Альянс-Лада
367 reviews
August 8, 2024
Хороший автосалон, авто в наличии, 03.08.2024 покупали LADA Granta Club, огромное спасибо старшему продавцу-консультанту новых автомобилей Лактионову Игорю за помощь в выборе: подробно рассказал нам про все комплектации, сервисное обслуживание, гарантию на автомобили, про возможность установить доп.оборудование и сигнализацию, тонировку и т.д. Все цены на автомобили и допы озвучивал сразу. Понравилось, что ничего не навязывал, все необходимые нам «допы» мы выбрали сами, всегда был на связи и до, и после покупки автомобиля, на все вопросы (а их было очень много) подробно и квалифицированно отвечал. Очень довольны покупкой и обслуживанием!
1
1
December 11, 2024
Постоянно обслуживаюсь у этого дилера. Хороший сервис, очень отзывчивый сервисный консультант Алексей, всегда все доходчиво объяснит. Всегда делают все что нужно и не навязывают лишних работ, в отличие от Агата. Зачастую многие работы выгоднее делать здесь, чем на стороне или у других дилеров.
November 15, 2024
Хороший салон и сервис. Менеджеры грамотные, всегда помогут. Нравится сервис, работают специалисты, помогут с проблемой и быстро все делают. Единственный минус это большая очередь на запись, но думаю это зависит не от самого салона.
October 23, 2024
Меняю свой положительный отзыв, и вот почему:
До этого обслуживал свою машину именно здесь, Весту на роботе, понятное дело головная боль СТО, ну надо же где то её обслуживать раз такое изделие собрали(продали), конечно эти вопросы Автовазу надо задовать.
Обслуживал авто тут два года, проблемы были, мы их решали, меня устраивало, но тут на днях заметил подтеки масла из под картера, позвонил и хотел записаться на замену прокладки картера, милая девушка спроси какой автомобиль, узнав что РОБОТ и посоветовались с мастером Заявила что такие машины не обслуживают! Как же так, вы просто отказали ПОСТОЯННОМУ КЛИЕНТУ. Если честно не ожидал такого. Удачи Вам и Вашим клиентам.
В продолжении истории с роботом, (не включалась задняя передача) ездил на днях в Тольятти к инженерам АВТОВАЗА, ОТРЕМОНТИРОВАЛИ КОРОБКУ ЗА ТРИ ЧАСА, ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ, ЧТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ЛАДА ЭТОГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ?!! ТАК КАК ВЫСЫЛАЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕМОНТУ ДАННЫХ КОРОБОК ПЕРЕДАЧ! ВЫ ПИШЕТЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ МОЖЕМ ВАС ОБСЛУЖИТЬ, ДАЙТЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ, НА ЗАВОДЕ В ПРЕДСТОВИТЕЛЬСВЕ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СТАЛО ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КАКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ???!
3
1
January 29
Здравствуйте , хочу поделиться радостью. Я купил новый автомобиль ....И выразить слова благодарности сотрудникам автосалона . Хорошая конструкция при выборе автомобиля и его комплектации. Сервисный центр супер, всё быстро и грамотно делают а самое главное приятное человеческое отношение к клиенту. Рекомендую 👍👍👍
1
November 6, 2024
Отличный салон!!! Специалисты кредитного отдела всё грамотно и доступно объяснили, на все вопросы ответили. Приятно и легко покупать в таком месте
1
March 1
Отличное обслуживание, много полезной информации рассказал менеджер Михаил , чувствуется знание автомобилей и мелочей, так же провели тест-драйв кросс версии автомобиля
March 1
Второй раз покупаю и второй раз радуюсь. Начну с кредитного страхового работника Светланы заехал в обед оставил заявку уехал поже позвонили сказали одобрили. Вечером приехал и оформили хотя банк ждали ну и я подписи пропустил как говориться мой косяк. И я всех задержал. Выдовала документы на авто Виктория тоже ждала. Ну и Менеддер Артем что спросил все расказал попросил толщиномер дали ждали. Все как на сайте ну и вишенка когда забирал бесплатно дали коврики в салон. Артем побеспокоился чтоб я не испачкал салон и я в третий раз приеду суда. А не в элвич на Московском шоссе там..... Ну и рукаводству ложка дегтя дети ваши которые там работают портят мнение. Поэтому всем 5 а детям минус один поэтому 4 звезды
1
December 13, 2024
Постоянно обслуживаю авто у этого дилера уже второе авто. Хороший сервис, отзывчивый сервисный консультант Алексей, всегда все объяснит. Обслуживают все что нужно и не навязывают лишних работ.
