Это наше любимое место, особенно в осенне-зимний период! Бываем там частенько и могу сказать только одно, попав к врачам, которые здесь работают больше уже не захочется идти куда-либо еще. Все врачи профессионалы своего дела, добрые!, внимательные, умеющие слушать, слышать и хорошо лечащие.
Клиника очень чистенькая, все аккуратно, врачи и персонал отзывчивые, добрые, компетентные! Особенно хочется отметить детского доктора Кривошеину Елизавету Дмитриевну! Врач очень хорошо общается с детками, находит подход ко всем, даже самым маленьким. Сразу видно, что доктор владеет самой последней информацией в сфере медицины, очень начитанная, назначает только проверенные препараты. Несмотря на молодой возраст, доктор вызывает огромное доверие. В наше время больше доверяешь молодым специалистам, потому что возрастные врачи назначают уже не действующие якобы противовирусные препараты. Спасибо, что Елизавета Дмитриевна не назначает просто так всем подряд антибиотики! Не хотелось бы травить ребенка без явной на то причины!
Была в медицинском центре с ребенком-подростком. Прием на высшем уровне. Ребенка осмотрели, установили действительно причину заболевания и назначили лечение. Бонусом еще и крем для рук подарили. Очень понравилось. 5 из 5
Прекрасная клиника!!!Очень приятный доктор Жанная Андреевна Матисен, которая идеально провела вакцинацию моему ребенку , дочка вышла с улыбкой и хорошим настроением!!!Спасибо!!
Отличная клиника с рождения ходим только туда. Отдельное спасибо Жанне Андреевне самый лучший врач) взрослому и ребёнку всегда назначит адекватное лечение.
Хочу выразить вам огромную благодарность. Вызывали врача на дом. Врач взял необходимый анализ, детально провел осмотр и оперативно назначил ребенку корректное лечение. Ребенок очень быстро пошел на поправку. Доктор подробно ответил на все вопросы и детально рассказал про схему лечения.
Успехов вам и процветания 🌺
Цена на анализы просто космические, дешевле сделать отдельно. Врач на осмотре была с признаками ОРВИ, и на мой вопрос не болеет ли она: Ответила : «а, кто сейчас не болеет?»
Я привела здорового ребенка на осмотр и не готова заразиться от сотрудников. Диагноз поставлен был не верно, сын привит от паротита. И не смотря на это, врач все равно настаивала на паротите. Я знаю, что привит не значит не заболеет, но никаких более методов обследования предложено не было. Хотела направить к хирургу для пункции воспаленного лимфоузла! Знаете почему? Потому, что врачу процент капает, при направлении к другому специалисту этой же клиники! Какая пункция? О нем она вообще думает? Больше в клинику я не поведу ребенка. Подальше бы от таких специалистов.
Приятный персонал, администратор записал быстро записал к врачу в день обращения, очень понравился доктор, все четко и понятно объяснил, провел осмотр. Рекомендую
Когда клиника только открылась, я была в восторге приемлимые цены, доказательные врачи, но сос временем хорошие врочи типа Нерушай поуходили в клиники по дороже и на последний вызов на дом пришла совсем не компетентная девушка, перепутала болезнь коксаки с ковасаки,запугала нас и отправила ложиться в больницу. Нам в приемнике покрутили у виска. Дали правильный диагноз и отпустили с назначением в виде нурофена от температуры. Больше лечение не нужно при этом диагнозе.
Были в ноябре на приеме у Стрельниковой Валерии, врач очень внимательно нас осмотрела , сдали тут же анализ, был поставлен диагноз и назначено эффективное лечение без огромного списка препаратов , все четко и по делу. Валерия очень подробно все рассказала, успокоила. Ребёнку надарили много подарков, ушли довольные. Огромное спасибо доктору и клинике.
Отличная небольшая клиника для мини-пациентов. Нам все очень понравилось. Приезжали на прививки+осмотр педиатра. Все быстро, четко,вакцины были в наличии,педиатр ответил на все вопросы, дал рекомендации. Цены умеренные. До этого ездили в другое место ровно в два раза дороже за те же услуги. В клинике очень чисто,персонал доброжелательный,медсестра делает уколы очень профессионально. Есть игровая зона. А главное никто не требует никаких анализов крови и справок для прививок-их и не надо делать,просто многие клиники навязывают доп услуги. В Аленке такого нет. Будем приезжать ещё.
Были на приеме у главврача, все было очень вежливо. На этом приятные впечатления закончились,
На след день позвонил другой педиатр из клиники. Все сначала пришлось пересказывать. Назначил смену смеси (за 3500 банка на 3 дня).
