Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники, а именно: Альберт Полине Сергеевне, Никитиной Татьяне Владимировне, администратору Яковлевой Елене и всему остальному персоналу, которые помогли 11.10.2024 появиться на свет, при помощи кесарева сечения, щенкам лабрадора. Собака долго не могла родить самостоятельно, пришлось обратиться в клинику. Врачи окружили будущую мамочку вниманием и вовремя оказали помощь. Родились еще 6 щенков. Спасибо Вам большое! Щенки растут, а мы вспоминаем вас добрым словом.

Дмитрий Б.

Level 10 Local Expert

К нашим домашним собакам и кошкам мы ведь относимся как к детям, правда? И врача стараемся подобрать как ребёнку: чтобы он нравился нам, чтобы не пугал нашего маленького пациента, и чтобы мы этому врачу доверяли. Вот в Альтервете работают именно такие. У нашей собаки всю жизнь (12 лет) проблему с ЖКТ, и мы с первых её дней ходим по врачам. Альтервет – третья клиника, куда мы обратились, т.е нам есть с чем сравнивать. Но несколько раз сходив к ним мы поняли, что лучше мы не найдём. Лечились немного у Алексашиной и Альберт, и много раз лечились у Сахарова и Коростель. Изумительные врачи! В качестве только одного из важных плюсов могу сказать, что никто из них никогда не делал лишнего, никогда не назначал лечения по коммерческим соображениям, как иногда бывает, увы, и не только в ветеринарных клиниках :). Короче, если вам нужна вет. клиника, – смело рекомендую.

Ульяна

Level 6 Local Expert

Плохая клиника: 1. Слишком много народу с животными. Приходя на прием по записи, пришлось долго стоять в регистратуре в ожидании оформления. Когда твое животное болеет, стоять в очередях для регистрации на прием по записи - недопустимо. Персонал не торопится. 2. На приеме у дерматолога выслушали очень много нелестных комментариев по поводу веса собаки (он на верхнем пределе полноты), но мы об этом не спрашивали и пришли не с этой проблемой. 3. Взяли кучу ненужных анализов, пытаясь разобраться с причиной высыпаний на коже собаки, не спросив нас об этом. Только счет выкатили при уходе. А если бы, допустим, у меня не было с собой такой не маленькой суммы? О таком надо спрашивать и предупреждать, по типу: вам нужно сдать анализы, будут стоить столько-то. Берем? 4. Анализы брали очень грубо и неприятно для собаки. Параллельно врач-дерматолог отчитывал нас, как школьников, что мы неправильно воспитываем собаку и жалеем ее. Wtf? 5. Результатов анализов так и не предоставили. Через неделю после посещения на почту пришло письмо с назначением антибиотика и диагнозом ДЕРМАТИТ. Такое я могла бы и в гугле прочитать. 6. Для получения хоть какого-то разъяснения пришлось дозваниваться в клинику и к врачу (это было непросто). Где врач сказал: анализы хорошие, ничего не нашли, пропейте антибиотики на всякий случай. На просьбу дать хоть какое-то пояснение о болезни собаки и почему у него обсыпало все ноги - тишина. Естественно, антибиотик не дал никаких результатов и собака продолжила болеть. Отвратительная клиника, некомпетентный персонал.

Show business's response

Altervet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

663 reviews