В эту клинику обращалась ранее дважды,но больше не пойду и другим не советую,обратилась 14.12 сдать кровь биохимию и кал собаки,персонал по имени Мария с недовольным лицом и очень неприветливо общалась со мной с самого начала ,как будто я УЖЕ должна, только переступив порог клиники.Я показала предыдущие анализы крови,чтобы сдать такие же показатели точь в точь( заплатив за 15-показателей) ,но в результате мне пришел анализ на почту ,а там (13!) важные мне показатели указаны не были,я позвонила в клинику и предъявила претензию,Мария надолго зависла в паузе выясняя с кем то(при этом не стесняясь смеяться в трубку ) почему и как так получилось..В результате сначала она предложила пересдать кровь,потом вернуть деньги,а еще через 10 мин ожидания я сама виновата и все правильно мол посчитали! Я в шоке от такого обслуживания и работы персонала и больше я туда ни ногой!!! Обманут и еще скажут сам дурак!! Люди, делайте выводы!
Очень квалифицированные врачи, истинные фанаты своего дела! Уже 10 лет наблюдается мой питомец в данном учреждении, только слова благодарности приходят на ум! Большое спасибо за вашу работу! Особая благодарность Екатерине Николаевне!
Собаке чудно вырвали молочные клыки, которые сами не выпали.
Кошке не менее прекрасно сделали лапоро операцию по стерелизации.
Довольна. Смело рекомендую.
Дополню. Собака что то сожрала, все так же прекрасно полечили.
Персонал чудесный, любящий животных
Прекрасный доктор Алексашина!!! Спасибо ей за нашу собаку, отлично прооперировала. Теперь мы далеко, но стараемся всё равно до неё доехать. Наученные горьким опытом другим не доверяем.
Лучшая ветеринарная клиника, из всех что я был. Персонал вежливый, доброжелательный к животным, и весьма квалифицирован, что можно сказать не о многих других похожих заведениях.
Огромная благодарность персоналу клиники и особенно Алексашиной Ольге Анатольевне! Проблема, с которой мы привезли своего песика (японский хин) в клинику, была критической - отсутствие мочеиспускания. Хотя приехали намного раньше назначенного времени нас сразу же приняли- ренген, анализы и экстренная операция- уретростомия. Столько любви, участия и сострадания к своим четвероногим пациентам!!! Уверена- только благодаря Ольге Анатольевне мой маленький друг жив!
Эту клинику нам посоветовали знакомые, как лучшую в городе. Возили туда свою кошечку, когда ее начало тошнить и перестала есть, в итоге нам сказали, что долго ей не жить, т.к. у нее типичная кошачья болезнь ( какой-то ..плазмоз), взяли дорогущий анализ! Мы испуганные, расстроенные не знали что делать. Дело еще и было было перед новым годом. Случайно вышло так, что родители заехали в другую клинику с нашими анализами, там сказали, что большая часть кошек сама справляется с этим недугом. И анализ у них этот стоил 800 руб, а не почти 5 тысяч! Никому не советую обращаться в эту клинику, разводят на деньги, дезинформируют. Еще и помещение ужас.
Отзывчивый и приветливый персонал, прекрасные врачи. Отдельную благодарность хочу выразить хирургу и заведующей клинике Алексашиной Ольге Анатольевне. Вет. клинику рекомендую всем своим знакомым. После приема врача, что очень удобно, вы можете приобрести вет. препараты и аксессуары для животных. А ожидая прием, согреться чашечкой кофе. Что немаловажно, около клиники есть своя удобная парковка.
Хороший большой лечебный пункт, оснащенный и укомлектованный специалистами вмех направлений, всесторонняя помощь, оставляют на лечение в стационаре, магазин, аптека
5
2
A
Anonymous review
October 25, 2019
Перегруженная, но очень приятная клиника. Добрые и понимающие хирурги, потрясающий терапевт. Всем рекомендую при любых вопросах с любимыми животными.
Прекрасный и внимательный врач Елена Сергеевна. Снимала швы у нашей кошки после операции в другой вет.клинике. Кошка у нас агрессивная, но к ней прониклась и вела себя идеально. Теперь только сюда буду ходить со своим зверинцем.
Хорошая клиника, люди работающие там действительно профессиональны, и компетентны,и что не маловажно, а очень важно, любят животных и никогда не откажут в консультации и помощи.
В клинике Альтервет хорошие и квалифицированные врачи. Любят животных и к каждому животному находят свой подход.
Всем советую эту клинику!!!
6
3
EllianG
Level 9 Local Expert
August 26, 2021
Приезжала снимать ЭКГ своей собаке. Собачка сильно нервничала - это давало помехи на приборе, но врач спокойно
проводила регистрацию ЭКГ, пока не получила подходящую для оценки пленку. Спасибо большое!
Очень квалифицированные специалисты. С удовольствием поставила бы 5⭐,но очень не хватает скидок для многодетных. У нас 5 хвостиков два из них уже в возрасте когда нужно постоянное наблюдение врача. А это сами понимаете дорогого стоит.
В этой клинике теперь работает "замечательный врач" из Астрахани по имени Иван. Зимой он стерилизовал самку курцхаара. За последующие 10 дней после операции ее пришлось оперировать ещё дважды. Сначала разошлись швы, потом был перитонит. А по весне собака потекла! Внимательнее выбирайте врача для своего питомца!
Ходим в эту клинику не первый год. Наблюдаемся у Алексашиной Ольги Анатольевны. Не давно сделали у нее операцию. Это самый лучший и высококвалифицированный ветеринарный врач. Из которых мы знаем. Администраторы очень вежливые и никогда не откажут в помощи. Спасибо этой клинике.
Очень хорошая клиника, все очень внимательные, Алексашина О.А хирург, были у нее на консультации , собаку осмотрела как родную, очень все внимательно и по делу . Спасибо огромное !!!
Вежливый персонал. На прием необходимо предварительно записываться. Я не смогла осмотреть свою собаку после драки, врач осмотрела, и, поскольку не было никаких серьезных повреждений, кроме царапин, с меня не взяли ни копейки за прием. Спасибо большое за гуманный подход и любовь к животным
Долго решал написать отзыв.
Пришёл в это место из другой клиники, к сожалению в предидущем месте неработал рентген, кота замучили. В альтервете я попросил сделать коту анастезию, у кота был сильный ушиб бедра. Сделали 2 снимка, сбоку и сверху и неувидив никаких внутренних повреждений отпустили прописав обезбаливающие и противовоспалительные. Через 3 недели никаких изменений не произошло, кот до сих пор хромал и не мог опереться на лапу. На очередном приеме сделали еще снимок и уже обнаружили перелом шейки бедра, и знаете что сделали???! Ничего!! Прописали витамины и сказали пусть заживает а потом если кость не срастётся модно ее вырезать, такая практика есть. Не знаю как назвать этих людей, но если бы сразу обнаружили перелом кость можно было спасти. После и этого приёма, за который с меня так же взяли деньги я пошёл в другую клинику, где в прошлый раз был сломан рентген, врач сказал что уже будут осложнения, потому как на сломанную кость идет нарост мышц и других тканей и операцию надо делать сейчас и уже очень плохо что затянули, а потом было бы еще сложнее. Короче, ощущения такие, что в клинике работают дилетанты и вредители.