Amaks Старая Русса
2431 reviews
July 6
Есть к чему стремиться!!!
Очень понравилось, что возникшие проблемы старались по максимуму быстро решить.
Заехали в 11 корпус в студию, для 4 человек вполне хватило места. Но не было горячей воды, горничная решила эту проблему, предоставив другой номер для принятия душа, а утром уже сантехники отремонтировали.
Ребёнок закрыл сейф, горничная помогла открыть.
ВООБЩЕМ 01.07.2024 удался, хорошо, что есть такие отзывчивые люди, которые готовы выполнять свою работу на 5+, как наша горничная.
На следующий день потекла инсталляция (унитаз) 🙂. По первому звонку утром всë отремонтировали. МЫ Везунчики!!!
Насчёт инсталляции, почему так высоко даже для людей среднего роста???Желательно, чтобы была предусмотрена в номере маленькая скамейка для детей, для того, чтобы удобно сидеть на унитазе и забираться в ванну.
Для таких не притязательных клиентов, как мы, всë хорошо: бельë чистое, щетки и зубная паста есть, полотенца меняют, тапки в наличии и даже чайник в номере😘
October 12
Санаторий один из лучших на Северо- Западе России,отличные номера большая парковая территория для прогулок,бассейн,широкий выбор комплекса процедур для лечения и реабелитации. Рекомендую,должно понравиться даже самым притязательным отдыхающим.
March 29
Нам всё понравилось. Очень приветливый персонал, понравились лечебные процедуры, питание разнообразное по системе шведский стол, вкусно. Территория курорта большая, всё благоустроенно, много развлечений (тренажеры, детский городок, мини зоопарк, верёвочный парк, прокат велосипедов, самокатов). Проводиться большая культурно-развлекательная программа. Рекомендуем как с целью санаторно-курортного лечения, так и просто отдыха, тк летом действует благоустроенный пляж на озере с минеральной водой
1
May 4
Хороший номер,вкусная кухня,приятное обслуживание,чистота в корпусах и на территории,большая территория,система доступа в помещения и включение света в номерах на магнитных пропусках, забота о меньших братьях- автоматы с кормом на территории,современный кинотеатр,хороший большой бассейн в современном корпусе из 2х частей,1ая-6 дорожек 25 метров,2ая-круглая чаша с элементами Аквапарка и подводным массажем,большой сауной,шкафчиками с магнитными замками в раздевалке,бильярд:2стола- большой русский и для пула,теннисный стол. Провели три дня без процедур,отлично отдохнули.
September 20
Пока посетила музей с экскурсией. Нам рассказали про этот замечательный курорт санаторий. Тут мы прогулялись, попробовали полезную минеральную воду и приобрели сувенирную продукцию) Место классное. Очень надеюсь приехать сюда уже как отдыхающий🫶
January 29
Впервые отдыхали с семьей в формате курорта-санатория. Могу сразу сказать, что нам все понравилось. Обслуживание очень хорошее-персонал доброжелательный и приветливый. Всегда подскажет и поможет в случае возникновения вопросов. Номера комфортные, чистые, просторные и с неплохим ремонтом (жили в 3м корпусе). Видно, что сейчас обновление мебели/матрасов и поэтому коридор первого этажа (в жилом крыле) несколько захламлен, но проходу не мешает, так что на «минус» это не тянет. Питание разнообразное и вкусное. Всегда есть выбор по всем категориям-первое/второе/салат/десерт/напитки-в каждой позиции по 2-3 блюда на любой вкус. Территория большая, ухоженная. Приятно погулять и утром и вечером. Также курорт расположен рядом с центром города и всегда можно выбраться и посмотреть на великолепную архитектуру старинного города Старая Русса. Особо хочется отметить аквацентр-чисто, тепло, комфортно. Мы ездили отдыхать без лечения, но так как я хотела попробовать процедуры с грязевыми аппликациями, то я просто записалась к местному врачу и она мне назначила процедуры на месте. Наличие местного врача очень удобно, чтобы как в моем случае не тратить время на поход к доктору перед поездкой (конечно, такой вариант подходит только здоровым людям без хронических или серьезных заболеваний). Также каждый день на курорте предлагается развлекательная программа, так что скучно не будет!
