Огромная благодарность руководству "Альянса" за работу сотрудников и за качественный товар. Спасибо большое Владиславу за прием моего заказа столешницы, за его колоссальное терпение, профессионализм, четкость, грамотность и неравнодушие к заказчикам! У "Альянса" всегда будет много клиентов, потому что только здесь относятся к нам с заботой и пониманием!
Не первый раз пользуюсь услугами данной компании, всегда доволен качеством. И в этот раз не исключение, заказал прихожую, всё сделано в срок получилось очень красиво. Рекомендую, ребята спасибо огромное.
Отличная компания!!!! Отличный грамотный персонал!!!! Особенная благодарность Анастасии и Александру , обращаюсь в компанию больше десяти лет, всегда остаюсь довольна результатом. Оценка 10 баллов!!! Благодарных клиентов, отличных отзывов, процветание вашему делу!!!! Обязательно вернёмся к вам за отличной мебелью и самым лучшим и качественным выбором.
Великолепная компания! Прекрасные сотрудники! Шикарное обслуживание и всегда быстро, четко выполненная работа! Мало где встретишь в наше время такую вовлеченность к работе!
Очень часто пользуемся услугами этого магазина
Заказ выполняют в срок, я имею в виду отдел распила, а по фурнитуре - раньше выбор был лучше, больше и многое в наличии, сейчас же под заказ только
Главный минус- это Парковка
Всегда проблема поставить машину
Это лучшее место в Адлере для покупки комплектующих к кухонной мебели. Удобно, быстро, все четко и доставка есть. Рекомендую на все 100%. Единственный минус -это график работы до 17:00 и выходной в воскресенье. Но об этом нужно просто знать, для нас это было неожиданно
Классное место, нигде в Адлере не могли найти хорошую замену петлям от Blum ребята мне посоветовали аналоги, даже объяснил как устанавливать, круто что менеджеры обучены не только продавать, но и подсказывать как работать с их товаром!
Отличная мебельная компания! менеджер Арина - компетентный сотрудник! Доставка производилась вовремя, все было на всышем уровне. Единственное место в Адлере, куда точно стоит обратиться !
Всем доброго дня. Продолжительное время пользовался услугами данной компании пока не нашел более выгодных и качественных поставщиков. 21 апреля 23г заказал небольшой распил лдсп. Заказ и оплату производил удаленно через WhatsApp. По личным причинам не смог приехать вовремя и забрать заказ. Смог приехать только спустя 3 недели. Сначала не нашли. Я сказал хорошо приеду через несколько дней. Когда приехал через неделю меня направили к руководителю, который сказал что не обязан хранить наши заказы и сказал что нужно оформить заказ снова. Соответственно и оплатить. В общем послали меня культурно в итоге. Кроме этой ситуации хочу сказать что наценка на комплектующие достигает 150-400% на некоторые позиции. Поэтому наверное это был мой последний визит в данную компанию. Для руководителей хочу сказать что такой подход это начало конца. 🙌 к сожалению есть только фото об оплате. Остальные разговоры происходили в устной форме.
Если бы можно было вообще не ставить звезды, я бы поставила минус ещё несколько. Не советую связываться с этой фирмой.Нужны были 3 штуки столешницы, позвонили,заказали,оплатили 70%,оплатили 28июля.Нас предупредили,что машина приедет 28 !!!!августа,решили ждать,потому,как нужен был именно этот цвет и размер.В итоге,машина приехала 30го,и!привезли только одну!!!столешницу.А у нас уже была оплачена доставка и сборка кухни на 5ое сентября!После всех выяснений,предложили ещё подождать 5-7дней!Нам пришлось перенести опять доставку и сборку кухни!В итоге, машина не пришла через 7 дней,и нас уведомили,что приблизительно ожидается числа 11го!!!. ЕСТЕСТВЕННО мы уже отказались от них!Деньги нам вернули,но вот потраченное время и нервы никто не компенсировал.Однозначно,не советую.
Заказывала мебель в данной компании 5 лет назад, все до сих пор в исправном состоянии! Очень довольна! Если надо подкрутить дверцы, ребята приезжают, делают. В общим , гарантийное обслуживание)
Очень рекомендую Альянс!
Для меня важно, что это не фирма однодневка, сегодня сделал- завтра уже не найти эту компанию. А стабильная проверенная фирма годами.
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
May 14
В магазине очень большой выбор столешниц, вежливый персонал и отличные цены на распил, каждый сезон обновляем мебель в Альянсе!
