Амакс Отель Омск
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1784 отзыва
8 января
Отлично! Чисто , прекрасное постельное , прекрасный матрац , завтрак вообще космический на любой вкус ! И недорого ! 3750 номер на двоих с завтраком
10 марта 2024
Очень чисто, стильно и с комфортом сделаны номера. В бизнес-студии зачётная душевая.....мебель хорошая, бельё, полотенце -кипельно белые!при желании можно заказать номер с видом на город и Иртыш, набережная через дорогу! На ресепшене всегда очень приветливый персонал.
Запомнилась необычная настенная карта России в парадном холле отеля, очень много холстов живописи по корридорам и в номерах... Красиво. Достоин отель 5 звёзд, хотя имеет категорию 3 звезды
1
1
12 августа 2024
Здравствуйте, пишу выразить искренню Благодарность гостинице Амакс за такой теплый и улыбчивый прием , прилетела с самолёта (две пересадки, хотелось сразу отдохнуть в номере) , администратор встретила с добротою , улыбкою и дала мне карточку от номера , номер на 2 ом этаже, как я и просила , в номере так чисто , уютно , полотенца белоснежные, душевая , кровать удобная , кондиционер , очень понравилась , горничные девочки , такие приятные и вежливые , даже комплименты говорили , подсказывали разные моменты , в гостинице тихо спокойно, спала и чувствовала себя как дома ! Очень рекомендую, даже советую остановиться в тако уютно и замечательной гостинице Амакс ! Я полюбила Амакс и теперь только к ним и только у них буду останавливаться , меня всё устраивает и цена за сутки вполне доступная ! Благодарю вас за ваш труд, красоту , чистоту, доброту и любовь к людям ! Благодарю!
1
8 декабря 2024
Отель просто супер. Очень рад что в нем остановился. Чисто, уютно. Комфортно. Вежливый персонал. Удобное расположение. Доволен выбором на все сто.
27 июня 2024
Превосходный отель!
Комфортные номера, прекрасное отношение к своим клиентам.
Шикарное расположение с видом на набережную и реку.
Большой выбор вкусной еды на завтрак. Вам захочется вернуться сюда ещё!
В заезд было день рождение сети, с розыграшами и подарками. Это ещё раз подчёркивает, отношение к клиентам!
Рекомендую
24 июля 2024
Все понравилось!
Приежали из Кирова по работе, быстро заселились. Порадовали завтраки очень вкусно.
Девочки на ресепшене были очень приятные, все объяснить.
В номерах все чисто, приятно пахнет.
Из минусов бывало слышали соседей, но это не сильно мешать.
8 октября 2024
Хороший, не дорогой отель. Номер чистый уютный брал по-моему комфорт. Не плохая кухня в ресторане. За отдельную плату постирают и погладят одежду. Персонал внимательный и квалифицированный.
25 августа 2024
Чисто. Уютно. Комната очень маленькие. Внизу есть ресторан, всегда можно спустится и вкусно покушать. Цены средние. Рекомендую к посещению.
29 января
Жила в двухместном номере, чисто, что для меня самое важное, достаточно комфортно, тумбочки, стол, стул, шкаф, правда кровати наверное 80 см, узковато после домашней, как компенсация удобные матрас и подушка.
1
8 января
Были проездом в августе 2024г. и 6 января 2025г. Персонал вежливый, отзывчивый. Номера чистые. Завтрак шведский стол - достаточно разнообразный и вкусный.
1
4 августа 2024
Отель в целом понравился. Стандартный по площади номер, в номере есть чашки и стаканы, в ванной наборы для чистки зубов, были одноразовые тапочки и рожок для обуви)
Кулер на этаже у лифтов, можно сделать себе чай и кофе, если предварительно купить их в соседнем магазине)))
Есть небольшая парковка, симпатичный зелёный уголок вдоль дома, следят за всеми растениями, что приятно.
В ресторане ужин можно или шведский стол или по меню. По меню брали салат Омский и рыбу жареную, все достойно приготовления, вкусно и правильно подано.
На 3эт есть место где можно самостоятельно погладить вещи, это удобно!!
Если вы включите кондиционер и решите открыть окно, то он выключится!) Либо открываете окно , либо включаете кондиционер))) мы не сразу поняли систему, а ни где об этом не написано.
