Alenka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
221 reviews
June 27
К сожалению Аленка теряет свою репутацию на глазах. Начиная от администраторов, заканчивая самими мастерами. Никакой клиентоориентированности, заинтересованности в работе тоже нет. С администратора приходится «вытягивать» слова, чтобы узнать стоимость/расписание работы мастера. Маникюр делают плохо, мастер все время в телефоне смотрит фильм, параллельно делая маникюр.
2
May 28
Первый раз наращивала здесь ресницы, всё повыпадало меньше,чем за неделю. Салон на встречу не пошел, переделывать не стали. Тк наращиваю я давно, всё правила носки знаю и соблюдаю, обычно до 3-х недель держатся спокойно (в др салонах), с таким столкнулась впервые. Не советую здесь наращивать ресницы.
1
October 2
Очень благодарна за проделанную работу мастером Амалией, во первых быстро, во вторых качественно, и в третьих не дорого. Услуга осветление, укладка и стрижка чёлки. Приду обязательно ещё 🙂
November 29, 2023
[29.11, 20:10] Светлана: Спасибо большое, за мастера по педикюр,очень приятно,когда уходишь из салона с радостью и благодарностью. Замечательный,сплоченный коллектив. А мастер великолепный.СПАСИБО
[29.11, 20:11] Светлана: Обязательно прийду ещё.
2
November 5
Нет записи к мужскому мастеру и не планируют ее сделать. Из-за этого постоянные очереди и ожидание по часу, а то и два.
Невозможность оплатить картой, только нал или перевод.
Такое чувство, что парикмахерская застряла в начале 2000-х годов.
November 15, 2023
Динара прекрасный специалист👍❤,работает аккуратно и нежно с ногтями и с кутикулой, ноготочки тоненькие, всё держится шикарно🔥🔥🔥, приятна в общении. Сын стрижется у Бахи-великолепно! Хотелось бы чтобы была оплата картой и надеюсь что руководство заботится о своих мастерах и почтавит всё же вытяжку.
1
February 6
Спасибо большое мастеру Елене Симонян, сегодня впервые обратилась в Аленку по поводу стрижки, конечно переживала как и что подстригут. Но опасения оказались напрасными, Елена грамотно и профессионально поработала над моими волнистыми волосами, по максимуму объяснила про уход, и учла все мои пожелания. Собираюсь к Елене в ближайшее время на окрашивание.
February 28
Сегодня первый раз посетила Ваш салон. Получила массу положительных эмоций. Комфортная атмосфера, доброжелательный персонал. Мастера ,профиссионалы своего дела. Сегодня со мной работали Аку и Амалия. Я в восторге. Огромное спасибо! Прийду к Вам снова.
July 6
Благодарность мастеру Оксане за маникюр, постоянный клиент! Цены демократичные. Парикмахерский опыт негативный (блонд) и минус за отсутствие терминала.
June 16
Ни тебе одноразового полотенца на кушетке, ни ванночек для ног, ни крема, ни масла. Педикюр сделан наспех, качество услуги соответствующее. У данного мастера первый и последний раз.
November 6
Чистить машинку и убирать рабочее место после предыдущего клиента?? - неее, иди в барбершоп за таким сервисом, отвечаю, слова мастера!!!. Окунись в атмосферу средней Азии 18)))
October 28, 2023
Благодарю мастера маникюра Кристину за то, что каждый раз встречает с улыбкой и заботливо приводит в порядок мои ноготочки!
Благодарю мастера Елену С. за прекрасное отношение к волосам, рекомендации и стрижки.
Рекомендую руководство салона беречь этих мастеров и создавать условия для их работы, удобства.
Неплохо было бы, если бы расширили линейку лаков - сейчас топовые оттенки часто отсутствуют.
October 6
Вовремя, быстро, качественно. Очень все понравилось. Люблю организованные организации 💪
September 1, 2023
Всегда выбираю данную парикмахерскую. Чисто, уютно. Качественное обслуживание. Была на окрашивании волос. Парикмахер Людмила быстро подобрала краску. Цвет изумительный. Очень довольна.
June 3
Очередь отсутствует, взяли сразу двоих на стрижку. Хоть места и не так много в салоне, но это не мешает поточности клиентов. Самые низкие цены в городе
December 30, 2023
Вчера была впервые в этой парикмахерской, чистенько, но помещение маленькое. Была у мастера Амалии, делали стрижку. Все мои пожелания учтены, слелала быстро и аккуратно свою работу. Спасибо большое, рекомендую!!!
1
August 31, 2023
Очень довольна стрижками для дочек , красиво , стильно , ровненько)
А сами дочки в восторге от такой красоты!
Приятный мастер , дочкам понравилась!
Не первый раз приходим и не последний точно!
March 25
При записи на маникюр уточнила, делают ли обрезной ( классический ) маникюр. Сказали да, записали на 12.30. Подошла по времени , оказалось мастер Оксана занята еще, освободилась в 12.50. Между администратором и мастером произошла громкая разборка, по поводу моей записи, мастер была раздражена, нервная, после чего мне заявила, что она классический маникюр не делает!!!! Потеря времени, настроения!!! Базар- вокзал!!! Не рекомендую !!!!
