Удобное расположение сервиса. Сразу пускают на территорию если записаны. Везде чисто. В клиентской зоне просторно. Чай кофе сониплейстейшн телевизор хороший. Комфортно. В ремзоне пока не были. Если будут вопросы , отзыв будет отредактирован
Давно искала толковый сервис по хундайчикам HD 78, нашла Отличный сервис ! Все быстро , запчасти в наличии , цены на запчасти умеренные , норма час по работам тоже умеренная и это радует). Отдельная благодарность сотрудникам сервиса , мастерприемщик Васили - все объяснил водителя достойно и понятно , автомеханик Виталий золотые руки огромная благодарность! Планируем дальнейшее сотрудничество с Вами ! Планируем обслуживать у Вас весь парк наших авто! Процветания и развития Вам и Вашем бизнесу !!!
Помимо качественного ремонта, наличия запчастей, очень нравиться как компания АльянсТпакс заботится о времяпровождении и удобстве во время ожидания авто. Есть уютная зона ожидания с телевизором и игровой приставкой, кофемашина, также дают талоны на обед. Желаю процветания компании.
Хорошее место для обслуживания и ремонта автомобиля.
Приятное и понятное общение с коллективом. Уютная комната ожидания при мелком ремонте.Чисто и комфортно.
Спасибо большое компании и успехов в работе!
Был один раз, обращался по тех обслуживанию автомашины, встретили приветливо, спасибо большое девчонкам, в саму мастерскую не попадешь, ожидал в комнате ожиданий. Пока нареканий по работе автомашины нет. Большая просьба, что бы в комнате ожидания работал телевизор, как то было по красочней, цветы и что то такое, и более вкусное кофе, желательно с молоком. А так все супер
Выражаю огромную благодарность финансовому менеджеру Гойло Татьяне , очень быстро помогла решить вопрос с оформлением кредита ,очень дружелюбная атмосфера, на каждом этапе работы с ней чувствуешь себя окруженной заботой и максимальной безопасностью,всегда была на связи ,отвечала на поставленные вопросы развернуто . Огромное спасибо за профессионализм и качество обслуживания . Обязательно буду рекомендовать Вас, всем друзьям и знакомым. Желаю Вам дальнейшего процветания, успехов и развития. Побольше бы таких профессионалов!
Проходим ТО в данной организации. Если раньше все было четко по времени и без претензий, то теперь сплошной негатив. Временные графики с каждым посещение становятся просто размытыми. Если в прошлом году, приезжая к назначенному времени, можно было прождать час пока машину загонят в бокс, то в этом году время ожидания растянулось почти до трех часов. Был записан на 13:00. Приехал и оформился в 12:40. Машину загнали в работу в 15:27. На все вопросы разводят руками и отвечают, что можем перезаписать на другой день(а другой свободный день это как правило только через неделю) или предлагают оставить машину у них и не ждать. Это при том, что я заехал просто на ТО. И сотрудников не волнует, что машина в работе и не может простаивать в сервисе по несколько дней для элементарного прохождения ТО, которое занимает не более двух часов. Так же качество услуг хромает. При прохождении ТО 40000, снимали полуоси. Собрали обратно на старые прокладки. Соответственно через 50 км, потекло масло. Хорошо что ездил по месту и смог заехать к ним, они приняли без очереди и исправили это. Отзыв от 2019 года с оценкой 5 звезд удаляю и ставлю пока 1. Надеюсь в дальнейшем компания поменяет свое отношение к клиентам и будут ценить их время.
Покупал машину, в Балашихе, и думал что т.о. будет там же, но как оказалось первое т.о., проходить надо в Мытищах. Долгие вопросы по поводу , куда ехать на ТО. В итоге, поехал в Мытищи , и как оказалось ЗРЯ . Т.к. девушка на ресепшене сказала, что форланд, можно отправлять в Балашиху. Прошёл там т.о., сказал что руль стоит в право, забрал машину, руль стоит влево. И взяли деньги за сход развал. В итоге: Продали машину, в уши напели, по поводу руля, сказали на т.о. поправим, и поправили, за деньги, причём криво, пришлось возвращаться и ставить руль ровно, и всё равно не поставили. А рядом стоял мастер, который говорил что всё, ок.
