Nice hotel! Every day they do cleaning, good repairs, breakfast on the top floor in the restaurant! The staff is kind and helpful, and there is a lobby bar downstairs 24/7
The price is low, but the rooms are far from the most modern. Breakfast will do. I lived on the 15th floor, as I understood, karaoke is on the 17th floor, but it can be heard as if behind the wall. They sang until 2:30. Accordingly, I couldn't sleep.
Красивый, современный отель. Удобное расположение. Неплохой завтрак шведский стол в ресторане на 17 этаже. Бесплатный вайфай неплохого качества. Одно замечание - это неважная видавшая виды мебель. Поэтому 4 звезды.
Not a bad breakfast (buffet), clean and nice rooms, but they are terribly cold. Floor-to-ceiling windows are good, of course, but they are blown from all the cracks. The battery that stands at these windows is red-hot, but it cannot cope with the draught and cold of Astana
An ordinary hotel, maybe to someone's taste: ascetic minimalism in decoration, but with a soul. The breakfast is standard, we could translate the local flavor.
Quite a decent hotel. Only the walls are too thin and there is not enough closet in the room to fold clothes. Friendly and helpful staff. But the WORLD map is not accepted, there is incorrect information in the Island.
Хорошее расположение, большой номер, вкусные завтраки.
Единственное, очень жалко, что нет спортивного зала.
И не берите номер высоко.
На 17 этаже находится ресторан и там тусовки каждый вечер, прям до ночи. Я жил на 15 этаже, ощущение что побывал на Ибице.
N
nphne-3obgxqmc
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Чистые номера, все аккуратно. В номере есть фен, гель для душа, шампунь, вода питьевая, кофе , чай, одноразовые тапочки, полотенца. В кафе очень вкусно и по доступным ценам. Персонал вежливый . Соотношение цена качество более чем 👍 Завтрак шведский стол, разнообразие большое на разный вкус 👍 часто летаю в командировки, теперь только к вам , спасибо! Да одно замечание все таки будет, цена за номер по факту больше ( налог🤷♀️) дороже на 1 тыс тенге это не критичная сумма. Но зачем? Почему сразу этот ньюанс не заложить в стоимость? Как то странно , первый раз такое вижу .
I liked the hotel very much, the location is excellent, the room is really small, but it was enough for one.
Unfortunately, the Internet is very very weak, it is not possible to work.
I expected more from the hotel. 2 nights could not sleep because of the children's team of athletes) from Tajikistan. There was noise until 3 a.m. (room 803). We ran and crunched in the corridor. A hotel security guard came in one night, but he didn't put things in order like that. The children themselves were on the 8th floor without adults. They did not respond to the comments.
The room itself has one chair for 2 people, there is no air freshener, the sewer is visible tanned, etc. The water does not go away immediately, the foot towel is only 1 pc. I do not recommend the hotel.
Неплохая гостиница. Завтраки отличные. На свою 4 ку соответствует.
Персонал приветливый. Дружные сотрудники. Номера чистые. Уборка каждый день.
Рекомендую.
Плюсы:
+низкая цена
+хорошее расположение
+хороший интерьер
Минусы:
-один из двух лифтов часто ломается - надо ждать другой, иногда по 5 минут
-завтрак однообразные каждый день, ничего не меняется, выбор небольшой
-уборка проходит часто прямо вечером, в последний день вообще её не было
-в номере нет закрытых шкафов, тумб
-мало розеток в номере - либо работает холодильник, либо чайник, либо торшер
-бронировали номер с балконом - дали без
Хорошая гостиница за свою стоимость. Расположение удачное. Номера очень просторные. Халата нет, но можно попросить.
Завтрак скромный. Лифт действительно долгий. Зато вид из окна приятный.
Обслуживание хорошее, номера чистые, персонал вежливый.
На 17 этаже ресторан, там проходят завтраки. Как-то раз вечером поужинал в ресторане - вкусно, брал куриную грудку с овощами.
Минусы: в номере было прохладно из-за окна, положил шторы на подоконник, стало тепло
Хорошая гостиница, не далеко от центра столицы. Жили на высоком этаже, рядом есть куда сходить поужинать, завтраки слабые, есть караоке бар в ресторане. Номера просторные. Жил в люксе 4 дня.
No 4*. At best 3. The furniture is modest, the room is small. The administrator's attitude is "through his teeth". There are no dressing gowns, when asked to give - "only for money." Towels are all with threads. I barely begged for an extra pillow. Breakfasts: there is nothing to eat from the word at all. I do not recommend the hotel. From the pros: clean, room cleaning every day.