Отличная мебель и люди, работающие тут. Вежливые, все четко, по-делу. Подскажут, посоветуют. Максимально быстрые сроки, что приятно удивило. Заказывали мебель не один раз. Притензий к качеству нет. Всем советую.
Оформляли двери-купе по своим размерам, смогли выбрать цвет профиля и дсп, очень порадовал ассортимент текстур и цветов. Двери отдали собранными, поэтому дома с лёгкостью поставили их к нашей нише. Остались довольны, будем заказывать еще!!!
Хочу поблагодарить сотрудника магазина- менеджера Арину за доброжелательное отношение к клиентам. Она ответила на все интересующие меня вопросы, рассказала какой товар более качественный и посоветовала , что лучше приобрести. Арина- внимательная и позитивнвя девушка, с ней очень приятно общаться! Артна, спасибо Вам за помощь!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии( Адлер) отзывчивая , с пониманием своей работы . Не знаю как в итоге будет Мебель, но только благодаря таким сотрудникам хочется что то заказывать .
Спасибо, консультанту Арине! Помогла грамотно подобрать столешницу, фартук, плинтус и все необходимые запчасти. Не оказалось в наличии второго листа фартука, подбирали в ватцапе.
Огромное спасибо компании за оперативную работу. Оказали неоценимую помощь. Работали на объекте в г.Сочи, не хватило петель- обратились в «Альянс».Наш вопрос решился за полтора часа. Нам даже помогли организовать доставку фкрнитуры к объекту. Спасибо огромное менеджерам этой компании.
Я делал три заказа в этой компании. Склад ещё когда был в молдовке. Сейчас приехал забрать заказ, а его искали минут тридцать. Не понравилось ни отношение, ни качество. Больше не поеду туда и советовать не буду эту компанию.
Отлично подойдёт для тех кто хочет сэкономить, приемлемые цены на материал и комплектующие, за 5000 собрал себе небольшой стеллаж, включая фурнитуру. Советую 👍
Покупаем там фурнитуру не однократно, остались довольны качеством и скоростью обслуживания. Удобное расположение, есть место для парковки. Хороший ассортимент, быстро привозят под заказ
Нормально! Единственный нормальный магазин, где можно купить мебельную фурнитуру. Правда, далеко не всегда есть нудная, но, по крайней мере, выбор больше, чем в Подкове. Также за деньги режут и кромят лдсп, что удобно.
Рекомендую. Наверное единственный магазин в Адлере с таким широким ассортиментом товара. Похожих магазинов нет, те что связанны с мебелью и бытом не наполнены 5а столько товаром.
оплатили заказ 17 января, готовность на 27, прождали неделю, 25 января нам сообщили, что оборудование не позволяет сделать присадку, попросила вернуть средства в 16 часов, сообщили, что не могут, так как операционный день щакончен и только завтра, когда придет руководитель, ждем продолжения истории и возврата средств, потрачено уйма времени, пришлось отменить день работы, чтобы ехать в цех
Хозяева компании - нечестные жмоты. За последний год заказали мебели у них тысяч на 400 (кухня, гардеробы), мы постоянные клиенты. Последний наш заказ был шкаф купе с тремя дверьми. Все конструкции привезли в один день, но забыли одну центральную дверь с зеркалом. Привезли её позже, никаких передаточных документов не было, отдали и уехали.
Когда мы сняли упаковочную пленку, то увидели на металлическом профиле царапину. Причем с внешней стороны и в нижней части двери. Ладно бы еще под потолком... Но она на самом видном месте на центральной двери снизу.
Я сделала фото и отправила в компанию. Попросила или заменить изделие, или хотя бы сделать скидку за брак. Мне ответили, что сделают скидку, заехать в офис на Авиационную. Заехала... мне вернули 300 рублей.
300 рублей за откровенный брак на самом видном месте. Я не считаю это справедливым.
Не советую обращаться, ответственность за то что производят не несут, обманывают, просили что бы распилили в длину текстуры (об этом сильно просили и проговаривали несколько раз). В итоги поперёк, в итоге ответ вы же подписали, все вопросы не к нам! Отвратительное отношение. Качество распила ужасное! Вообщем хотите в пустую потратить деньги и нервы то Вам туда!
Говорю: хочу что вы мне порезали за деньги пару досок, за деньги! Говорят мы чужой материал не пилим...Это неприятно..! Я ж за деньги предложил по их тарифам..
Сегодня магазин не работает, несмотря на установленный режим работы с 8 до 16. Мы несколько раз приезжали было закрыто. Это безответственно по отношению к клиентам. Очень плохо. Вы не дорожите своей репутацией.