Ничего позитивного нельзя сказать,вроде и больница есть а толку нет, месяц ожидания по записи (это ещё не плохо) после услышишь ответ что нет талона на УЗИ или я не верю результатам анализов из городской лаборатории иди сдай в платной, или появляются записи в карточке например о вреде курения у человека который никогда не курил и с которым эта беседа не проводилась.
Место хорошее и очень необходимое для алуштинцев и гостей нашего города. Хочу выразить слова огромной благодарности врачу-лору Кулиничу П.В. за профессиональный подход в оказании помощи. Спасибо, доктор. Поликлиника должна гордиться такими кадрами!
Отдыхали в Алуште,супруга подвернула ногу,просидели в очереди 4часа,в очереди во взрослую травму сидят и люди с детьми ,все в куче,врачи без очереди проводят своих знакомых,некоторые личности в наглую лезут,"якобы спросить", тихий ужас.
Рядом построена детская поликлиника,почему в детской поликлинике нет травматологий?!
Вроде ремонт сделали хороший. А вот зарплату врачам поднять забыли. Какой тогда смысл в этом блеске интерьера? Человек нужно лечение, а не восхищение ремонтом как типо все круто. Мало врачей, еще раз мало врачей! На такой большой город 40 тыс нужно как минимум 200 врачей!
Отличная поликлиника, хорошие доктора. Пришлось обратиться на отдыхе, приняли без вопросов оказали первую помощь и открыли больничный лист. Если нужна помощь иногородним обращайтесь, рекомендую
Так себе заведение, не рекомендую туда никому попадать. Врачам все-равно на твое здоровье, никто ничем не заинтересован. На время, на которое записываешься невозможно попасть, приходится ещё часами сидеть и ждать в очереди. Разве что ремонт неплохой.
Очереди сумасшедшие, не реально попасть к травматологу, когда было 2 доктора ещё более менее, когда один, а другой в отпуске, вообще шансов нет попасть на приём, хоть в 5 утра прийти всё равно приём где-то к обеду дай Бог попадёшь на приём
4 звезды, потому что мы с мамой простояли 3-4 часа в очереди ради снимка моей спины. А ещё там наглые людишки, всё время ломятся в перед, а если у меня нога гниёт, мне ждать 3 часа? И гнить?
В самой поликлинике не была. Всегда много людей, на машине не припарковаться, разве что во дворах. Ремонт сделали и на первый взгляд хороший. Во всяком случае общая картина положительная. Звезду снимаю за количество машин и отсутствие парковки.
Получила травму ноги на отдыхе. Обратилась в Алуштинскую центральную городскую поликлинику к травматологу Пышкало Юрию Михайловичу. Сразу по моему рассказу, симптомам и на ощупь врач определил правильную проблему, разрыв связки в коленном суставе, что подтвердилось впоследствии на МРТ. Дважды на приёмах Юрий Михайлович оказал первую необходимую помощь, откачав профессионально, не больно скопившуюся жидкость в суставе. Вежливый, человечный, профессиональный врач! Смог выслушать, объяснить, оказать помощь, назначить нужное лечение и дать хорошие рекомендации. Спасибо огромное, очень ему благодарна! Также спасибо медсестрам, помогающим при процедурах.
С уважением и благодарностью, Елена Б.
Непреодолимый квест
Пришлось обратиться за помощью к травматологу - находясь на отдыхе, сломала ногу.
Первый подход - 5,5 часов! в очереди, чтобы мне сказали, что мне надо ехать домой. Спасибо.
Скандальный персонал, повышают голос до крика. Дают противоположные рекомендации - одна медсестра сказала приходите завтра в 5 кабинет, на следующий день другая медсестра отчитыват меня, зачем вы пришли не могли вас сюда направить.
Задаёшь уточняющий вопрос - повышают голос что вы от нас требуете.
В общем, чтобы открыть больничный лист мне пришлось со сломанной ногой три дня сидеть в очереди по 5 часов.
Так сказать, все для людей.
Вот где огромное спасибо Региональному и Федеральному правительствам за заботу о собственных гражданах..! Перестраивать, строить новое, благоустраивать... И всё это, в непростое для Страны время.
Все проблемы Алушты в "в одном флаконе". Тут вам и очереди на прием, и катастрофический недостаток информации и необустроенность самих процедур. Все, упирается, как всегда в нехватку медицинского персонала, как следствие все работает очень слабо.
