В номерах чисто.
Персонал отзывчивый и профессиональный.
Готовы помочь по любому вопросу.
Оперативно реагируют на любые пожелания .
Небыло возможности пообедать в гостинице, перед выездом из номера собрали обед с собой в дорогу.
Отличный отель, супер завтраки для неизбалованных инстаграмм чикуль. Если бы такое же убранство было в Азове, я бы был на 7м небе от счастья в 308 номере)))
Останавливались в пути из Минвод в Москву. Заехали поздно ночью. За двоих взрослых и ребёнка 8 лет заплатили 5100 с завтраками (шведский стол) завтраки с 6:30, что актуально для тех, кто рано выдвигается в дорогу. Парковка платная, 250 за 4+ часов.
Отель очень понравился, ремонт свежий, всë идеально чистое, матрасы толстые и очень удобные, выспались с дороги шикарно!
Отличный отель. Плюс, что на территории есть парковка для авто. В номере ни пылинки. Странно, почему нет одноразовых тапочек. Ресторан при отеле просто супер: всё очень вкусно! Персонал отеля молодцы: приветливые, улыбчивые!
Номера комфорт, которые с ремонтом, отличные. Стандарт, без ремонта, так себе. Был осенью и зимой в разных номерах. Зимой спад чуть ли ни в одежде, отопление почти не работало. Осенью был в новом номере-все понравилось. Завтрак на 4-
Брали номер на 1 день в дороге, номер чисты со свежим ремонтом. завтраки великолепные, немного шумно так как отель находится рядом с шоссе зато выезд из города великолепный. Рекомендую к проживанию.
Три звезды есть три звезды )) останавливался там несколько раз. Один по работе, два на ночевку проездом. Последний раз 22-23 августа. Скучающий туповатый менеджер на ресепшен ничем не может помочь. Заселялся по загранпаспорту. Говорит Нельзя. На вопрос Почему, ответ Потому что! Потому что!!! Достойный ответ сотрудника )) в итоге заселился. Ресторан ужасный, теплое пиво и ниже среднего кухня. Номера, как в санатории 90ых. На оставленный комментарий в книге отзывов ни ответа, ни звонка. Из плюсов - кондиционер в номере, тихо. Больше в отель ни ногой.
За номер платила за четырёх местный, за ребёнка платила дополнительно! А постельные принадлежности и полотенца пришлось ещё просить, так как не было подготовлено!!! Разеток катастрофически не хватает. Две возле кровати и одна с которой чайник и холодильник! В мире где столько гаджетов на зарядке???? Как??? Если в номере четыре человека?? Обратились за удлинителем, сказали *такого у нас не предусмотрено!*
Останавливались в люксе. Основная комната - все Ок.
Дополнительные спальные места - это раскладной диван в прихожей. Очень скрипучий. Выспаться не реально.
Удобное расположение, хороший завтрак, чисто, парковка за доп оплату .
Парковка платная, 250 руб в сутки, воды в номере нет, чайника нет, минибар зато есть, но цены на него не представлены. Сантехника в номере ушатана, но не в хлам. На завтраке очереди за свободный стол, за вилками, за тарелками, за едой, и самая нерушимая-за кофе. Всего постоянно не хватает. Шведский стол не самый отвратительный, гречка была и сосиски. Вечером специально спросили у персонала когда час пик на завтраке, чтобы не приходить в это время, ответ был -не знаем. Из плюсов, вайфай в номере есть, попросил заменить пустую бутылку у кулера на полною в коридоре- быстро заменили. Впечатление создаётся что руководство отеля находится в безсознательном состоянии.
Чисто,уютно,приветливый персонал.
Завтрак можно с доставкой в номер за дополнительную плату, но в таком случае ассортимент очень ограничен ( завтрак в ресторане шведский стол)
Хорошая гостиница. Отличные завтраки.
Но, с персоналом нужно работать. На летней террасе ресторана который относится к гостинице моя супруга села за стол с бутылкой кваса. Тут же подошла официантка и сказала что со своим нельзя и попросила покинуть террасу.
Платная стоянка у отеля. Маленький телевизор в комнате. На рецепшине сказали, что у них нет единой базы данных по отелям Амакс на территории России. Все каналы ребят. Ужин в ресторане по качеству приготовления мяса - медальоны, не отвечает по своим характеристикам и качеству. Не понравилось.