15
1
June 10
Отдыхаю с 2011 года. За это время очень изменился курорт в лучшую сторону. Обновлено все медицинское оборудование на новое, сделан ремонт в номерах проживания, в лечебнице продолжается ремонт помещений, все это делается так что гости санатория не чувствуют неудобства. Хорошая, ухоженная парковая территория. Сделан удобный пляж около озера, отдыхающие на пляже размещаются не скученно, есть достаточно места для всех.
Вкусное питание трехразовое, можно выбрать блюда на свой вкус.
Очень доброжелательный и внимательный медицинский и обслуживающий персонал. Если приходиться обращаться с просьбой, обязательно будет выполнена.
Есть развлекательные программы, при желании можно найти для себя досуг по интересам.
Всем большое спасибо за вашу работу!
July 31
Хороший санаторий. Всё понравилось. Если приезжать в середине недели (большой заезд в выходные), то заселяют быстро, очереди нет практически. Не устроил номер в 6-м корпусе на 1-м этаже, служба размещения поменяла на другой, удалось в тот же день переехать. Убирают номера регулярно. Горничным большое спасибо. Номера без кондиционеров (по крайней мере в 6-м корпусе), поэтому в жару в номере душновато. Поскольку по соседству строится еще один корпус, может быть шумно в разное время дня.
Столовая (ресторан Достоевский) работает по принципу шведский стол. Выбор блюд на первый взгляд большой, но иногда выбрать что-то подходящее бывает трудно. Завтрак и ужин вкуснее обеда. Супы на обеде были невкусные, кроме холодного борща.
Но больше всего в ресторане раздражают сами отдыхающие: суета, толкотня, очереди. Работники столовой (молодые ребята, девочки), которые подвозят посуду, не всегда могут пройти с тележкой и поставить посуду. Работникам столовой большое спасибо. Они очень стараются. Быстро все подметают, вытирают.
Процедуры хорошие. Сестры все внимательные, работают пофессионально. Врачи разные. Некоторые мягко навязывают платные процедуры, особенно, если гость точно не знает, какие процедуры ему нужны. В стоимость включены 2 посещения врача. Хотелось бы, чтобы краткое описание всех процедур было не только на сайте, но и в виде печатных буклетов или листовок. Тогда для разговора с врачом уже можно было бы подготовить вопросы. Это особенно важно для тех, кто едет в первый раз.
Из плюсов еще - огромная территория, большой выбор экскурсий, шикарное минеральное озеро.
Спасибо большое за возможность хорошо отдохнуть!
August 29
Отдыхали в августе 2024. Понравилось практически все. Большая территория, замечательный бассейн, собственный пляж. Но особую благодарность хочется выразить Галине (к сожалению не знаем фамилии) - руководителю номерного Фонда и ее коллегам. Уезжая, забыли в номере вещи, сотрудники санатория направили Транспортной компанией все, включая абсолютную мелочь, которую мы забыли. Огромное спасибо за такое внимательное отношение!
1
1
September 25
Очень понравилось. Процедур много. Великолепный бассейн с двумя чашами- для плаванья и мини аквапарк с очень тёплой водой. Отличный пляж с огромным Пирсом. Вода минеральная, солёная температура 14-15 градусов. Еда очень разнообразная, шведский стол.
1
September 5
Очень довольна отдыхом и восстановлением сил на курорте Старая Русса. Хочу отметить доброжелательность персонала от врачей до горничных и охраны. Много лечебных процедур, современное оборудование, большая территория, разнообразная досуговая программа ( для санаторно-курортной путёвки, точно). Кухня достойная, разнообразная. Мы ехали отдохнуть и подлечиться, хорошо провести отпуск, отметить наш маленький семейный праздник. Все удалось.
August 16
В санатории отдыхаем второй раз. Много изменений в лучшую сторону: территория, номерной фонд. Питание разнообразное, но санаторное :) Хорошее лечение, но, к сожалению, многие процедуры платные. Большим плюсом для меня было наличие детской комнаты и анимации, особенно актуально, когда отдыхаешь с ребенком и не с кем его оставить, когда у тебя процедуры.
