так же как и шведский стол на завтрак. Обслуживание на высшем уровне ну Амакс это Амакс. Очень хорошее расположение,рядом поющие фонтаны. В целом отель хороший выше среднего.
Уютная гостиница. В номере чисто. Все есть для спокойного сна. А уставшему за день туристу ничего больше и не нужно. Останавливались на одну ночь.
Проживанием и питанием очень довольны.
Чисто, хорошие кровати, вежливый, готовый помочь персонал. Но на некоторых этажах ремонт, и проблемы с горячей водой. Ресторан хороший, очень вкусно кормят. Но вопросы к официантам остались. Если что из комплекса не попросишь, сами не предложат. Считаю это большим минусом, так нельзя.
Расположение в самом центре города. Чистая, в номерах убираются. Столовая вполне приличная, обслуживают и кормят вкусно. Обслуживающий персонал впиветлтвый и вежливый. Техника в номерах в рабочем состоянии.
Не знаю... Но почему то не зашло.. То ли настроение было плохое, то ли ожидания были другие, то ли сразу, решаемые мелочи, типа двух кроватей вместо одной и не понятно как включающийся телевизор повлияли.., но не зашло.
Но, обо всем по порядку.
Месторасположение отличное! Самый центр. Девушки на ресепшен приятные и внимательные, все сделали быстро, все обьяснили, решили все проблемы.)
Номер достойный (бизнес) , и по площади и по оформлению. Завтрак (шведский стол), большой выбор блюд и вкусно.
В целом, вполне приличная гостиница.
Хотя, одного небольшого листа для гостиницы с таким номерным фондом, явно маловато.
Гостиница хорошая, приехали вечером около 19 часов по местному, разместились, взяли ужин на ресепшн по 700 р за шведский стол, и практически ничего уже не досталось, салат да рис плюс кофе, жили в двухместном люксе, номер хороший, халаты, полотенца, тапки, капсульная кофемашина, чайник, бар и т.д, завтрак порадовал, каши, омлет и всего остального много. Общее впечатление 4+
Была в Ижевске по работе. Останавливалась здесь на несколько дней. Из приятных впечатлений: гостиница в центре, рядом парк, пешеходная прогулочная зона и в шаговой доступности набережная, неплохой выбор на завтрак (шведский стол), фен и холодильник. Пожалуй и всё... За несколько дней пребывания номер не убрали ни разу, мусор вынесли только после просьбы. Номер одноместный, оборудован кондиционером, но пульт от него не дают... Окна номера выходили на солнечную сторону, поэтому к вечеру становилось очень душно. Спать невозможно... С открытым окном тоже невозможно: улица центральная, с активным движением транспорта. В коридоре постоянно стояли раскладушки и тележка горничной - проход по коридору напоминал путешествие по лабиринту. Питьевая вода только в кулере по концам длинных коридоров. В номерах (а у нас был бизнес одноместный) чайников нет, и отдельно под Ваши потребности его тоже не дадут.
Останавливались на ночлег в составе туристической группы 30-31 марта 2024 года. В отеле ремонт, холлы этажей завалены. Кулер с водой на 3 этаже не работал. В номере чисто. Матрас отличный - хорошо отдохнула.
Клиентоориентированность слабовата: была в отеле в день рождения - даже на словах не поздравили. В ресторане при мне мать с ребёнком не пустили заявив, что нет мест за столами, хотя они были.
Часто пользуюсь сетью отелей "Амакс" (Рязань прям топчик!) но пришлось поменять мнение.
Из плюсов - расположение, самый центр города, свежий ремонт, хороший завтрак. Всё.
Теперь о минусах.
Дичайшая духота в номерах (да, здесь нет кондиционеров)с которой не справляется даже вентилятор и уже трехдневное отсутствие горячей воды.
На все вопросы отвечают что ремонтные работы и у них есть бойлер и он работает.
Три дня. В +30 на улице.
Удивлен бардаком и не рекомендую.
Гостиница расположена в центре Ижевска. Бронирование, заселение -все отлично. Завтрак-шведский стол. Каждый может подобрать для себя еду. Уборка - только если попросишь. Умывальные принадлежности тоже если попросишь. Если убираеются , то постель тоже не застилают. Как с утра сам бросишь одеяло, так вечером оно и лежит. В номере был какой то запах непонятный. Не очень приятно. Когда в номере находишься то принюхиваешься и не чувствуешь. Но если выходишь и по новой заходишь то чувствуется. Питевую воду только при заселении выдают две поллитровые бутылки. Есть кулер на этаже. поэтому наполнить бутылки не проблема. В принципе положительного больше, поэтому гостиницу рекомендую.