1
1
December 17, 2023
Мастер маникюра и педикюра Кристина просто супер, всегда вежлива, внимательна к пожеланиям, даст совет и вообще замечательный мастер. Хожу к ней не первый год, всегда довольна. Рекомендую.
June 19, 2023
Парикмахер Елена Симонян супер мастер. Как всегда все отлично: обесцвечевание, окрашивание и коеативная стрижка 💯 Но есть большая просьба заменить кресла, очень неудобные: ноги до пола не достают (рост 164), спинка ужасная, приходится постоянно держать спину, подставочек под ноги нет. 3 часа в таком режиме очень тяжело даются.
2
1
May 23, 2023
Несколько лет уже хожу именно в эту "Аленку", всегда довольна услугами и мастерами. Маникюр делаю у Кристины, мне она очень нравится, профессионал своего дела, делает всё красиво и качественно, к тому же приятная в общении! Стрижку, мелирование и тонирование у Елены Симонян. Тоже прекрасный мастер с золотыми руками, с душой подходит к делу! Своих мальчишек стригу у Бахи, очень аккуратно и красиво он всё делает. Очень хорошие мастера здесь и цены приемлемые, рекомендую!
1
December 26, 2023
Очень хорошее обслуживание, парикмахер самый лучший за послелние несколько лет встретился, профессиональный подход, качество и веждивость. Спасибо большое, с наступающим новым годом!
January 11
Мастер Динара , очень хороший специалист👌🏻шла на снятие наращеных ногтей и боялась, что вновь снимут все с моей родной пластиной ногтевой. Была приятно удивлена , качеством и скоростью ее работы )) Спасибо☺️
February 27
Благодарю мастера маникюра Асю, которая очень аккуратно и заботливо привели мои ногти в порядрк. Работает очень внимательно.
Конечно же рекомендую данного мастера.
1
May 12
Делала маникюр у мастера Оксаны. Услуга была оказана качественно, мастер аккуратно обращалась с руками, ноготки одинаковой длины и формы 👌😊
1
November 3, 2023
Была на бровках у Люды ! отлично !быстро и качественно и самый важный фактор для меня -брови делает ниточкой !!! Я долго искала такого мастера в городе и вот )))
November 13
Мне все понравилось. Мастер просто душка, обязательно приду в следующий раз в этот салон и к этому же мастеру)))
February 27
Мастер, Ася сделала классический маникюр, без нареканий. Приборы стильные. Хотелось, чтобы при записи на сайте можно было выбирать какой хочу сделать маникюр классический или аппаратный. Администратор мог бы чай предложить, но увы.
November 3, 2023
Большое спасибо мастеру Елене Симонян за создание настроения! Она с профессионализмом подошла к выбору тона краски для волос, ее советы и грамотное объяснение как и что очень мне помогли. Я очень довольна результатом. Она очень дружелюбна и приятна в общении! Еще раз благодарю ее за работу!
June 15, 2023
1. Нет терминала для оплаты карты
2. Нет возможности оплаты через QR-код
3. Просят всегда переводы или наличку.
4. Администраторы не приветливы никогда
5. Мастер маникюра имеющая статус VIP:
А) Не профи
Б) Зачем-то утончает родные ногти , ло состояния - тонких пластин, которые как желе по итогу готовы потечь
В) Грубовата в движениях
Г) Не безопасно обслуживает: нет перчаток во время работы. Инструменты не пойми откуда появились, крафт пакет при мне не открывался, ножницы для обрезки кутили - руки тряслись, ножницы валялись в контейнере со стола.
Вип статус выдается за часы работы или же за реальный проффисионализм ?
Д) После покрытия руки не были увлажнены ни кремом ни маслом , мастер просто ушла.
Е) с рук стряхивалось очень жесткой щеткой не церемонясь , царапая кожу
Вообщем, я не скандалистка и даже отзыв не хотела оставлять, но ногти настолько тонкие , ничего не возможно делать руками, они ломаются в два счета.. Прошу выдавать вип статусы - не за часы работы, а за правильную работу, за отзывы посетителей, за безопасность безукорезненную, за элементарные базовые знания компетентности
8
3
September 30, 2023
Второй раз за год испортили ногти дешевым гель/ лаком. Первый раз сказали , что из- за лампы, поверила. Второй раз мастер признала, что используют такой гель- лак. А сегодня отменили запись из- за того , что не смогли со мной связаться , так как указала не правильно телефонный номер,( одну цифру не правильную) но получила подтверждение о записи по электронной почте. По почте запрос на подтверждение записи или отмена не пришла. Я специально выстраивала весь день , пришла в салон, а там отмена. Не понятное отношение к посетителям .
July 26, 2023
Первый мой отрицательный отзыв на Алёнку, но «держаться больше нету сил». Второй раз при записи к «мастеру под запись» отказ. Первый раз отказали накануне посещения, было очень обидно, так как по времени перезаписаться уже не было возможности. Могу предположить, что просто «забыли» уведомить.