В феврале ходил получал больничный, все быстро вообще то, и место есть где посидеть, и ремонт нормальный. Врачам спасибо был в кабинете где ОРЗ шников принимают, вход отдельный
Могу сказать только про фойе - обычно, как во всех поликлиниках. Правда светло, чисто
Регистратура и архив карточек работает профессионально
Попадать к врачам не собиралась и надеюсь не доведётся))) Поэтому какие там профи, не знаю
Очень не приветлива регистратура, старший регистраторОльга Ивановна ведет себя вольно , грубо, в работе не компетентна, многословна, на одно слово 10ответов в оправдании, делает ксерокопии паспорта без разрешения пациента, что для оформления приема не нужно делать, после регистрации в регистратуре давление поднялось до 160еа 90, на что гл врач не обратил на это внимание. Отдыхающие лечитесь сами, городская поликлиника гор Алушты не в помощь нам!!!
Городская больница расположена в утном легко доступном месте. Рядом с ней располагаются детская и взрослая поликлиника и станция скорой помощи. В центральном корпусе на первом этаже находится приемное, реаниматологическое и диагностическое отделения. Всего в больнице 10 лечебных отделений.Справа от централного располагается вход на второй этаж, где находится административный блок. На прилегающей к больнице территории находится продуктово- хозяйственный рынок и сеть мини-магазинчиков. Также рядом с больницей находится муниципалное учебное учреждение Средняя школа N1 и детский сад N5. На данный момент идет активная реконструкция здания лечебного учреждения. Добраться до больницы можно пешком от остановок : площадь Советская, ул.Багликова, магазин Огонек, Автовокзал, ул.Партизанская.
Но это Алушта. Слышал много о этом заведении негатива, но сам получал здесь профессиональную помощь. Зашивали разные раны пару раз (увы активная жизнь) всегда оперативно и хорошо.
Еще были внимательны и с пониманием отнеслись, когда привезли отца с ковидом, заодно и мне поставили диагноз «пневмонийка»
Поликлиника хорошая, чистая, уютная с ремонтом. Отношение к пациентам отличное, даже если вы приезжий, принимают без записи по экстренной боли. Муж был сегодня у лор-врача, оказали помощь без всяких проблем. Врачу спасибо!
3
1
Pavel
Level 18 Local Expert
August 3
Это жесть, одним словом. Если бы были в Алуште нормальные многопрофильные частные клиники, то добрая половина народа сюда бы ни ногой. Из недавнего. Из трёх рентген аппаратов работает только один,...
Здание отрестоврирывали а все остальное осталось по старому. К врачу попасть даже по талону, нужно подождать мин. 40. Наверное такой имедж у этой полеклинники.?
С уважением и почтением к доктору Таисии Михайловне Осполат и медсестре Ирине Владимировне Бургазлий, которые на высоком профессиональном уровне лечат больных. Мне очень повезло, что я у них прошла курс лечения. Благодарю!
Отреставрированная больница. Выглядит достойно. Персонал, наш - советский. Прием по предварительной записи. Чистота и порядок. Больших столпотворений не наблюдал.
Больница удобно расположена, в тихом центре Алушты. Была длительная заминка в регистратуре, но это не по вине персонала а в связи отсутствия второго специалиста, как нам сказали она болеет. Мне нужно было привязаться к поликлинике, всё быстро оформили. После посещала специалистов на диспансеризации, все вежливы и учтивы. Осталась очень довольна.
Наверное, как и во всех поликлиниках, здесь куча народу, все лезут без очереди, со словами "Мне только спросить". Лифта нет, скамеек на всех не хватает, приходится стоять.
Жена по скорой с аллергией поступила в терапевтическое отделение. По словам жены прекрасный доктор, Я понял, что лечит заведующая отделением, чисто, красиво, палата на двоих с санузлом. Вежливое отношение, питание диетическое по назначению врача.
Н
Наталья Топалы
Level 6 Local Expert
February 5
Была на приеме ме у терапевта с кашлем приступами, пробыла 3,5 часа в очереди, а врач Дуб выписал - холс черный и доктор мои. Потом пошла на прием к ЛОРу, через 2 недели, взяла карту в регистратуре, а предыдущий прием даже не записан, просто чистая карта, я что просто пришла и завела карту??? И про моему ЛОР тоже не занес в карту , что я была на приеме, вот ещё 12.02 пойду к терапевту, интересно уже
Самое ужасное место на свете, к пациентам относятся неуважительно, кричат и хлопают дверьми, работают не по графику, а как захотят. Захотели- приняли, захотели- нет. Просто ужасная поликлиника.
Само здание приведено в соответствие с нормами, однако, по информации со стороны, реальных изменений в работе не произошло. Досадно. Желаю всем здоровья.
Место где тебя могут обругать, оскорбить, унизить 85% персонала не соответствует своему заявленному профессионализму и в редких случаях могут оказать должную помощь
Наблюдаюсь у травмотолога уже месяц. Рано или поздно, но попадал к врачу. Припарковаться крайне тяжело. Время ожидания около 3 часов. Запись минимум за 2 недели.
