Отличное место для отдыха. Можно посещать с детьми. Есть несколько залов с разными бассейнами. Глубина также у всех разная. В дополнение есть бильярд, аэрохоккей, теннис. Всё помещения достаточно просторные. Имеется, телевизор, алиса, холодильник, микроволновка. Для курящих имеется помещение, есть где отдохнуть. Всё чисто уютно. Особо хочу отметить морской зал! Очень крутой!
Бронировали зал «яркий», очень понравился. Чисто в помещении и сауне, персонал вежливый и все подробно рассказали, в сауне жарко и сам регулируешь комфортную тебе температуру, есть столовая и вся необходимая посуда. В бассейне работал гидромассаж, температура комфортная для купания, глубина бассейна 1,1-1,7 🔥
Есть аэрохоккей и бильярд
Впечатление от данного комплекса только положительные, обязательно вернёмся снова )
Прекрасное место для отдыха! Огромная благодарность администратору Инне за душевность и компетентность!!! Были в Морском зале-Все очень чисто, теплый бассеин , жаркая баня, камин с живым огнем!
Были в морском зале, все хорошо по обстановке, поиграли в бильярд, настольный теннис, аэрохокей, отличная парная и бассейн, но большой минус в том что в помещении сауны было холодно.
Сегодня посещали это заведение с детьми. Были в полном восторге. Везде чисто, бассейн теплый, персонал вежливый. Отдельное спасибо администратору А
Анастасии-все показала, рассказала. Вернемся еще это точно. И всем советуем посетить!!!
Отмечали день рождения в ярком зале, всё супер понравилось, теплый бассейн, сауна, холодная купель, комната отдыха, раздевалка с фенами, много места, есть всё необходимое посуда, микроволновка, холодильник, большой стол, всем понравилось, персонал доброжелательный, есть колонка Алиса, есть чем заняться и детям и взрослым, время пролетает незаметно, минимум нужно брать 5 часов, всё чисто и аккуратно, от бассейна нет запаха хлорки, минусов нет, но мы их и не искали
Впечатления очень хорошие, только джакузи работало не в полном объёме, поэтому четыре звезды. Сауна - огонь, жаркая. Всё чисто и уютно, свежо. Рекомендую!
Уютный номер, кондиционер, холодильник, отличная душевая комната. Очень понравилась расцветка комнаты в спокойных тонах. Персонал отзывчивый и приветливый. Организовали нам обед. За окном тихо, хорошо выспались. Кровати очень удобные.
16.10 были в тропическом зале с 17 до 20.00 ч. Все было бы хорошо, если бы в сауне и хамаме была нормальная температура. Но там было чуть чуть тепленько. Попариться не удалось. Несколько раз обращались к администратору. Но ничего не изменилось. Настроение было испорчено. Мы заплатили деньги, но не получили услугу.
Как всегда на "высоте". Отдыхаем именно в Тропическом зале. Бассейн, хамам-это просто СКАЗКА. Остальное 5 баллов. Рекомендую. Фото выставлять не буду. Там личное. Семью на показ не "вывожу". Все фотографии в прайсе соответствуют действительности.
Изумительное мне место,посещаем не первый☝ раз, предпочтение отдала для празднования др именно здесь, госпади как всё уютно, как всегда прекрастно, а персоналм Просто огонь, администратор Инна это просто самая лучшая женщина в этом мире!!!!! Очень отзывчивая, добрая, поможет, подскажет, спасибо🙏💕 больше что вашем заведение есть такой сотрудник!!!!!
Были в тропическом зале
Из плюсов: большой бассейн, хорошая сауна, в принципе все чисто
Из минусов: мы пришли второй половиной компании, девушка на ресепшене не посчитала нужным нас встретить, как разговаривала по телефону, так и не прекратила. Хотя мы пришли в первый раз и нам бы не помешала информация.
В основном зале пахло плесенью, хотя через некоторое время привыкаешь и запах не мешает. Очень не хватало кулера с водой, хотелось пить, выглядывали на ресепшн, девушки постоянно не было. Как потом оказалось, надо было в звоночек звонить, но нам ни кто про него не сказал. Простыней нет, их оказывается можно было купить, но опять же...
В общем есть плюсы и минусы.
Из пожеланий заведению качественно встречать гостей, поставить кулер и не плохо было бы класть плостыни.
