Алёнка
Directions
Belorusskaya
175 m
Belorusskiy Railway Terminal
159 m
Similar places nearby
43 reviews
December 21, 2024
В плане ассортимента сладостей магазин хорош: шоколад, печенье, пастила и прочее. Но отбивают желание закупаться в данном заведении некоторые продавцы, особенно запомнилась сегодня одна продавщица, прикрывавшая свой бейджик так, что можно было увидеть только слово «старший». Возможно, продавец или кассир. В чём претензия: она отказалась заводить коллеге по работе, с которым я зашёл купить чего-нибудь сладкого в перерыв, скидочную карту по номеру телефона. Вроде бы мелочь, действительно несложно завести её через сторонний сервис, но совершенно непонятна её реакция, вопрос «а зачем она вам?». Человек явно не заинтересован в обслуживании клиентов.
1
December 18, 2024
Да Аленка уже не та. Каждый год заказываю конфеты детям, всегда заказы исполняли быстро и без проблем. Но в этом году подвели. Заказала 10 декабря конфеты, оплатила. Тишина. Не звонка ни смс, никакого оповещения. Звоню сама , оператор говорит заказ будет через неделю!!!! На вопрос «а как я должна была это узнать» пояснили что в условиях доставки указано что сроки ориентировочные, возможно , но об это хотя бы нужно предупредить, день два - ок, неделя это много. Сказала что буду ждать. Далее 16.12 звонок, вашего заказа нет, и не будет. Вернули деньги. Очень странный подход.
December 14, 2024
18 ноября покупала в этом магазине чай в оригинальной упаковке. Дома заметила что коробка с одной стороны заклеина фирменной скотч наклейкой другая просто обычным скотчем. Открыла лежало два пакетика чая одного названия, а должно быть два разных чая, как заявлено.
Было не очень приятно получить такой "сюрприз". Кто подменил. Ещё в это день не работал безналичный расчет пришлось переводить деньги частному лицу , что было странно. Продавец сказал что это нормально.
1