August 27
Приветливый персонал, замечательный шведский стол, большой выбор еды для здорового питания. В номере необходимый минимум, все аккуратно. Большая территория, немного не благоустроенная, но стараются. Отличный пляж на берегу озера
June 7
Прекрасный курорт,огромная зелёная территория,вроде в черте города ,но нет ни городского шума,ни выхлопов от проезжающих машин...дышится легко,очень вкусная и разнообразная кухня,питание на 5+,приветливый персонал,чистые и уютные номера.МАЛЕНЬКАЯ ЕВРОПА и совсем рядом,всем РЕКОМЕНДУЮ !!! Это место в которое влюбляешься с первого раза и хочется вновь вернутся!
1
March 23
Природные ресурсы впечатляющие-грязь, минеральные бассейн-все очень приятно и необычно,прекрасный воздух, уточки гуляют вокруг. Номера вполне стандартные, брали люкс-2 небольшие комнатки, холодильник почему то не работал, мини бара не было. Были тапочки, наборы в ванной, халаты. Хорошие блэк аут шторы, стеклопакеты шума не пропускают. Подушки ужасные, тонкие, с комками. Еда вполне себе, много овощей. Но самый главный ужас этого места-это персонал. Портит все впечатление от курорта. Остаётся впечатление, что ты приехал на завод 80 годов и усердно мешаешь всем работать. Смотрят исподлобья, тарахтят тележкой в столовой так, что не слышно собеседника, постоянно ругают и унижают на процедурах. Причём процедурах платных. Мало приятного лежать в грязевой аппликации и выслушивать грызню инженерной службы и персонала грязолечебницы насчёт проблем с подачей грязи. Честно говоря, устаёшь от такого "гостеприимства". Я прекрасно понимаю, что в маленьком городке могут быть проблемы с персоналом, но в самом городе все очень милые и приятные, значит проблема в другом. Сделайте приятное обслуживание, улыбающийся персонал, который рад видеть у себя клиента и курорт будет постоянно заполнен. И особая просьба-купите уборщице в водолечебнице Виледу-она бедная туда сюда тряпку на швабре меняет и уборка у неё занимает жуть как много времени.
18
2
October 4
Санаторий развивается год от гола: строится новый корпус, отремонтированы процедурные кабинеты. Персонал очень дружелюбный, внимательный. В номерах комфортно и чисто. Очень довольны лечением в этом санатории, помимо процедур чистый воздух и необыкновенная тишина.
1
September 18
Обслуживание отличное, еда разнообразная, персонал очень вежливый и внимательный, номер комфортные, территория очень ухоженная, бассейн отличный, кухня выше всяких похвал, чисто и уютно везде, атмосфера отличная.
September 4
Отличный санаторий! Благоустроенная большая территория, хороший сервис, шикарный шведский стол. Много анимации и развлечений для детей и взрослых. Уникальная минеральная вода.
Полезный для здоровья отдых!
August 19
Прекрасная гостиница, огромная ухоженная территория, вежливый и услужливый персонал. Все очень понравилось. Благодарю всех сотрудников гостиницы за радушный приём и обслуживание на высоком уровне!
March 9
Прекрасное место для отдыха и лечения в уютном городке. Большая ухоженная территория, которую продолжают обустраивать, приятно погулять и позаниматься на тренажёрах на свежем воздухе, легко просыпаться под пение птиц. Разнообразный шведский стол, современный ремонт в номере. Ну и подкупает презент на день рождения - это показатель высокого уровня сервиса и внимания, не каждый отель может этим похвастаться!
4
August 22
Добрый день!
Я второй раз отдыхала на вашем курорте, всё отлично: корпуса в хорошем состоянии, парк ухоженный, лечение отличное.
Отдельное благодарность Елене Алексеевне процедура локальная баротерапия.всегда внимательная, вежливая, но главное по процедуре все объяснит и посоветует. Еще раз ей отдельное спасибо!
May 12
Если брать в расчёт процедуры, то всё отлично. Практически все процедуры по делу и качественные. Если брать кухню твёрдая троечка, никаких ограничений, только чувствуется сразу, что у них нет шефа!!! Выдача, как у кого настроение, то второе холодное, то приказ смене лотка принесут совершенно другое. Молочка на высоте вкусно всё!!! Горничные и кастелянши еле-еле шевелются. Чтобы получить полный спектр услуг вам положенных и оплаченных вами, при заезде сразу возьмите распечатку процедур. В общем остались довольны.
7
May 8
Благодарны всём сотрудникам санатория, но особенно хочется подчеркнуть работу медсестер лечебного бассейна.