Поменяли.
Через 2 недели у ребёнка(3 мес) начался понос. Для того, чтобы задать вопрос менять смесь или оставлять надо оплатить полную стоимость консультации.
Клиентоориентированно очень))) в лучших традициях частных клиник в регионах.
Принципиально этого делать не буду, так как считаю, что такого малыша можно было и сопроводить до момента пока смесь приживется, а не высасывать деньги за уточнение по назначению.
Наблюдаемся в этой клинике с рождения дочки! Очень нравится, кровь из вены берут аккуратно, врачи замечательные! Отдельный жирный плюс Анисимовой А.О. - все подробно смотрит, расскажет и даже поделится своим опытом! Спасибо огромное!
Не буду писать, что худшая клиника,где я была,но хорошего ничего не могу сказать. Давала клинике три шанса,так сказать! Первый раз была на приёме,так ребёнку в 4 месяца сказали обязательно вводить прикорм,второй раз у болеющего ребёнка не померили температуру и не посмотрели уши и нос,пока сама не попросила. Третий раз самый весёлый… вызвала на дом врача,только из-за того,что врач из обычной поликлиники не смотрит уши.. пришёл,послушал отвратительно (можно сказать не слушал),уши-насадка была с собой для взрослого ребёнка,он что-то пробубнел,что большая насадка,естественно,посмотрел плохо,горло даже не смотрел! Сказал,что назначения предыдущего врача неверные,назначил ингаляции,которые нам делать нельзя было (хорошо я не стала делать,были сомнения в компетенции врача),ходил за мной по квартире (когда я пошла на кухню за лекарством),к слову,такое вижу в первый раз!!!!!! И самое главное,ребёнок с высокой температурой был 4 дня,а врач из этой «замечательной» клиники сказал-ждём ещё 4 дня,потом сдать анализ крови,обязательно только у них!!!и на приём только к нему!!!! В общем,врач ушёл,все его рекомендации полетели в мусорку,утром вызвала врача из обычной поликлиники,сразу дала направление на кровь,хорошо ребёнка послушала и согласилась с назначениями предыдущего врача. А самое интересное,что даже и пожаловаться не на кого,тк в выписке нет нигде ни фио врача,ни печати… вот такая клиника! Никому и никогда ее не порекомендую!!!!
Клиника , которую я искала. Не предлагают лишние ненужные анализы, есть возможность вызвать врача на дом день в день. Квалифицированные и внимательные врачи.
Клиника приятная, миленько внутри.
Врач педиатр была очень внимательна, в общении адекватна.
Единственное, что было очень неприятно, по окончании приема узнать, что стоимость изменилась с 1950₽ на 5000₽. Это прям огорчило. Хотелось бы, чтобы во время приема, особенно пациентов, которые в первый раз приходят, предупреждали об изменении стоимости и объясняли, почему она изменится.
Я в итоге интуитивно вот не поняла, почему изменилась цена: то от было удвоено время приёма (предупредила бы врач), то ли тот факт, что мне пришлось покормить ребёнка в кабинете врача (а мы провели там больше часа) был засчитан как консультация по грудному вскармливанию. В общем, вроде, мне понравилась атмосфера и наверное, спецы, но с другой стороны вот эта история с ценой всё испортила и приходить туда не хочется. Теперь боюсь, что мне опять скажут одну стоимость, а возьмут денег больше😞
Приходили с ребёнком сдать кровь из вены, предварительно спросив точно ли медсестра опытная и сможет взять 2х летнему ребёнку кровь? В ответ получили «конечно, у нас единственная медсестра и лучшая». Доверились. По факту получили: медсестра попробовала взять кровь сначала из одной руки (не вышло), потом из другой (и тут не вышло). Как можно работать в детском центре и не взять кровь?! Не могу понять.
P.S кровь из Вены уже сдавали и все было ок.
Не тратьте время)
Прекрасная клиника! Обоих детей наблюдаю в ней. Всегда внимательные врачи. Руководствуются принципами доказательства медицины. Приезжают на дом. Анализы тоже сдаём там.
Пыталась дозвонить до клиники больше 20 раз, после приветственной речи от робота на 21 секунде, звонок сбрасывается. Оставляла 2 заявки, никто не связался. Обратилась в другую клинику.