Были в данном комплексе в сауне "Яркий зал", все очень понравилось. В комплексе очень чисто и уютно, имеются развлечения на любой вкус и возраст: аэрохокей, бильярд, хоккей, телевизор, станция "Алиса". Что не мало важно при посещении данного комплекса с детьми там разноуровневый бассейн. Имеется купель с ледяной водой. Если забыли полотенце, то аренда полотенца или простыни составляет 15 рублей, одноразовые тапочки 70 рублей. Вежливый персонал. Единственный минус нет зоны ожидания, запускают за 15 до вашего времени, но и то так как были в данном комплексе 1 раз для нас это было минусом, теперь просто будем знать об этом. И если собираетесь гулять большой компанией (более 10 человек), то идёт недокомплект посуды. В целом заведение супер, особенно если отдыхаешь с детьми, обязательно побываем в других комплексах.
Отличная сауна!! Понравился зал Яркий, были в Морском и в джакузи. В Тропический зал не удалось. Всё чисто, аккуратно; музыка Алиса, кухня, тёплый бассейн, душевые, сауну можно регулировать дровишками,бильярд и настольный аэрохоккей. Заскучать некогда, время пролетает молниеносно.
Берите 5ч минимум). Рекомендую однозначно.
Забронировали спа в пятиместном номере, приехали, зашли, а администратор говорит, что "джакузи не будет , потому что вода ржавая бежит... И не виноваты они.. Это все город.. Вы, конечно, можете отказаться, но предоплату мы вам не вернем". Очень обидно было, мы так ждали этот день.. Хоть бы позвонили , предупредили, не надо было бы по пробкам с работы лететь, так ведь нет... Как то не по человечески это.. Предоплату вернули после длительных переговоров со старшим, но неприятное впечатление осталось..
В октябре отдыхали в тропическом зале. Все очень понравилось. Разв что гидромассаж не работал. С удовольствием провели время. Захотелось повторить. На декабрь-январь вообще не удалось забронировать на подходящее время. Попали только в феврале в морской зал. Впечатление было подпорчено тем, что мы замерзли. От окон дуло. Вода в бассейне не была такой же теплой, как в прошлое посещение в тропическом зале. Заходили в сауну погреться. При выходе из сауны снова холодно. Никакого гидро-массажа опять же. Если бы не первое посещение, поставила бы оценку более скромную.
Были в ярком зале, уже не первый раз, всё очень нравится. Чисто и уютно, администратор Инна очень вежливая, всё расскажет и покажет. Отдохнули для души и тела) Спасибо! Рекомендую! Придём ещё!
1
Show business's response
Татьяна Альгашова
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Посещали Морской зал. Бассейн большой, удобно, что есть кухонный уголок, холодильник. Бильярд, аэрохоккей. Дальше минусы - как заявлено -"Парилка с вениками", по факту она запрещена! Веники, масла нельзя ! ОЧЕНЬ холодная комната отдыха, где нужно было передеваться ( находиться там больше пяти минут просто невозможно), также ОЧЕНЬ холодный туалет( в него бегаешь мокрый) из-за чего многие на следующей день были простывшими. Посуду за собой нужно помыть, и всё прибрать....думаю за цену номера, можно и уборщице посуду мыть. Телевизор не подключает посторонние гаджеты, так что берите с собой колонку, если нужна музыка. Для данного обслуживания цена за номера завышена.
Сама сауна хорошая, теплая… но персонал, впервые сталкиваюсь чтоб администратор говорил убирать за собой мусор со СТОЛА, а именно пачки с чипсами, семечки и пивные бутылки.. Ок, не сложно, убрали! Но простите в обязанности администратора разве не входит уборка сауны после гостей? Нам может еще помыть бассейн нужно было??
Отмечали ДР подростка в Ярком зале в Алых парусах. Все и всем понравилось. Просторно, есть развлечения(бассейн, сауна, гидромассаж, аэрохоккей, бильярд) на любой вкус. Просторное место для посиделок. Имеется раздевалка с зеркалом и фенами, комната отдыха своя рядом и туалет. Отлично отдохнули 🤗👍
Классная сауна. Все чисто, современно! Порадовала купель с ледяной водой. Дети были заняты бассейном и аэрохокеем. Отмечала там день рождения, сделали скидку. Вежливые сотрудники.
Обязательно ещё приедем.
Праздновали день рождения ! Имеется хамам и сауна ! Атмосфера хорошая видно что все чисто и аккуратно ! Есть музыкальный центр .колонка Алиса через которую можно всем управлять ! Стол бильярд! Принесли с собой еду и напитки ! Посуда есть в сауне ) бассейн большой , в бассейне есть прямоток и джакузи (пузыри) детям очень понравилось
Персонал хороший помогли настроить аппаратуру все рассказали и объяснили про правила пользования ! Время ожидания нет ) если к своему времени приходишь ! Рекомендую сходите ) отдохните душой и телом
Были в ярком зале, все очень понравилось
Единственное, что бы хотелось - хорошая блютуз колонка
Здесь есть алиса, но максимальная громкость оставляет желать лучшего. Также неудобно через алису включать треки, было бы удобнее это делать через блютуз колонку.