Моркина Лия Анатольевна и Финагина Наталья Ивановна. Встречают на процедуре всегда с улыбкой, професионально объясняют свойства данной процедуры, качественно выполняя свою работу. Просим поощрить данных сотрудников. С благодарностью группа отдыхающих.Семья Власовых, семья Саркисян.
May 12
Очень прикольное место, останавливались на одну ночь.
Номера чистые, современные, приятно находиться.
Но нужно учесть, что это больше санаторий, но все равно клево прогуляться по территории, попробовать воду из источника.
Если у вас есть пожилые родители, можно сюда смело отправлять на курорт , будет не скучно )
1
June 12
Очень понравился курорт. Отдых на любой вкус. Интересно и детям и взрослым. Даже в плохую погоду есть чем заняться. Сходили искупаться в озере и в аквапарке. Посетили кино. Напились минеральных вод. Прогулялись по парку с мини зоопарком и веревочным парком.
September 27
Хороший санаторий с богатой историей. Очень приветливый персонал, шведский стол, хорошие номера, замечательная культурная программа, скучать было некогда. Особенно понравился бассейн с минеральной водой.
1
July 1
Плюсы связаны с прекрасной территорией, большими пространствами, комфортными номерами, внимательными горничными и отзывчивым персоналом, доступными лечебными программами, наличием развлекательной программы, вкусной едой.
Из минусов, недостаточно организован процесс питания, хотя в теории продуман он до мелочей. В санатории полный пансион, включает завтрак, обед и ужин. Постояльцам предложено выбрать одну из трех смен питания, с целью избежать очередей, спланировать свое время, подстроится под процедуры и предоставить возможность персоналу ресторана организовать прием пищи.
Рацион представлен разнообразными блюдами, имеется диетический стол, осуществляется приготовление блинов и оладьев непосредственно в зале ресторана, представлены вкусные и свежие десерты, выпечка.
Вместе с тем на практике выходит так, что первая и вторая смены бесконтрольно съедают основные вкусные блюда. Возникает пищевой "ажиотаж", который не контролируется ответственными лицами. Третьей смене не достается отдельных горячих блюд - официант просто говорит: "Закончилось", пожимает плечами в недоумении на то, что до конца обеда еще 30 минут. Неоднократно наблюдал как образуется очередь из жаждущих вкусить котлеты, необычно приготовленные блюда, рыбку, вкусные пирожные, свежие фрукты и т.д. В итоге, полный поднос с указанным выше явствами, буквально сметается за минуту, так что увидев сидя за столом как официант выносит партию вкусностей, не факт что вы успеете их попробовать. Отдельные личности зрелого и преклонного возраста позволяют себе брать еду руками, не смотря на наличие специальных приспособлений, при этом видя определенный изъян, кладут по их мнению залежавшийся фрукт, несвежую булочку на место, смачно потрогав руками. Удивляют бабушки, которые пробуют соусы прям из общей посуды используя общую ложку, предназначенную для раздачи. Некоторые мамаши и не только, набирают с горкой на небольшую тарелочку слойки, пирожные, котлеты, курочку и благополучно складывают все в закрома своих скромных сумочек, аля "мечта оккупанта". На замечания, лесных слов вы не услышите. Да, это все можно списать на невоспитанных граждан, но персонал это не контролирует совсем. В итоге, третьей смене достаются только посредственные блюда с диетического стола, которые не пользуется интересом, не смотря на назначенную диету, думаю основному большинству отдыхающих, которые приехали на лечение. Да, и не удивляйтесь отсутствию очередей на раздаче у шведского стола, так как там толпа, скорее всего дальних родственников блокадников. Элементарно не разделены потоки посетителей у столов и узкие проходы не позволяют разойтись лавирующим с тарелками гражданам.
Не понятна логика администрации, когда в среднем на 100 человек в зале выделяется одна блинница, на которой в течение 3-4 минут готовятся 6 блинов, в отдельные дни выносят две вафельницы, которые со скоростью черепахи, готовят партию из 8 вафелек, успешно оказывающихся на тарелке одного человека. В очереди за свежей продукцией можно простоять минут 15.
По непонятной логике, администрация ресторана решает отказать вам в кофе на обед, просто отключая кофемашины.