Начиталась я отзывов и шла туда как на расстрел. Заранее скажу, я иногородняя и мне нужно было попасть к врачу. Отстояв длинную очередь часа за 1,5, меня вполне вежливая дама в окне регистрации зарегистрировала и даже сразу направила в кабинет неотложной помощи, где врач мне поменяла давление, температуру, сатурация. Я так полагаю, с каким настроем придёшь, с таким и уйдёшь. Меня все удовлетворило более чем. Спасибо медперсоналу.
Желаю всем и в особенности отдыхающим в городе Алушта отличного отдыха и железного здоровья, чтобы ни в коем случае не попадать в эту богодельню под названием «Алуштинская центральная городская больница». А мне пришлось испытать судьбу летом 2021 года, о чем я и поведаю в этом отзыве.
После физической нагрузки и активного плавания вышла некая шишка на колене, которая стала вызвать беспокойство и, так как до конца отдыха было еще далеко, решил обратиться к врачу за консультацией. В деревне Алушта выбор мед учреждений оказался никакой и пришлось податься в городскую поклоннику. Начну с самого здания – свежий ремонт, все цивильно и симпатично – уж не на деньги ли от налогов материковых жителей все это сделано? Но как это не символично именно нас – материковых жителей – здесь ждут меньше всего! Чтобы доказать это, опишу Вам такую картину, которую я наблюдал у входа в поликлинику, пока оформлял карту. Пришла девушка с температурой, первый вопрос медсестёр – Вы местная? Ответ девушки – «Муж местный – я нет». Дальше следуют нравоучения недовольным тоном, о том, что у девушки нет с собой оригинала полиса и, какая она вообще безответственная. Но когда медсестры выясняют, что у нее крымская прописка и отсутствует только прописка в Алуште – отношение молниесно меняется и ей уже говорят самым дружелюбным тоном: «Милочка, Вам в соседний подъезд» и начинают суетиться с помощью. Это предыстория, но запомните, что самый первый и главный вопрос ко всем пациентам: местный ли он? И дальнейшее отношение уже в зависимости от ответа. Достаточно почитать другие отзывы на эту поликлинику, чтобы понять, что людей с материка Алуштинские врачи терпеть не могут, а к москвичам и вовсе особое чувство пренебрежения. Это как же так, уважаемые врачи? С одной стороны Ваши близкие, друзья и родственники выдаивают из нас деньжата для вашей общей сладкой жизни, а с другой стороны – Вы брезгуете лечить волею судьбы заболевших "дойных коров"? Да и вообще у Вас видимо свои представления о целостности медицинской системы в РФ! Уж не со времен ли Украины они еще не выветрились из Ваших мозгов?
Вернемся к моему посещению. Примерно за пол часа женщина в регистратуре оформила мне карту – про нее ничего плохого сказать не могу. Как могла быстро делала свое дело, параллельно отвечая на телефонные звонки и решая ряд других задач. Дальше иду в кабинет хирурга Бушуева Владимира Ивановича. Догадайтесь какой его первый вопрос ко мне! Ну конечно же «местный ли я?». Получив отрицательный ответ – следующий вопрос: «Работаю или отдыхаю в Алуште?» (не знаю, к кому относятся хуже: к работающим или отдыхающим гринго – пусть напишут свой отзыв Неместные работяги, чтобы составить полную картину). Наконец дошла очередь до вопроса о цели визита. Начинаю объяснять про шишку на коленке, когда я ее заметил и как она себя проявляет. В кабинете сидит еще медсестра Свириденко Марина Петровна (будем надеяться, что мне не соврали ее данные), на которую я обращаю ровно столько внимания, сколько обычно обращают внимание на медсестер, но тут слышу от нее просто вышибающий из колеи комментарий: «Столько слов сказал, а ничего не понятно, да еще и с таким напором, как будто это мы виноваты в его проблемах!!!». Что это вообще было от сотрудника, работа которого молча заниматься своими бумажками? Я конечно попытался узнать у Свириденко Марины Петровны, в какой удобоваримой для нее лично форме я должен поведать врачу свой диагноз, но она, видимо, сообразив, что нарвалась не на того терпилу ушла в полный игнор, в рамках которого не сдала даже своего ФИО, выразив лишь свое «ФИ» в адрес всех приезжих из Московского региона (по отношению к москвичам, судя по всему, здесь особый комплекс неполноценности). В это время хирург Бушуев Владимир Иванович, не подходя ко мне ближе чем на полтора метра (честно даже для себя никак не могу объяснить это дистанцирование врача… Может быть боязнь ковида от заразных приезжих на ранних стадиях распространения