1
February 4
Объехал все салоны с такой вывеской. Между собой они не имеет ничего общего и цены разные, в основном отличаются из-за доп оборудования, заложенного в цену автомобиля. В общем, цена получается немного ниже, отношение персонала понравилось, встретили, объяснили, показали, предложили различные варианты. Есть своя стоянка с большим количеством автомобилей, можно выбирать. Если поныть делают дополнительные подарки.
November 8, 2024
Всем привет, 👋 рекомендую хорошие сотрудники вежливые 👍 знают своё дело 😉. Сам приехал с Энгельса и не пожалел. Кстати можно присутствовать на самом обсуждении лично что не мало важно.
1
September 3, 2024
Недавно посетил «Альянс Лада», и остался под впечатлением от сервиса и выбора автомобилей. Сразу же при входе меня встретил дружелюбный менеджер, который выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, соответствующих моим требованиям.
Ассортимент действительно порадует любого автолюбителя. Я особенно оценил прозрачность и доступность информации о каждом автомобиле, включая его характеристики, стоимость и наличие акций.
Также важным моментом для меня стал тест-драйв. У меня была возможность протестировать несколько моделей, что помогло мне сделать более обоснованный выбор.
Отдельно хочу отметить процесс оформления документов. Всё прошло быстро и без лишних сложностей, менеджеры были на связи и ответили на все вопросы.
В целом, мой опыт покупки был исключительно положительным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
2
1
November 29, 2024
Покупали автомобиль Лада Веста в автосалоне Альянс Лада. Хочу выразить благодарность менаджеру по продажам Рыкову Алексею за внимательное отношение к клиентам. Всегда работала обратная связь , были получены исчерпывающие ответы, были сделаны одекватные скидки ,в общем нам всё понравилось. Рекомендуем этот автосалон.
1
1
October 30, 2024
Был в нескольких сервисах по гарантии. Здесь просто крутой мастер. Дребезжал рычанюг КПП на третьей передаче. У другого дилера отказались что-либо делать, сославшись на то, что это не гарантийный случай. Здесь же мне за 15 минут все сделали. И посмеялись на тем, что мне отказали в другом месте) за мастера 5 баллов однозначно. Кажется, его звать Алексей, фамилию не запомнил(
March 8
Вежливый персонал, качественный сервис. Приобрёл Ладу Весу NJ очень проблемный автомобиль езжу туда как к себе домой, ребя та молодцы делают все на совесть. Рекомендую
March 4
Приятно удивили акции и скидки на автомобили. Всё сделано качественно и в срок, спасибо за хорошую работу!
1
December 16, 2024
Прекрасный дилер, один из лучших в Саратове. Цены самый демократичные , бысто и качественно выполняют свою работу.
1
1
November 13, 2024
Отличное обслуживание ! Отличный персонал ! Всем советую !
Отдельное спасибо за обслуживание мастеру приемщику Константину !
1
December 21, 2024
Отличный салон, тут покупала автомобиль, только сюда приезжаю на ТО, рекомендую - всегда отличный сервис, адекватные цены и отличные сотрудники
1
March 3
Отличный автосалон!
Купили Ниву 27.02.25г.
Большое спасибо менеджеру Кириллу Десяткову за бронирование при ожидании одобрения кредита
Всем советую
1
February 27
Оформляла машину. Сотрудница Светлана доброжелательно и подробно все объяснила, а главное все сделали быстро!
November 20, 2024
Отношения к заказчику хорошее работа выполняется в срок работа по ремонту отличная больше бы таких сотрудников как диниис и зарплаты им побольше меня всё устраивает спасибо им за это
2
1
December 31, 2024
"Мастера по ремонту" обнаглели до крайней степени. Отношение к клиенту, только как к источнику дохода. Главное для них побольше содрать денег, а на качество ремонта наплевать. Клиент лишний раз приедет на ремонт и заплатит еще. Чтож, продолжайте так и дальше. С НОВЫМ ГОДОМ!!!