Из небольших недостатков только отсутствие в ванной, в душевой полочки для разных флакончиков и отсутствие набора чая и кофе.
Но, в целом общего впечатления это не испортило!
Спасибо персоналу, ребята стараются поддерживать чистоту и порядок, отвечают на вопросы!
7 декабря 2024
Отель средненький. По еде ничего сверхъестественного, но поесть в командировке нормально. Лифты омского производства заслуживают особенного внимания. Тупят дай бог. Это все замечают. Проживал в номере бизнес класса. Батареи при температуре на улице около минус 10 были прохладные( присутствовала воздушная пробка)т.к. батареи снизу были холодными. После обращения на ресепшен по поводу низкой температуры в моем номере, мне принесли электрический обогреватель. Всё это было без лишних разговоров. Видимо это постоянная история.Но прикол в том , что это частная история. Тоесть как вам именно повезёт. У моих коллег по командировки таких проблем не было, но они жаловались на плохую звукоизоляцию и приходилось долго ждать пока потечёт горячая вода в душе. После этого я сделал вывод, что обслуживание данного отеля в хоз плане оставляет желать лучшего. Именно в моем номере 512 дверной косяк гулял как на дискотеке. Я думал , что моя дверь при закрытии когда нибудь выпадет.
Подведу итог:
1. Отель для командировки вполне норм.
2.Персонал отеля вежливый.К ним вопросов нет. На любые замечания реагируют оперативно и вежливо. В основном все замечания к тех обслуживанию самого отеля. Я так понял , что они х клали на него.
Но сука при температуре на улице минус 7 на улице, в моем номере бизнес класса за 5к в сутки температура в номере была около 18 градусов. Я конечно все понимаю, но бл... как можно так забивать ху...на клиента. Всего-то надо было воздух с батареи спустить,но всем проще принести обогреватель электрический
, которым вообще запрещено пользоваться в отеле согласно их регламенту, который висит в лифте.
Итого: Отель норм. Номер как повезёт. Еда выше конечно столовки намного, но не ресторан. Голодным не уйдёшь.
26 января
Одну звезду снял за шумоизоляцию - ее просто нет никак. Не то что соселей слышно приглушенно, нет - их слышно как-будто они в твоем номере. Плюс еще не повезло, что номер напротив был превращен в рекриацию, где до полуночи собирался "клуб по интересам и обсуждениям"... вторую звезду снял за уборку. В один из дней не то чтоб забыли что-то убрать или убрали плохо - вообще в номер не заходили.
Вода и чай, которые присутствуют в номере на момент заселения более не восполняются (вода в кулере на этаже есть, а вот чай уже задача постояльца).
Из положительного: у меня был номер с видом на набережную - неплохой вид, особенно на закате (фото прилагаю). Окно открывается - можно проветривать. Топят от души, поэтому не замерзнете))). Хороший сытный завтрак. Wifi тянул без сбоев. На третьем этаже есть небольшая библиотека. Девушки на ресепшн очень отзывчивые и приветливые ))
30 сентября 2024
Сняли номер для свадьбы,чтобы устроить сборы и переночевать,оплатили так же ранний заезд,заехали в 12 ч ночи.Начнем с того,что нам сказали для молодоженов они красиво украшают номера, было бы приятно после банкета приехать в красивый номер, но естественно это были только слова ,мало того что никто номер нам так и не украсил, так и даже уборку забыли сделать, в итоге в надежде приехать и увидеть красивый номер ,мы приехали в номер который даже не убрали,в общем если хотите красивое завершение вашего праздника,лучше снимите другой отель , в котором постараются украсить ваш вечер или хотя бы убирают номера.Первый и последний раз были в этом отеле .
1
18 ноября 2024
Хорошая гостиница,в номерах чисто,обслуживающий персонал вежливый,очень хороший ресторан. Есть сувенирная продукция,прекрасный вид га Енисей.
1
6 августа 2024
Завтраки портят картину великолепного отеля. Ночевали с 04.08 на 05.08. Всё также здорово и великолепно. Отзывчивый и внимательный персонал…атмосфера душевная…отдохнули с дороги вдоволь… правда проспали завтрак
27 августа 2024
Отель в стиле "не до...". При входе нас встретила очень занятая бумажной работой администраратор. Ну как встретила - пришлось привлекать внимание. Девушка безмолвная и абсолютно безэмоциональная. Холл похож на магазин дешёвых товаров - какие-то холодильники, ветрины с непонятным развалом товаров...