Проводили в данном отеле конференцию.
Менеджер Инна отлично все организовала!
Большое спасибо!
Конференц зал удобный, просторный, есть отдельный вход с улицы.
Советское наследие с налетом 90х и 00х. Номера со свежим ремонтом, но крохотные - по ощущениям как будто в купе поезда. Холл и общие помещения явно отдают атмосферой прошлого века. Кстати, единственное место, где вы увидите парк - это название отеля. На территории 3 заурядных сосны перед входом, на этом парковая зона заканчивается и начинается зона парковки. А с парковкой еще один сюрприз - она платная, при чем даже если ты проживаешь в отделе будь добр оплатить стоянку на территории (о чем никто не предупреждает). Выехал днем по делам, вернулся - снова оплачивай парковку, а сердобольный дядя-охранник еще и скажет куда машину поставить, и не дай боже ваш автомобиль не впишется в его личный фен-шуй. По-моему, удивительная система, брать с постояльцев дополнительную оплату за парковку.
Show business's response
S
S
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Всё замечательно. По возможности вернусь еще. Завтраки хорошие, можно для себя что-то найти, кухня ресторана хорошая, но два раза заказывали стейки, два раза они были очень разными (но не плохими). Парковка большая.
Show business's response
A
An
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Любимый отель! Останавливаемся не в первый раз, все устраивает! Персонал вежлив и довольно быстро исполняет просьбы. Номера чистые, душевые немного уставшие, но не критично. Адекватный ассортимент шведского стола, голодным не останешься.
Удобное месторасположение, вместительная гостиница, приемлимые цены, чистенько и аккуратно. Не понравилась наполняемость ванной комнаты: отсутствие полочек для складывания мыльно-рыльных принадлежностей в зоне раковины (пришлось размещать всё это на бачке унитаза) и неимоверно высокий перепад между полами в ванной комнате и самой комнаты. «Дизайнер» с собственником и рабочими, видно переделывая гостиницу на современный манер поскупились на дополнительные строительные материалы и на сами услуги и разводку канализационных труб пустили по всей площади пола в ванной комнате, в результате чего образовалась ступенька высотой в 25 - 30 см. Ночью, в забывчивости можно хорошенько навернуться с этой ступеньки, либо удариться головой об дверной косяк при выходе из ванной комнаты, либо споткнуться при заходе в ванную комнату и также разбить голову
Воронежский АМАКС удивил текущей душевой кабинкой, ручей вытекал на кафель в прихожую и далее в коридор. Полы при этом становятся очень скользкие, будьте осторожны. Кофе машины обе не работали на завтраке. А в остальном всё норм.
Первое посещение оставило в полном недоумении по поводу негативных отзывов, не нашли к чему придраться - все было здорово! И номер, и чистота, и удобство, и персонал, и ресторан. Приехали ещё раз через несколько дней на обратном пути и поняли :)) поселили на первом этаже. Холодный санузел, душ не работает, не очень удобный, все меньше и хуже оснащённое, хотя категория номера та же. Вывод - просить не первый этаж :)))
Номера made in USSR, в номерах грязно, плесень в ванной, матрацы проваливаются. Чайников в номерах нет. Даже тюль вся в пятнах. А такого я не видела нигде в мире: парковка при отеле платная! Самый ужасный отель, в котором я останавливалась.
Хорошая гостиница, место не далеко от аэропорта, приемлемая стоимость, чисто, уютный номер, полотенца, если что то забыл можно купить рыльно-мыльные принадлежности все нормально.
Что мне не понравилось
1. Очень маленькая подушка просто микро, повезло что занимал двух местный номер.
2. Обслуживание в ресторане, заказал в номер салянку и чай, через 1.5 часа пошёл есть в ресторан.
3. Официанты не в зуб ногой, меню не знают от слова совсем.
Меня это не огорчило.
Удивительная сеть отелей...
