Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Altezza
Business hours
Open until 23:00
Directions
Микрорайон Южный
273 m
12 reviews
July 16
Бронировали ресторан в марте на свадьбу в июле. За это время два раза повысилась цена по меню и все бесплатные доп. услуги, которые должны были идти в подарок по договору стали платными. Администратор Ольга очень грубая с гостями, на просьбы донести на стол спиртное реагирует с агрессией или вовсе игнорирует. Гостей было 35 человек, через час в зале стало невыносимо душно и это при температурена улице + 22, кондиционер не справляется, а потом администрация его и вовсе отключила. Но что больше всего возмутило, тк это то, что много еды, воды и спиртного нам не выставили на стол, персонал ресторана его утаил и нам не отдали. Ладно бы пару бутылок спиртного себе забрали, но в районе 15 бутылок спиртного и несколько килограммов шашлыка- это уже перебор! И в завершении всего, персонал начал забирать себе с подставки наши минитортики, которые были рассчитаны поштучно для каждого гостя. В общем, прежде чем заказывать у них банкет, хорошо подумайте. Из плюсов красивое оформление зала, столов и фуршетного стола.
2
1
August 20
Справляли Юбилей в банкетном зале Альтеzzа, мне лично и всем моим гостям, а их было 60 человек, очень понравилось, как оформили зал и блюда на удивление были очень вкусные и большие порции, видимо новое заведение и собственник хочет произвести впечатление👍🏼
Но помимо этого нам также разрешили подняться на крышу здания и провести фотосессию без каких-либо доплат📸, а также подарили каскад шампанского🥂🍾
Вобщем мне все зашло, спасибо за организацию праздника🥳
Однозначно прийдем к вам снова😉🎈
August 17
Вчера , 16 августа справляли свадьбу моей близкой подруги в этом заведении . Персонал, Ольга и Наталья ( простите,если не правильно запомнила имена) постарались на славу, фуршетная зона, столы, всё было очень круто накрыто. Большое вам спасибо. Оформление зала тоже на высоте. Сам ресторан оставил только положительные впечатления.
Вишенкой на торте стала управляющая, или кто она там такая, Гульнара. Невысокая блондинка,с короткой стрижкой ,лет 50 на вид.Очень высокомерная,наглая .Из за этой женщины наша невеста плакала в конце вечера.
Ресторан сделал паре подарок, как бесплатную фотосессию на крыше. Гульнара ,после фотоссесии подходила к родителям невесты, к самой невесте,и просила за это 15 000. В конце вечера за кусок бумажки ( за бумагу на которой был напечатан номер стола номер 2,которая вообще не принадлежала ресторану) просила срочно найти или оплатить. Когда не получила желаемого ,разорвала бумажки и кинула в лицо взрослой женщине официанту. Это видели молодые, родители. Как узналось позже до самого банкета она тоже показывала свои не самые положительные стороны. То с меню проблемы были почти до самого банкета,то ребёнок должен есть с тарелки родителей . Вегетарианцы так вообще не люди, с трудом допросились от неё блюда без мяса. Видите ли, не удобно. Это даже не половина всего того что пришлось вытерпеть молодым. Если бы не аванс в 30 000 ( который отказалась отдавать)то однозначно поменяли бы заведение.
Уважаемые собственники, если вы дорожите своим заведением, дорожите репутацией ,принимайте меры. Подбирайте адекватный персонал, не экономьте. Сколько таких юбилеев и свадеб испортила эта женщина, непонятно. В ваш ресторан к сожалению больше не придём, ещё и знакомых отговаривать буду.
Не рекомендую это заведение!!!
2
1