Отвратительное общение с клиентами!
Раньше были клиентами этой химчистки, решили вновь воспользоваться вашими услугами…
Раньше курьер приезжал прям домой за вещами и привозил уже готовые. Сейчас эта услуга либо отсутствует либо за дополнительную плату, так и не поняли.
Но это ничего, можно доехать и сдать, но есть еще одно «НО»!
Звонили в рабочее время в будни. Девушка по телефону ничего внятно объяснить и подсказать не может, кроме как «мне некогда я за рулем». На все заданные вопросы отправляет на сайт искать информацию. Клиентоориентированность желает лучшего!
Минус клиенты, так держать 👏🏻
Каждый раз,когда забираю вещи из химчистки Аляска,всегда возникает желание поблагодарить сотрудников за выполненную работу.Как профессионально,качественно удалены все грязные пятна,а вещь приобрела идеально чистый ,я бы даже сказал почти новый вид.Спасибо Всем сотрудникам за Вашу работу.Особенно хочется подчеркнуть на доброжелательность и приветливость приемщиков,их умение расположить клиентов.
Очень давно знаю эту химчистку. Пришло время воспользоваться услугами. Девушка по телефону отвечает не внятно, спит там она чтоли!!! На сайте одни цены по телефону другие и выше ! Как оказалось , что и сайта нет, мне ответили ))) Очень интересно 🤔