1
1
February 4
Менял задние колодки на весте с большим пробегом. Всё по делу, ничего лишнего не навязывали, сказали посмотрим по факту, так и вышло. Быстро и ещё скидку сделали. Мелочи, а приятно. Спасибо.
1
1
November 6, 2024
Замечательный автосалон! Вежливые сотрудники. Покупаю здесь уже вторую машину. Всё нравится. Спасибо!!!
September 11, 2024
Возвращение спустя 6 лет. В 2018 году в первый раз я посетил этот автосалон, сдав в трейдин свою старую машину, купив новую Ладу Гранту. И сегодня пришло время обновить авто на Лада Веста СВ. На первом этапе подбора авто спасибо менеджеру Михаилу, рассказал от всех изменения конфигурации авто, рассказал о скидках и предложения. На втором этапе, оформления спасибо Михаилу и кредитному менеджеру Светлане за подробную информацию.
1
August 18, 2024
Купил в этом салоне весной 2021г. лада х рей кросс 1.8 мех. менеджер Алексей Рыков. Машина больше трех лет в эксплуатации за это время не было никаких поломок и нареканий. Спасибо Алексею в самый последний момент правильно скорректировал с выбором модели.
Приезжал на профилактическое ТО лишних денег не берут только по факту. Были разногласия по работе кнопки "спорт" но вопрос решен, всё норм .
Сестра тоже здесь брала новую Весту три года прошло полет нормальный.
Достойный салон новые машины можно здесь покупать.
September 8, 2024
Хороший автоцентр. В третий раз там машину покупаю. Хороший коллектив, ребята отзывчивые, особенно менеджер по гарантии Дмитрий. Вот только качество автомобилей не радует, но это вопросы к автоввзу.
December 19, 2024
Автосалон отличный вежливые менеджеры и обслуживающий персонал, автосервис хороший.
1
1
August 18, 2024
Ассортимент хороший, было в наличии то, что хотели. Персонал не навящивый, но без допов никуда ) Оформили относительно быстро, есть с чем сравнивать. Однозначно рекомендую.
November 11, 2024
Не спорю - лучший салон и сервис в Саратове. Брали там Калину в 2014г году. Обслуживал ее там не раз. Все понравилось. Уже как лет 5 там не были.
November 2, 2024
Супер салон ,брали две машины обоим рад , менеджеры помогли ,все рассказали все показали , рекомендую всем
November 8, 2024
Все отлично доброжелательный персонал !
Отношение к клиентам катчечтвенно
1
November 20, 2024
Внимательные и отзывчивые сотрудники, обслуживание быстрое и качественное.
1
1
June 4, 2024
Покупал свою ласточку гранту в этом автосалоне. Менеджер Артем Бонарь профессионал своего дела. Приехали выбирать автомобиль, Артем оперативно подобрал именно то, что мы с женой хотели. За 2 часа мы оформили кредит и уехали на своем авто. Одни плюсы
4
December 5, 2024
Персонал салоне и на сервисе (на приемке) вежливый и обходительный. А вот техники не аккуратные. Забрал машину с ТО, а на капоте след от маслянной перчатки.
October 15, 2024
Хороший автосалон, отношение к клиентам доброжелательное, знаю их довно, так как работаю рядом, ТО не делал у меня иномарка, хотя пару раз обращался, кондиционер проверял, опору на стойке менял, все сделали без проблем. Рекомендую!
1
November 19, 2024
Добрый день. В данном автосалоне в 2018 году приобретал свою 2-ю машину и проходил ТО автомобиля только в Альянс Лада. Здесь вам окажут помощь по ремонту и обслуживанию вашего автомобиля.
Отдельное спасибо хочется выразить Нестерову Денису руководителю кузовного цеха где данный сотрудник объяснил перечень работ, запчастей и в оговоренный срок выполнил работы. Желаю вам успехов в вашей работе.