Номер хорошенький, большой, чистый. Но! Очень маленький санузел, ну совсем маленький. Толстым людям там не поместиться🤭. Персонал хороший, вежливый. Но на завтраке почему то слабо убираются, столы в крошках. Завтрак скучный, но основное есть, голодным не останешься. Расположение отеля удобное. В целом, хороший отель, рекомендую. Соотношение цена качество.
1
Н
Нурлан Нурлан
Level 6 Local Expert
August 9
We were in February. The rooms that were provided to us are very cold. Neither to take a shower, we could not fully wash in the morning. Additional heaters did not help. There was a woman next to me, she caught a cold. She came down with a fever. The service and staff are excellent. The breakfasts are great too! Cleanliness is normal.
Номера совковые, но чистые. Еда отличная, обслуживание тоже, завтраки отличные, вид на город хороший, чисто и аккуратно, сантехника не течёт и не воняет
Номера неухоженные: на стене были отобраны обои, плечики на вешалке какие-то сильно пошарпанные. Завтрак типа "шведский стол" на самом верхнем этаже. Завтрак средний, не плохой и не отличный. У нас окна выходили на соседний квартал - там шла большая стройка. Но кому-то повезёт и окна будут в сторону центра города, там вид лучше. Само расположение отеля отличное. Центр города недалеко, модно пешком дойти до Байтерека. На мой взгляд отель не стоит заплаченных за него денег.
Гостиница хорошая, расположена в удобном месте. Завтрак включен в стоимость проживания, однако он однообразный, и к 9 часам его запасы уже не пополняют, приходится довольствоваться тем что осталось.
В целом, персонал приветливый, в комнате чисто, все принадлежности пополняются.
За два дня до нашего выезда в отеле не было горячей воды.
The hotel is very good at the cost of rooms. The location is convenient. The rooms are warm. Of course there is something to work on. Impressions are positive.
A terrible place. The hotel is too tired, the linen and towels are washed to holes. The main thing is never settle on floors above the 14th, insist on it. We didn't know - there is a restaurant on the 17th floor until 4 in the morning, music and walls are shaking. Believe me - you will fall asleep only with the departure of the last guest. Contacting the reception and anywhere else does not help. I didn't think this was possible in hotels.
Не сказать, что прям совсем все плохо, но были мелкие недочёты : холодный номер, не совсем горячая вода. Номер спокойно поменяли, там нам понравилось больше: панорамные окна(что не может не радовать, когда живёшь на 15 этаже😃) , очень тёплый номер, с водой проблем не было. Удивились насколько большущие номера, просторные 😀👍расположение отеля удачное, вокруг много магазинов, ресторанов, тц. Есть где вечером погулять. Завтраки не такие разнообразные, но хорошо, что вообще есть, что выбрать 🙂
Overall a good hotel. There is a problem with the barrier, in order to enter and leave, you need to go out and look for a guard who will come out and open (this is extremely inconvenient.
I lived for a couple of days, everything is fine! the sights are nearby, guests are allowed in without any problems
See original · Русский
Anastasiya Evstafeva
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
The best thing about this hotel is the staff. Always friendly and helpful. That's probably all. I was placed on the 15th floor, on the 16th floor someone was constantly moving something. It was impossible to sleep. I asked to be relocated and the best thing is that yes, I was relocated. The breakfasts were so -so . Sparse . Coffee is generally terrible . The hotel has a maximum of 1-2 nights, no more.
Хорошая чистая гостиница, уборка каждый день, убираются хорошо, постель меняют постоянно при уборке. Лишних шумов нету, телевидение, wi-fi, кондиционер имеются. Единственный минус это что двух лифтов для такой большой гостиницы маловато…
Расположение хорошее, стоимость приемлемая, завтраки хорошие, обслуживание хорошее, номер полулюкс просторный, не хватает мебели, нет шкафа, нет дивана, мало подушек, хотя по запросу любезно принесли, за свои деньги, вполне хороший отель, хорошие матрацы, хорошо спать.
A normal hotel. There is everything you need to eat in the room, normal food for breakfast. Waiting for an elevator for a long time is a minus, but maybe this is normal here).
For such a price tag I recommend
Terrible service. During the 3 days of arrival at the hotel, the room was never cleaned. When checking in, instead of a double bed, they settled in a room with a single bed. The room is very cold, well, at least they gave me a heater. The rooms are not cozy, there is a burnt carpet, a broken chair and a wardrobe made of 2 boards.
Завтраки на "шведском столе" очень скромные. Утром сесть некуда, все столы заняты. Разнообразие не соответствует 4☆.
Раковины в ванной - микро, негде даже расставить средства персонального ухода.
Номера чистые, но нет ощущения комфорта. С тыльной стороны отеля проходит оживления трасса, шум постоянный.