Неплохая гостиница в городе Ижевск. Проживал там, а также проводил там мероприятие. В номере уютно, все остальные удобства тоже были нормальные. Из минусов и то он незначительный, длинный коридоры, как будто по замку гуляешь. В целом всё было нормально
Гостиница понравилась, матрасы удобные, сан узел современный и чистый. Идеальное расположение. Завтраки шведский стол, были две ночи, ассортимент блюд на шведском столе был разный. Блюд много, даже бульон есть утром. Можно с гренками, можно с чем угодно. Огромное количество выпечки. Кофейный автомат. Для меня одно но: нельзя один раз пораньше зайти выпить кофе, а позже зайти позавтракать. Отмечают. Второй раз не пройдёшь. В номере бутылка воды. Вторую на след день не поставили, но есть кулер с горячей и холодной водой на этаже.
Очень крутой отель! Мне всё понравилось! Вкусно кормят и действует шведский стол! Улыбчивый и приветливый персонал! Номера комфортные и уютные! Действуют скидки на дни рождения! И выдают карточек столько, сколько людей в номере! Это очень удобно, а если всеравно нечаянно забыли вам быстро заменят!
Всем спасибо за отдых! :)
Номера чистые , простые. Но убираться не спешат. Только после напоминания поменяли полотенца и выкинули мусор. Уборку даже не предложили. Очень много номеров, длинные коридоры. Есть кулёр на этаже. В номере был чайник ( не во всех номерах), но чайный набор ( вода, кофе и чай) только приветственные , не пополняются, как в других отелях .
Завтраки вполне разнообразые, вкусная своя выпечка. Но бывает нет места - столик сложно найти.
Замечательная гостиница в самом центре Ижевска. Очень приятно встретила администратор Ксения, ответила на все вопросы, оформила все быстро, чётко при заселении. Весь персонал вежлив. В номере просторно, есть все необходимое. На 4 этаже стоит кресло массажное. Очень помогло расслабиться после длительной прогулки. Завтрак приятно удивил изобилием еды на любой вкус. Все очень вкусное, свежее. Много напитков, в том числе вода с цитрусами, огурцами. Спасибо за приём! Остались приятные впечатления благодаря вам!
Жили в номере 426 запах в номере не очень.. За 3.700 нет кондиционера, но входит ужин и завтрак. Завтрак постоянно попадали на шведский стол очень неплохой. Ужин отдельная история, быстро поужинать не получится обслуживание очень долгое при загруженности зала 4 человека 1,20, меню однообразное. Мороженное несколько раз замораживалось лед кусками.Пару раз отключали горячую воду.Окна выходят на парк и на вход где постоянно курят и все тянет в номер, вечный шум выспаться сложно, из за жары окно постоянно открыто. Потом переехали в бизнес 601 номер, запах не поменялся, телевизор размером как смартфон. Добавился еще прекрасный звук открытия лифта и хлопающей двери, от которого подпрыгиваешь.
Удачное местоположение гостиницы. Напротив Центральная площадь с фантаном, где можно отлично прогуляться, и дойти, спустившись к Ижевскому пруду. В самой гостинице тесновато, хотя имеются все удобства. Телевизор, конденсатор ..., В номере чисто. А вот персонал очень не преветливый. Разговаривают сквозь зубы, с одолжением (возможно просто мне так повезло, или смена у девушек была тяжёлая) Завтрак очень даже ничего. Большой выбор еды на любой вкус и предпочтения. В целом твердая четверка
Ижевский отель "Амакс" старается не выйти за рамки минимальных требований к 3*, на чем акцентирует внимание гостей администратор Яна-хотя по факту, учитывая наличие номеров без санузлов, он максимум 2,5*.
Учитывая это, "минусов" нет
А "плюсы": прекрасное месторасположение,
высокопрофессиональные идеальные горничные и официантки в ресторане, огромный выбор вкусной еды на завтраках. И отличный бармен Арсений.
Благодарю коллектив "Амакса" за максимально комфортно проведенное время.
Так получилось, что случайно поселили в эту гостиницу и в номер с удобствами на этаже.
