Совсем неудивительно, что отзывы такие низкие. Отвратительно работает данная организация. Подала заявку на починку домофона. Сказали в течение 3 рабочих дней. Но ни в течение трех, ни 5 дней мастер не пришел. Работают мастера данной организации строго до 17.00. Выходные дни - суббота и воскресенье. То есть ты должен отпроситься с работы на 3 дня (поскольку оператор не говорит, когда именно явится мастер), а он может вообще не прийти. Вот так!
Претензии по платёжкам.Они приходят на полугодие и периодически в них неучтён предыдущий платёж.Якобы я не платил и теперь надо оплатить сумму в два раза больше,типа погасить долг.По факту долга никакого нет,всё оплачивается вовремя.Хорошо я замечаю,приходиться звонить и разбираться.Платёж быстро находится.Думаю многие этого не замечают и оплачивают сумму указанную в платёжке,учитывая,что суммы сравнительно небольшие.Это наводит на мысль умышленного обмана с целью наживы.
Нет горячей линии, после 17:00 не работают, заявку на сайте с тел ефона оставить невозможно, т. к. часть формы просто не видна под заставкой с главной страницы сайта. Домофон на калитке работает через раз. Люди по 10 минут не могут дозвониться, да и ключом не сразу срабатывает. Сейчас вообще ворота не работают, заявку невозможно оставить