Alternativa
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
188 reviews
August 21
Неплохая автомастерская, какие-простые вещи типа замены ламп можно сделать прямо в момент обращения. Специалисты хорошие, нареканий нет. Что касается ТО, то дороговато. Чувствуется, что заведение не сетевое. В последний раз приятно удивило отсутствие никотинового запаха в помещении, где сидят специалисты. Раньше там в её было прокурено.
2
July 28
Спасибо специалистам Альтернативы . Оперативно , недорого. Видно , что ребята горят своей работой ! Огромная благодарность за помощь ! Мне тут помогли !
2
July 22
Есть несколько хороших и адекватных мастеров, но два деда за стойкой отвратительно общаются . Меньше чем через минуту переходят на ты , используют мат и такое ощущение, что делают тебе одолжение, а не оказывают услуги. Короче максимально неприятное общение. Возвращаться в этот сервис нет никакого желания. Видимо это Альтернатива хорошим сервисам , в этом суть их названия.
3
1
September 18
Отличный автосервис 👍 хорошие ребята , свою работу выполняют на все 💯 и видно что любят свою работу . Зачет, рекомендую всем этот автосервис
2
August 1
Обслуживаюсь в этом сервисе несколько лет, все работы были выполнены хорошо (подвеска, бензонасос, глушитель). В прошлом месяце менялось масло в двигателе, тоже всё сделали хорошо. Мастера вежливые, всё объясняют и показывают. Автосервис рекомендую.
April 22
Менял на данном сервисе фильтра и масло. На pajero sport. Мастер мягко говоря не понимал что к чему. Оторвал провод датчика воды в топлевной фильтре. Замотал изолентой и просто спрятал. Так мало того проткнул шланг подачи топлива отвёрткой. Мин 20 не могли завести машину, говоря насос менять надо ну.. Ну.! И для замены воздушного ненадо его откручивать целиком, там крыжка снимается. Некоторые работы несогласовывают,заменили масленную пробку картера, резьба сорвана говорят. Попросил показать старую, как и думал ничего несорвано. И ответ мастерам приемщикам на ихидство, а чем как не бизнесом вы занимаетесь? Точно не благотворительностью.
3
October 23, 2023
Отличный автосервис. Всё очень оперативно, грамотно. Цены не завышены. Удобное расположение. Приятное общение. Обратилась в автосервис по рекомендации, после первого визита решила, что буду постоянно обслуживать здесь свой автомобиль.
1
2
October 29
Хороший сервис, делаю машину там уже около 10 лет . Цену не навязывают, мастера хорошие. Находят проблему и решают её вплоть до поиска запчастей. Рекомендую.
October 3
Супер автосервис. Ремонтирую только тут и советую всем своим друзьям. Всё в наличии для любого автомобиля.
2
March 5
Пишут есть шиномонтаж, по факту мы приехали на пустом колесе и нас послали. Отличный сервис, спасибо, ребят.
Тупо выйти и помочь поменять колесо - очень трудно оказалось...
АПД от 5 марта: ребята и читают, судя по всему плохо. Нам даже шиномонтаж не был нужен. Тупо снять одно колесо и поставить запаску, ибо чинить там было нечего!!! О чем и просили ваших сотрудников.
3
May 1, 2023
Мне оооочень нравится этот автосервис, я приезжаю только сюда чиниться. Тут работают позитивные люди и профессионалы своего дела. Все делают четко, по делу, всегда решают любую проблему, без лишних вопросов и рассуждений. Так же хочу отметить, приятную атмосферу и обстановку в целом✌️Спасибо большое за вашу работу, всегда меня выручали, даже со сложными вопросами. Я рада, что есть такое достойное место.
Процветания вам и всех благ🙌.
3
1
July 19
В этом автосервисе работают настоящие профессионалы! Был проездом, заехал с поломкой,без записи. Сделали быстро и качественно! Дружелюбный персонал, отзывчивые люди! Сервис понравился, рекомендую!
May 15
Меняю отзыв. Катался сюда 11 лет с 2-мя машинами, но мужчики зазвездились конкретно (точнее, один из мужичков - остальные нормальные пока) - видимо, сейчас такой наплыв клиентов, что постоянные не нужны. Ну что же, успехов в бизнесе - найду другой автосервис, их достаточно. Одну звезду не буду ставить за прошлые заслуги - оставляю три.
November 17, 2023
Раньше пользовался услугами сервиса, все ок, но менял свечи зажигания в данном сервисе, чуть больше года назад на Nissan. Покупал оригинальные свечи производства Nissan сам, дал на замену им, все ок. В итоге сегодня проходил ТО в другом сервисе менял так же свечи зажигания, в итоге оказалось что у меня стояли дешевые свечи производства NGK. Тут 2 варианта, или они подменили мои Nissan на дешевые NGK, или они просто не замени старые свечи вообще!!! Что скорее и всего и было(( Старые не знаю какие стояли, так как покупал машину и это была первая моя замена свечей на этом автомобиле).