Что можно сказать!? Суровая ижевская тройка.
пол, такое ощущение, что его уборщица мыла своей головой, теряя при этом волосы.
Туалеты и душевые достаточно далеко. В полотенце не добежишь точно.
Стоит отдать должное, что при отказе жить в таких условиях, деньги вернули тут же при обращении.
Приличный, уютный отель. Чисто. Приветливый персонал.
Из минусов: ну очень узкая уборная попалась и в ресторане официанты "неспешные"
A
Anonymous review
October 5, 2023
Дешево и сердито! Все необходимое есть, чисто, удобно. В одноместном номере небольшая одноместная кровать, в санузле есть пенистое мыло, им предлагается видимо и голову помыть, в случае необходимости. На завтрак дают все, что можно есть на обед - пироги, пиццу, салаты, суп. Расположение отличное! Рядом есть киоск с перепечами, рекомендую там и обедать
Номера чистые, но бывают пробегают клопы.На первом этаже есть ресторан.Еда вкусная.Обслуживание отличное.Завтраки наивкуснейшие.Чистота в номере не очень.Персонал отзывчивый.
Заранее мы заказывали номер Комфорт +, а друзья апартаменты -люкс. В итоге представили все намного ниже по уровню и в тот же день при обращении на ресепшен сотрудники отказались менять номера. Только на следующий день мы с мужем решили вопрос с переездом в номер улучшенной категории (скорее всего Комфорт+).
Нет диалога с клиентом, нет желания вникать в вопрос, нет желания идти навстречу: при бронировании наш менеджер ошиблась категорией номера, выявилось это при заселялении уже в нерабочее время, когда не было возможности внести изменения в бронь (до начала следующего рабочего дня). На стойке регистрации долго осуждали с несколькими людьми вопрос по телефону. Ничего кроме доплаты наличкой не предложили.
Раз не стали слушать, напишу здесь)
Часто останавливаюсь в гостиницах, которые бронируют удалённо офис-менеджеры, и иногда случаются такие ситуации. Как правило, при наличии номеров (а свободные номера есть) переселяют без лишних вопросов. На следующий день в бронь вносятся изменения. Всё.
Добрый день! Очень приятно было остановиться на время командировки в вашей гостинице! Уютный номер, всё локанично и комфортно.Понравилось ещё питание, всё замечательно! Спасибо Вам за дом вдали от дома!Вы крутые!
Всё на высшем уровне. В номере чисто, уютно. Уборка номера каждый день. Персонал приветливый. Завтрак разнообразный и вкусные. Расположение отеля удобное.
Отличный отель за очень хорошую цену. Безумно классные матрасы у них, хоть и интерьер наверное малек староват. Все чисто, тепло и уютно. Полный набор всего в номере - и зубная щётка и бритва и халат с тапочками. Выбрали его потому что в Парк Инн закончились стандарты, а за бизнес запросили многовато.
Остались довольны на 300%. Хорошие завтраки кстати.
Из минусов - парковка перед отелем маловата, основная парковка во дворе - с сумками не потопаешь. Ну и группы туристов при всего одном лифте - но мы задержек не почувствовали, хот думаю они возможны. Советую точно здесь останавливаться.
Хороший отель. Завтрак на любой вкус что очень понравилось. Единственное с какой проблемой я столкнулся так это не было свободных номеров. Так что бронируйте за ранние и будет вам счастье.
Очень хороший отель. Есть конференц-залы. Вкусное питание. Приветливый персонал. В номерах есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Однозначно рекомендую!
Ну что могу сказать про данную гостиницу? Из плюсов, расположение в центре города. Остальное всё как у всех.
А вот минусы, отличны как у всех остальных:
Первое что Вас встречает при входе в гостиницу, это запах столовой. Причём данный запах Вас будет сопровождать на всех Этажах и во всех коридорах. При вопросе персоналу, почему такой запах? Ответ: У нас плохая вентиляция. Ну ок, потерпим.
Окна номера выходили во двор, а на заднем дворе у них какой то ремонт. И вот слушать работу какой- то дребезжащей установки мне пришлось до 23:00, и только после звонка администратору шум прекратился.
Ценник на гостиницу, немного выше чем у конкурентов, я считаю не обоснованным.
По работе приходится ездить в Ижевск, каждые три месяца, но в данную гостиницу, как- то больше не хочется.
