В меру уютно, в меру чистенько, в меру тепло. Неплохой отель в своем бюджетном секторе. В номере есть чашки и чайные пакетики, однако за горячей водой надо идти через ВСЮ гостиницу к кулеру. И тапочек нет, так что еще обуваться нужно.
Выступал тут на конференции по Маркетингу. На первом этаже большая сувенирная лавка народных промыслов.
1
Дмитрий S
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Забронировал номер студию, оплатил её, по приезду оказалось что мой номер был перебронирован, потому что работают девочки-стажерки. Предложили остаться в стандартном номере. Перед этим я провел на ресепшен 50 минут! т.к. моим заселением занималась, как я понял, как раз стажерка… номер отвратительный: вода в душе не сливается, полотенцесушитель стоит криво, из места соединения капает вода, телевизор стоит слева от кровати, т.е. чтоб его смотреть нужно постоянно лежать на боку или с повернутой головой. В общем очень не понравилось в этот раз!
В гостинице и номере все очень замызганное, старое. Убирают ежедневно.
Ключ постоянно размагничивается, даже в дали от электроники
Лифты дребезжат.
Персонал, в целом, приветливый.
Праздновали свадьбу в ресторане, все очень понравилось! Кухня вкусная, персонал очень вежливый и внимательный! Спасибо вам большое! С отелем была заминка, но ее быстро разрешили. Мы остались довольны посещением!
Удивляют положительные отзывы об этом отеле, проживала в нем 2 раза! Отель не заслуживает 3*, друзья 2021 год, а там 90-е! Полная разруха, дует ветер в номерах, пятна на полу! Входная дверь еле закрывается , сантехника в ужасном состоянии, полотенцами неприятно вытирать даже руки, девушки на ресепшн как «сонные мухи» и такое впечатление , что они вообще работают 3 день.
Ничего особого. Просто место чтобы переночевать. В номерах даже бутылки с водой нет. Вода на этаже в куллере, при этом дважды приходилось бутылку менять самому.
Номерной фонд оставляет желать лучшего, маленькие комнаты и видавшие виды обои и покрытие пола, персонал равнодуший к проживающим. Если добираться до центра пешком явно можно устать…
Не хочу никого критиковать, но это последний Амакс в котором я селился... Улучшенный номер в четырех звездном отеле с калорифером.... И разваливающимися под тобой стульями ...Это жесть....
Гостиница на 2,5 звёзды ресторан при гостинице так себе несоветую, номера чистые, но кое где обои отходят, переночевать можно, номер телефона ресепшен в номере не найдете звоните на горячую линию.
И все бы не плохо, но! В номере на двоих были только одни тапочки, никаких халатов и зубных щёток. Одеяло для большой двуспальной кровати было чрезмерно маленьким, только для одного! Двое им укрыться просто не смогут!Только жидкое мыло в дозаторе. В « ресторане» прямо на столе раздачи ползан таракан!!!
Из плюсов только цена пожалуй
Очень удобное местоположение,большая парковка,вкусная еда в ресторане,номер на 4+....мне повезло мой номер на 5-м этаже был ночь из окна вид на город шикарный....мне понравилось
Хорошая гостиница. Номера чистые. Единственный минус - когда много людей заселяется или выезжает, то администратор не всегда справляется, ожидание может длиться до 20 минут. В целом все хорошо, завтрак и ужин хорошие)
Если выбрать номера с окнами, выходящими в парк Победы, можно насладиться отличными видами ;)
Удобно заезжать ночью - как-никак центр города Белгорода и как любой центр, оснащён пробками.
Утром есть шведский стол и тот, кто встаёт пораньше, застаёт вкусняшки ;)
Были по работе не один раз. Выбираем эту гостиницу постоянно из-за близкого расположения с выездом из города. Плюсы гостиницы чистые и благоустроенные номера, хороший завтрак (шведский стол). Советую😊👍🏼
Пожалуй один из худших амаксов, хуже только Тамбов. Номер за 3 тыс р не стоит своих денег. Номерной фонд старый и потрепанный. Кухня ресторана работает до 9 вечера, что окончательно добило в этой гостинице. Амакс в Белгороде не рекомендую.
Изучить законы и правила,относящиеся к гостиничному бизнесу, действующие в РФ. И объяснить персоналу, что когда клиент вежливо просит принести, например гигиенический набор, который должен быть в гостинице 3 звезды и который почему-то забыли положить, не спорить и не придумывать какие-то несуществующие законы и правила, а просто исправить ошибку. Ресторан мог бы хотя бы на час работать дольше или можно ввести услугу предзаказа блюд по телефону и разогревать их банально при необходимости. Иначе получается, что зная про поздний заезд, персонал помочь в плане питания не может и отправляет в ближайшую пиццерию, что довольно напряжно после 1700 км за рулем. Такие мелочи "смазывают" общее положительное впечатление.
Очень холодные номера , что бы пошла теплая вода из душа , нужно сливать воду по 30 минут . Шведский стол хороший , но качество мясных полуфабрикатов ужасно
Интересныйо отель. Аля СССР. Очень плотные и сытные завтраки. Удобное расположение, в центре города. Своя собственная парковка, которые нужно оплачивать отдельно. Возможность выбрать номер с видом на город или на реку.
Лучший отель за свои деньги, единственно непонятна История с платной парковкой за что почему должен платить несуразица, сколько по стране ездил - не натыкался на такое
Поставьте постояльцам решетки на окна, либо сделайте окно просто на проветривание, ест невменяемый посетители который бросаються с окна фруктами и фужерами!
Странное заведение. Впервые у меня пошла дежурная по этажу ходила и проверяла колличество полотенец. Слышимость вполне сносная, завтрак вкусный, но что бы получить глазурью, надо найти повара, который сидит где то на кухне, куда вход запрещен.
Пока не был ещё в ресторане,но больше 2 звёзд не даю.
Лифты как и само здание времен "СССР",скрипит,ходит ходуном, тапочек нет,не говоря уже о ванных принадлежностей, самый ужасный Амакс то что я посещал
Неплохой отель, номера большие чистые, мы брали улучшенный стандарт он идёт с гидромассажной ванной. Ресторан при гостинице вообще ни о чем, обслуживание долгое, официант не знает, что из блюд закрыто, а что можно заказать. Цены Московские. Для еды используйте другие заведения.