Начнем с главного: номера - карликовое упоминание существования нормального номера, только в классических фразах ультро дорогово ресепшенв и вычурной охраны на входе... Более не дано, как говорится, хотите сделать отель люкс - дайте пуха! Далее все хуже чем в любой гостишке захолустья России, а тут то сеть🙈
Номера: убогое создание обстановки хрущевки, где комната вмещает всех членов семьи, а еще душ выше всего этого убожества, а в нём самое важное это ковролин, который лежит во всех отелях AMAKS, жаль что великая река Кама, стала удручающим примером вытягивания бабла в различных точках РФ.
Ресторан: двоякое чувство голода оставило то же мнение🙈
Ждали заказ долго, часть заказа осталась в небытие и нам сказали, что проблема не может позволить нам его предоставить... ладно! По блюдам:
Сковородка: в целом насыщено, вкусно, оттенки придало доп соление и перчение блюда - оценка 3
Карбонара: в целом что наесться неплохо, но, испытать удовольсткие наслаждением данного блюда - оценка 2
Цезарь с курицей: о мать Богов всех, хоть тут соус соответствует издалека истине... оценка - 3
Пивная тарелка во фритюре: ХЗ, не ели, фри сломался. Оценка - 0
В целом, оценка отелю с громким названием и такими же амбициями - 2 балла.
Создать ресепшн и охрану в костюмах, взымая деньги за любое движение гостя - похвально!
Дешманские окна, номера, санузел🤷♂️ =стыдоба!
Уважаемые владельцы сети, обратите внимение на мелкие отели регионов, научитесь быть отельерами и рестораторами.... а то у Вас история громкая, а дело тухлое!
Относится так же и к отелю Amaks в г. Ростов-на-Дону. Ул. Ленина пл. Ленина.
Картонные стены. Храп соседа и его посещение санузла, шепот в коридоре и другие звуковые эффекты.
Завтрак. Ну, сырые сосиски и не проваренный кисель можно было бы стерпеть, если бы был выбор. А его нет…
Парковка авто. Гости ютятся на клочке земли, потому что остальная парковка отдана в аренду жителям соседних домов.
Близость вылетной трассы. Удобно , если ты на авто, но шум машин…
Что характерно- отель не бюджетный. Еще бы! На «стене плача» внизу- фото и автографы кучи медийных персон и артистов.
Видимо, для них спецэтаж. Резюме- никогда больше.
Останавливались на одну ночь в данном отеле, впечатления отличные. Сам номер чистенький, есть халаты, туалетные принадлежности. Все, что нужно для того, чтобы комфортно провести ночь и отправиться дальше в путь. И, что самое главное есть парковка, это огромный плюс. Ходили на завтрак, тоже очень понравилось, так как большой выбор разнообразной еды. Рекомендую данный отель. Цена полностью оправдывает ожидания. Единственное пожелание, в стандартный номер включить кондиционер, так как очень спасает в летнее время от жары.
Отель уставший. В одном номере при заселении не работал душ, в другом выпадало окно. Ключи работают через раз. Звукоизоляция ужасная. Завтрак очень скудный. Не рекомендую ни при каких обстоятельствах.
Завтраки были неплохие. В номере было холодно, но дали обогреватель. Правда в номере каждый день не убирались, может из за того что жили два дня, но главное в ванной было тепло
Если не придираться то, средне с плюсом. Персонал вежливый, спасибо. Расположение, кому как, на машине удобно. Минусы: номера а-ля совок, чисто, но обои можно и подклеить, душевые обработать антинакипью, положить предметы гигиены, мелочь а приятно, нет одноразовых тапок, в холодильник типа минибар напихали не нужного пива и чипсов, зачем этот атавизм? Нет в комнатах кондиционеров. Где вы взяли такие отвратительные подушки, на вид большие, но положив голову понимаешь что её там нет, приходится под голову складывать вещи. Парковка платная, для гостиницы могли бы и бесплатную сделать. Там на парковке где номера парковаться нельзя, почему не предупреждают? А так, терпимо.
Номера очень маленькие, как студийные помещения. Чисто аккуратно. Кровати удобные, подушки маленькие. Очень высокая слышимость. Ощущение картонных стен. Завтраки шведский стол. Очень вкусные сосиски . Запеканка вкусная, можно много чего попробовать, Кофе не советую пить, в кофемашине сухое молоко , это на любителя, мне не понравился. Отель заслуживает 3 звёзды, не более.