10
August 31, 2023
Хороший автосервис с абсолютно адекватными ценами. "Доп. услуги и проблемы" не накручивают, всё по делу. Даже с учетом популярности и загрузки всегда найдут окошко для решения экстренной проблемы. Делают качественно и на совесть. Ведут базу и истории автомобилей, что так же ценно, особенно для замены расходников. Персонал приветлив и видно, что профи своего дела с многолетним опытом.
3
1
November 16, 2023
Благодарю за работу! Всё очень чëтко и профессионально! Был в городе проездом, обнаружилась проблема - перегрев задней ступицы. в "Альтернативе" быстро поставили диагноз, предложили лечение, предоставили запЧасти и быстро отремонтировали. Всем Спаси Бо!
1
February 25
Нет смысла даже пытаться попасть на сервис. Максимально неориентированный на заработок персонал)))
Мастера приходящие и еще нужно постараться попасть в смену нужного «профессионала», занимающегося обслуживание отдельных узлов и агрегатов. Ну а если повезет попасть на сервис, готовьтесь к совдеповским условиям и методам работы
4
June 8, 2023
Раньше был лучшего мнения об этом сервисе, но как говорится друзья познаются в беде. Пока все хорошо и проблем нет, но..
24.05.2023 г. обратился в сервис для замены сальника АКПП (договор заказ-наряд на работы N АА-46489). Провели осмотр, обнаружили ещё проблемы по машине, обсудили, все в ремонт. По сальникам предупредили, что возможно течет, так как разбивает его со стороны коробки (не специалист, судить не могу), но попросил чтоб посмотрели действительно это так или нет. На следующий день забрал машину, внешне всё хорошо. По-поводу люфтов в коробке сказали, что все в норме, ездить будет. Неприятности начались позже.
Машина особо не эксплуатировалась, один раз съездил в город, потом 5 дней стояла у дома. Через пять дней, перед тем как выезжать решил проверить уровни масла в двигателе и коробке. По результатам в АКПП уровень на минимум, масло под машиной. Посмотрел, течет один из замеченных сальников.
Позвонил в сервис, говорю так и так, течет поменянный сальник, мне в ответ, что вы от нас хотите, мы сделать ничего не можем, только посмотреть и сказать вам что он течет. Скажем так, был немного шокирован таким ответом (запчасти и работа сервиса). На моё предложение посмотреть вдруг запчасть бракованная или получила повреждения при установке, ответили мы все сделали правильно и запчасти хорошие, это проблема с вашей коробкой. Я обратил внимание, что с их слов когда я забирал автомобиль с коробкой все было хорошо, на что они ответили, что они не специалисты и подобного утверждать не могли.
Упс, приплыли.
Мораль такова, пока нет проблем, то все хорошо, но как только они появляются, это уже ваши проблемы.
Не советую работать с такими "профессионалами".
21
April 20, 2023
Прекрасный автосервис, очень доброжелательный коллектив, всегда подскажут, помогут. Граммотные специалисты, помогли разобраться с коробкой. Удобное расположение, есть комната для клиентов, можно видеть как производят ремонт авто.
3
3
July 12
Очень хорошая работа. Профессионализм и качество. Внимательное отношение к клиентам и авто👍👍👍👍👍
3
January 10
Профессионалы. Делала развал- схождение у своего автомобиля. Уложились в заявленное время ожидания. Машина хорошо держит дорогу, а сезонная замена шин покажет все ли было сделано верно. Видела и слышала как общаются с клиентами по телефону и лично. Спокойно, уверенно, по делу.
2
2
April 20, 2023
Выбор был невелик, нужно было срочно менять зиму на лето плюс развал делать так как диски с покрышками нулевые только с магазина. По замене и развалу схождению в принципе замечаний нет. Но я там впервые, заранее как правильно заезжать не предупредили, что надо оставлять машину и отдавать ключи - тоже. Но это не суть. А суть в том, что когда запихивали (а это было скорее всего именно так) колеса (без пакетов кстати) пшикнули огнетушителем (!!!) в багажнике. Причем кроме огнетушителя и знака аварийной остановки там ничего не было. И промолчали. Ни извинились, ни скидку - ничего вообще! Теперь мойка получается за мой счет по их вине. Супер)
9
3
January 15
Отличный сервис, приехал с чеком, загорелся по дороге в Сестрик. Заехал в автосервис, провели диагностику, выявили проблему, заменили катушку зажигания, была у ребят в наличии, ценник не заряжают, Уютно оформлен зал ожидания, мастера культурные-приветливые.
1
1
September 21
Отличная команда, грамотные специалисты, рекомендуют.
2
June 8
приезжаю сюда постоянно. Отличное место, отличные мастера своего дела.