1
March 24
Обратились в кузовной цех , отказали в ремонте … по причине ОТСУТСТВИЯ запчастей !!!! Какой же это дилер , если у них нет запчастей для ремонта ГРАНТЫ !!!
1
September 26, 2024
26.09.24г. записался на диагностику и ремонт Веста НГ. Приняли машину по времени как положено, выявили причину постороннего шума, а именно неисправность ступичного подшипника на переднем правом колесе. Оперативно произвели его замену, дополнительно осмотрев авто на наличие других неисправностей. После выдачи автомобиля,произвели дополнительно заезд на машине по дороге, дабы убедиться о наличии каких либо дополнительных дефектов. Всем рекомендую данного дилера для приобретения и обслуживания автомобиля!
1
August 6, 2024
Приобрёл 05.08.24 в этом салоне NIVA тревел. Хочется отметить менеджера Алексея Рыкова , внимателен, вежлив. В процедуруе оформления покупки принял непосредственное участие. Буквально бегал по салону решая вопросы . На следующий день позвонил , поинтересовался, всё ли в порядке. Одним словом приятно.
1
September 3, 2024
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Всем спасибо.
June 1, 2024
Здравствуйте оставляю отзыв, 01.06.2024 пришли с отцом оформить гранту по госпрограмме, сотрудник Бутукс Виолетта подала заявку в банки, когда дело дошло к оформлению сообщила, что нужно ещё внести 45 000 за услуги салона, т. Е. За то что она подаёт документы в банки и занимается оформлением. На наш вопрос если мы подадим заявку сами, Бутукс Виолетта ответила что продавать машину нам не будут, сославшись на указание директора автосалона, и с банками они работают только с теми с которыми у них договор. Изначально навязывали расширенную помощь на дороге 70 000 рублей, что это обязательно иначе не продадут. Полный обман.
5
June 23, 2024
В июне 23года купил здесь ладу гранту фл. Менеджер Алексей Рыков отлично выполнил все мои пожелания. При выдаче авто присутвставал лично несмотря на выходной. Спасибо персоналу салона.
1
September 19, 2024
Самые адекватные из всех! Особое благодарность мастеру Хрулеву Константину, спасибо большое. Рекомендую 👍.
April 14, 2024
Всё супер ,ребята внимательные и помогают свыбором с автомобилем,даже после покупки если обращался помогают во всех советах. Лично для меня всё супер, остался даволен при покупки автомобиля.👍👍👍👍👍
December 16, 2024
Очень хороший автосалон
Ребята одекватные
Все вовремя
Цены норм
April 18, 2024
Всё отлично. Персонал вежливый,культурный. Работают очень быстро и качественно. Очень рад что выбрал именно этот салон.
1
February 21, 2024
Говорят что авто без допов купить не получится, так ка все машины оборудованы домами, хотя на парковке есть авто без допов. Так же цена на доп оборудование не соответствует прайсу на сайте. Цена на допы завышена в два раза. Для этого делают ценовое соглашение. Принимают авто в трейд ин в договоре не пишут пробег , чтобы потом при продаже его скрутить. Так же плохое отношение к клиентам, пытаются где то обмануть , что то не договорить. На прямые вопросы отвечают увиливая.
13
May 22, 2024
Приехал на очередное ТО в Альянс Лада а/м нива тревел на нем мне подтянули ступичные подшипники. Доехов домой (150КМ) появился сильный хруст в переднем колесе. Заехаал на СТО в своём городе где мне сказали что подшипник ступицы перетянуть и теперь требует замены Ступица и подшипники. Позвонил в Алиянс Лада объяснил ситуацию и меня записали на ремонт.
Приехав на гарантийный ремонт к назначеному времени авто загнали на территорию но никто ей не занимался. Каждые полчаса я ходил интересовался почему мои авто никто не занимается но никого ответа неполучас (ждите). По прошествии 3 часов мне удалось добиться чтобы занялись моей машиной (после обращения к руководству). Поэ итогу замена подшипника (который вышел из строя по вине Альянс Лада) мне обошлось 6 часов ожидания и кучу нервов. В другом специализированной СТО как я выяснил эта работо занимае максимум 40 минут. Не советую данной салон обезжайте его стороной если хотите поберечь свои нервы, время, и деньги.
5