Отель расположен очень удобно рядом с площадью и парком, где можно погулять. Персонал приветливый, заселили быстро. Номер стандарт, чистый , хороший ремонт. Но большой минус стандарта, на который я не обратила внимание при выборе-это отсутствие кондиционера( как мне сказали это во всех стандартах). Поэтому при выборе номеров, читайте внимательно информацию ))
Очень уставший отель, номера с запахом пыли.
Вечером на регистрации стояли 20 мин так как работала только одна девушка и очередь была человек 10 гостей.
Порадовал ресторан отеля.
И обманули с заполнением опроса о сервисе пообещав прислать бонус - анкету заполнил и отправил, а в ответ бонус не получил.
Общие впечатления негативные.
Хороший отель для командировок.
Чистые номера. Всё необходимое есть.
Удобное расположение - в центре Ижевска. Стандартные завтраки, выбрать есть что. Персонал вежливый.
Цены разумные (наверное по Ижевску выше среднего).
Есть программа лояльности.
Из минусов - долгая регистрация на стойке при наплыве гостей.
Выбрали гостиницу для мини-отпуска: номер стандарт,все чисто и опрятно, хороший шведский стол на завтраках. Порадовало расположение гостиницы. На сайте есть вся информация о комплектации и оборудовании в номере. Особенности здания подразумевают большой номерной фонд при невысокой этажности, поэтому нужно быть готовым к променаду до номера, движение-жизнь)).
Как всегда амакс оптимальное отношение цены и качества. Внимательный персонал. Есть камера хранения. Завтрак роскошный шведский стол. Днем в ресторане бизнес ланч. Все вкусно. Самый центр города. Рекомендую.
Добрый день. Приезжала в Ижевск с ребёнком 4х лет. Завтрак включён. Ужин приобрели отдельно. Отличный отель. Расположен рядом с парком, рядом Набережная. Недалеко музей Калашникова. Свято Михайловский Собор.
Номер уютный. Чистый.
Окна можно открыть проверить.
В номере телевизор. Душ туалет в номере. Мыльные принадлежности, полотенца все имеется.
Очень мягкая постель, мягкие одеяла и подушки. Выспались отлично.
Вежливый персонал.
Завтрак шведский стол.
Все очень вкусно.
Большой ассортимент на любой вкус,. и выпечка ,и фрукты ,и овощи, и напитки .
Номера есть хорошие есть похуже. В номерах чисто, но в один из дней уборка почему-то была вечером. Персонал приветливый. Расположение очень удобное, рядом Центральная площадь, театр
Остановились с классом, думали еда будет соответсвовать номерам. Принесли несвежий салат, с двигающейся живностью ( червячок по курице полз, дополнительный белок, спасибо конечно) . Когда об этом сказали персоналу, не извинились, сказали принесут новый салат, благополучно забыли и не принесли) а еще была обнаружена мертвая мушка. Лучше бы дали живую тогда уж. Это возмутительно, я негодую!
В номере чисто, комфортно. Хороший ремонт.
Брал одиночный бизнес.
Завтрак по типу шведский стол. Ассортимент приличный.
Также сервируют обеды и ужины по типу шведского стола. Хороший выбор блюд.
Расположение гостиницы удобное, рядом центральная площадь, набережная.
Единственно омрачило, уставшие сотрудники на ресепшене)), одна вечно вздыхает, вторая, тоже не очень приветливая.
Заезжаем в данный отель каждый год. Раньше было хорошо, в этом году прям удивили (правда мы, взяли люкс)! Всё новое, отличный ремонт, удобно, комфортно, тепло, в номере всё есть. Вкусный завтрак, обязательно вернёмся) приезжаем на Забег.Рф
Низкое качество сервиса.
1. Забронировал по телефону один номер, по факту предоставили другой.
2. Будьте готовы, что в номере с ноутбука невозможно подключиться к WiFi.
3. За двое суток проживания ни разу не сменили полотенца, для ног вообще забрали и новое не дали.
4. Как готовят номера перед заездом тоже непонятно - в дозаторе отсутствовал шампунь.
Руководству рекомендую обратить внимание на это и почаще читать книгу жалоб.
Ужасная гостиница, позорящая качеством предоставляемых услуг и номеров центр города Ижевска и расположением в самом центре.
Для небезразличного мне города желаю лучшего качества гостиничных услуг.