3
September 2
Отличный автосервис . Все оперативно и демократично
March 12
Автосервис неплохой. Приехал к ним с проблемами в тормозах( били, плохо тормозили). Ребята выявили неисправности, заказали диски колодки, а задние диски проточили. На следующий день забрал авто. Всё отлично. Рекомендую
1
April 30, 2023
Отличный менеджмент, отношение как к своим, атмосфера семьи между руководством и клиентами. Обслуживание супер. Обязательно будем ремонтироваться здесь в дальнейшем! Всем причастным спасибо.
3
3
July 17, 2023
Отличное место. Работают качественно, всегда оставляют рекомендации "на будущее". Предлагают альтернативу по запчастям. И, главное, ведут "Историю" автомобиля.
2
3
September 9, 2022
Отличный сервис! Очень грамотные оебята, сделали машинку быстро, качественно.
Очень вежливые и профессиональные. Устранили проблему, быстро подобрали запчасти. Работу свою выполнили качественно. Рекомендую данный автомервис- это один из лучших сервисов в Курортном районе.
3
3
November 5, 2022
Рекомендую. Обращаемся уже второй раз, делали оба раза развал-схождения.Нравится качество обслуживания, довольны качеством выполненных работ. В автосервисе чисто, аккуратно, можно инаблюдать за выполнением работ через стекло. В зале ожидания есть место для ребёнка, стоит маленький столик и стулья, можно приехать с ребёнком.
3
3
July 22, 2022
Ребята - молодцы! Отличный сервис! Все ровно, спокойно и со знаем дела! Никакой суматохи и неопределённости. Вообще спокойно можно зайти в ремзону и поговорить с механиком. Мастеру Антону и механику Максиму большое спасибо и до новых встреч (автомобиль - это техника, и на наших дорогах за ней надо следить!)
Был ещё раз! И снова все превосходно! Молодцы парни! Все сделали в лучшем виде! Спасибо и успехов!
2
3
September 8, 2023
Дважды обслуживал ваз 212140, по соотношению цена-качество очень доволен, ребята молодцы. В Сестрорецке, имхо, лучший сервис
1
1
April 7
Если хотите чтоб вам сделали хорошо машину то это к этим ребятам, быстро и качественно. Обслуживаюсь только у них.
3
1
April 5
Приветствую вас дамы и господа ,что могу сказать в целом,сделали быстро,качественно ,могу отметить что по цене дешевле,чем я думал)
1
July 2, 2023
Обслуживаю машину третий год. Нравится, что сервис в пользу клиента. Лишнего не навяжут, подберут оптимальный вариант расходников, все работы качественно производятся.
2
3
August 25
Отличный "семейный" автосервис.
Все свои.
September 3
Пока - норм. Отношение к клиенту - с пониманием. Буду дальше обращаться.
October 19, 2023
Обслуживание отличное ,езжу делать только сюда .Качественно все делают .персонал очень понимающий .
2
May 12
Слелали диагностику подвески, поменяли втулки стойки стабилизатора, все хорошо. Приезжал со стуком стук ушел.
February 20
Одни плюсы минусов нет. Спасибо за профессиональный подход. Желаю всем доброго здоровья!!!
1
September 4
Обслуживание хорошее, только записываться за ранее нужно
1
January 20
Профессионалы высокого класса. Работы выполняют качественно и в срок.
1
September 3, 2023
Обратился на этот сервис впервые - отгнил и отвалился кронштейн глушителя.
Мнгновенно заказ был принят и выполен. Первое впечатление оказалось положительным.
2
1
May 6
Грамотные,аккуратные мастера! Лишнего не найдут! Всё по делу!
March 14
Несколько лет неизменно приезжаю в Альтернативу. Доверяю им, и они оправдывают доверие.
1
August 13, 2022
Ехали по трассе, застучало справа. Обратились в этот центр. Отличный персонал, сами забрали машину на подъёмник, все правильно рассказали и при тебе разъяснили, показали.защиту тормозного диска сделали за 1,5 т.р. При этом все рассказали про автомобиль по дружески!. В общем рекомендую. Все понравилось. Спасибо.
1
3
February 1
Больше 6 лет обслуживаю две митцубиши в этом сервисе.быстро, качественно,советую.
3
3
August 7, 2022
Очень хорошее место. Качественный сервис. Все по делу. Ничего не навязывают. Хороший мастер. Дружелюбный персонал. Уютная зона ожидания. Демократичные цены.
4
July 23, 2022
Огромное спасибо!!!! Просто бомбические ребята!!!
Перегрелся двигатель.
Нашли поломку, отвезли меня за запчастями, через час уехала на отремонтированной машине!
Цены честные! Очень приветливые, профессиналы своего дела и быстро работают!
Всем рекомендую!
И огромное СПАСИБО!!!
1
4