Добрый день. Оставляю отзыв на «чудесное» место. Я была записана с младенцем на сеанс к остеопату. 29.10 на 13:30. За день до мне позвонила администратор подтвердить запись и предложила перенести запись на 13:00. Я согласилась. 29.10 я пришла в 12:50 на прием, чуть заранее, чтобы успеть спокойно раздеть ребенка. Показалась администратору, что мы пришли и пошла раздевать ребёнка. Подхожу к ресепшну и администратор сообщает мне, что она «случайно отправила смс не тому врачу». Что видимо означало, что ждите до 13:30. Но цельной фразы об этом я от нее так и не услышала, также как и извинений за сложившуюся ситуацию. Мне вместо этого предложили вернуться в этот же день в 17:00, я отказалась. После чего мне предложили «погулять на улице» до указанного времени. На что я тоже отказывалась.
В 13:35 врач так и не появилась. В 13:40 я сама подошла к администратору и уточнила, что опять не так? На что получила очень грустный взгляд и ответ, что врач в пробке на КАДе. Опять же извинений о задержке не было. Почему я должна также выпытывать информацию у сотрудника клиники непонятно. Врач появилась в 13:55. Через полторы минуты пригласила в кабинет. Руки врач не помыла( посидела с ребёнком 15 минут, потрогала его,после чего пообещала, что я должна буду увидеть изменения, но их не произошло. Как итог: час с лишним ожидания, отсутствие извинений от администрации или врача за опоздание и ошибку с записью, отсутствие какой-либо клиентоориентированность, оплата только НАЛИЧНЫМИ, что также вызывает дискомфорт, потраченные 3200₽ и 15 минут у врача и отсутствие результата, что расстраивает особенно. Врач Елена Николаевна. Фамилию не помню. Можно было бы поставить 0⭐, поставила бы
Уровень поликлиники ни больше ни меньше. Не удобно,что некоторые специалисты разбросаны по другим поликлиникам района. Два года назад сильно впечатлила физиотерапевт,сейчас она уже не видет прием.
С администратором не контактировала, но со мной поздоровались и вежливо указали на номер кабинета.
Лучшая из врачей – Изабелла Олеговна из 2 кабинета!
Сняла мне зажимы в шее и челюсти, ‹впустив кислород› в мое тело. Очень приятный специалист, внимательное отношение и позитивное настроение. Приду снова, чтобы работать в кайф, в не с вечно болеющей спиной
Замечательная клиника!Особая благодарность прекрасному специалисту логопеду-дефектологу Андреевой Марии Борисовне!Результаты после одного курса логопедического массажа просто потрясающие!Мария Борисовна не только великолепный мастер своего дела, но и чудесный и душевный человек!Ещё раз спасибо!
Отвратительная клиентоориентированность. Администратор ведет себя очень не корректно, дерзит, тыкает. Таким только во ФСИН работать, а не с детьми. Не знаю как ее еще не уволили… Больше не ногой!
Отличный массажист, приводим ребенка второй раз (в 6 месяцев и в 8 месяцев) , после первого курса массажа (15) ребенок начал ползать по пластунски, второй раз еще не закончили , а малыш перешел на четвереньки!!! Отличный специалист, после которого дети начинают развиваться физически!
Работа на ресепшене отвратительная. Женщина повышает голос, угрожает по телефону в ваше время вписать других клиентов. Работают же с детьми, могут заболеть и всё такое. Плохое отношение.
О Ладыгинском Сергее Владимировиче очень много хороших отзывов, и я свой добавлю. С рождения у дочки была кривошея, и из-за этого постоянные срыгивания. Пришли в 2 месяца к Сергею Владимировичу на приём. За три сеанса он всё исправил и срыгивания прошли. Спасибо этому замечательному доктору от меня и моей дочки за быстрое и эффективное лечение.
Записалась на УЗИ сердца, администратор очень подробно все рассказала,вопросов к обслуживанию нет!
Врач очень компетентный,все рассказала , проконсультировала, показала.