Номера просторные и чистые. Брали люкс с видом на Иртыш. Общее впечатление положительное. В номере большая и красивая ванная комната с телевизором. Но, к сожалению воспользоваться ей не представилось возможным, т.к. вертикальные жалюзи, которые должны вас скрывать в интимной обстановке, попросту не работают(((( Выручает санузел с душевой.
Завтраки - это прям отдельная тема.... Таких ужасных завтраков я не видела давно!!! Начиная с линии раздачи с пластиковыми контейнерами. Заканчивая качеством предлагаемой еды. Ребята!!! Вы серьёзно??? У вас останавливаются ЛЮДИ. Нельзя так относиться к своим гостям. Это не то чтобы не съедобно, на это даже смотреть без боли не возможно!!! Даже кашу испортить умудриться - это ещё надо постараться. Из каши сделать суп - это сильно! Салаты похожи на бесформенную хряпу. Нас было три человека. И три человека не смогли для себя ничего найти съедобного, хотя искренне пытались. Люди, конечно, едят, а что делать если ты в командировке и нет времени искать альтернативу. Такое ощущение, что в отеле работают повара из Боткинской больницы. Но честнее вообще не предоставлять завтраки, чем так бессовестно относиться к своим гостям.
Парковки своей в отеле нет. Но перед отелем есть городская. Всегда есть свободные места. Вечером с интересом наблюдали как три сытых крысы резвятся между машинами.
P.S. В отель больше ни ногой!
3
2 сентября 2024
Очень хороший отель. Кондиционеры, матрасы и подушки комфортные. Звукоизоляция отличная (в ресторане была свадьба, а мы ничего не слышали). Рядом кофейня открывается с 6:45. По набережной вечером погулять очень приятно.
1 сентября 2024
Очень маленькие номера. Периодические сложности с душевой. Тихо спокойно. Для просто переночевать неплохо. Приемлемые завтраки. Не в центре. Всего один лифт
21 декабря 2024
В целом, впечатление негативное. Начать с того,что в отеле, по информации на сайте, действовала акция, когда при заселении на несколько дней ужины предоставлялись бесплатно, по факту не соответствовало действительности. Мы прибыли туда в количестве 4 человек на 5 дней. Предварительно коллега созванивался с администрацией с целью выяснения подробностей и получил утвердительный ответ. По прибытии оказалось,что ужины таки нам не положены. Дежурный администратор не смогла пояснить причину, сославшись ,что это в компетенции менеджеров. 09.12 мы обратились повторно, наш вопрос должна была выяснить менеджер Тогжан. Но дело окончилось одним звонком и обещанием решить вопрос. В итоге после одного звонка больше мне никто не звонил и о нашем вопросе просто "забыли".
В номерах, по крайней мере, мы жили на 6 и 7 этажах, холодно. У меня номер выходил окнами на набережную и слышимость проходящих по автодороге машин такая, будто окна не пластиковые, не герметичные, а обычные деревянные. Видимо, по этой же причине, а именно - негерметичности в номерах откровенный дубак. В один день я спать лёг в одежде. При том, что самая холодная ночь была - 22. Что в -30 я боюсь представить.
Привет выезде тоже не без "приключений". В четверг, 12.12.2024 я заблаговременно, за сутки, обратился к администратору, молодой человек, чтобы нам подготовили справки о проживании в отеле для представления по месту работы. В телефонном разговоре мне было предложено заказать и сух.пайки вместо завтрака за 14.12 в связи с ранним выездом 13 числа. Пришло 13 число, 9 вечера, а сух.пайков нет... Я позвонил администратору с этим вопросом "а где?'', на что было высказано в крайне удивлённом и раздражённом тоне "в где вы были раньше и почему вовремя не заказали?", хотя, повторюсь, заказ был сделан заблаговременно. Не буду вдаваться в подробности разговора, но тон администратора при общении был откровенно хамоват.