Отмечали день рождения в Морском зале. Всё очень понравилось. Бильярд, теннис, аэрохоккей - как говориться можно и напариться, и развлечься. Жаль только наличку не взяли для массажного кресла. Персонал внимательный, вежливый. В общем рекомендую
На время соревнования забронировали номер стандарт. Все понравилось. Очень уютный номер. Все необходимое в наличии. Персонал уважительный. Если приедем ещё в Кемерово, постараемся забронировать именно здесь.
Show business's response
Ю
Юлия У
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Отличное место. Чистота идеальная . Были в тропическом зале. Просторно красиво. Немного расстроило , что не работал хамам и никто не предупредил заранее . Заработал на 20 минут перед нашим уходом . Сделали скидку всего тыс рублей, считаю это очень мало. Мы были не час и не два там.
Но вернёмся ещё обязательно. Спасибо за всё.
Всё конечно круто но вечер был испорчен тем что бильярдный стол немного намок удержали 1500₽ не понятно за что ничего страшного не произошло. За это жирный минус. ОЧЕНЬ СТРОГИЕ ПРАВИЛА.
Остались очень довольны в выборе данной сануы)) с детьми в самый раз👏 чистота и комфорт на уровне👌 бассейн теплый ☺️девушки администраторы приветливые, спасибо за комфортный отдых ❤️вы лучшие❤️
Недавно посетили с мужем сауну"Алые паруса", остались очень довольны,2часа пролетели.2этажа в собственном распоряжении, бассейн с отличной водой.Бильярд,комната отдыха всё на высшем,спасибо огромное!Вернёмся ещё!Рекомендую
Отдыхали в тропическом зале, уже не первый раз, все чисто, аккуратно, большой чистый бассейн, есть музыкальный центр, телевизор, микроволновка, сауна и хамам, все понравилось, очень круто, рекомендую
Компанией очень круто туда съездить. Отметить праздник или просто собраться. Хорошо организованное пространство. Достаточно большой бассеин, сауна, очень приятный хаммам. Купель. Душевые кабинки не закрываются, просто шторка - это не очень удобно.
Очень хороший персонал, вежливо встретили, а это очень важно. Чисто, уютно, для тех кто любит комфорт и качество.Есть теплый бассейн, холодный для любителей.
Сауна огонь. Бильярд, футбол, айрохоккей для детей и взрослых отличное время провождение.
Отдыхали всей семьей с детьми, все довольны))))
Отличная сауна , наверное самая лучшая в городе , справляла там день рождения , заказывала на 5 часов плюс час в подарок , идеальная чистота , заказывала Яркий зал, все гости остались довольны , Отлично погуляли , отдельно спасибо администратору Инне , все рассказала и показала.
Отличный отель, в номере всё есть: халат, тапочки, мыло, шампунь, зубные щётки, паста, фен, чисто и уютно, мы очень довольны! Рекомендую! Брали номер полулюкс.
Супер комплекс👍
Чисто, уютно, красиво, обслуживание на высшем уровне! Хамам обалденный, купель отличная! Сауна, бильярд👍. А бассейн не то, что детей не вытащить, но и взрослым очень понравилось! Были большой компанией, с удовольствием посетим ещё!!!
Часто посещаем сауну "Алые паруса". Для компании из 10 человек хорошо подойдет тропический зал: большой бассейн, сауна, хамам, бильярд, музыка. Внимательный персонал! Кто не был еще в этом зале обязательно посетите!
Предоставляемые услуги хорошего качества. Также имеются различные дополнительные развлечения, бильярд, аэро хоккей, настольный теннис. Вода в бассейне не холодная
Очень понравилось заведение,всё чисто ,опрятно .Сауна отменная ,бассейн шикарный .Душ,куппель стол для игры в хоккей .Вообщем одно удовольствие .Корпоративные скидки.Детям очень понравилась.На входе на ресепшене продают разные напитки,можно приносить с собой.
Замечательное приличное заведение , подходит для справочник праздников компанией, можно спокойно идти с детьми,особо следует отметить новый зал с хамамом, внутри все есть для застолья.
Отмечали день рождение в зале тропик. Всё понравилось, вода в бассейне тёплая в зале было чисто, хорошой персонал. Остались только хорошие впечатления, всем советую
Тихо, спокойно, даже в выходные, номер комфорт вполне комфортный)
Единственное, что заселили в номер, который не был убран полностью, но тут же решили проблему.
Отличная баня! Ходим не первый раз, очень нравится. Самое главное для таких мест - чисто! Бассейн не вонючий, плитка чистая. Комфортная зона отдыха, есть курилка закрытая. Дорого, но своих денег стоит.