Потрясающее место в которое хочется возвращаться снова и снова. 😍
Очень отзывчивый и гостеприимный персонал. Еда на высшем уровне и удовлетворит абсолютно каждого. Девочки на кухне всегда пойдут на встречу и предложат замену блюду если по той или иной причине человек что-то не ест.
Администраторы всегда решат любой вопрос в самые кратчайшие сроки.
А хозяйка отеля самый лучший и широкой души ЧЕЛОВЕК😍.
В отеле есть бассейн у которого на удобных шезлонгах можно отдохнуть если море штормит.
Алые паруса «one Love»💖10из10
Посетили отель в сентябре 2023 года первый раз, сразу хочу сказать, что сюда стоит ехать на отдых. В самом отеле ничего особенного, но уровень чистоты и доброжелательности сотрудников на уровне 5 звезд. Завтрак брали, тоже просто, но вкусно и сытно. До пляжа центральный песочный 20 минут, рядом есть другой пляж с Галькой 5 минут. Пока идете до пляжа, много кафе и магазинов, получается хорошая и полезная прогулка. Спасибо большое сотрудникам, вы сделали наш отдых прекрасным!
Были в отеле всей семьей не первый раз. Если в Анапу, то только в Алые паруса. 1. Бюджетно. На семью из 4 человек: 35 тыс. номер в отеле на 10 дней и 36 тыс. за питание. 2. Клиентоориенированность на 100 процентов. Любая просьба выполняется. Каждый сотрудник поднимает настроение, что-то спросит, чувствуется атмосфера "как дома". 3. Бассейн на 100 процентов. Чистый, ухоженный, с подогревом. Нам не повезло с морем, температура воды была 17 градусов. Бассейн был нашим спасение . В бассейне можно купаться до 10, очень тепло и комфортно. Мы играли в волейбол своей семьей. Народу там не много, можно выбрать время, чтобы покупаться одним. Дочка научилась плавать за 10 дней! А вечером можно посидеть возле бассейна, выпить бокал вина. 4. Питание. Огромное спасибо повару Инне. Очень дружелюбная женщина, которая готовит очень вкусно и разнообразно. Мои дети, которые выборочные в еде, ели почти все. Наедались все. Очень удобно, что питание заказываешь на следующий день. И если у тебя в планах поехать на экскурсию, можно отказаться от обеда или ужина. Кроме того, по питанию идут на встречу....Если не успеваешь на обед, администратор потом тебе его погреет и накормит. 5. Очень важный фактор - местоположение. Отель находится в центре. Основные достопримечательности рядом. Недалеко пляжи песочный или мелкая галька, парк и сквер, аквапарк, рынок. Мы были на машине. Ездили в Сукко, Новороссийск, Геленджик. Все не очень далеко.
3
ДмиЙЙЙ
Level 5 Local Expert
August 13
Всё прекрасно, за эти деньги! К&Б в 30-ти метрах, магнит там-же, аптека там-же, до столовой 200 метров, ВСЁ СУПЕР!!! Из минусов: бассейн после обеда в тени, не позагорать и до пляжа далековато, но это вообще не проблема. Мне всё понравилось. 👍
Понравилась домашняя обстановка, персонал всегда идет на встречу жильцам. Питание хорошее но я бы предоставила право выбора блюд хотя бы два варианта. На завтрак каша а мы не едим ее, поэтому завтрак бесполезен и хлеб дают впритык, если стел хлеб с омлетом то масло сливочное мазать не на что, я ходила со своим.
Почти всё ночь, с разными перерывами по времени, под дверью моего номера слышал не славянскую речь. Вероятно что-то решали с постояльцем из соседнего номера. Очень плохая шумоизоляция и отличная слышимость отдыхающих в соседних номерах. Двери громко бахают. Зимой холодно мыться в душе, в ванной комнате на полу чьи то длинные волосы чёрного цвета, не мои явно. А хозяйка приветливая.
Отличный отель! Очень отзывчивый и гостеприимный персонал, готовый найти решение любой возникшей проблемы. Визитной карточкой данного отеля нужно признать именно людей, которые в нём работают. Очень душевные люди. Вкусное и разнообразное меню, за всё время
отдыха блюда ни разу не повторились, номера уютные с прекрасным видом на город-курорт. Мы отдыхали большой семьей из семи человек (пятеро детей). Наличие бассейна в отеле - это находка! Нам всем очень понравилось! Всем рекомендую!
Хозяйка отеля оказалась очень скромной и доброжелательной женщиной!
Семья Паненковых.
Отличный отель по соотношению цены и качества. Девочки очень внимательны к каждому постояльцу, но это плюс хозяйке. Лолита поставила такие условия, чтобы всё было чики-пуки, и девочки, как пчёли стараются. До моря ходьбы 20-25 мин. Магазины, кафе, столовые на каждом шагу. У меня нет притэнзий и всем довольна.