Все мои коолеги, когда бываем в г. Омске, предпочитаем другую гостиницу, она не очень далеко от "Амакса". Но в этот раз почему-то (по дурости, наверное),
решили познакомиться с "Амаксом". Сами туда теперь - ни ногой. Посоветовать такое место, как "Амакс" можно, разве что, назло.
1
5 июня 2024
Номера все чисто. Персонал приветливый. Мебель новая приятненько , комфортно. Расположение так же замечательно, уедите в любой край города. Но есть один минус большой, слышимость. Даже спокойно разговариваешь все слышно. Пока соседи спать не легли не уснете ))))
24 января
+хороший персонал, на просьбы реагируют адекватно. В номере чисто, вода горячая в душе есть.
- номер был угловой, окна на Иртыш- очень холодно. Но девочки админы молодцы- попросила обогреватель, сразу принесли.
Рекомендую отель, достойный
1
20 марта 2024
Отель и номера очень чистые. Хорошая сантехника, отличный напор в душе. Как обычно нет полочки для шампуней(- это минус. Хорошие матрасы и постельное. Все необходимое есть. Но, вода питьевая в бутылках в номере только в первый день, какое-то жмотничество не давать воду в номер каждый день.
Берите только завтраки! Мы брали полный пансион и сильно пожалели. Завтраки шведский стол, нормальный, а вот обед и ужин по меню минимальному, это по 4вида салата, второго, супы и гарниры. За три дня просто не возможно больше есть так как не менялось вообще, а эти блюда и на обед и на ужин не менялись. Девушки официанты сообщили, что меню меняют раз в 2 недели. Когда народ прибывает в отель, делают шведский стол и он тоже не разнообразный. Вообщем, лучше не покупать полный и полупансион. Оно того не стоит.
Уборка в номере- выбрасывают мусор и кладут туалет бумагу и все! Кровати не встряхиваю и не убирают, не пылесосят и вообщем все. Уберут видимо когда выезжают гости)
Вообщем отель хороший, приличный, спокойный ( да, шумо изоляции нет)), и уже зная все минусы мы бы сюда вернулись)
2
1
18 апреля 2024
Отель расположен в отличном месте, в шаговой доступности абсолютно всё: магазины, кофейни, ресторан, вокзал. Прямо напротив набережная и парк, есть где погулять.
Немного огорчило что в номере нет чайной станции, зато в стоимость проживания включено питание, кормят вкусно.
1
20 февраля 2024
Достаточно приличный отель. Ремонт, относительно свежий! Дизайн правда устаревший (немного из 90-х). Номера стандарт небольшие, но уютные. Единственное у меня окна выходили на Иртыш и был мороз на улице минус 28, в номере было некомфортно в чати температуры. Завтрак шведский стол, выбор большой, еда вкусная. Сам отель большой и просторный. Можно группой приехать и заселиться. Расположен отель вдоль реки, я передвигался из-за мороза на такси, на такси было удобно. Рекомендую отель!
2
1
25 июня 2024
Приятно удивлен услугами отеля. Раннее заселение и позднее выселение очень удобно! Расположение недалеко от вокзала, красивый вид, набережная с тренажерной площадкой ваще зачёт. Уютный номер, с кондером, все по фен-шую) Рекомендую.
1
2 октября 2024
В сети отелей Амакс не первый раз. В Омске - чистые, уютные номера, прекрасный вид на набережную!
В номере есть все необходимое (тапочки, зубной набор)
НО УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ!!! (видео прилагаю)
Мне не повезло, в соседнем номере всю ночь храпел какой-то мужик и телевизор у него не выключался…😤
После нескольких попыток уснуть в этой «атмосфере» в 2 часа ночи я решила обратиться на стойку ресепшн, администратор предложила переселиться на другой этаж, что меня очень обрадовало😴
Питание в отеле вкусное, завтраки шведский стол (делают горячие бельгийские вафли!), ужины по меню (салат, горячее, напиток, десерт)
Отель хорош, если все постояльцы ведут себя уважительно по отношению к другим! И если возникают какие-то вопросы - лучше сразу обращаться к персоналу
Благодарю за сервис, оценку снижать не буду!
21 октября 2024
Отличная гостиница для трех звезд, соотношение цена качество на уровне. Сервис, номера, вкусный и недорогой ресторан. Можно с котом, бесплатно.
