да з/частей много мелкие такие как ступицы подвески стойки что можно увидеть пощупать покрутить покупать можно но тоже не факт что хорошее но такие агрегаты как двс и коробка категорически нет и в акты о тест-проверках двс не верьте купил двс с актом там же установили (кстати стоимость установки почему то резко возросла когда установили т.к. уже не откажешься) не прошло и месяца масло стал съедать литр на 400 км
Выкупил лот ДВС прошли почти сутки после чего пришла отмена, в описании написано что я сам отказался от покупки. При разговоре с менеджером были следующие пояснения... Что какой-то человек выкупил лот до меня, хотя программа Дром не позволяет два раза выкупать один и тот же лот.
Покупал стойки и не раз, вроде норм, большой выбор всякого хлама, удобная парковка, услугами автосервисом не пользовался, через неделю одна стойка потекла, хотя ездил аккуратно, неприятно и деньги уже ни кто не вернет
Позвонил проконсультироваться и заказать. По итогу оператор не дослушав моего вопроса ответил - Нам нечего Вам предложить! И отключился, ни здравствуйте, ни до свидания.
Цены средние, что-то дороже, что-то дешевле. Неудобно что сначала надо узнать у менеджеров потом посмотреть, вернуться назад оплатить и только после этого можно заехать забрать.Небольшой плюс что склад с ходовой рядом с офисом, склады двс, АКПП и кузовщиной подальше придётся прогуляться.
Часа 3 потратил, чтобы зарегистрироваться, оплатить деталь, неделю ждал подтверждения оплаты, затем вообще позвонили, сказали, что по непонятным причинам не могут отправить мою уже оплаченную деталь, сейчас сращиваю заявление на возврат денежных средств.... Заказывал на авто запчасти в разных компаниях, везде все просто, понятно и оперативно, половина запчастей уже пришло, здесь же если вы позиционируете свой сервис на высшем уровне, так соответствуйте ему! Проще на последнем зачуханном разборе деталь купить, чем в этой "элитной" кампании
Пришел двигатель, и там начинается проблема с электрикой
1
алекс
Level 20 Local Expert
August 28, 2022
Не связывайтесь с этой фирмой, был лучшего мнения пока не столкнулся, купили двигатель за 50000 тр а он был утоплен пробег указали под 50 тыс а двигатель с утоплиника в дрова двигатель 5Е не связывайтесь потеряете время и деньги.
Торгуют с помоек Японии.Заказывал фонарь у них на Дроме,приехал с дефектом крепления и весь потертый.Перед покупкой запросил доп фото и они были сделаны с нужного ракурса,что бы дефект не был замечен.Переписка у нас велась через почту и туда же были предоставлены доп фото продавцом.Это делалось для того,что бы я не смог оставить негативный отзыв на Дроме после получения запчасти.Рекомендую покупать запчасти при личном посещении этой конторы или искать человека во Владике,который подъедет к ним и сделает реальные фото запчасти.
Отправили двс с загнутыми клапанами,сначала говорят что двигатель с рабочей машины и всё хорошо заказывайте не бойтесь, апотом поставлено на поток всё может быть, доставка туда-обратно выходит дороже двигателя, может этим и пользуются отправляя заведомо неисправный двс,что возврат будет невыгодным
Был там случайно, за компанию. Складское хозяйство прямо поразило своей цивилизованностью, видно всё по каким-то хитрым стандартам оборудовано. Ну или я просто привык к олдскульным разборкам, вот для меня и в диковинку было увидеть такой порядок и чистоту в складах. Пришел-заплатил-забрал, все просто и быстро
Работал с ними с 2013 г. в общем было всё нормально. НО последняя покупка двигателя . мотор за 80000т с пробегом 83000т.км. нагар кусками сажа,весь на герметике (это в японии делалась предлродажка (нет слов) ) прождал неделю тест (без видео (не попросил ) при возврате сделали повторный , чудесным образом компрессия выше чем в предыдущем отчёте.