Очень качественный центр, персонал на высшем уровне, мастеру отдельная благодарность, к сожалению не знаю фамилии, было 02.01.2025, делают качественно , всё раскажут, объяснят, рекомендую
По счастливой случайности обслуживал свое авто в АльянсТракс. Персонал отличный ,предложили чай,кофе,подробно проконсультировали по ремонту. Рекомендую.
Очень хороший сервис.
Выполняют работы быстро и качественно. Без задержек приходят запчасти. На приемке вежливые и адекватные девушки. Спасибо большое!
Я хочу выразить искреннюю благодарность Гойло Татьяне за её профессионализм и отзывчивость. Она оказала мне быструю помощь в выборе банка, а также способствовала быстрому одобрению и заключению сделки.
Спасибо вам, Татьяна, за все ваши консультации и постоянную поддержку!
Большая благодарность отделу клиентского сервиса и приемке. Приняли день в день на ремонт по гарантии, чистое везение и человеческий подход к клиентам. Очень приятное впечатление от компании, рекомендую.
Отличный сервис .минусов не увидел. Дарья Кривяк продала нам автомобиль компас 9 штора все отлично приедим ещё.а так же у нас было три бесплатных то в подарок и успешно обслужживаемся в сервисе Альянс Тракс
Я нахожусь за 1000 км от Мытищ, но только сюда гоняю свой авто на ремонт, т.к очень доволен работой ребят и запчасти есть в наличии. Отличный сервис , рекомендую!!!
Ребята -профессионалы своего дела. Оперативно находят неисправность , предлагают решение вопросов , также оперативно реализуют 👍работаем с АльянсТракс уже около 10 лет.
Всем добрый день! Обратился в сервис с отсутствием зарядки на Мицубиси Фусо Кантер евро 4, очень оперативно и быстро выявили поломку,и в течение 3-х часов всё отремонтировали.Хочу поблагодарить мастера приёмщика Николая Юрьевича,за качество и оперативность его работы,и так же всему персоналу удачи и добра в их деле,так держать!!!
АО "ТД "Русские подшипники" благодарит вашу кампанию "Альянс Тракс" за быструю подборку автомобиля. Грамотный менеджер Татьяна Гаголина быстро и профессионально оформила сделку. Обслуживание в автосалоне на высшем уровне. Мы очень благодарны вам!
Отличный сервис. Я тут впервые. На ресепшене вас встречают очаровательные и милые сотрудницы. Но за короткое время прибывания здесь остался очень доволен. В зале ожидания комфортно. Есть чай, кофе, кондиционер и телевизор. Всем советую
3 раза ездил на то. Каждый раз приходилось платить за запчасти, хотя все в рамках гарантии.Каждый раз что то новое, то запчасти нет то гарантийный отдел не работает. Постоянно все не докручивают.
Работаем с данной компанией давно, сотрудничаем со старшим менеджером Гоголевой Татьяной приобрели 7 ед. Камаз Компасов за год, все машины поставлены в срок и во время приятно сотрудничать с профессионалом. Все машины так же проходят сервисное обслуживание в данном сервисе, мастера Василий, Сергей, Николай настоящие профессионалы своего дела!
Хороший сервис, приятная девушка на ресепшн быстро приняли в работу, вежливый мастер приемщик выслушал всё жалобы и пожелания, заявка была по электрике и регулировка углов установки колёс всё сделали оперативно и качественно, спасибо будем обращаться в будущем.
Сетевой грузовой автосервис, не на всех площадках всё одинаково. На площадке в Мытищах - грамотные приемщики.
Есть комната , где можно ожидать , пока машину делают.
Мне понравилось, и я езжу на ремонт своей машины именно на эту площадку.
Добрый день. Хотел оставить отзыв по данному автосалону. Заказали 2 автомобиля, все пришло вовремя. Старший менеджер Татьяна помогла нам с поиском жилья(мы не местные). По авто, все соответствует заказу. Так же в дорогу дали незамерзайку и пару пледов, что б не замерзли. В общем, рекомедую👍