Клиника сама по себе как конфета. Но лор прописал ребёнку лечение симптомов, а не причины болезни, что привело в острую форму болезни. Обращались затем к другим врачам, которые заинтересованы были лечить причину, а не заманивать в клинику на повторное обследование. В общем, тут вымагают деньги. Учитывая, что Лора ещё и не поймать на его рабочем месте. Ради вас он задерживаться на работе не будет. Ещё жутко возмутило, что прописал ребёнку Снуп с которого взрослые годами слезть не могут. В общем, любое лечение тут проверяйте лучше ещё с другими компетентными специалистами. Доверия к клинике нет, увы.
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Отношусь к истеричным родителям, особенно в те моменты, когда заболевает ребенок. Ждали врача из поликлиники целый день, так и не дождались. Начала искать и обзванивать ближайшие платные клиники. Ответила администратор в клинике «Аленка», что педиатр может придти к нам в течение часа. Самое главное, что администратор не обманул и даже меньше чем через 60 минут в дверь зашла молодая врач-педиатр. Видела многих врачей, так как мои дети любят болеть. Но этот врач оставил приятное впечатление о себе. Очень бережно, внимательно осматривала ребенка, осмотрела с головы до ног.Быстро нашла контакт с моим ребёнком, а он бывает не всем врачам доверяется. Посмотрела глаза, уши, горло, послушала всего, что порой забывают делать врачи из обычной поликлиники. (Особенно посмотреть уши, говоря, что нет маленьких насадок). Валерия Алексеевна по пунктам расписала, а самое главное рассказала как и что и зачем девать каждое лекарство. Ответила на все мои вопросы, успокоила даже своими ответами. После приема осталось приятное впечатление о враче, а самое главное, что мой ребенок быстро выздоровел. Спасибо большое, Стрельниковой Валерии Алексеевне за внимательность, профессионализм! Будем обращаться только к ней!
Очень хорошая детская клина. Все четко, начиная с постановки диагноза, назначения лечения и подхода медперсонала к пациентам. Цена +качество- супер. Спасибо, теперь только к вам.
3
1
Show business's response
Алла Л.
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Очень понравилось! Первое посещение, врач Кривошеина Е.Д. сразу же расположила к себе ребенка, очень приятное обращение. Анализы крови взяли очень быстро и аккуратно, ребенок не мучился. Результаты сразу. Подарили маленькие подарочки, малышка была довольна- сказала что не боится))) Спасибо!
Приезжаем с ребёнком сюда на прививки, так как они только здесь в полном и нужном нам комплекте бывают. Все супер! Клиника вызывает доверие, как и врачи! Педиатр, пока полностью не осмотрит ребенка, не расскажет досконально про каждую прививку и не опросит родителей, прививку не сделает! Вот такой подход и должен быть у всех! Благодарю за профессионализм в Вашей работе!
Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо за внимание и компетентность! Администраторы, медсестры, особенно педиатру Нерушаю Алексею Андреевичу! Спасибо за ваше отношение и внимание как к деткам, так и к родителям! Ни разу не пожалели, что обратились в ваш мед.центр!
Мы обратились в эту клинику, тк был свободный врач. Очень помогли нам и дочка через несколько дней выздоровела! Граммотные специалисты и нет «лишней воды».
Несколько раз уже были в клинике Аленка! Лучший педиатр- пульманолог Антропов Д.А. очень хорошо осмотрел моих детей и назначил лечение! Спасибо огромное ! А вот администратор девушка очень странная . Первый раз напутала фамилию, имя вообще другое написала и отчество с двумя ошибками записала. Сегодня пришли 15 минут ждали ее на рабочем месте не было. А вот администратор Никита все быстро, четко, внимательно, молодец!!!
За 2 дня 4 разных диагноза от педиаторов и скорой довели до состояния транса, и я обратилась в детскую поликлинику Аленка за помощью. Денис Александрович внимательно осмотрев четко разложил ситуацию по полочкам и грамотно назначил лечение. Спасибо огромное Вам за помощь и поддержку. Мы быстро сдали в клинике необходимые анализы для прояснения картины. Ребенок быстро пошел на поправку. Медперсонал очень внимательный и доброжелательный, что тоже не маловажно как для ребенка так и для родителя.
Теперь я точно знаю, куда можно обратиться за помощью!
Были с дочкой у педиатра, все быстро, никаких очередей, доктор внимательно осмотрела ребёнка, назначила лечение, через 4 дня дочка поправилась, спасибо огромное доктору.
Лучшая клиника в которой мы были. Врач грамотный, все рассказал, объяснил и главное- решил наши проблемы. Офигенный дизайн и сервис. Желаю вам процветания. Теперь только к вам!