Отдельные официанты, буквально из под носа и на лету, забирают пустую посуду, намекая на скорейшее покидание обеденного зала, акцентируя внимание на окончании третьей смены и загруженность посудомоек, но совершенно не учитывают, что проголодавшийся гость минут 10 ждал, когда заполнятся едой пустые подносы для третьей смены. И да, даже если вы записались в третью смену, вы смело можете посетить ресторан в первую, турникет вас пропустит, чем пользуется большинство.
Но в целом еда вкусная и разнообразная, поварам спасибо, администрации лучше присмотреться к отдельным моментам организации питания в зале.
Совсем забыл, обращайте внимание на холодные закуски в виде салатов и нарезки овощей, скорее всего сотрудники холодного цеха с нарушениями зрения или нарезают овощи с такой же любовью, как и к своим домашним питомцам, можно обнаружить немытые части корнеплодов, плесень и гниль.
9
1
June 2
Раньше думала что санаторно курортный отдых это только про лечение и пожилых людей. Очень была удивлена обратному, очень много молодёжи, современная музыка) развлечения как для детей так и для взрослых на любой вкус. Кроме оздоровления я получила массу впечатлений, отдохнула так сказать по полной. Спасибо вам огромное что вам получается совмещать прошлое и настоящие. Совдеп уходит и это здорово, но так же остаётся история курорта и правила 👏. Жду следующий приезд)))
1
June 1
Отдыхали с мамой впервые в санатории Старая Русса. Понравилось все: качество обслуживания, номера, чистота, разнообразное питание, процедуры! Спасибо организаторам за прекрасный отдых! Надеемся, что приедем еще не раз!
1
October 7
Огромная парковая территория (65 га), с десяток жилых и 5 лечебных корпусов, неплохое разнообразное питание (шведский стол), море процедур, в том числе и входящих в стоимость (массажи, переливания, пиявки с доплатой), своя грязь (три озера) и минеральные воды (две скважины), интересный досуг (аквапарк, экскурсии, теннисные столы и корты, кинотеатр, йога и стречинг, вечерние концерты, для детей- площадки, зоопарк, тропа здоровья), много персонала, целый день трудятся как пчёлки
April 4
Очень достойный курорт. Отдыхаю в марте-апреле. Территория убрана, парки ухоженны. Лечение можно подобрать для любых заболеваний, упор конечно на специфику санатория, наличие местных минеральных вод и грязи. Питание разнообразное, похудеть не получится, блюда просто на любой вкус. Море кондитерских изделий собственного производства,все очень вкусное. В свободное время можно посещать разнообразные мероприятия. Вся программа лечения и отдыха загружается в ваш телефон, и вы будете в курсе проводимых мероприятий и вашего расписания лечения.
3
October 6
Есть к чему стремится. Номер был очень душный, нет ни кондиционера ни вытяжки в ванной. Еда в ресторане разнообразная, вкусная, но т.к. много народа не очень комфортно, мало места. Лечебная база хорошая, особенно понравился лечебный бассейн с минеральной водой! Впечатление и настроение подпортило то, что через 4 дня сильно заболела и пришлось раньше уехать. Общее впечатление-очень везде душно
2
May 11
AMAKS разнообразен. Самый лучший " шведский стол" в Новой Истре. Самые протяженные лесные пути в Красной Пахре. Самые лучшие врачи и персонал везде А самая лушая лечебная база с собственной грязью и минеральными водами в Старой Руссе. Здесь родился Рахманинов, жил, лечился и творил Достоевский, лечилисись Менделеев, Горький, Добролюбов... А теперь эффективно лечмся мы. Спасибо!
1
March 10
Классное место! Ресепшн: даже девочка со значком стажер полностью компетентна и владеет всей информацией, всё чётко, быстро и по теме. Номера - зачет, всё работает, есть большой балкон. Завтрак - тут вообще здорово: мало того что всё вкусно и разнообразно, так ещё и куча разных вещей, которых я раньше не видел (а видел многое)! На пример мед в сотах прямо в рамке стоит, отрезай сколько нужно! Яишница не в лотке засохшая, как в Сочи везде, а девушка жарит каждому по запросу! Ну и прочее! Бассейн - чисто, народу не много, вода чистая и теплая. В общем и целом посещением очень доволен, приеду ещё!