Сегодня ну просто возмутительная ситуация: присылаются уведомления «до Вашего визита 2 часа, 1 час..», а мастер просто не явился на работу. Самое интересное, помня о прошлом опыте, вчера лично звонила для уточнения!🤦♀️
У меня в итоге потеря рабочего времени и не выполненная желаемая процедура. Предложенные варианты на другие дни, к сожалению, мне не удобны.
Как вариант, вообще убрать этот тип записи - потеря времени и ложные надежды.
1
1
October 5, 2023
Часто хожу в эту парекмахерскую, т. к рядом находится. И наконец я нашла своего мастера по стрижке-Людмилу.Отличное качество, посоветует, подскажет. Обращалась не раз и буду дальше обращаться к ней, спасибо огромное Людмиле за красоту и настроение, которое дарите женщинам.
October 28, 2023
Делала маникюр у Динары, очень понравилось. Аккуратно и качественно выполнена работа. Буду записываться к ней и дальше. Динаре благодарность и хороших клиенток!
October 5, 2023
Мастер Люда очень хорошая ,отлично все сделала,но администратор это ужас,зашла,даже не подняла голову,не поздоровалась,сама подошла к ней ,общается очень грубо,в конце процедуры подошла,чтобы заплатить,ждала 15 минут,так как администратор разговаривал по телефону,опять же даже не подняла голову🤦🏻♀️.Много раз была там,такого не было ни разу.
2
December 14, 2023
Мастер маникюра Ася великолепный мастер, очень довольна её работой . Женский мастер Елена Симонян как всегда радует своим мастерством
August 13
Заходим в салон подстричь сына, мужской зал в порядке очереди и до обеда ее практически нет. Результаты всегда на отлично. Мастера разные, видимо от смены зависит.
December 31, 2023
Делаю маникюр у Кристины. Отличный мастер. Хорошо знает своё дело, вежливая, компетентная, внимательная! С удовольствием к ней хожу.
August 11, 2023
Третий раз пытаюсь записаться в данный салон - третий раз получаю отказ. Зачем нужна онлайн запись, если она не соответствует реальной работе салона? Ладно отмены - хотя и это не совсем ясно, почему, если время доступно в записи. Но работа администрации также оставляет желать лучшего - вместо предложений альтернативы смех в трубку. В общем, сервис - на высоте! Больше даже пытаться записаться к вам не буду.
December 25, 2023
Парикмахерская с низким уровнем оказываемых услуг. Особенно все услуги связанные с волосами. Краски используются самые бюджетные. Выбора прктически нет.
2
July 4, 2023
Добрый день! 04.07.2023 года, посетила салон Алëнка, Записывалась на стрижку, данной услугой осталась довольна, благодарю мастера Амалию. В целом салон не плохой, но маленький, желательно не много расширить его для комфорта. 👍👍👍
1
1
July 29, 2023
29.7.24 стриглась у парикмахера Елены.очень довольна!!! Мастер очень хороший, понимает все пожелания с полуслова. Поэтому наверно к ней сложно записаться. Надо звонить за неделю. Так же нрвится, что есть рассылка WhatcAap. Спасибо хозяевам салона за возможность сдделать стрижку по доступной цене!!!
3
December 3, 2023
В принципе волосы у меня очень лёгкие для стрижки, прямые, никаких вихров, так что просто оставлю тут хороший отзыв.
Меня всегда стригли легко и приятно, и этот раз не стал исключением.
September 8, 2023
Работа мастеров - отлично! Работа администратора- на троечку, не спросила, все ли понравилось, как вам мастер, а просто, без объявления цены услуги: карта или наличные… на заметку руководству: администратор открывает и закрывает впечатление от цикла услуг в салоне😋
November 13, 2023
12.11.23 г делала маникюр у Дианы. Мастер понравилась. Аккуратная, приятная, вежливая. Осталась довольна. Спасибо!
November 19, 2023
Сходила в Аленку, первый и последний раз.
Ходила на маникюр, сказать что плохо, ничего не сказать. Всё очень плохо 👎 ногти все разной длины,кривые, всё затекло, ногти похожи на какие то лепёшки , я очень не довольна,как показаться людям я даже не знаю
November 8, 2023
Мастер не осведомлён даже на какие процедуры я записана. Плохая обработка кутикулы, можно сказать даже что почти не обработана. Попросила отполировать верхний слой ногтей, чтоб он не был шершавым, а у них даже пилки для полировки нет.
July 6
Стрижка ужасная, только дома сказали что со спины криво, не рекомендую к посещению !!!
February 17
Спасибо огромное мастеру Амалии , сделала идеальные брови . Очень долго не могла найти своего мастера . Теперь за бровями только к ней 🙏❤️
January 17, 2022
Дешево и сердито. Хорошая парикмахерская,эконом класса. Приветливый персонал. Мужские мастера делают хорошие стрижки.
Но, как минус, это то, что порой у них появляются новые мастера(возможно после обучения приходят проявить себя). Вот я однажды и попал к такому новичку. Вроде постриг не плохо, а домой пришёл, стал сзади у зеркала рассматривать, а там треш.... все по косенькой. На следующий день опять к ним пришёл. Благо, старожилы были на месте. С трудом, но все исправили. Извинились.
1
2