Оказались в этом злосчастном магазине при поездке на экскурсию с ребёнком. Перед походом на экскурсию зашли в магазин "Аленка", купила сыну пряников и конфет на 770 руб. и так как с собой на фабрику их брать нельзя, оставили в камере хранения. По возвращении с экскурсии обнаружили, что в нашей ячейке ничего нет, хотя дверка оставалась закрытой, ключ был у меня. На вопрос: "Как такое могло произойти?" сотрудники (в лице старшего кассира и администратора Ольги) начали дерзить и хамить, что мы сами должны следить за своими вещами и они ни за что не отвечают! На мою просьбу, чтобы они посмотрели по камере кто взломал ячейку, мне ответили, что я должна написать претензию, тогда начальство может быть рассмотрит мою просьбу! Получается я должна тратить свое время, деньги, чтобы они попробовали выяснить, кто вскрыл ячейку. Не ожидала, что такое большое предприятие держит у себя таких наглых и хамских сотрудников!!! Все эмоции от экскурсии испорчены, ребенок в слезах. Кто планирует поездку, не рекомендую совершать покупки до экскурсии.
Магазин большой, ассортимент богатый,но цены- зашкаливают. Ну,и таких магазинов по всей Москве много. Никакого эксклюзива тут нет.
KuznetsovDA
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2023
Выбор отличный, для новогодних сладких подарков рекомендую посетить. Но вот с кассиром смотрите в оба. Мы были в первые и взяли разных сладостей по не многу и одну коробочку в виде конфеты для внучки, а кассир пробила две в самом начале пока я отвлекся.
Вчера в магните купил шеколад внутри были червяки ужас!!!!
1
Александр Пашков
Дегустатор 6 уровня
3 декабря 2023
Самая лучшая кондитерская г Москвы,по выходным бесплатная парковка,начинаю с кофейни слева от входа далее беру традиционный набор,столичные космические и тд а потом рекомендую для подарков шоколад ручной работы ,все в восторге от этого ,фото см ниже.Консультанты знающие и быстро помогают найти нужное.Колективу ,СПАСИБО👋👋👋
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2023
Все вкусно, ассортимент большой, все свежее и даже кофе там очень вкусный☺️☺️☺️👍👍👍👍
Низкая клиентоориентировасть сотрудников интернет магазина Аленка. В интернете магазине сделала заказ № 456217. Доставка была назначена на 12.05.23. Прошло 4 дня доставки нет ,в службе поддержке отвечают, что 11.05 заказ передан в службу доставки и никакой информации , когда будет доставлен заказ у них нет. Разговаривают равнодушно без желания помочь.
На Красносельской магазин при фабрике большой, много новинок, хороший выбор на подарки, большой ассортимент. По датам все свежее и цены хорошие.
Есть кафе с вкусным кофе и пирожными.
Не понравилась заведующая, заглядывала в чашку когда я присела с кофе, в общем с претензией.
Продавцы любезные, на кассе по номеру телефона предложат списать баллы. Рекомендую.
Отличный магазин. Как все Аленки. Большой ассортимент. Конфеты. Чай. Кофе..как везде. Только здесь ещё есть кафе с отличными десертами. Карта Аленки даёт скидку на Десерты
Ужасное место! Попадаешь сюда и хочется скупить все! Шучу) На самом деле прекрасный магазин, конфеты всегда свежайшие, выбор большой, цены приятные. Очень рекомендую сладкоежкам.
Одно из любимых нами с женой мест. Рядом со старинной, дореволюционной кондитерской фабрикой - весьма замысловатой по архитектуре - магазин "АЛЁНКА". Симпатичный и чистенький, с кафетерием. Все конфетки-шоколадки "с пылу-с жару" (рядом цеха фабрик "Красный октябрь" и "Фабрика им. Бабаева". Сегодня разжились редкими сиропа и "Лавандовый" и "Кедровый". Почти каждый день - скидки на определённый ассортимент,что добавляет азарта. Это не реклама - это я Вам советую от души!
Тут давно нельзя купить советскую ,как тут написали " классику"... Это как в нынешних сигаретах искать табак,нет там того шоколада,от слова совсем! И восхищений нынешней продукцией я не понимаю, работая там,и видя из чего это лепят...
Вкусненький магазин от запаха у входа голова кругом. Большой выбор сладостей. Хороший кофетерий. Но перед праздниками лучше не хо
ходить, очень много наро
народу.
Не пользуйтесь интернет магазином!!!
Всё оплатил, дату на сайте выбрал (как писали выше это ни чего не значит!!!) и сиди жди, когда конфеты из раздела "свежая поставка" до тебя довезут.
Пришло письмо, что заказ передан в транспортную компанию и трек номер приписали. Какая компания!? Где искать!? Куда звонить?! Когда ждать?!
Эмоций отрицательных вагон.
Не тратьте время, нервы и деньги.
Современный, симпатичный магазин. Цены как везде, а кое что в ашане даже дешевле через дорогу рядом. Правда есть пару акций выгодных, что не удивительно ведь фабрика все таки. Еще Две Продавщицы в бутике" работают 50+ и такие же грузчики. наверняка понравится для тех в СССР был ребёнком. Хамоватые и помятые.)
Для тех, кто верит в миф, что конфеты должны и могут быть свежие, ну что пальма портиться) то Вам безусловно сюда надо заходить. Специально ехать не обязательно как нам кажется.
Супер фирменный магазин. Большой ассортимент, цены чуть дешевле, а главное очень свежие конфеты. Для столичных и космических конфет это особенно актуально.
3
С
Сергей Боч
Знаток города 4 уровня
10 марта 2024
Магазин атмосферный, конфеты очень свежие и вкусные, в супермаркетах те-же конфеты, обычно, уже полежавшие
Мне понравилось. Был один раз, рядом ездили в мфц, пока ждали зашли перекусить, очень порадовало свое кафе, магазин. Очень люблю кофе с лимоном но редко где в кофейнях он есть, там мне его положили бесплатно и еще конфеткой Аленка угостили, очень понравилось!
Огромный выбор,сладостей и сопутствующих товаров, замечательная выкладка товара. А какие приветливые и добрые продавцы! Подскажут, посоветуют, сориентирую по ценам и скидкам!!! Удачи,всех благ и приятных покупателей!!!!
Райское местечко, которое можно обнаружить идя на запах :)) Входишь - и глаза разбегаются. Сразу теряешь рассудок и волю.
Свежайшая продукция. Широчайший ассортимент, часть которого в обычных магазинах не найти. Там же фирменные упаковочные коробочки и баночки для подарков. Очаровательные сотрудницы.
Очень рекомендую.