2
May 11
Прекрасное место. Мы оставались на одну ночь без оздоровительных услуг. Номер чистый, есть небольшие огрехи в виде сломанного порога при выходе на балкон.
Завтрак довольно разнообразный.
Минусы: очень долгая регистрация, еда на ужине была пересолена. И самое разочарование - за 20 минут до завершения завтрака / ужина выключают кофе машины, спасибо, что еду изо рта не забирают ближе к закрытию
August 26
Добрый вечер место шикарное лечение еда отдых развлечения пляж процедуры всё на высшем уровне вокруг озера пешеходная дорожка бассейн и дорожки и детский с водопадами советую навестить
June 9
Отдыхали на майские праздники в санатории. Хочется отметить,что улучшилось питание,блюда стали вкусные и более разнообразные - и это радует.Так держать!Территория ухоженная, номера уютные. Идёт строительство нового корпуса.Желаю санаторию процветания!
1
October 14
Прекрасный санаторий, видно что заботятся за номерных фондов и ремонтируют его. Хороший бассейный комплекс. Есть питьевая галерея. Отличные завтраки (шведский стол). Обязательно вернемся еще.
July 28
Прекрасный курорт: воздух чистейший,соленые озера, проживание комфортное, минеральные ванны ,бассейны, грязи и другие процедуры, трёхразовое питание (шведский стол), всевозможные развлечения.
July 2
Были в данном пансионате.
Свежий воздух, облагораживают территорию, неплохие номера. Хороший бассейн, но чистят его не очень. Но цены высокие. Бассейн в выходные 1 час 600 рублей, 450 в будний день. Чтобы просто пройти с ребенком еще 150 руб.
Не понравилась еда, не понятно для чего дают талончики на то, чего нет. Например аэрохоккей.
В фитобаре огромный перечень всего, но больше половины нет и уже давно.
June 25
Первое посещееие курорта ссостоялось в 90-е. Сразу восхитились местом и настоящей здравницей. Последние лет 10 посещаем и оздоравливаемся ежегодно, с дочкой и внучкой. Всё нравится, курорт сохраняет ценное лечение и развивается в духе времени.
August 21
Доброго времени суток!
Второй раз возвращаюсь в Старую Руссу и это не спроста- здесь отдыхаю душой и телом: чистый воздух, минеральная вода, ухоженная территория и уютные номера, доброжелательный персонал и вкусная еда, благодатные для здоровья процедуры- всё это делает данное место Новгородской земли поистине притягательным и уникальным! Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам санатория за профессионализм, заботу и внимание. Здоровья, Вам, благополучия и процветания!!!
1
September 15, 2023
Быстро пролетели две недели, разнообразные процедуры, культурные и развлекательные мероприятия, пляж, прогулки в парке санатория на свежайшем воздухе, прогулки по городу - самые приятные впечатления. Комфортный номер, удобные кровати. Единственный момент, где приходилось подчас испытывать некоторые неудобства связан с большим количеством народа в ресторане "Достоевский". Несмотря на то, что питание предоставляется в три смены, выстраиваются очереди за едой, к кофейным аппаратам, подчас не успевают подвезти чистые бокалы, приходилось ждать. И фрукты подчас приносили какие-то помятые, откровенно подпорченные - персики, нектарины.
7
1
August 19
Сам санаторий хороший, старинный, со своей природной грязью и минеральной водой, процедуры полезные делают, цены на санаторно-курортное лечение высокие, только врачи назначают дешёвые и не нужные процедуры, а полезные,целебные не назначают, только за отдельную плату и то не всегда. Вот и получается приезжаешь из далёкой Сибири чтоб полечиться, а назначают обычный спортивный бассейн и ароматические ванны которые можно и дома сделать.
December 14, 2023
Прекрасный курорт и обслуживающий персонал. Много процедур, большая территория, шведский стол с разнообразным и вкусным меню. Очень понравился спортивный бассейн. При мне наблюдающий спас отдыхающего, которому стало плохо. Он нырнул прямо в одежде. Один недостаток в бассейне с минеральной водой:надо положить коврики в раздевалке, как в спортивном. И не стоит пускать местное население в диско-бар. Ведут себя не всегда адекватно. Всё равно большое спасибо за отдых!