Если вы не разглядели герметик на фото ,не заглянули в клапанную крышку, это сугубо ваши проблемы
интересы фирмы превыше всего!!!
Покупал двигатель весьма в плочевном состоянии оказался. Заявленный пробег в 80тысячь явно не соответствует. Может запчасти и нормальные продают но по части ДВС яб не рекомендовал.
Хорошая организация,отлажено от и до,.заказывал ноускат в Новосибирск, вечером оплатили, утром был уже в транспортной, всё упокавали,отнеслись бережно неодной царапки. Рекомендую!
1
3
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
June 26, 2020
Короче, выбирал компанию на основании отзывов, все были крайне положительные, но вот мне видимо не очень повезло, решил написать как есть. Если по существу: Заказывал мотор, проездил пол года, после вскрытия выяснилось, что пробег заявленный не соответствует фактическому по многим фактам. Связался с продавцом, объяснил ситуацию. В ответ услышал в вежливой форме мнение про некомпетентность моих мотористов, сделавших вывод о пробеге мотора. Я предложил сделать платную экспертизу за свой счёт у специалистов, которые будут компетенты по мнению "Альянс", и в случае искажения факта реального пробега компанией продавцом компенсировать хотя бы частично расходы на покупку мотора, на что получил такой же вежливый отказ. Ах да ещё один немаловажный момент: покупку совершал удалённо, просил сделать проверку мотора, сначала обещали сделать бесплатно, в итоге не сделали, по какой причине не понял, компания за это принесла извинения, но в моей ситуации они не особо нужны 🤔.
В общем в итоге к чему мы пришли : в вежливой форме я был послан со своими претензиями. Я на самом деле человек не гордый, мне бы было достаточно возможно небольшой скидки на новый мотор, который я собирался купить у этих же ребят или хотя бы немного участия и желания разобраться в сути моей претензии, но "на нет и суда нет". В итоге разбавлю сотни положительных отзывов своим "однозвездочным"! Всем добра!
Здесь приемлемые цены, качественный товар, но скидок постоянным клиентам нет. Я часто приобретаю здесь запчасти, моторное масло, покупал и менял двигатель, но скидки никогда не было. Буквально сегодня покупал привод, попросил скидку- отказали.
Отличная разборка много что есть Сотрудники все грамотные молодцы... Советую...
2
Show business's response
AbAk
Level 10 Local Expert
June 26, 2020
На телефоне работают вежливые адекватные люди, но с регионами работают только по почте или месенджерах, ну как сказать работают все приходится вытягивать. Накидываешь 5 вопросов, в ответ только один пункт и тд. Вообщем сложилось впечатление, я клиент, мне надо, ну так покупай и мне что-то отправят.
Покупал двс и рейку, по мотору ничего не знали. Задаю вопрос -Есть патрубок на моторе - Отвечают НЕТ. На фото он присутствует и по приезду я его вижу на моторе. (заказывал у другова продавца отдельно и потратил лишние деньги)
На рейке был дефект пыльника, его не указали.
Отправка товара, указал одну транспортную , отправили другой. (Но хотя бы ПЭКом и то нормально)
На моторе рисуют надпись пробег 80,000км , получаю мотор, а внутри "гудрон" и цепь растянута на 7мм...
Гарантия в 7 дней можно сказать бесполезная. Если ставишь сам, то она слетает, а если ставишь запчасти на СТО с заказ нарядом и тд , то тогда попадаешь на его снятие и отправку обратно, а это как стоимость ДВС.
Довольно неплохой магазин-разборка. Периодически нахожу здесь детали и агрегаты в приличном состоянии(если б/у) и достойном качестве(если новое),по адекватным ценам.
Громадный выбор автозапчастей, постоянное обновление ассортимента, удобное расположение и наличие схем расположения складских помещений , наличие парковки для клиентов.