Отдыхаем в этом отеле не первый раз,в номерах чисто,уборка каждый день,еда отличная,можно сказать как дома,всё очень вкусное.Персонал отзывчивый,любой вопрос,просьба сразу решается.На территории отеля есть бассейн.
отдыхали с подругой с 27,06, по 07,07.прекрасный отель,подогреваемый бассейн,доброжелательный персонал.возмутило только поведение хозяйки отеля.перед бронированием я ей звонила с вопросом можно ли продлить номер на 5 часов,лолита бедросовна сказала без проблем.приехали ,оплатили за продление,распланировали все.и были удивлены когда в день выезда нам сказали чтоб мы освободили номер и вернули нам деньги.так что нам пришлось быстро собирать чемоданы ,бегом купануться на мере.И сидели около бассейна на улице 5 часов на пекле.если бы предупредили накануне мы бы подыскали номер,тем более вокруг номеров много.пишу для того чтоб предупредить если у кого сердечно сосудистые заболевания или с маленькими детьми можете оказаться на улице.имейте ввиду что вас могут обмануть,и еще некоторые номера выходят на улицу и окна ночью не откроешь,грохот страшный.а так отель понравился,но больше туда не поедем.
Замечательный отель, тихий, уютный, с отличным трёхразовым питанием. Имеется бассейн с подогревом. Вежливый персонал, белоснежное бельё и полотенца. Очень вкусная и разнообразная кухня. Периодически наведываемся в Анапу и если удаётся забронировать номер, то останавливаемся именно там. Вот и в этот раз не прогадали.
Заселили не в соответствующий номер. Был выбран мной 2хспальный полулюкс, заселили в стандарт, не признавая изначально свою вину. После чего переселили, не пересчитав разницу, кроме извинений за неудобства никак себя не проявили. Двухспальный полулюкс отличается от стандарта, как сказала сотрудница данного отеля, отличается лишь ковровым покрытием🤷🏽♀️. Также в стандарте не было посуды и чайника, переселив в номер,тоже имелся чайник,со сломанной крышкой, но хоть чай и кофе попили. Столовая не удобна тем, что не продают еду, приходилось ходить в ближайшие кафе. Надо брать номер с питанием, что мне, например неудобно ходить кушать по определенным часам. Чистота👌 персонал👌 но вот с такими неурядицами. Хотелось бы получить скидку, за неудобства с переездом из номера в номер с ребенком и через пару дней, а не сразу... Обошлись только извинениями
Шикарный отель! Спасибо! Персонал отзывчивый, доброжелательный, не мешает, но всегда рядом. В номере очень чисто, постель, полотенца меняют с завидной регулярностью, питание качественное, до пляжа на машине- 3 минуты, на такси 100 рублей, пешком не ходил. Спасибо вам- Алые паруса!!!! На следующий год приедем обязательно!!!!
В этом году посетили Анапу и останавливались с семьей в отеле «Алые Паруса» на ул. Тургенева 54.
понравилась чистота, своевременная ежедневная уборка, внимательные горничные. Не понравился шум и курящие повсеместно граждане.
Обслуживание очень хорошее,персонал вежливый, еда обычная, главное что свеже приготовленная, есть бассейн купайся сколько душе угодно . Каменистый пляж рядом, до песочного 20- 25 минут лёгкой походкой. Стоит съездить и всю эту красоту увидеть своими глазами. Всем привет
Отдыхали с дочерью в Анапе в июле 2022г.. Гостиница имеет удобное расположение к трём пляжам. Персонал очень приветливый, уборка в номере каждый день, смена белья каждые 3 дня, номер очень уютный. В гостинице тёплый бассейн. Нам все очень понравилось. Будем отдыхать в Анапе обязательно ещё раз воспользуюсь услугами Аллых парусов. Спасибо за отличный отдых!!!
В целом неплохо. Еда вроде как дома, но бывает жирновата. Порции маленькие. Мужчина не наесться. В номерах чисто, убераются каждый день. Бельё меняют вовремя.
Понравилось!
Не большой дворик,басеин,не люблю большое скопление людей это место для морального отдыха.не дорого. Рядом к.б. магазин продуктов. Присудствие полиции на парковке даёт чувства порядка. Ещё вернусь.
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2022
Обязательно вернёмся) отзывчивый персонал, вкусно и разнообразно кормят, номера чистые, бассейн тёплый и чистый, достаточно глубокий, расположение тоже понравилось, тихое, спокойное место, но рядом есть магазины, самокаты в аренду и общественный транспорт.
Отличная гостиница. Чистый номер, ненавязчивое обслуживание, тёплый бассейн. Рядом чистый пляж, дельфины постоянно плывут вдоль буйков. Куча магазинов и столовых. Довольны и мы, и дети.
Хороший отель, уютные номера, очень вежливый персонал. Питание разнообразное, готовят вкусно. В 10 минутах пляж из мелкой гальки с чистым морем. Так же есть бассейн с теплой водичкой. Рекомендую!!!