эпидемии после полутора лет с ее начала?) и брезгливо тыкнув пальцем в мое колено с этого расстояния, заключил, что мои колени вообще то одинаковые и нет там никакой шишки (тут я даже не постесняюсь приложить фото моих колен сразу после выхода из богодельни, чтобы даже полуслепой мог убедиться, что шишка есть). На мой протест, что шишка на лицо и грешно хирургу ее не видеть, Владимир Иванович заторопился писать что-то очень ценное в моей карте (ну конечно, это же самое главное, что ждет каждый просящий помощи у хирурга) и выпроводил меня к травматологу, заверив что это не его профиль. Следует упомянуть, что это была пятница около 4 часов дня и травматолога в поликлинике уже и в помине не было – «Приходите в понедельник». Дальше я еще сходил к заведующей поликлиники, дабы выяснить ФИО говорливой медсестры. После краткого описания ситуации заведующая через силу повернув ко мне голову со своего кресла процедила сквозь с зубы, что «Она с этими людьми 30 лет работает» и типа чего ты тут наговариваешь! Но потрудилась-таки набрать по телефону Бушуева Владимира Ивановича и, выслушав его видение всей ситуации, с трудом выцедила имя медсестры, не проявив ни малейших позывов разобраться в ситуации, попытаться извиниться или еще каких-либо благородных поступков, соответствующих ее должности. Молчание и косой взгляд с даже не повернутой в мою сторону головы заведующей ясно дали мне понять, что ловить мне здесь больше нечего.
Хоть шишка на колене и не прошла за выходные, но боль спала – поэтому принял твердое решение терпеть до Москвы – ибо потенциальное посещение травматолога и его медсестры в Алуштинской центральной городской больнице не сулило ничего хорошего…
P.S. Шишка на коленке оказалась бурситом (часто встречаемое воспаление коленного сустава) и этот диагноз мне молниеносно называли в Москве до каких либо аппаратных обследований что хирург, что узист. Однако для Бушуева Владимира Ивановича это оказалось неподъемной задачей! То ли из-за полного отсутствия профессионализма, то ли из-за хронической неприязни к приезжим, напрочь переборовшей данную им клятву Гиппократа. В общем совесть им там всем судья. А алуштинцам и гостям города искренне желаю не болеть и не травмироваться!
Отдыхала в Алуште в санатории. Пришлось обратиться в ПО с болями в спине. Сама являюсь медицинским работником. Попала на приём к Петрину В.А. В лечении было отказано. Сказал, что не его профиль, обращайтесь в травму или к хирургу, или к неврологу и отправил куда-нибудь, но не к нему. Спасибо в соседнем кабинете приняли коллеги. Весь персонал вежливый. Спасибо!
Огромная благодарность офтальмологу Нине Ивановне- профессионал своего дела и ее мед.сестре- очень приятная девушка, знающая свою работу на 5+ . Обратилась с покраснением глаза. В больнице поставили диагноз коньюктивит, но доктор в поликлиннике поставил другой диагноз, предварительно проверив зрение, и исследовав главное яблоко. Назначили лечение- выздоровление пришло через 2 дня! Низкий поклон врачу и мед.сестре, они по- настоящему знатоки своего дела.
Бесконечно благодарна хирургам за отличную экстренно проведённую операцию. В остальном больница как больница. Персонала не хватает. Палаты переполнены. Еда не вкусная.
Очередь к травматологу нужно занимать в 6 утра, и то, в большинстве случаев, перед вами будет уже 5-7 человек
Принимает врач по 30 минут, так как разговаривает по телефону на личные темы, до 14:15, а после говорит, что рабочее время закончилось и уходит, когда в очереди стоят 10 человек с переломами, на колясках, ожидающие с 6 утра
Всегда какие то неясности , в регистратуре одна информация - в кабинете у врача - другая , записаться к кардиологу , невропатологу и т п узким специалистам только утром лично приходить , по телефону нельзя . Руководители вообще (видимо)не уделяют внимание тому ,как персонал относится к посетителям Поликлиники, хамство и грубость , если бы не необходимость хоть как то подлечиться , не пошла бы туда . Нет в Алуште хороших врачей - это тех , кто может помочь или направить больного туда , где ему помогут . Очень много негатива остаётся в душе после посещения ее
Ужасное хамское отношение к пациентам. Обратилась с головной болью без температуры и приз6аков ОРВИ - накричали вытолкали из кабинета, мол я больная и должна идти в бокс (где очередь больше 20 человек). Просто не было сил разбираться, больше туда обращаться нет желания.