5
August 22, 2023
Курорт замечательный, огромная, ухоженная территория, бальнеотерапия выше всяческих похвал! Огромная благодарность медицинскому персоналу, очень вежливые, тактичные и деликатные! На ресепшене внимательный и приветливый персонал, отдел продаж всегда идёт на встречу. Остальной персонал не очень любит гостей, это чувствуется при встрече ( никто не здоровается), по уборке, а также реакцией на просьбы. Кухня простая, изысков там не найдёте, обычная столовая, а вот очередь за оладушками точно не забыть, особенно лицо повара, который их медленно и верно выпекает, с чувством , с толком, с расстановкой , народ теряет самообладание, рвёт и мечет.
10
6
March 29
Были здесь впервые. Брали тур выходного дня продолжительностью в 3 суток. Ездили с ребенком 8 лет и грудным младенцем. Из плюсов- много развлечений: кинотеатр, прокат велосипедов, мастер-классы для детей, хороший бассейн, есть спа-салон( в который я правда не попала, расписано все было на неделю), контактный зоопарк, веревочный городок. Из минусов: еда, всего много, но на мой взгляд, мало вкусной. Картофель недоваренный, плохо порезанные салаты, каша из несвежей крупы, и очереди за вкусняшками. Персонал не очень вежливый, особенно дамы, работающие в кинотеатре и в фитобаре. И в номере за все 3 дня уборку не делали, только мусор выносили.
4
1
May 16
Отель удобно расположен, рядом курорт с минеральной водой. Отель приятный, комфортно отдыхать. В номере есть холодильник, чайник, стаканчики на первом этаже кулер.
August 17
Добрый день! Хочу оставить отзыв, в поддержку своей мамы. Моя мама, на протяжении многих лет, ежегодно посещает санаторий Старая Русса. Ей там очень нравится! Этот год не стал исключением. Мама находилась на отдыхе с 4 по 16 августа. До этого года никаких претензий не возникало. Все врачи были доброжелательными, особенно молодые. 5 августа моя мама попала к "врачу" Мироновой Галине Юрьевне. Этому, так называемому специалисту, удалось довести мою маму до слез, в первый же день отдыха. Видимо, Миронова Галина Юрьевна считает, что если человек скромный и добрый, не способный конфликтовать, значит можно его довести и прямо скажем отыграться, подняв себе настроение. Врач переходил на личности. Посчитала, что может сделать отсылку к родителям моей мамы и перейти на личности, унизив её. Когда моя мама захотела уйти из ее кабинета, та решила извиниться, видимо, посчитала, что этого будет достаточно после всех слов, сказанных ей. Обьявила, что мама вымотала ей все нервы , находясь в кабинете от силы 3 мин. Я так понимаю, что это не первая ситуация, судя по отзыву 2022г.
Мне бы очень хотелось, чтобы руководство санатория обратило свое внимание на этого «специалиста», а не игнорировало комментарии пациентов.
На данный момент врач продолжает работать и доводить пациентов, которые приехали отдохнуть и набраться сил.
3
April 23
Ул. Минеральная 62 - это курортный город в городе Старая Русса с большим количеством гостиничных мест. Я могу рассказать только о " Рахманинове", практически все гостиничные места носят названия известных людей так или иначе связанных с городом. Мне лично очень понравился мой корпус. Очень чисто,комфортно и армяне было находиться. Предупредительный персонал, ежедневная уборка, замечательные люди, готовые всегда помочь, подсказать, да и просто поговорить. Представляю сколько историй они выслушивают во время работы и всегда внимательны. В номерах сделан ремонт, хорошая мебель, в зависимости от категории номера имеют холодильник, телевизор,настольные лампы , чайник, набор посуды, чай, кофе, сахар. Номер оборудован местами для хранения вещей. Но главное все же люди, которые создают уют и благожелательную атмосферу. Но поскольку вы чаще всего уходите из номера в 8 утра и возвращаетесь ближе к вечеру ( процедуры,грязи, питьевая галерея, спортивный бассейн, прогулки по территории и конечно экскурсии и просто прогулки по городу). У меня ни к чему не возникло претензий. Туда можно приехать лечиться а можно просто на релакс или отдых с детьми в каникулы. Я не пожалела, надеюсь вы тоже не пожалеете. Но если вы предпочитаете только " олл инклюзив", то это место не для вас. Все просто для души, а не для понтов.
1