Прекрасное место для отдыха , хорошее питание , бассейн во дворе , очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники . Недалеко от моря . Огромная благодарность персоналу от всей моей семьи !
Рекомендую для посещения
При заселении в номер были приятно удивлены ценой и качеством номера, понравилось всё. Но сняла 2 звезды т.к. с вечера отключили эл.энергию и в номере не работал кондиционер, а на улице +36 градусов.
Неодыкватная хозяйка. Бронировал номер за 2 месяца маме с подружкой. На что забронировала 4 этаж лифта нет. Сославшись на то что они молодые девушки( 68 лет) в номере 1 полотенце на 5 дней на двоих человек. Выезд с номера в 10 утра хотя везде совершенно выезд до 12.00.
Никому не советую
Раньше было лучше. Вопросы появились ко всему: внутреннее состояние номеров, качество питания, поведение администраторов. Девочки технический персонал молодцы! К ним вопросов нет. Всё убирают, меняют, стараются. Приветливы, отзывчивы. Администраторы немного не понимают, что отношение должно быть не претензионное , а уважительное, ведь гости это те люди, благодаря которым они имеют возможность заработать себе деньги. Не соблюдают субординацию в некоторых моментах. Бассейн хорош. Но глубоко, с низким ростом не будете доставать до дна и если не умеете плавать, только на круге или с жилетом.
Кондиционер в номере работал непонятно. Особо на максимально холодном воздухе не холодит. Чайник не достаёт до розетки, пришлось ставить на пол к телевизору, так как тройник один. В туалете до заезда изначально очень воняло и потом тоже как ни мой запах все равно неприятный не уходил.
Если ищете что-то более менее подходящее, то ближе к морю и например вблизи Анапы. В таких местах как станица Благовещенская(песчаный пляж, есть кемпинг, приплывают дельфины) или большой Утриш (галечный пляж, приплывают дельфины). Там и море чистое, и жильё рядом есть и кишечку не подхватишь. Единственное, что после шторма может быть грязное море, а так всегда кристально чистая водичка. На гальке похолоднее, на песчаном потеплее.
Отдыхали в начале августа. Впечатление не плохое. Но! 1. Искупаться в бассейне можно было только в 8 утра. Бассейн глубокий, для тех кто умеет плавать. После 11.00 в бассейн попасть невозможно. Дети окуюкупировали его до вечера . Купались в нём с визгом, криком. После обеда нельзя отдохнуть в номере. Постоянно стоял ор, детям замечание никто не делал, а родители которые наблюдали за происходящим, радовались за своих деток. К детям проживающим в отеле, присоединялись ещё дети обслуживающего персонала, что делало наш отдых за свои деньги просто невыносимым. Всё это не соответствовало потраченым деньгам за отдых в этом отеле. 2. Не было стула в номере. Попросили, сказали: не положено. 3. В туалете крышка от сидения падала и лежала на спине. Так же стоял запах во всё номере, просто воняло. 4. На кухне были посторонние люди, заходили как к себе домой. 5. Во время завтрака, обеда и ужина официант все время наблюдали за тем, когда можно побыстрее забрать кастрюлю, чайник кипятком. Только отставим в сторону, в их уже нет. Это очень не красиво. Рвали из под рук. Но хочется отметить работу администратора Натальи, горничной, и официантки Анастасии. Они молодцы.
Это лучший отель. Замечательная хозяйка. Номера чистые, белье всегда свежее, кормят разнообразно и очень вкусно. Территория красивая, бассейн чистый
Всем советую!
Данное место оставляет желать лучшего!Постельное белье зашитое,одеяло грязное было ...Ванная комната была в волосах ...Питание норм,приветливые работники.От моря не далеко 10 минут пешком.
Хорошее место и до моря 2 мин. Бассейн прикольный и вечером можно перед бассейном посидеть расслабиться и випить.)))Меню вкусное,но не полезное.Постоянно какие то булки ,макароны,картошка,катлеты,хотелось бы овощей больше,куриной грудки,зелени,каши по утрам, вобщем здоровой пищи.
Отдыхала в июле здесь, 50/50, рекомендовать не буду! Позорный номер стандарт, хуже некуда, воняло канализацией, кондиционер не охлаждал, пульт у телевизора не работал, в общем сразу настроение испортилось.
Очень замечательный отель. Персонал великолепный номера убираю ежедневно полотенце мыльное и т д приносят меняют, питание великолепное. Как по мне не каждая хозяйка готовит. Подчеркну чистота везде и в самом отеле Бассеин чистый полотенца выдают для бассейна Мы очень остались довольные
На самом деле очень даже не плохо, удачное место расположения, в шаговой доступности 3 пляжа, центр города и парки. От аэропорта 20 минут. Хочу отметить, что персонал очень вежливый и на на адекватные просьбы реагируют быстро. Качество еды на высшем уровне, с количеством тоже не подкачали)) особенно обед мне очень пришёлся по вкусу. В общем рекомендую этот отель.