3
28 октября 2024
В гостинице жыл на время командировки, ну уж куда поселили. Номер очень маленький, стены из гипсокартона и слышимость соседей по номерам отличная))). Удивил умывальник, думал таких маленьких не бывает. Душевая кабина, ну норм. И к стати с водой какие-то проблемы, лейка плевалась и фырчала. Завтрак не плохо. Лифты тормозные. Парковка есть. Персонал вежливый, приветливый. Уборка хорошо.
12 октября 2024
Гостиница на набережной, аэропорт недалеко. В номерах чисто, завтраки хорошие, есть лифт. Минус только в том, что в холле темно и можно кучу времени потерять при заселении.
29 мая 2023
Хорошая гостиница с видом на Иртыш. Заселили в 11 утра без доплаты, был свободный номер, очень благодарна за это. Хорошие завтраки, большой выбор, вкусно. В номере чисто, аккуратно, места хватает. Не хватает хотябы пары пакетиков чая и кофе. Жила на втором этаже, тут же есть гладильная комната, куллер. В номере была бутылка воды 0.5л, Но почему-то то только в день заезда. Ужасная слышимость хлопанья дверей по утрам!!! Либо персонал, либо соседи с 6 утра начинаются хлопки замков, не выспалась из-за этого. Хотя всю ночь сплала хорошо, но блин в 6 утра эти хлопки дверей просто треш. Не в приоритете теперь гостиница для меня, придётся выбирать другое. А в целом там хорошо, особенно если кто-то просыпается в 6 утра))
2
1
19 ноября 2024
Отель понравился. При 3* (удивлён) так состояние номера отличное. Сотрудники неделанно любезные. Расположение так вообще шикарное. Номер был с видом на набережную. Фото не делал. Но поверьте на слово - чисто и стильно.
3
26 сентября 2024
Отличный отель! Останавливаемся не первый раз, всегда обслуживание на высшем уровне. Утром можно вкусно и сытно позавтракать. Рекомендую!
3
25 октября 2024
Гостишка обычная, в принципе всё чистенько. Огорчили завтраки. Еда холодная, наггетсы каменные, куриный бульон очень концентрированный и салаты не первой свежести, видимо, оставляют с ужина. В душевой очень холодный пол, плохо стекает вода и дверка душа не герметичная, всё стекает на пол и поэтому в уборной постоянно невысыхающая лужа. За 3500 в день не лучший вариант, проще посуточно снять квартиру.
16 ноября 2023
Хороший отель, рядом река, кафе и магазины в шаговой доступности.
Понравилось:
1. Приехал раньше на 5 часов. Заселили, но по номеру были претензии, переселили в номер классом выше с видом на реку. Приятно
2. В целом чисто и аккуратно везде.
3. Рядом кафе, набережная, до центра рукой подать.
4. Любителям спорта - рядом на набережной хорошая воркаут площадка
Не понравилось:
1. Завтраки. Был 3 дня - и все 3 дня они одинаковые, более того было ощущение, что хлеб был тот же, судя по его жесткости ;)
2. Шумоизоляция. В отеле отдыхала детская команда, возраст детей был от 8 лет. Так вот на этаже носились и бегали, хлопали дверям и до 00, потом бодрились в номере, слышно было все, Пока их тренер не успокоил. Владеет ли администрация, что происходит на этажах вопрос.
За эти два пункта 4
5
1
4 апреля 2024
Были в отеле с 29 по 31 марта с детской командой. 💥
Спорт номера просто огонь, чисто, аккуратно.
Завтрак, обед, ужин - шведский стол. Разнообразие блюд и напитков на высочайшем уровне.
Персонал отзывчивый и вежливый. Все вопросы решались оперативно и качественно.
Буду в Омске- только сюда.
13 сентября 2024
Такого количества насекомых я не видела не в одном отеле. Какие-то многоножки,пауки,мошки. Они везде даже в постеле. Мало того вышли из отеля и вокруг крыльца бегают несколько огромных крыс. Полная антисанитария. Утром обнаружила следы укуса насекомого на теле,что то ужалило! На ресепшен стоит девушка полностью безразличная! До того занетая и деловая вся,что даже лицо не подняла,когда я поздоровалась. Молча продолжала что-то делать. На мой вопрос после 5 минут игнора,Вы заняты? Я с дороги и у меня забронирован номер,хотела бы уже заселиться. Полная тишина,кроме меня из посетителей никого не было,почему бы меня не обслужить. НУ И ЗАЧЕМ МНЕ СЮДА ВОЗВРАЩАТЬСЯ. Я ЕЩЕ И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ ПОСОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ОТЕЛЬ АМАКС СТОРОНОЙ!
15 июня 2024
Твёрдая, уверенная 4.
Завтраки- шведский стол, довольно разнообразно.
Находится на набережной.
Рядом сквер. Персонал приветливый. Номера чистые, но видавшие виды.., именно за это минус звезда.
4 сентября 2024
Супер отель с прекрасным видом! Чистые, продуманные номера с прекрасным персоналом.
Сытные завтраки и не плохие цены в ресторане
10 сентября 2024
Отель расположен на набережной, красивый вид на реку. Номера после ремонта. Белоснежное белье. Отлично отдохнули после долгой дороги!
29 июня 2024
Очень понравилось,красивый вид,прекрасный персонал,есть где покушать,готовят очень вкусно и порции большие! Недалеко от центра,напротив набережная,рядом вкусная кофейня) рекомендую 👍
2
5 июля 2024
Отличная гостиница на набережной Иртыша небольшой минус не близко к центру но это на ваш выбор. Бельё меняют раз в 4 дня. Мыльно-рыльное в изобилии. В номере есть кондиционер, чисто, опрятно единственное что огорчило входная группа была в ремонте. Персонал вежлив и отзывчив.
1 сентября 2024
Хороший отель! Номера чистые, но местами есть нюансы требующие ремонта. Персонал вежливый, внимательный! Учитывая статус отеля, завтраки хорошие!
5 августа 2023
Отель отличный!
Останавливались во время поездки 2 раза - очень довольны! Брали номер бизнес - в номере очень чисто, свежее постельное, новая мебель, необходимые предметы личной гигиены. Минус - нет халатов, почему-то только платно - 200р/халат (недорого, но неожиданно, что платно).
Администраторы очень вежливы, доброжелательны, отзывчивы.
Завтрак по типу шведский стол - разнообразно, вкусно.
Располагается отель на набережной, рядом есть продуктовые магазины, остановки транспорта в шаговой доступности.
Бесплатная парковка рядом с отелем.
Рекомендую!
1
21 октября 2024
Отличный отель, сейчас расскажу почему) когда прилетаешь ночью или рано утром, в этом отеле есть транзитный тариф 1700 рублей за 10 часов пребывания. Номер одноместный теплый, светлый, чистый, с минимальным набором гигиенических наборов. Завтра 600 рублей и мог быть получше, делают по заказу яичницу и остальное на фото в этом отзыве. Рекомендую!
12 октября 2024
Очень хорошая гостиница, как и любая сетевая. Чистый номер, парковка, хороший завтрак. Но почему-то горячие блюда были холодные. Непонятно. А так всё отлично.
29 августа 2024
Ну что же Вам рассказать про отель «Amaks Hotel Omsk”?
После 15 часовой поездки за рулём, по отзывам об данном отеле,решили остановиться и выспаться!
Но к большому сожалению,у нас это не получилось!
В 7:45 утра сотрудники отеля начали сверлить перфоратором и стучать молотком(забивая дюбель гвозди)
На мой вопрос в чем дело,ресепшн с удивлёнными видом отвечает разберёмся,мы не в курсе!
И все на этом!
Вот так вот,в семье не без ур…
Сеть Amaks,как Вы считаете?
1
1
6 декабря 2024
Останавливалась 3 раза, чисто, уютно, вкусные разнообразные блюда на завтрак. Вид из окна номера на Иртыш. Рекомендую
19 сентября 2024
Хорошее расположение, приемлемая цена, номера со свежим ремонтом. Отличный шведский стол. Приветливый персонал.
7 апреля 2024
Отель расположен на набережной. Из окна прекрасный вид. Отели сети АМАКС свою марку держат! В любом городе имя АМАКС это гарантия прекрасного, комфортного проживания, сытного питания и пристального внимания персонала. За что моё Всем сотрудникам, в Иваново, Ростове на Дону, в Омске искреннее спасибо!
Так держать!
3